物流公司員工績效考核體系目的為了不斷提高員工的職業能力和改進工作績效，提高員工在工作執行中主動性和有效性。責任人上海xx物流有限公司總經理負責，并且且堅持貫徹倉儲部依照此流程執行.勞動紀律上班時間內未請示主管人員，并且未在《離崗登記表》上登記，視為隨意脫離崗位，發現一次扣2分，以《離崗登記表》為準，當月累計滿8分者，取消當月獎金。工作時不佩戴胸卡，不穿工作服、工作鞋的,發現一次扣1分。工作時間內，與外來人員、同事吵架,發現一次扣2分，超過兩次停職檢討，情節嚴重者給予處罰或開除。工作時間內,玩手機、看小說等與工作無關事情（正常接聽電話除外），發現一次扣2分，當月累計滿6分者,取消當月獎金。工作期間利用工作之便將公司財產據為己有或收取他人小費，發現一次扣2分，并且處以罰款,罰款金額為小費的兩倍，超過兩次取消當月獎金。工作期間利用工作之便散布謠言、聚眾鬧事，經調查屬實，發現一次扣2分，情節嚴重者給與開除并且交于司法機關.每個自然月超過1天事假（8小時）、超過2天調休、超過3天病假（申請病假需提供病假單，否則按事假處理）的，取消當月獎金。工作期間理貨員須聽從管理員調度，服從安排，關于安排有意見者，在完成當時的工作后,可向上級反映，如發生不聽從安排者，發現一次扣2分，當月累計滿6分者，取消當月獎金，情節嚴重者給予處罰或開除.服務態度外來送貨人員投訴無人收貨，經調查屬實、無特殊情況者,相關收貨人員扣1分,當月累計滿3分者，取消當月獎金。外來提貨人員投訴發貨不即時，經調查屬實、無特殊情況者，相關發貨人員扣1分,當月累計滿3分者，取消當月獎金.外來提送貨人員投訴有故意刁難的行為者,經調查屬實、無特殊情況者，相關人員扣1分，當月累計滿3分者，取消當月獎金。其他部門投訴有故意拖延時間不處理的行為者,經調查屬實、無特殊情況者，相關人員扣1分,當月累計滿3分者,取消當月獎金。與送貨司機或客戶發生爭執或行為惡劣者，經調查屬實、無特殊情況者，相關人員扣1分，當月累計滿2分者，取消當月獎金，情節嚴重者給予處罰或開除。電話鈴聲響起3聲前必需接起，關于口管理員暫時不在座位上的，鄰近同事幫忙接聽電話。注意禮貌用語，無法解決的問題將其記錄下來,并且即時交給回來后的同事處理。得到客戶或其他部門或同部門同事表彰的，針關于事件的重要性,每月加1-5分。設備管理管理員叉車維持相關責任人關于叉車進行日常點檢,叉車年檢由供應商負責維修，保養，保養記錄由倉庫負責保存.每周關于車輛進行清洗，油、水進行檢查是否正常，并且在《電瓶叉車點檢表》或《柴油叉車點檢表》上填寫相關記錄，1次為底線，遺忘一次扣1分；叉車使用不當，造成輕微損壞者，一次扣1分，并且承擔相應的維修費用；叉車使用時發現異常不反饋，仍然繼續使用以致造成機械損壞，一次扣2分,并且承擔相應的維修費用,主管及助理承擔管理責任；電瓶叉車和柴油叉車在庫區內行駛速度超過限制標準的,一次扣1分。當月累計滿3分者，取消當月獎金；在未得到許可的情況下駛入禁止區域的,一次扣1分。當月累計滿3分者，取消當月獎金。如造成公司財產損失的，當事人應承擔相應的經濟賠償，扣10分,并且給予行政記過處分;貨物在叉車上離地面距離高于規則標準的，給予口頭勸告，一次扣1分.當月累計滿3分者，取消當月獎金.