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文檔簡介
—公司職工的年終總結匯報10篇工作中要有“螺絲釘精神”,要培育工作愛好,學會享受工作過程,學會積累學問,學會把握創新,提高自身技能。下面給大家帶來關于公司職工的年終總結匯報,希望會對大家的工作與學習有所幫忙。公司職工的年終總結匯報篇120X年即將過去,在公司領導的悉心關懷下和同事們的幫忙指導下,結合我自身的努力,在工作、學習等各方面都取得了長足的進步,尤其是在保險理賠專業學問和技能培育方面的成熟,使我成為一名合格的車險查勘定損員。伴著工作崗位的調整,我已經成長為為一名能夠獨立工作、業務嫻熟的前臺工作人員。現將一年來的工作情況向公司領導總結匯報如下:一、強化理論學習,注意個人素養提高強化自身業務學習,爭做理賠標兵。在日常的工作學習中,我堅持學習更多的保險學問和業務技能,在老同志的“傳幫帶”下,不斷強化個人自學,彌補個人在保險專業學問和理賠技能上的缺乏,一直保持著學無止境的學習精神,力爭以優質、快速、合規的專業素養做好理賠客戶服務工作,報效公司培育,并抱以樂觀、主動的看法,以爭做理賠標兵為目標。二、嚴格管理制度,恪守保險人員職業道德時時學習把握公司的各項規章制度、嚴守理賠員工準則。我蘇醒的認識到,理賠線作為公司經營的出口關,責任重大,同時又面對保戶、汽車修理企業等方方面面的利益誘惑,對此我一直保持蘇醒的頭腦,時辰牢記《中國人保財險理賠紀律八條禁令》、《中國人保財險甘肅省分公司理賠人員工作紀律“十要”“十不準”“十嚴禁”》、《中國人保財險甘肅省分公司車險查勘、定損三字經》等理賠紀律,堅定杜絕“吃、拿、卡、要”現象發生,確保自身做到克己奉公、清廉從業。三、工作的主要做法及成效1.堅持腳踏實地、“快速、按時、精確、合理”的保險理賠原則。在正常工作時間及節假日值班期間,只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,一直堅持第一時間趕到第一現場,把握第一手資料,嚴格根據快速賠付流程,為客戶提供力所能及的便利。2.強化案情溝通,力保客戶滿意。在案件處理過程中,我確保每案做到上下環節溝通溝通,一次性搜集齊全案件賠付所需資料,便利后續環節處理,不斷提高案件的結案時效,對客戶詢問,我做到每問必答,耐煩細致,在堅持公司賠付原則的基礎上,做到以制度來做人、做事,做到按章辦事。防止了人情、感情關,增加了遵紀的自覺性,盡己所能提高客戶滿意度。3.注意資料的完成、精確、標準,做好數據質量整理工作。數據質量建設是公司提高市場競爭力的基礎工程,數據質量的上下直接影響公司經營管理水平,是重大決策的關鍵依據。對業務數據標準性、完好性、精確性等進行了屢次檢查,使公司業務數據質量得到進一步的改善。4.注意儀容儀表,呈現公司良好形象。嚴格根據制度要求,做好儀容、儀表、行為、語言、禮節,表達人保理賠員工的精神風貌。5.注意與各崗位之間主動協作,互相支持,催促形成合力,確保理賠流程的暢通有序。在自己工作職責范圍內,充足發揮主動性、主動性和制造性,提高預見性、超前性和方案性。四、工作中存在缺乏回憶一年的工作和學習,在取得上述成果的同時,還有一些在今后的工作中亟待提升的方面:一是要連續強化車險理賠管控,有效降低賠付本錢。二是要增加防范保險欺詐意識,要進一步與交警、經偵等部門做好打假防騙工作。五、下一階段工作目標在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業學問,把握更多的業務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。1.在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,一直保持嚴謹認真的工作看法和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。2.在生活中,發揚艱苦簡樸、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,一直做到老誠實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時辰牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,確保完成自己本職工作任務。3.在本職工作上,嚴以律己,遵守各項規章制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時辰保持“虛心,謹慎,律己”的工作看法,在領導的關懷培育和同事們的幫忙下,一直勤奮學習,主動進取,努力提高自我,一直勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。