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57“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”模式游戲、微信互動(dòng)、農(nóng)產(chǎn)品交易平臺(tái)建設(shè)方案保密承諾本商業(yè)計(jì)劃書屬商業(yè)機(jī)密,所有權(quán)屬于本計(jì)劃書編制者,其所涉及的內(nèi)容和資料只限于對(duì)本項(xiàng)目有投資意向并確認(rèn)將要投資的投資者使用。在投資者收到此計(jì)劃書后,請(qǐng)遵守如下規(guī)定:閱讀本計(jì)劃書期間,請(qǐng)妥善保管本計(jì)劃書。在未取得計(jì)劃書編者的書面同意前,投資者不得將本計(jì)劃書全部或部分地予以復(fù)制、影印、泄露或散布給他人。投資者在閱讀完畢本計(jì)劃書之后,若對(duì)計(jì)劃書所涉及項(xiàng)目無明確投資意向的,請(qǐng)將本計(jì)劃書完成歸還,并承諾不私下開展與計(jì)劃書項(xiàng)目?jī)?nèi)容和核心思路一致或相關(guān)的商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。投資者應(yīng)該像對(duì)待其單位的機(jī)密資料一樣的態(tài)度對(duì)待本計(jì)劃書所提供的所有機(jī)密資料。目錄保密書………………1摘要………………1.1網(wǎng)站概要………………… HYPERLINK"file:///D:\\Backup\\我的文檔\\Tencent%20Files\\290917817\\FileRecv\\11月7日修改版目錄2.doc"1.2市場(chǎng)分析…………………1.3核心競(jìng)爭(zhēng)力 ……………1.4投資與財(cái)務(wù)………………1.5風(fēng)險(xiǎn)分析…………………1.6團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介…………………2網(wǎng)站概要2.1平臺(tái)概況………………2.2平臺(tái)建設(shè)………………3平臺(tái)運(yùn)營(yíng)3.1網(wǎng)站推廣…………………3.2網(wǎng)站管理維護(hù)…………………3.3供應(yīng)鏈管理………………4市場(chǎng)分析4.1市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)………………4.2.市場(chǎng)環(huán)境分析………………4.3消費(fèi)者市場(chǎng)分析……………4.4可行性分析………………4.5市場(chǎng)定位…………………5商業(yè)戰(zhàn)略5.1商業(yè)模式……………………5.2.服務(wù)…………………………5.3營(yíng)銷戰(zhàn)略……………………5.4營(yíng)銷策略………………6投資與財(cái)務(wù)………………………6.1網(wǎng)站財(cái)務(wù)活動(dòng)結(jié)構(gòu)圖…………………6.2總投資估算……………6.3會(huì)計(jì)報(bào)表…………………6.4會(huì)計(jì)報(bào)表分析……………………… HYPERLINK"file:///D:\\Backup\\我的文檔\\Tencent%20Files\\290917817\\FileRecv\\11月7日修改版目錄2.doc"6.5資金資本運(yùn)用…………… 6.6投資收益分析(項(xiàng)目財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)體系)…………………7風(fēng)險(xiǎn)分析與對(duì)策……………………7.1政策風(fēng)險(xiǎn)……………… 7.2行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)……………… 7.3管理風(fēng)險(xiǎn)…………………7.4財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)………………… 8人力資源配置………………………8.1組織結(jié)構(gòu)圖………………………8.2高管分工………………………8.3組織軟實(shí)力………………………摘要“某平臺(tái)”是一個(gè)融合3D田園模擬互動(dòng)游戲、田園社區(qū)和微信公眾號(hào)等功能的“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”平臺(tái)。