護理管理制度的起草一、護理管理制度概述.概念制度是為保證實現組織目標而要求護理員及成員共同遵守的條例、規則、程序等。管理制度是制度在各類工作中的具體體現。它是用文字形式對組織或機構的業務活動等所制訂的各種規則、章程、程序等管理辦法的總稱。.護理管理制度的作用護理管理制度有利于保證組織內各項工作有序進行護理管理制度有利于理順內部關系，規范護理員及成員行為護理管理制度有利于明確責任，調動護理員及成員積極性。.護理管理制度的特征管理制度的主要特征是規范性、普遍性、綜合性、平等性、強制性。沒有完善的管理制度，任何先進的方法和手段都不能充分發揮作用。如實行崗位靖任制，按職稱、職務、分工，有利于開展分層管理。二、起草護理管理制度的方法.熟悉護理管理核心制度的范圍常見的護理管理制度包括護理查對制度、分級管理制度、交接班制度、資料文件書寫制度、消毒隔離制度、質量管理制度、會議制度、飲食管理制度、查房制度、養老護理管理考核制度、護理業務管理制度、護理操作規程等。.護理制度內容養老護理管理考核制度的基本內容包括指導思想、管理制度的彬格（考核內容、考核要點、考核辦法）、組織實施等。詳見如下示例。養老護理服務工作考核管理制度一、指導思想養老護理管理考核制度起草以規則簡單、執行到位為指導思想，考核制度的制訂實施應遵循公開、公平、公正和實事求是的原則，全面考核、動態調整、綜合應用，以提升員工工作素質及養老護理質量。二、管理制度的框架內容.考核內容健全的護理工作制度、崗位職責。建立老年人基礎護理常規、生活照料護理技術操作規程，合格率295%。建立養老服務護理工作應急預案。建立各類人員崗位技術能力要求并落實。.考核要點養老護理服務工作制度、職責、標準、常規、規程、預案的建立及落實。制訂各級養老護理人員技術能力要求，有定期考核及培訓。有緊急狀態下對養老護理員的調配方案和重點環節管理辦法。.考核辦法查閱照料護理部有關資料文件。各項養老護理服務有應急預案及落實情況的詳細記錄。相關規章制度動態管理，持續改進情況。對養老護理服務的規章制度修正、補充，持續改進的文字資料。三、組織實施機構內人力資源管理部門，組織考核委員會進行實施。.起草護理制度的要求(1)科學合理護理制度的制訂要本著科學合理的原則，使其更加符合客觀規律，同時能較好地控制成本，提高效率。(2)實事求是起草的護理管理制度一定要從實際的、具體的情況出發，制訂切實可行的制度。(3)積極態度起草的護理管理制度應從有利于發揮不同員工的積極性出發，達到提高養老護理服務效益的目的。(4)系統配套養老護理管理制度須全面，相互吻合，不能前后矛盾，彼此脫節。(5)試驗先行要堅持試驗先行的原則，通過制度的試行，及時發現問題,根據需要進行修改和完善。(6)嚴謹規范起草行政規范性文件，應當細致嚴謹、條理清楚、層次分明、用詞準確，文字簡練規范，標點符號正確。技能要求老年人護理管理制度的起草背景介紹：某養老機構在老年人飲食管理方面還缺乏相應的管理制度，如老人餐具飲食管理問題，所以應根據老年人的實際情況，完善起草飲食管理制度。?技能操作步驟與流程.步驟1準備工作(1)知識準備養老護理員應熟悉護理制度的范圍及分類。(2)資料準備養老護理員工作管理制度的相關資料的準備與整理。(3)任務評估熟悉任務名稱及目標，如完善老年人飲食管理制度。步驟2確定制度目標(1)明確本制度要規范什么行為，解決什么問題。(2)分析有關問題，如餐具消毒不到位的問題、餐具選擇問題、清洗機等問題。(3)確定本次制度起草的基本目標，完善飲食管理制度。步驟3收集資料信息(1)圍繞基本目標，廣泛收集有關該飲食制度的相關資料，特別是關于飲食方面的發展動態，如通過文獻循證有關老年人飲食管理方面的進展。(2)開展一些有針對性的養老機構現場調研，以加強制訂過程中的信息把握。步驟4擬訂方案內容(1)根據文獻循證及養老機構現場的調研，組織有關人員進行討論，提出初步的建議。(2)組織有關力量，編寫擬定飲食管理制度中的主要內容，特別是在編寫過程中，應注意餐具的選擇、餐具的清洗與消毒措施等。步驟5組織論證討論組織有關人員及參與起草的飲食管理制度的人員開展專題論證，聽取不同意見。步驟6形成制度描述根據綜合論證和討論的意見，對老年人飲食管理制度進行修改補充。在此基礎上，制訂出完善的老年人飲食管理制度，報有關方面審查后，發布執行。詳見如下示例。老年人飲食管理制度示例：指導思想：關注各類老年人的飲食需求，給予飲食的協助。飲食管理制度內容(1)老年人的飲食種類由醫護人員根據老年人的疾病情況決定。護理員應及時通知營養室，并在床頭卡上做好飲食標記，同時告知老年人有關事項。(2)對生活不能自理的老年人應給予必要的協助。(3)應有專門的配餐員，配餐工作人員嚴格按醫囑發送飲食。(4)了解老年人的飲食習慣，觀察老年人的進食量、食欲、飲食是否符合治療要求等情況，對有特殊需要者，在不違反治療原則的前提下，盡量滿足老年人的需求，及時與營養管理人員取得聯系。(5)護理員應向老年人說明飲食的目的，保證飲食的落實，對禁食或限制的食品給予解釋。(6)對老年人的餐具選擇應避免一些不利于老年人健康的餐具，如鋁制品等。(7)老年人餐具的清洗應選擇合適的清洗液，餐具應定期進行消