顧舊盼新,提升理賠服務質量仍然是20X年工作重心,理賠服務的好壞將直接關系到公司形象,影響到公司業務進展,車險理賠是需要管控的業務,如何縮短理賠周期,節約理賠本錢,擠干理賠水分始終是我致力追求的奮斗目標。為此,在新的一年里我將更加勤奮的工作,努力的學習,努力提高自身的綜合素養和工作技能,以嶄新的精神狀態投入到工作當中,為公司進展做出力所能及的應有奉獻。公司職工的年終總結匯報篇2今年元月份,我調動了工作。到了新的工作崗位,后作為一名新員工,我快速調整自己的狀態,在領導和同事的指導幫忙下,主動融入新的工作環境,為今后干好工作打下了良好的基礎。現將一年以來的工作、學習作以下總結:一、轉變角色,盡快順應工作環境到新的公司對于我來說是一次難得的時機,盡快完成角色轉變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向領導和其他同事請教,多向其他人學習,專心觀看、專心揣摩。想問題、辦事情時辰從一名工程技術人員的角度動身,努力盡快順應工程工程的快節奏、高效率的工作,通過學習,自己的學問積累、技術水平、協調力量等方面都有了肯定程度的提高。二、強化學習,努力提高技術水平和業務素養到X后,我主動地參與各種技術溝通活動,認真聽、認真記、專心琢磨,努力了解各種新技術、新裝備。其中,通過去生產廠家現場考察,擴大了學問面,對先進裝備有了一個全方位的概念,為日后工作打下了堅實的基礎。三、踏實肯干,端正看法一直保持虛心學習的看法,切實增加責任感、危機感和協調力量,使自身力量全面提高。工作中時辰提示自己:我的工作關系到總廠日后的進展,不能有絲毫馬虎。根據領導的布置在工作過程中,遵守紀律,聽從布置,順當完成了X任務。四、協同工作作為X的一員,我一直努力協作領導和同事的工作,在協作好X工作的基礎上,始終以來,辦公室的電腦有問題,只要我空閑,從來沒有拒絕過修理;大家遇到電腦技術方面的問題,只要是我明白的,均給于了耐煩答復和解決。回首過去,我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步,但也還有缺乏之處,理論學問水平還有所欠缺,成長的還比擬慢,離領導的希望還有差距,自身綜合素養還需要更進一步提高。在今后的工作中,要努力做到:1.夯實根本功。主動參與連續教育和技能培訓以及各類廠家技術溝通,努力提高自己的技術水平。2.努力做一個復合型的技術人才。工業自動化觸及的專業許多,在工作中要主動熟識其他專業特點,使自己在最短時間內成長為一名合格的技術人才。公司職工的年終總結匯報篇3一年的時間過得可真快呀,轉瞬間就已經到了年末的階段,回首這一年的工作閱歷,自己有著許多的感受,不管是從自己的工作效率還是自身的力量看,較去年都有肯定程度的改善,同時在今年的工作中也收獲了不少,如今針對20X年工作作如下總結。一、工作上的調整20X年對于我來說是不平凡的一年,在這一年中我的工作內容有所改變,這也是我在進入公司后,完成的第一次調整,與我而言這在肯定程度上是存在著不小的挑戰的。內容的改變也讓我對于自己的日常工作方案做出相應的調整,那么詳細改變的部分有以下幾個部分:(一)數據的調整,這一部分的改變讓自己必需熟識新數據的統計流程,對于差異較大的地方,要做出重點標記,較于以往的工作,如今的工作更要求精細程度。(二)今年的工作中去除了資料的整合,此部分替換成每周一項指定任務,依據相關要求,完成特定的內容。二、主要學習到的內容由于在整體上發生了改變,所以在今年的工作中主要對新內容進行學習,在這一方面并沒有太大的難度,由于在之前的階段有過短暫的接觸,那么比擬有挑戰性的就是數據的重組分析,在之前的工作中,這部分所占的比重比擬小,但是在本年度中這是比擬重點的地方,所以對一每一個詳情的部分也做了全新的處理,確保在之后的任務對接上不會顯現較大的失誤。三、個人感受今年對于我來說是飛速成長的一年,跟隨工程部完成的X等工程,讓我的力量得到了很大的提升,因此,也要感謝領導和同事對我的信任,能夠有這樣的時機與眾多優秀的人士共事,我認為是自己的榮幸。公司主動向上的工作氣氛,也讓我每天的狀態都到達,這對于員工來說無疑是的鼓勵。同事間的相互幫忙,更加讓我感受到了公司的暖和,促使我意識到,這是一個多么有愛的大家庭。四、20X年工作方案在全新一年的工作方案上,我主要針對20X年這一年的整體狀況,做出重新的規劃,重點在顯現缺乏的地方,要特別關注,那么在20X年的工作中更重要的就是效率的提高,所以在這一方面自己在日常的工作中也會不斷地積攢經驗,使自身不斷地得到提高。