針對(duì)公司員工第三方全面培訓(xùn)的方案方案1、 培訓(xùn)總則我方依據(jù)方案提出的要求及采納的相關(guān)技術(shù)提出全面培訓(xùn)方案并征得貴單位同意后實(shí)施。培訓(xùn)工作滿意本章要求的培訓(xùn)服務(wù)。供應(yīng)高水平的培訓(xùn)。培訓(xùn)包括硬件設(shè)備的用法、系統(tǒng)軟件、管理軟件和應(yīng)用系統(tǒng)的用法等等。2、 培訓(xùn)目的為了使本項(xiàng)目所涉及的系統(tǒng)管理員和維護(hù)人員能全面地了解整個(gè)系統(tǒng)，增加維護(hù)和用法系統(tǒng)的技能，我們除了向用戶供應(yīng)整個(gè)系統(tǒng)的技術(shù)說(shuō)明、操作說(shuō)明和相關(guān)的文檔之外，還將負(fù)責(zé)組織對(duì)管理和技術(shù)人員進(jìn)行全面高質(zhì)量的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的主要是使管理和用法系統(tǒng)的人員不但對(duì)整個(gè)系統(tǒng)有充足的熟悉，而且能完全勝任所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ?，確保整個(gè)系統(tǒng)安全牢靠地運(yùn)行，并達(dá)到最大效益。為此，我們針對(duì)人員各自的工作性質(zhì)，對(duì)不同職責(zé)的工作人員分類(lèi)進(jìn)行特地培訓(xùn),使他們把握肯定的專業(yè)技能和肯定的開(kāi)發(fā)力量。我們將供應(yīng)多種培訓(xùn)課程和按客戶所需要的各種深度、廣度的產(chǎn)品和技術(shù)學(xué)問(wèn)講座。由本期項(xiàng)目主要設(shè)備供應(yīng)商供應(yīng)的對(duì)相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，使他們能夠獵取國(guó)內(nèi)外大型綜合系統(tǒng)的勝利閱歷，嫻熟把握所供應(yīng)的設(shè)備及軟件的運(yùn)行維護(hù)操作，同時(shí)把握各種先進(jìn)的軟件技術(shù)。另外，我們的技術(shù)人員和培訓(xùn)老師隨時(shí)預(yù)備為客戶供應(yīng)技術(shù)支持和最新技術(shù)信息。3、 培訓(xùn)對(duì)象1相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)負(fù)責(zé)人的部訓(xùn)針對(duì)該類(lèi)培訓(xùn)對(duì)象，使其最終達(dá)到能熟識(shí)系統(tǒng)的用法和意義，并對(duì)本項(xiàng)目的深化應(yīng)用作總整體上的指導(dǎo)、規(guī)劃，推動(dòng)整個(gè)系統(tǒng)的整體應(yīng)用深度和廣度。2管理人員和技術(shù)骨干因?yàn)楣芾砣藛T和技術(shù)骨干的有效管理及正確決策是保證系統(tǒng)順當(dāng)實(shí)施和運(yùn)行，所以對(duì)管理人員及技術(shù)骨干的培訓(xùn)提出更高的要求，建議支配管理人員及技術(shù)骨干到進(jìn)行集中專項(xiàng)培訓(xùn)，使他們提高管理水平，學(xué)習(xí)勝利閱歷，把握相關(guān)行業(yè)的最新技術(shù)動(dòng)態(tài)和方向。3系統(tǒng)維護(hù)人員系統(tǒng)維護(hù)人員是指對(duì)項(xiàng)目中的設(shè)備進(jìn)行管理和維護(hù)的人員。這部分人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，主要能達(dá)到以下目標(biāo)：把握系統(tǒng)的初始化和主要參數(shù)的設(shè)定方法；對(duì)一般性故障進(jìn)行診斷、定位和排解；把握系統(tǒng)故障后的復(fù)原方法；嫻熟查閱各種系統(tǒng)操作和維護(hù)手冊(cè)；指導(dǎo)一般操作人員的工作。4、 培訓(xùn)形式為了使培訓(xùn)達(dá)到最佳效果，用法戶獲得盡可能多的學(xué)問(wèn)和閱歷，我們將釆納多種途徑對(duì)用戶進(jìn)行培訓(xùn)：授課：由專業(yè)資深的老師，在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)用戶進(jìn)行培訓(xùn)。