“某平臺(tái)”結(jié)合3D虛擬現(xiàn)實(shí)游戲技術(shù),以3D田園模擬互動(dòng)為服務(wù)創(chuàng)新點(diǎn),突破傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)用戶體驗(yàn)和個(gè)性化服務(wù)方式,打造一個(gè)集“經(jīng)濟(jì)、文化、生活”于一體的農(nóng)業(yè)品牌平臺(tái)。“某平臺(tái)”的戰(zhàn)略定位,源于對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的精確分析。從宏觀環(huán)境角度來看,2015年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶消費(fèi)水平繼續(xù)提升,互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)購(gòu)迅猛發(fā)展,政府出臺(tái)扶持政策,網(wǎng)購(gòu)發(fā)展環(huán)境不斷改善;相關(guān)高新技術(shù)逐步介入網(wǎng)上交易平臺(tái),個(gè)性化服務(wù)將成電子商務(wù)未來趨勢(shì),利用數(shù)據(jù)庫(kù)和3D虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上田園模擬互動(dòng)存在巨大的發(fā)展空間。從行業(yè)環(huán)境來講,目前我國(guó)已成為全世界最大農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng),中低端農(nóng)產(chǎn)品已無法滿足二三級(jí)消費(fèi)市場(chǎng)的多元化、多層次需求。我們的調(diào)查同樣表明,目標(biāo)客戶有一定消費(fèi)水平、但缺乏時(shí)間、需要專業(yè)化服務(wù)。“某平臺(tái)”的特色在于:緊密聯(lián)系目標(biāo)客戶需求,在農(nóng)業(yè)電商傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式下引進(jìn)3D虛擬現(xiàn)實(shí)互動(dòng)游戲,打造都市田園生活,讓用戶在游戲中體驗(yàn)真實(shí)的田園生活,讓顧客“所見即所得”,提升個(gè)性化服務(wù)水平,促進(jìn)產(chǎn)品銷售。“某平臺(tái)”的優(yōu)勢(shì)在于:從做出專業(yè)和做出品牌出發(fā),利用虛擬技術(shù)和現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)的融合,運(yùn)用創(chuàng)新性的營(yíng)銷策略,提供專業(yè)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),打造一個(gè)融合模擬互動(dòng)游戲、農(nóng)業(yè)討論社區(qū)和公眾號(hào)推送等功能的“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”平臺(tái)。“某平臺(tái)”的發(fā)展戰(zhàn)略如下:模擬互動(dòng)游戲、農(nóng)業(yè)討論社區(qū)和微信公眾號(hào)的附加功能平臺(tái)同時(shí)開放。三者中以銷售為主要贏利點(diǎn),模擬互動(dòng)游戲?yàn)榇黉N手段和平臺(tái)亮點(diǎn),農(nóng)業(yè)討論社區(qū)和微信公眾號(hào)為輔助宣傳。平臺(tái)前期以經(jīng)營(yíng)地方特產(chǎn)、農(nóng)業(yè)教育,后期將引進(jìn)種植業(yè)、畜牧業(yè)、農(nóng)民醫(yī)保等,完善平臺(tái)功能。“某平臺(tái)”在營(yíng)銷策略上有所突破:除了“會(huì)員制”、“節(jié)假日促銷”等傳統(tǒng)營(yíng)銷策略,提出了適合本平臺(tái)發(fā)展的創(chuàng)新性營(yíng)銷策略:互動(dòng)營(yíng)銷和眾籌營(yíng)銷。