20X年的工作已經順當結束了,對于新一年的工作我也進行了展望,期望在20XX年中取得更大的進步。公司職工的年終總結匯報篇420X年很快過去了,迎新之際,我們總結過去的20X年。展望充滿希望的2X年,入職以來我在新的工作中得到了一些體會,在工作中心態很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。主動的思想,平和的心態和充足的干勁才能促進工作進步和工作的順當。為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點,我不斷的總結和學習!過去的一年作為工長,根本上每天根本上是在現場顛簸,樓層之間勞碌的奔波度過的,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲:辛苦了!對這一年里取得勝利和失利說聲:謝謝!感謝我在勝利中獲得喜悅,珍惜失利中得到的啟迪。我很感謝領導的信任,一年來,我在各位領導的關懷和批判指導下協作各項工作,在自己的工長崗位忠誠的履行了自己的職責,辛苦和淚水并存,也使我看到了自己的缺乏。同時也使我轉變了許多,思索了許多。這些轉變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了激情,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫忙下,學會了如何做好本職的那些工作。20X年即將遠去,面對20XX年的工作,在這里,我從個人的角度談談自己要為工作的努力:敬業者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中,在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深入的識到這一點。他永遠是那么的有精神有熱忱的投入到工作中,盡職盡責,堅持自己的工作理念,不管寒冷酷暑,那么一大把年紀,一直堅守自己的質檢崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質量掌握方面,總是不厭其煩語重心長的對一批批工人做技術交底,送走一批又來一批,就這樣始終下去,每次我都頗受感受。從他身上我看到了自己的缺乏,也是一種提高。任何轉變對于一個人都是困難的,從盧師傅身上比照我自己的看法和思想轉變了許多。工作方式上有些時分我已試圖根據老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去轉變一些看法方式或思路。例如:與各個部門,同事間的工作協作,工作流程,方法的接受等!首先提示自己認識問題的第一步,其次就是行動,在行動中時辰提示自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項持續性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。通過這一年來我認識到團隊的力量和自我的缺乏,我想轉變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團隊的幫助中到達的狀態。有時分我在默默的注視著自己的一言一行,又像個旁觀者在監督著自己。這些在我以往的工作閱歷中都是沒有的。工作中我有許多長處但還得改進。比方:我溝通力量比擬強!人和人交往的是真誠,互相理解和平常的溝通,善意的表達自己的想法,關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在從前也認為靠著親和力和真實誠意便可以與同事順暢溝通,至于同事心態的多樣化卻沒有認真的想過。在閱歷了一年工作中,才覺察同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中顯現分歧對自己的想法也會存在遲疑,這個時分就需要溝通,到達互相理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比擬直接,我想這與我從事這個職業閱歷太淺,個人性格有關,我個人偏向比擬直率的溝通方式,不擅長迂回地表達自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要強化自己溝通技巧,恰當表達自己的想法也讓對方愉快接受,適時運用恰當的方式更好地,更杰出地完成自己的工作!我在20X年閱歷了許多,最終,我要感謝領導給我這個時機,讓我放開心懷說說心里話,同時賜予我厚望,我在新的一年里會更加激情,更加負責的在工作中表現自己,去暖和別人,帶動別人,也讓別人關注自己,這是一件很幸福的事……感謝全部幫忙支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!