“我是一切問題的根源”培訓心得“我是一切問題的根源”培訓心得“我是一切問題的根源”培訓心得“我是一切問題的根源”培訓心得編制僅供參考審核批準生效日期地址：電話：傳真:郵編:認識自己、改變自己，走向成功“我是一切的根源”，我是誰我就是自己，你認識自己嗎在遇到問題、處理問題的層面上講：人分為兩種，一種人是遇到問題，從自己身上找原因，這樣的人，很容易提升；另一種人則是遇到問題，總是推給別人，從來不自我反省。其實這很大程度上是責任的問題，責任的承擔是解決問題的開始；責任的承擔是真正成長的開始；責任的承擔是提升團隊的開始。不管是員工，管理者，還是老板，遇事只找原因，不找借口，而且要從自己身上找原因，這才是解決問題的開始，解決問題的途徑，才是走向成功的開始。作為公司的一名基層員工，我從四個方面來分享我的感悟：1、對于工作來說，行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務。但是，這些事務只不過是行政管理這棵大樹上的枝枝葉葉而已。概括起來說，行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能；其中管理是主干，協調是核心，服務是根本。這當中包括幾個大的方面：行政管理、物品管理、環境衛生、安全保衛、食堂供給、證照年審、設備管理、雜務工作等等，在這些工作中難免會出現問題，但是出現問題不能一味的抱怨，要主動尋找原因，尋找解決問題的辦法才是最重要的。2、對于上司來說，我們是一名下屬，我們要不折不扣地完成上司安排的工作任務。當我們工作中出現差錯時，要勇于承認，找出原因，然后改進，而不是把責任推給別人，甚至推給上司。試問：你作為一名上司，會欣賞推卸責任的下屬嗎連這點承擔責任的擔當都沒有，是不會有多大的成就的。成功需要的是日積月累，所以在同事得到提升，而自己沒有得到時，不要抱怨，要仔細回想一下，在別人一次次勇于承擔責任，為上司解決問題，協助上司完成任務的時候，自己是否在抱怨，在逃避呢所以，今天的不成功，不是環境造成的，不是上司不賞識，而是自己的原因，一切根源全在于自己。3、對于老板來說，我們是一名雇員，領取老板的薪水，我們就要為老板創造利潤。老板請我們來，是做事情的，是解決問題，為企業不斷創造利潤的。在遇到問題時，我們應該從自己身上找原因，想辦法去解決，而不是羅列一大堆的原因，堆到老板面前。老板花薪水雇傭我們，是解決問題，而不是找出原因來讓老板解決，這樣已經失去了雇傭的價值，我們離被“炒魷魚”已經不遠了。所以一切的根源均在于自己，遇到問題，要從自身找出原因，然后創造辦法去解決它，這樣才會讓老板覺得他的薪水付出是有價值的，是值得的。4、對于自身來說，我們首先要對自己負責，對自己的職業生涯負責。敢于承擔責任，遇到問題首先從自己身上找原因，這樣才會進步。成功的路很漫長，很艱辛，要想走的更穩妥，更踏實，就必須從自身承擔責任做起。“不成功，便成長”，沒有成功，又不從自己身上找原因，就不會成長，以后就會一而再再而三的失敗，既沒有成功，也沒有成長，就永遠與成功無緣了。成長就是成熟的過程，人不成熟并不因為你的年齡大而成熟，也不因為你的年齡小而不成熟，只要你一次次的面對挑戰、一次次的克服困難，你才能逐步走向成熟，走向成功。不愿付出，原地等待，輕言放棄，成功將與你無緣。放棄者永不成功，成功者永不放棄！所以我們凡事應該從自身找原因，從改變自己做起。1、改變立刻要有回報的心態立刻要有回報的心態很多人都有，遇到困難想方設法地去解決，成功過后總想立馬得到回報，這種心態是不對的。成功后的此時此刻應該總結成功的原因是什么，還有沒有更好的辦法來快速、便捷的解決其他問題。在每次成功中總結經驗，而不是在每次成功后尋求回報。2、改變不自律的行為（1）、不愿意改變自己的舊有的思考方式，人與人之間最根本的區別就是思考方式的差別。我們要想成為成功人士，就必須先改變我們的思考方式，然后改變我們的行為方式，做一件事你總是想到到困難，你連想都沒想要做成功，肯定是不會成功的。（2）、做到不要在背后議論別人。在背后議論別人被我們稱為閑人，對閑人的話我們不聽不說不傳，即便你議論的話是對的，那么對你也沒一點好處，聽到別人議論也可以制止，因為這樣對公司的氛圍影響很大，我們既要改變自己的行為，還要爭當一名監督者。（3）、改變在工作中的抱怨情緒、消極行為。“金無足赤，人無完人”，每個人不可能是完美無暇的，或多或少的存在著缺點，只要不是原則性問題，我們要看他們好的一面，更重要的是你不能老是盯著看別人的缺點；即便你的抱怨是對的，你也不要抱怨，因為成功者絕不抱怨，抱怨者永不成功！（4）、改變拒絕學習的態度。二十一世紀這個世界最顯著的三個特怔是：速度、多變、危機，我們的對策是：學習、改變、創業，你學習的越快，你改變的速度越快，你成功的幾率也就越大。當今企業的競爭其實就是人才的競爭，人才的競爭就是學習力的競爭。現在是與狼共舞的時代，你要想獲得成功，你首先得學成一條狼，要想成功，你必須學習，學習改變自己，成功向你招手。3、改變判斷事物憑直覺，而不是以事實為依據的主觀臆斷。在我們生活中，有很多人說話、做判斷不依據事實，而是憑直覺：我以為是這樣，我認為是那樣。從現在開始，無論說話、做事都要以事實為根據，不能總是按自己的想法、憑主觀臆斷辦事，如果那樣，就會造成很多錯誤的判斷，導致失敗接踵而至。從自身找原因，不僅能使自己真正了解自己，也正是進步的開始。“人非圣賢，孰能