如造成公司財產損失的，當事人應承擔相應的經濟賠償，扣10分，并且給予行政記過處分；站立在行駛中的叉車鏟齒上，并且無任何安全措施防范的，一次扣2分。當月累計滿4分者，取消當月獎金。駕駛人給予書面勸告，扣5分，取消當月獎金；在庫區內使用手推液壓車滑行的，一次扣1分。當月累計滿3分者，取消當月獎金;液壓車、照相機等設備人為損壞1次扣2分并且承擔相應的維修費用。如丟失，照價賠償；未按公司規章制度違規無證操作機械設備，發現扣5分,超過2次（含2次）停職檢討,不深刻反思或拒絕接受糾正者，給予處罰或開除.如造成經濟損失承擔相應的經濟賠償，主管及助理承擔管理責任。理貨員液壓車維持相關責任人：每周關于車輛進行清洗，進行檢查是否正常，1次為底線，遺忘1次扣1分;液壓車使用不當,造成輕微損壞者，1次扣1分，并且承擔相應的維修費用；液壓車使用時發現異常不上報,仍然繼續使用造成機械損壞，1次扣2分，并且承擔相應的維修費用,主管及助理承擔管理責任；站立在行駛中的叉車鏟齒上，并且無任何安全措施防范的，發現扣2分。當月累計滿4分者，取消當月獎金。駕駛人給予書面勸告,扣5分，取消當月獎金；在庫區內使用手推液壓車滑行的，發現扣1分.當月累計滿3分者,取消當月獎金；液壓車、照相機等設備人為損壞，1次扣2分，并且承擔相應的維修費用。如丟失，照價賠償；未按公司規章制度違規或無證操作機械設備，發現扣5分，超過2次（含2次）停職檢討,不深刻反思或拒絕接受糾正者，給予處罰或開除。如造成經濟損失承擔相應的經濟賠償，主管及助理承擔管理責任。工作質量管理員倉庫內部單證填寫錯誤或不完整，因以上情況，引起客戶投訴或有經濟損失，扣1分；業務單證保管不當，造成文件缺失不完整發現扣1分,當月累計滿5分者，取消當月獎金;系統單證當天操作不結束，無正當理由者,發現扣1分.當月累計滿3分者，取消當月獎金；系統漏下單證，發現扣1分。當月累計滿3分者，取消當月獎金;公司規則單證簽名制度,不執行規則者，一經發現扣1分；打印嘜頭不認真核關于型號、數量、周期等數據，發現扣1分。當月累計滿5分者，取消當月獎金;故意拖延工作時間，耽擱工作計劃，關于業務操作產生影響的，發現扣1分。當月累計滿3分者，取消當月獎金，態度惡劣者給予處罰或開除；貨物收發時，庫位揀錯、上架庫位錯誤，發現扣1分.當月累計滿5分者,取消當月獎金，情節嚴重者給予處罰；回庫貨物不認真清點或不簽名，造成二次發貨時短缺、型號錯誤、回庫庫位錯誤，發現扣1分。當月累計滿3分者，取消當月獎金，情節嚴重者給予處罰；移庫貨物出貨不即時，或少發、漏發、多發，經調查屬實，相關人員扣1分，當月累計滿3分者，取消當月獎金;責任區域內,倉庫里貨物灑落未即時進行整理修復，一經發現相關人員扣1分，當月累計滿5分者，取消當月獎金;叉車操作人員將貨物鏟壞、鏟翻,發現扣3分.當月累計滿6分者，取消當月獎金,情節嚴重者給予處罰.如造成經濟損失，則需承擔相應的經濟賠償，主管及相關人員承擔管理責任；隨意涂改貨物箱上確認單的行為，發現扣2分。當月累計滿4分者，取消當月獎金；操作進程中，如發現前道工作錯誤并且即時上報每次獎勵1分;倉庫日常盤點，有異常需即時解決,人為因素造成盤點數據不準確，發現扣1分,當月累計滿5分者,取消當月獎金；未按公司規章制度違規操作進出倉庫貨物，發現扣1分。當月累計滿3分者，取消當月獎金。