通常由課堂講授和現(xiàn)場(chǎng)操作講授組成，通常由用戶的用法手冊(cè)支持，適當(dāng)?shù)牟僮鳛閹椭，F(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)：在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，我們的工程時(shí)在實(shí)際操作中，會(huì)具體講解操作步驟，指導(dǎo)客戶操作，并解答客戶的問(wèn)題。研討會(huì)：我們將通過(guò)定期組織研討會(huì)，和用戶一起對(duì)項(xiàng)目管理、技術(shù)進(jìn)展等問(wèn)題進(jìn)行研討溝通會(huì)：在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，我們會(huì)常常與客戶相互溝通工作的閱歷、存在的問(wèn)題。另外，我們公司還將特地為本項(xiàng)目建立一個(gè)信息溝通和學(xué)問(wèn)培訓(xùn)的內(nèi)部網(wǎng)站，并將其辦成我公司與業(yè)主進(jìn)行相互溝通和溝通的網(wǎng)上社區(qū)。4.1培訓(xùn)策略對(duì)于本系統(tǒng)的培訓(xùn)策略主要是：A、 由**廠商對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面的系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)B、 由原廠商進(jìn)行較有深度的、涉及面較窄的集中技術(shù)所以，本次培訓(xùn)釆納現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)方式，由***和原廠家共同供應(yīng)。2培訓(xùn)大綱我方對(duì)業(yè)主方技術(shù)人員進(jìn)行有關(guān)設(shè)備安裝、調(diào)試、維護(hù)、操作、保養(yǎng)等方面的技術(shù)培訓(xùn)，直至能嫻熟獨(dú)立操作。具體的培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)方案和培訓(xùn)內(nèi)容將在合同簽定后征得業(yè)主方同意后實(shí)施。我方或原廠商的培訓(xùn)教員具有至少三年的相同課程的教學(xué)閱歷。全部的培訓(xùn)教員都釆納中文授課，并供應(yīng)培訓(xùn)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、文字資料和講義等相關(guān)用品，全部的資料都為中文書(shū)寫(xiě)。3現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)是指在項(xiàng)目所在地免費(fèi)為現(xiàn)場(chǎng)的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)人員不限,培訓(xùn)內(nèi)容：一、 前端**系統(tǒng)概述，包括系統(tǒng)設(shè)備和功能描述；二、 系統(tǒng)的日常運(yùn)行操作及嫻熟訓(xùn)練；三、 在各種不正常狀況下，維持系統(tǒng)運(yùn)行的操作；四、 值班、監(jiān)視、記錄、數(shù)據(jù)與資料的收集和整理的訓(xùn)練；五、 設(shè)備常見(jiàn)故障的排解及日常維護(hù)、保養(yǎng)方法的學(xué)習(xí)。4集中培訓(xùn)培訓(xùn)時(shí)間：與業(yè)主協(xié)商確定培訓(xùn)地點(diǎn)：詳細(xì)地點(diǎn)與業(yè)主協(xié)商確定培訓(xùn)方案：培訓(xùn)開(kāi)頭前我方供應(yīng)一份培訓(xùn)的具體方案，包括培訓(xùn)日期、授課方式、教材及教員職稱與經(jīng)受，并報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)。培訓(xùn)內(nèi)容：系統(tǒng)操作用法，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及原理，設(shè)備維護(hù)等培訓(xùn)費(fèi)用：免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)。4.5培訓(xùn)教材培訓(xùn)教材是依據(jù)本項(xiàng)目的建設(shè)內(nèi)容由**廠商和我方編寫(xiě)的**實(shí)施、維護(hù)的內(nèi)容，培訓(xùn)教材以中文格式編寫(xiě)