目前,“某平臺(tái)”在平臺(tái)外包、倉(cāng)儲(chǔ)物流、模擬游戲、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)和銷售管理系統(tǒng)等各個(gè)方面都取得了巨大進(jìn)展。“某平臺(tái)”初期需籌集資金350萬元,其中創(chuàng)業(yè)基金10萬,廠商投資50萬,個(gè)人投資90萬,風(fēng)險(xiǎn)投資200萬。根據(jù)財(cái)務(wù)分析與預(yù)測(cè),“某平臺(tái)”在第二年開始扭虧為盈,投資回收期是2.39年,可見投資方案可行。第二章平臺(tái)概況2.1平臺(tái)概況2.1.1平臺(tái)名稱:“某平臺(tái)”本平臺(tái)旨在以?shī)蕵沸匀谌朕r(nóng)業(yè)(農(nóng)產(chǎn)品)銷售,讓用戶在休閑娛樂中了解各類農(nóng)業(yè)知識(shí),最好是身臨其境般的進(jìn)入到世外某中,故命名為“某平臺(tái)”。真實(shí)模擬某生活用戶進(jìn)入模擬互動(dòng)游戲,在某世界中可選擇各類種植、養(yǎng)殖活動(dòng),根據(jù)用戶提供素材進(jìn)行游戲建模,平臺(tái)利用3D模擬技術(shù),對(duì)用戶的各種活動(dòng)進(jìn)行加工,利用上游農(nóng)業(yè)機(jī)構(gòu)、農(nóng)業(yè)莊園等提供的真實(shí)種植、養(yǎng)殖視頻進(jìn)行匹配,讓用戶有身臨其境的現(xiàn)實(shí)參與感,亦可通過微信朋友圈進(jìn)行分享。2)模擬互動(dòng)到現(xiàn)實(shí)各農(nóng)業(yè)機(jī)構(gòu)、農(nóng)業(yè)莊園等可以根據(jù)時(shí)節(jié),組織開展各種現(xiàn)實(shí)活動(dòng)。例如在模擬互動(dòng)游戲中發(fā)出春耕秋收任務(wù),用戶根據(jù)自己時(shí)間和城市位置,選擇就近的農(nóng)業(yè)莊園進(jìn)行實(shí)地播種、采集、喂養(yǎng)等現(xiàn)實(shí)田園生活體驗(yàn),據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果,目前最受歡迎的是田園親子互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)。3)某平臺(tái)的價(jià)值基于農(nóng)產(chǎn)品平臺(tái)研發(fā),從社會(huì)公益方面入手,打造一個(gè)公益模擬互動(dòng)游戲+農(nóng)業(yè)的平臺(tái),盈利的費(fèi)用將進(jìn)行農(nóng)村教育支助、農(nóng)民工醫(yī)保建設(shè)等方面。2.1.2平臺(tái)目標(biāo)定位1)平臺(tái)定位一個(gè)融合模擬互動(dòng)游戲、農(nóng)業(yè)討論社區(qū)和微信公眾號(hào)推送等功能的“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”平臺(tái)。一個(gè)集“經(jīng)濟(jì)、文化、生活”于一體的農(nóng)業(yè)品牌平臺(tái)。2)平臺(tái)發(fā)展戰(zhàn)略模擬互動(dòng)游戲、農(nóng)業(yè)討論社區(qū)和微信公眾號(hào)的附加功能平臺(tái)同時(shí)開放。三者中以銷售為主要贏利點(diǎn),模擬互動(dòng)游戲?yàn)榇黉N手段和平臺(tái)亮點(diǎn),農(nóng)業(yè)討論社區(qū)和微信公眾號(hào)為輔助宣傳。平臺(tái)前中期以經(jīng)營(yíng)地方特產(chǎn)、農(nóng)業(yè)教育,后期將引進(jìn)種植業(yè)、畜牧業(yè)、農(nóng)民醫(yī)保等,完善平臺(tái)功能。發(fā)布初期:模擬互動(dòng)游戲+農(nóng)業(yè)討論社區(qū)+微信公眾號(hào)前期以模擬互動(dòng)游戲?yàn)槠鯔C(jī)點(diǎn),以農(nóng)村創(chuàng)業(yè)為眾籌服務(wù)方向,重點(diǎn)打造一個(gè)垂直型地方特產(chǎn)銷售平臺(tái)。增長(zhǎng)期:模擬互動(dòng)游戲+農(nóng)業(yè)討論社區(qū)+微信公眾號(hào)+農(nóng)業(yè)教育社區(qū)將初具規(guī)模,平臺(tái)基本成型。隨著農(nóng)業(yè)討論社區(qū)壯大起來,將成為平臺(tái)的另一促銷手段;模擬互動(dòng)游戲的發(fā)展和更多的合作機(jī)會(huì)使平臺(tái)更加完善;社區(qū)和農(nóng)業(yè)討論社區(qū)的壯大會(huì)推動(dòng)銷售業(yè)績(jī)的高速增長(zhǎng)。