公司職工的年終總結匯報篇5自20XX年7月參與工作以來始終在雪野旅行區上游中學從事教育教學工作。十五年來,始終奮斗在教學第一線,愛崗敬業,無私奉獻,勤勤懇懇,任勞任怨,腳踏實地的做好一個老師的本職工作,認真完成學校領導交給自己的各項任務,虛心向各位老老師和優秀老師學習先進的教學經驗,并留意不斷閱讀有關教育教學理念和實踐的書籍,充實自我。多年來我始終向教科研要質量,向教科研要素養,努力推行素養教育,堅持教改代教研,先后榮獲萊城區“教學能手”、萊蕪市思想品德課“學科帶頭人”榮譽稱號。深受同行的好評,領導的肯定,同學及家長的歡迎。現將五年來我在教育教學方面的工作簡要總結如下:一、為人師表,領先垂范。欲給同學一滴水,老師先要有一桶水,尤其是在當今學問更新快速的20XX年X月。從事思品教學和班主任工作以來,我潛心鉆研青少年的有關教育理論,苦練根本功;為更好地順應工作,訂閱了大量的相關書籍資料;從網上認真學習、吸納別人的有效經驗;還主動參與省市區的各種培訓活動:20X年7月參與萊蕪市骨干老師培訓,20X年8月參與山東省骨干老師培訓,每年暑假參與萊城區的專題培訓。由于我明白:今天的學習就是為了明天更好的工作。干到老,學到老,才會永遠站在教育領域的前端。要想讓同學學到多的學問,首先要提高老師自己的教學本事;要想提高同學素養,首先就要提高老師自身的素養。在教育工作中,做到為人師表,領先垂范。20X年榮獲雪野旅行區雪野鎮授予的“十佳優秀班主任”榮譽稱號,連續多年獲雪野鎮授予的“優秀老師”榮譽稱號。二、精益求精,追求卓越。“學高為師,身正為范”,老師職業須永遠保持“學高”這一范疇,“逆水行舟不進則退”。多年來,我從教育教學刊物中吸取了豐富的學問和珍貴的經驗。目前,新一輪的基礎教育改革已經在全國全面推開,我在認真學習新課程理念的基礎上,結合自己所教的學科,主動探究有效的教學方法,在屢次執教省、市公開課、示范課、錄像課中,又進一步的探究和實踐,逐步形成“激情、務實、求活、高效”的思想品德課教學風格。“激情、務實、求活、高效”情感型教學風格表如今老師擅長用豐富激越的感情和繪聲繪色的不同載體來感染同學,促使同學入情入境明理知味,同時著眼夯實力量的訓練,致力于同學思想素養的全面進展,提升課堂效率,到達教學的境界。三、扎實工作,實在收獲。通過十多年的實踐,我的教育科研工作取得了明顯的成效。首先,老師的教育理念進一步得到提升。通過自我學習、自我反思、合作溝通和專業引領,我的理論水平有了明顯的提高,課堂教學變得有思想、有獨特,教學工作不再是重復昨天的故事。能從理論的高度分析研討教育教學實踐中的困難和問題,從而找到解決問題的突破口,使自己逐步向學者型、專家型轉化。其二,課堂教學煥發了活力。通過學習,在課堂上,老師角色發生了根本性的改變,師生互動、合作探究明顯增加。同學成了課堂的主人,師生關系和諧,課堂氣氛活潑,老師和同學的主動性、制造性得到充足發揮。通過努力,我本人也取得了一點可喜的成果:(1)堅持主持并參與教育課題的研討工作,效果優秀。20X年6月,主持研討的《利用信息技術實踐初中思想品德課新型教學模式的研討》被山東省電教館立項為“十一五”教育技術研討課題的子課題。20X年6月在課題中期評估中被評價為二等獎。(2)注意研討,不斷地總結經驗并撰寫成文;主動參與各種活動,并且獲得各級嘉獎。①有20余篇論文在國家、省、市、區級競賽中獲獎和發表。其中20X年2月在《萊蕪教育園地》發表“新課改下的思想品德課學習方式探究”。20X年6月在《現代教育》發表“淺談思想品德課逆向課堂教學模式”。撰寫的《張揚獨特,走自己的路》一文獲“山東省教育科學研討所教研成果”論文評比一等獎,《活動課,真正“活動”起來》一文獲“中國教育教學研討會”論文評比二等獎。《因勢利導,提高活動課教學質量》一文獲“中國教育學會”論文評比二等獎。②在技能競賽方面:單元試題、教學案例、教學設計、網絡課件屢次獲區、市、省級的嘉獎。其中20X年4月我自己撰寫的教學設計《調整和掌握好自己的心情》獲省教研室評比一等獎并入選《山東省優秀教學設計》一書;20X年9月我制作的網絡課件《行為不同,結果不同》獲省電教館二等獎。多件課件獲市、區電教館、教研室組織的評比中獲一、二等獎。③屢次在省、市、區優質課評比中獲獎,并屢次執教過市、區公開課。其中20X年12月執教萊城區公開課一節,20X年18月執教萊蕪市公開課一節,其中20X年11月執教《行為不同,結果不同》獲山東省第X屆優質課三等獎;20X年2月執教《大自然的不和諧之音》獲省教科所第X屆優質課三等獎。20X年8月執教《面對生活中的不良誘惑》獲市電教優質課一等獎。20X年7月執教《面對生活中的不良誘惑》獲省電教優質課二等獎。