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文檔簡介
本文格式為Word版,下載可任意編輯——電商運營頂崗實習周記電商現在是一個熱門的行業,也是有很好的前景的。實習期間也會有好多的收獲,下面是我整理的一些電商運營部實習的(周記),大家一起來看看吧!
篇1
實習其次周開始,已經漸漸進入狀態。開始獨立接觸一些業務,老板也知道我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通。
現在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領會客戶的意圖,同時確切的向客戶傳達公司,以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。于是每天我都會十分早起來,準備一些資料在身邊已被隨時查閱,當然假如這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,逐漸的熟記在胸。
工作進行的還是對比順利的,尋常每天都要接受好多個語音交流,語音尋常都較短,只需要簡單的作一些相關的介紹即可,當然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產品,最重要的是讓他們覺得我們的產品是十分卓越的。
價格也是有十分大的競爭力。雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的對比清楚,如此也令客戶或合作伙伴滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經講的口干舌燥了,但一想,可能我方才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特別是周末,語音特別的多,等到假期的時候也不可以安心的休息。認識的朋友一多就簡單亂,幸好有同事在旁邊提醒,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家相互幫助也使問題簡單解決得多了。一個人做就很難一起做就變得十分簡單。我對這段時間的工作十分滿意。
篇2
實習第一個星期,實際算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發展方向和前景等。另外,嘗試更同事多溝通,多聽,從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心,很照料我,經常在我碰見困難的`時候便主動伸出援助之手,令我十分感動。幾天之后開始在同事的幫帶下,做一些業務相關的工作,主要是在一旁協助處理一下簡單的事情。也就是打根基。
可別小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關重要,由于它們都是互連的。為了保證最終能夠順利,前面的每一步基礎都要打好。為了能夠真正的使用知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。
同事尋常也不催促,都把任務安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等逐漸熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
我可以簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多觀測,多思考!多動手一方面要發揚自主思考問題的能力,在碰見問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。
篇3
在其次周的實習里,我主要的實習內容是開始學習軟文的寫作技巧、發布外鏈以及如何利用工具對網站中的關鍵字進行分析。
首先在軟文寫作技巧方面的我學到了一篇好的文章要有一個好的標題,只有一個好的標題你的軟文才會有吸引力。原創的文章才會更簡單被探尋引擎收錄,并且軟文的寫作要有質量,不要以為追求數量。
其次就是學習如何利用各種網絡平臺和外鏈接發布工具,我主要是利用這些平臺來發布企業網站的地址鏈接,這樣的目的主要是和別人進行網址的交換鏈接,以此來提高企業網站的排名。對于發布外鏈也是有技巧的,在發布外鏈時要注意發布的行業,不要隨意和別人交換鏈接,而且是在通過不同的分析才能決定是否與別人交換鏈接。
本周實習的第三個內容就是利用工具對網站中的關鍵字來進行分析,分析寫軟文時的關鍵字的指數,以此來決定如何選用選用題材
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