穩(wěn)定期:模擬互動(dòng)游戲+農(nóng)業(yè)教育+農(nóng)業(yè)討論社區(qū)+微信公眾號(hào)+農(nóng)民醫(yī)保平臺(tái)逐步步入正軌,模擬互動(dòng)游戲、農(nóng)業(yè)討論社區(qū)、微信公眾號(hào)、農(nóng)村教育、農(nóng)民醫(yī)保是平臺(tái)的主要功能模塊。所處階段平臺(tái)建設(shè)網(wǎng)站整體運(yùn)營(yíng)運(yùn)營(yíng)中期運(yùn)營(yíng)后期長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃時(shí)間(15.9-10.11)(15.12-16.4)(16.5-16.11)(16.12-17.6)(17.7)階段定位模擬互動(dòng)游戲+農(nóng)業(yè)討論社區(qū)+微信公眾號(hào)模擬互動(dòng)游戲+農(nóng)業(yè)討論社區(qū)+微信公眾號(hào)+農(nóng)業(yè)教育模擬互動(dòng)游戲+農(nóng)業(yè)討論社區(qū)+微信公眾號(hào)+農(nóng)業(yè)教育+農(nóng)業(yè)醫(yī)保農(nóng)業(yè)銷售平臺(tái)+農(nóng)業(yè)技術(shù)社區(qū)+農(nóng)業(yè)文化傳承階段目標(biāo)保證模擬互動(dòng)游戲穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),內(nèi)容完整性形成自己的平臺(tái)風(fēng)格,提高點(diǎn)擊率,實(shí)現(xiàn)資金積累高速戰(zhàn)略擴(kuò)張,提升平臺(tái)規(guī)模和實(shí)力,提高總營(yíng)業(yè)額穩(wěn)固性戰(zhàn)略擴(kuò)張,提高盈利水平進(jìn)入行業(yè)領(lǐng)軍地位,全面覆蓋潛力市場(chǎng),推進(jìn)國(guó)內(nèi)行業(yè)發(fā)展運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”平臺(tái)的構(gòu)建,定期關(guān)注和優(yōu)化完善和優(yōu)化平臺(tái),網(wǎng)站維護(hù),并展開平臺(tái)的營(yíng)銷策略優(yōu)化和維護(hù)平臺(tái),專業(yè)的服務(wù)和多元化的營(yíng)銷策略,擴(kuò)大平臺(tái)影響力,樹立品牌形象采用多元化、多層次的營(yíng)銷策略,進(jìn)行適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略調(diào)整,樹立長(zhǎng)久的品牌形象逐漸占據(jù)固定的市場(chǎng)份額2.2平臺(tái)建設(shè)2.2.1平臺(tái)整體風(fēng)格:商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)型色調(diào)定位:時(shí)尚色調(diào),突出品牌理念和風(fēng)格。平臺(tái)以清新的“綠色”為基準(zhǔn)色調(diào),并以“金色”作為輔助色彩。字體方案:平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)字體是宋體,根據(jù)需要會(huì)選擇一些特別字體。標(biāo)語(yǔ)設(shè)計(jì):“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”時(shí)代,始于“某平臺(tái)”!2.2.2平臺(tái)(官網(wǎng))欄目與功能需求:1)平臺(tái)(官網(wǎng))欄目分布表: 首頁(yè)欄目說明主頁(yè)主要欄目某資訊圖片板塊視頻板塊文章資訊其他模擬體驗(yàn)游戲進(jìn)入體驗(yàn)體驗(yàn)指南關(guān)于隱私某商城進(jìn)入商城購(gòu)物指南某討論社區(qū)進(jìn)入社區(qū)服務(wù)欄目平臺(tái)指南會(huì)員登錄/注冊(cè)購(gòu)物車聯(lián)系我們網(wǎng)站介紹友情鏈接子頁(yè)欄目說明某咨訊最新文章會(huì)員分享最新產(chǎn)品公告平臺(tái)動(dòng)態(tài)圖片庫(kù)視頻庫(kù)模擬體驗(yàn)游戲上傳照片用戶庫(kù)產(chǎn)品庫(kù)勞作間(加工)我的店鋪某之家個(gè)性化定制加入購(gòu)物車保存退出我的“某平臺(tái)”我的分享我的積分我的賬戶我的購(gòu)物定制服務(wù)我關(guān)注的廠商動(dòng)態(tài)某討論社區(qū)bbs論壇經(jīng)驗(yàn)分享文件下載電子雜志專家講座專業(yè)顧問產(chǎn)品動(dòng)態(tài)企業(yè)動(dòng)態(tài)社區(qū)小游戲社區(qū)交友2)網(wǎng)站欄目功能需求體驗(yàn)服務(wù)“某平臺(tái)”為用戶提供體驗(yàn)效果圖。