(3)兢兢業業,努力工作,教學工作一步一個臺階。加里寧說:教育不僅是科學,而且更是一門藝術,只有在教學實踐中,在教學甘苦中去查找,自我參與教學工作以來能依綱扣本,吃透教材,備同學,備教材,以同學的進展、同學的需要來實施教學,做到“曉之以理,動之以情”,針對同學智力層次,學問力量的分布,設計不同的教案,采納不同的教法,上課時尊重每一位同學,真正做到了“以人為本”。在課堂上,巧設情景,制造合適同學進展的氣氛,力爭使全體同學動口、動手、動眼、動腦,主動參與到教學活動中去,同學的思維力量,想象力量,良好的心理品質都得到了進展。我的付出也得到了豐碩的回報:20X年5月獲萊城區教育局“教學能手”榮譽稱號。20X年10月獲旅行區“教學工作先進個人”榮譽稱號。20X年10月獲萊蕪市思想品德課“學科帶頭人”榮譽稱號。今后,我將進一步強化理論學習,提高思想認識,轉變教學觀念,認真貫徹各種教育科研制度。充足挖掘自身的教育教學資源,不斷探究教育科研的新途徑,進一步拓展豐富多彩的教育科研活動,增加教育科研的實效性,使教育科研成為課程改革實踐中的一道靚麗風景線。公司職工的年終總結匯報篇6時間一晃而過,轉瞬間又將跨過一個年度之坎,回首這一年,雖沒有很好的業績,但也算閱歷了一段不平凡的考驗和磨礪,我是今年X月底來到公司的,雖在公司工作時間不長,但是也有肯定收獲,接近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信念,有決心把明年的工作做的更好,下面對我的工作進行總結:我是今年X月底到本公司工作的,之前從事的是工裝工作,由于對家裝的熱愛使我選擇了X,在沒有來X工作從前,我是沒有家裝裝修經驗的,僅憑對家裝的熱愛,而缺乏家裝裝修設計施工經驗和行業學問,為了快速融入到這個行業中來,到了公司以后,一切從零開頭,一邊學習溝通技巧,一邊去工地現場看施工,遇到溝通上的問題,我常常請教X主管和其他經驗豐富的同事,在同事的幫忙下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪淺,這X個月來,業績雖不杰出,但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進,學到了如何開展業務,也相應的進行了實踐,也對X的文化、任務有了深入的共鳴,對家裝行業有了初步的認識。通過不斷地學習產品學問,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,如今對家裝市場有了一個初步的認識和了解,雖然我的成果遠不如其他同事那么卓越,但我有信念,有決心做好,如今我漸漸可以清楚、流利的應對客戶所提到的問題,精確的把握客戶的信息,良好的與客戶溝通,因此取得了一些客戶的信任,這對以后成為設計師打下了扎實的基礎。這X個月雖有進步,但是也有缺乏的地方需改進,對于家裝市場了解的還不夠深化,對公司產品的技術問題把握過度薄弱,不能非常清楚的向客戶解釋工藝要求,業務上,電話營銷的技巧還不是很到位,針對市場上的工藝,做法,X本公司的工藝、產品了解還遠遠不夠,這些還需要連續學習。總結下來,在公司工作的這段時間,接觸到了很多事物,產生了很多新問題,也學習到了很多新學問,新經驗,使自己在思想認識和工作力量上有了新的提高和進一步的完善,在日常的工作中,我時辰要求自己從實際動身,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素養和道德素養雙提高。展望新的工作年度,希望能夠再接再厲,同時也需要強化錘煉自身的設計水平,在以后的工作中與同事多溝通、多探討,進一步提高自己專業學問技能,主動汲取新的觀念與設計理念,不斷完善自己,當然在工作當中也存在著缺乏,爭取早日改正以往的缺點,總結經驗,吸取精華,分析失利原因和工作當中的缺乏,為明年的工作做好準備!公司職工的年終總結匯報篇720X年的時間已經結束了,在這個過程當中會發生許多事情,這一年的結束我也在成長,我相信自己能夠把工作完善好,一年來的努力,在同事們的幫忙下,在自己的努力下,我也做好了這些,當然這些也是一個開頭,還有更多的事情在等著我,我肯定會更加專心,20X年注定是難忘的肯定,作為X的一員,我時辰準備著,當然我也在不斷的努力著,我時辰都能夠記住自己要做到哪些,也就這一年來工作總結一番。