理貨員倉庫內部單證填寫錯誤或不完整，因以上情況引起客戶投訴或有經濟損失的,發現扣1分；業務單證保管不當，造成文件缺失不完整的，發現扣1分，當月累計滿5分者,取消當月獎金；公司規則單證簽名制度，不執行規則者，一經發現扣1分；故意拖延工作時間，耽擱工作計劃，關于業務操作產生影響的,發現扣1分。當月累計滿3分者，取消當月獎金,態度惡劣者給予處罰或開除；回庫貨物不認真清點或不簽名，造成二次發貨時短缺或型號錯誤或回庫架位錯誤，發現扣1分。當月累計滿3分者，取消當月獎金，情節嚴重者給予處罰；移庫貨物出貨不即時，或少發、漏發,經調查屬實,相關人員扣1分，當月累計滿3分者，取消當月獎金;關于責任區內灑落在倉間貨物未進行整理即時修復一經發現，相關人員扣1分,當月累計滿5分者，取消當月獎金；隨意涂改貨物箱上確認單的行為，發現扣2分。當月累計滿4分者，取消當月獎金；操作進程中，如發現前道工作錯誤并且即時上報每次獎勵1分;倉庫日常盤點,有異常需即時解決,人為因素造成盤點數據不準確,發現扣1分，當月累計滿5分者，取消當月獎金；未按公司規章制度違規操作進出倉庫貨物,發現扣1分。當月累計滿3分者,取消當月獎金;因人為原因，貨物清點錯誤，經調查屬實，相關人員扣1分，當月累計滿3分者，取消當月獎金;單證檢查因人為原因未將單證上錯誤信息即時反饋上報，導致庫存不正確,發現扣1分，當月累計滿5分者，取消當月獎金。安全生產管理貨架區域、消防安全區域因管理員駕駛叉車設備不當，造成貨架損壞或消防設備的損壞,1次扣10分,并且承擔相應的維修和更換費用.貨物裝卸、搬移進程中人為損壞,扣2分，當月累計滿6分者，取消當月獎金，情節嚴重者給予處罰。如造成經濟損失承擔相應的經濟賠償，主管及相關人員承擔管理責任.貨物在存儲期間，發生自然傾斜不去處理或上報，相關區域負責人及操作人員扣2分。未按規則戴安全帽進入庫區，發現第一次公告欄公布，第二次扣2分，當月累計滿4分者，取消當月獎金。場地貨物整理不即時,關于安全生產帶來隱患的,經調查屬實、無特殊情況者，相關人員扣2分，當月累計滿6分者，取消當月獎金。違犯安全操作規矩，經調查屬實,發現一次扣5分，當月累計滿15分者，取消當月獎金，情節嚴重者給予處罰（如造成經濟損失承擔相應的經濟賠償，主管及相關人員承擔管理責任)。發生安全事故造成公司財產損失，不即時上報，故意隱瞞、逃避責任者，一次20分并且取消發放當月全部績效工資及獎金，停職檢討并且承擔相應的經濟賠償。需審批是否保留其工作崗位,情節嚴重者給予處罰或開除。發生安全事故，即時上報者，輕微事故扣5分。重大事故扣10分，并且承擔相應的經濟賠償。發現安全隱患，即時提出意見并且整改，獎勵2分一次。5S管理依照公司5S管理規則,關于違犯5S管理的員工,發現一次扣2分，當月累計滿6分者，取消當月獎金。不隨地吐痰、不亂扔垃圾、不損壞公物、即時清掃過道垃圾、工作區垃圾，在指定的吸煙區吸煙,關于違犯的員工，發現一次扣2分，當月累計滿10分者，取消當月獎金。考核機制理貨員由組長全權考核。倉庫管理員、叉車工由組長和倉庫主管按60%和40%比例考核。組長由倉庫主管和部門負責人按70％和30％比例考核。倉庫主管由部門負責人考核。《倉儲部員工考核表》總分100，以倒扣形式計分,最終得分的70%