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文檔簡介
保潔綠化管理規定文檔僅供參考,不當之處,請聯系改正。保潔、綠化管理規范第一章清潔管理規范一、 全體清潔工在崗時必須遵守此規范。按時上下班,不遲到、不早退、不無故擅離職守。著裝干凈整齊而且正確(要求統一著裝,并扣上所有紐扣,公共清潔員須穿黑鞋)。保持個人衛生。男職工必須在上崗前剃須;女職員必須梳妝整潔。嚴禁在工作區域吸煙。嚴禁在工作區域吃東西和上崗前喝酒。兩餐之間沒有休息時間(輪流就餐)。要求定員、定崗,不得無故去其它工作區域閑逛、逗留。下班后不得在工作區域閑逛閑聊。工作時間不得會客。非緊急情況,上班時間不得接打私人電話閑聊或經過其它方式看視頻(通話時長不超過一分鐘)。12.未經我公司主管領導書面準假,不得缺勤。未經批準不得將我公司的東西帶出現場。不得將客人未扔進垃圾箱的東西扔掉。不得將辦公區域的鑰匙給任何人(這是你的職責)。非特殊情況,不得使用客用電梯。私事不得使用我公司電話,但可用于與各部門聯系。文檔僅供參考,不當之處,請聯系改正。不允許使用客用坐廁、電吹風等。19.不允許使用客用毛巾。不允許在工作區域、工作時間打瞌睡、休息(包括:坐、臥、躺)。不做有損臺山市大江投資發展有限公司形象的事情,不得以任何形式接收商戶或其它客人的錢物。在打掃房間時,不得關門。不要將工作車擋在火警出口。不得擅自將我公司的物品挪作其它用途,借用我公司的物品遺失或人為損壞設施設備要照價賠償。25.講文明、講禮貌、服從我公司管理、尊重我公司同事、商戶及客戶。上下班必須走員工通道/消防通道,不得使用客用電梯。在工作范圍內任何地方,拾到她人遺失物品,均不得私自保留,應立即交給失主或我公司服務中心工作人員。提前10分鐘上班,以便有足夠的時間更換制服,按我公司規定作息準時間上崗。不得無故曠工,有事需請假經我公司主管領導批準。不允許使用未經我公司書面同意的用品、用具。在指定的區域內工作,不允許串崗,有事離崗或調崗必須征得我公司工作人員書面同意。工具須存放在指定地方,按指定方法擺放,存放前須徹底清理干凈。清潔辦公室時,不得使用辦公室的設備,不得接聽她人電話,不得看她人文件或翻動其它物品。文檔僅供參考,不當之處,請聯系改正。在工作時間內,不得與同事在樓層走廊或服務區域閑逛,以避免給客人懶散、漫不經心的不良印象。若發現異常問題,須立即報告主管,以便于及時正確處理問題。嚴禁在工作區域工作時間吸煙。工作時間禁止吃零食,禁止看電視、聽收音機、看報紙、聊天等做與工作無關的事。不得與商戶議論其它商戶或同事,不能與同事議論商戶及我公司工作人員,更不能泄露商戶信息或我公司秘密。不得將個人問題帶到工作場所,以免影響工作。不得擅自帶領親戚朋友在工作時間閑聊、閑逛。在指定地方休息。不得喧嘩吵鬧、勾肩搭背,攀抱追打、聊天嬉笑。不得對一些好奇的事情進行議論、圍觀,不允許圍觀來賓或向來賓索要錢物、簽字、留影。上班嚴格遵守各項管理制度,不得攜帶任何物品(包括廢品、報紙等可再生資源)出工作區域。嚴格執行鑰匙和工具的簽領制度,如有丟失,按我公司規定處罰。二、日常注意事項及規范在工作范圍內不得奔跑(特殊情況除外)。工作區域濕滑或有油污,應立即抹干凈以防滑倒跌傷。員工制服不宜過長,以免絆倒,制服如有破損要及時更換。取高處物品和作業時,應使用梯架。文檔僅供參考,不當之處,請聯系改正。保持各種設備和用具完整無缺,有損壞的物件切不可再用,要立即修復才能使用。發現公共場地有照明系統發生故障,應立即報告修復,以免行人發生碰撞危險。在公共地段放置的工作車、清潔機械等其它用品用具應靠邊停放,整理好電源線,盡量不得妨礙其它人行走。清洗玻璃或鏡子,如發現破裂,必須立即報告及時更換,以防墜落傷人。使用機械操作業時,切勿弄濕電源插頭和插座,小心觸電;濕滑地面及正在工作業區域應設有警示標志。清理破碎玻璃及裝飾類物品時,要用垃圾鏟,勿用手收拾,處理時應與一般垃圾分開。不要將燃著的香煙棄置在垃圾桶內,不要在禁煙區范圍內抽煙。手濕切勿接觸電器,防止漏電。經常留意工作區域是否有危險的因素。使用各種清潔劑前,必須了解其特性,作用與功能,用法與用量,以防腐蝕人身或被清潔物品。使用各種清潔機械時,必須穿絕緣鞋,嚴禁赤腳帶電操作。高空作業時,要戴好安全帽、安全帶及其它安全用具且至少有
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