我比擬踏實,不管是在做什么事情的時分都傾向于穩定,對工作對學習有一個認真負責的看法,我認為這些才是我要去做好的事情,當然在這個過程當中還有許多事情在等著我,工作上面我也需要專心,需要專一,其實這些都是一個特非常必要的過程,我也希望能夠把這些詳情的東西完善好,在工作當中我腳踏實地的做好身邊的每一件事情,如今我也能夠清晰的認識到這一點,我總是希望自己能夠把這些簡潔的東西完善好,踏實努力是我的一個方向,許多事情都應有一規劃,這些都是應當努力去完成好的,只有踏踏實實做好了這些才能夠更好的發揮自己,這一年來不管是在什么時分我都清晰的認識到了這些,事情雖然很簡潔,但是許多東西都是這么一個過程,往往好的東西都是在成長進步的,當然也有一些詳情上面的東西還需要進步。在工作當中,這一年來我完成了自己的業績,公司的年度考核就是對我的一個認可,我覺得在這個過程當中還會有更多的東西會等著我,這些都是非常簡潔的一件事情,無論是做什么都應當明白這一點,作為X的一員個人的業績是廢話重要的,許多時分這些也都是需要去做好的,在工作努力的挑戰自己,完成這些詳情的上面的事情至關重要,我如今也非常感謝自己能夠把這些簡潔的東西完善好,在工作當中我虛心請教同事,這一年來在工作方面我進步了許多,工作上面的一些問題我也在不斷的完善好,當然許多事情都應當需要有一個看法,如今我也在落實好這些,我明白只有把這些詳情的事情完善好了才能發揮自身的力量,學習是非常有必要的,學習業務學問,提高業務力量,專注在在一個領域組去完善好詳情上面的東西,我感謝X我也感謝這一年來的閱歷。當然我也有一些缺乏,在個人力量上上面我還是欠缺了一些,我有的時分會把工作當中簡潔的東西做錯,如今我非常清晰自己還是需要強化的,我肯定會更加努力。公司職工的年終總結匯報篇8今年是X保險股份制改革上市后的第X個年度。這一年,是我公司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新改變、落實新機制、執行新規定的一年。我公司在全體員工的奮力拼搏下,取得了肯定的經營業績。現對今年工作進行以下總結。一、圍繞目標,落實方案,緊抓業務工作年初,我公司經理室就針對X地區保險市場改變及全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我公司的各項指標進行層層分解,把方案分解成月方案,月月盤點、月月落實,有效的保證了對方案落實情況按時的進行監控和調整。在制定全年任務時充足考慮險種結構優化和業務承保質量,進一步明確了考核方法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。今年來,我們把穩固車險和企業財產保險,拓展新車市場和新工程新工程作為業務工作的重中之重,在抓業務數量的基礎上,堅定的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務。確保續保業務按時回籠,我們要求各業務部門按月上報續保業務臺帳,由經理室催促考核,并要求提前介入公關。一旦顯現脫報,趕緊在全公司公布,其他人員可以參與競爭,從而穩固了原有業務,大大削減了業務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。已失業務不放棄。我們不僅對業務臺賬做到筆筆清楚,并要求業務內勤把展業過程中流失的業務列出明細,并分解到相關部門,要求加大公關力度,找出脫保原因,確屬停產企業、轉賣報廢車輛的,由經辦人提供準確證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取看法和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。由于企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業難度和展業本錢大大增加。針對這些情況,我們充足發動,統一思想,上下形成合力,迎難而上。二、提升服務,抓好質量,增加競爭優勢我公司面對外部競爭所帶來的業務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現實情況尋求對策,與競爭對手們綻開了一場品牌戰、服務戰。深化老客戶企業,在客戶企業中聘請信息員、聯絡員,并從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我公司,贏得“回流”業務,使其他保險公司的工作處于被動狀態。服務更加人性化、親切化,公司經理室成員年初就對縣屬各大系統骨干企業施行劃塊包干,進行了屢次回訪,請他們對我公司工作提出看法和建議,這一舉措得到了企業的充足肯定,他們認為公司領導主動登門是X保險的優質服務的充足表達,使客戶對我公司更加信任。要求全部中層干部走出辦公室,對全部中小企業必需親自上門拜見,對全部新保客戶必需當面解釋條款并服務工程,與企業進行不斷的聯絡,施行零距離接觸,只要客戶需要必需隨叫隨到,提供各方面服務。狠抓理賠和防災防損質量的提高。公司從狠抓第一現場的查勘率入手,堅持腳踏實地、“快速、按時、精確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,一直堅持趕到第一現場,把握第一手資料,嚴格根據快速賠付流程,為客戶提供力所能及的便利。堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,賠付,不斷提高服務質量;強化考核、加大督查力度。對理賠過程中顯現各種問題一經查實,輕者批判教育,重者嚴格處理,決不姑息。三、調整經營思路,強化創新意識,提高公司效益水平我公司從效益動身,對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴格的限制。在注意各險種效益進展的同時,我們轉變以往的經營套路,X車險業務屬于我公司續保業務,但今年多家保險公司對此業務虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬無一失,我公司果斷提前續保,使其他保險公司措手不及,穩固了業務的進展。我公司這些工作是順應股份制改革后經營工作新形勢的進展需要做出的大膽嘗試,也是轉變思想的試驗性思路。公司職工的年終總結匯報篇9一年的工作已經結束了,在即將迎來的一年中,我們會連續不斷的努力的,這是始終無法拒絕的問題,這是始終以來我們在年終時分的總結。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中肯定會取得最圓滿的勝利的。在20X年的工作中,我會盡我的全力來參與工作的,畢竟如今還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時分多拼一拼,這才是一生中的奮斗時辰,過了這個年齡就是想拼也沒有精力和力量了,我會趁著我年輕的時分努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!醫生的天職就是治病,這些根本工作我這么多年來始終在進步,雖然質變還是沒有發生,不過相信量變積累到肯定程度,我就會迎來自己的質變和升華。我在不斷的提升我的思想素養和工作力量,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美妙的將來。20X年的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時分會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們始終以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中,我們得到了很大的進展,在進步中我們也有陣痛,但是這些都是臨時的,長遠的進展才是我們始終想要的結果。相信在20X年我們會做的更好!在以后的歲月里,我的工作肯定會越來越努力的,盡量不會顯現任何的過失,這對我是必需要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,肯定要做到為公司的事業盡出自己的努力!提起工作我就會想起曾經的我是多么的努力,不過如今的我已經沒有當年的終點了,我想我會在現有崗位上主動努力工作,來回報工廠對我的信任,我相信我能夠做好的,我會為工廠的將來進展奉獻出自己的努力!我相信在公司全體領導職工的集體努力下,我們公司的業績肯定會較去年去的長遠的進步,公司的明天也會更加的美妙、強盛!我也會在不斷的學習中進步,幫忙公司完成幻想,也不辜負領導和同事對我的希望。公司職工的年終總結匯報篇10以創“一流服務質量、一流管理水平、一流人才隊伍、一流工作業績”為總體目標,以“樹金融服務文明形象,展金融服務專業風采”為創立主題,我營業部主動開展東陽市級“青年文明號”創立活動。現將詳細工作總結如下:1、打造服務品牌,提供一流服務20X年度,我營業部以金翼金融服務終端、金翼“投資堂”版手機證、金翼求金等一系列金翼品牌服務產品為工具,以大型投資報告會、股民學校、理財沙龍等形式為載體,有效的樹立了中信金通證券服務品牌,提高了投資者對公司的認知度、認可度以及忠誠度。2、提升經營意識,完成一流管理有效的組織架構是創立活動的載體,健全的制度設計是創立勝利的重要保證。為明確創立活動宗旨及工作職責,成立了營業部創立“青年文明號”活動領導小組,制定了《東陽中山路營業部爭創“青年文明號”管理方法》。以創立活動為契機,連續健全完善團支部的工作機制,團支部工作的基礎得以有效夯實,團組織的凝聚力、戰斗力也完成較好
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