用戶上傳視頻、照片或挑選臉部模特,生成三維虛擬用戶模型,根據(jù)某生活中的各項(xiàng)任務(wù)或用戶生活所需選擇各類模擬種植、養(yǎng)殖等,平臺(tái)根據(jù)用戶虛擬游戲的操作,匹配與用戶模型同步的現(xiàn)實(shí)農(nóng)耕實(shí)時(shí)錄像反饋給用戶,如用戶有購(gòu)買的需求,即可完成相應(yīng)的購(gòu)物車操作。個(gè)性化定制服務(wù)通過上傳視頻、照片,根據(jù)用戶臉型、五官比例、膚色等制訂出用戶個(gè)性化的用戶模型。例如用戶想做臉部分析,則可提交要求,本平臺(tái)將提供個(gè)性化用戶套餐。另外如果想在某世界里進(jìn)行產(chǎn)品定制服務(wù)、私人農(nóng)產(chǎn)品交易委托服務(wù)等,平臺(tái)皆可服務(wù)。在某平臺(tái)里有龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)和專業(yè)的分析技術(shù)及專家,能夠?yàn)榭蛻籼峁﹤€(gè)性化服務(wù),讓客戶快快樂樂擁有某生活。某交流社區(qū)——交流平臺(tái)社區(qū)定位:農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)品牌社區(qū),是會(huì)員分享、專家講座、廠商營(yíng)銷、農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)的專業(yè)交流社區(qū)。下設(shè)聊天室、專家座談、農(nóng)產(chǎn)品電子雜志、BBS經(jīng)驗(yàn)發(fā)布、日記本、電子信箱等子欄目。個(gè)人用戶——個(gè)人空間每個(gè)人都是社區(qū)的主人,主人可以發(fā)表某日記、體驗(yàn)心得,可以提問,可以對(duì)產(chǎn)品服務(wù)提出自己的建議。會(huì)推薦用戶發(fā)布的優(yōu)秀文章入駐平臺(tái)的官網(wǎng)文章列表,為更多的人提供咨詢攻略服務(wù),同時(shí)也是享受“某平臺(tái)”個(gè)性服務(wù)的平臺(tái)。積分是提供“某平臺(tái)”個(gè)性服務(wù)的入場(chǎng)券,擁有一定積分等級(jí)的會(huì)員就可以每周免費(fèi)享受一次某平臺(tái)產(chǎn)品抽獎(jiǎng)。企業(yè)用戶——營(yíng)銷平臺(tái)“某平臺(tái)”為廠商提供寬廣的平臺(tái)。企業(yè)可以在某平臺(tái)社區(qū)里開展講座、培訓(xùn),可以發(fā)布電子雜志宣傳自己的產(chǎn)品,可以做任何經(jīng)過某平臺(tái)允許的營(yíng)銷活動(dòng)。如果合作愉快,還有機(jī)會(huì)被平臺(tái)聘請(qǐng)為農(nóng)業(yè)電商顧問,為單個(gè)用戶解答他們?cè)谵r(nóng)業(yè)電商方面的疑問,提高自己企業(yè)在消費(fèi)者心中的形象。某商城——B2C銷售平臺(tái)優(yōu)品。某商城只提供優(yōu)品,各類低價(jià)偽劣產(chǎn)品嚴(yán)禁入駐商城。搜索+推薦。商城會(huì)分類別、分品牌陳列。用戶可以搜索出自己想要的類別或者品牌進(jìn)行選購(gòu)。商城設(shè)有某推薦格,是商城為大家強(qiáng)烈推薦的農(nóng)產(chǎn)品,絕對(duì)是性價(jià)比超強(qiáng)的農(nóng)產(chǎn)品。安全支付。用戶通過瀏覽商城或者微信公眾號(hào),可以將相關(guān)產(chǎn)品加入自己的購(gòu)物車,然后在收銀臺(tái)里進(jìn)行支付購(gòu)買。某商城提供貨到付款、第三方支付及積分支付等多種安全支付方式。我的“某平臺(tái)”——個(gè)人空間會(huì)員用戶可以查看賬戶、交易等信息,可以發(fā)表自己的心情、日記、文章等,可以收到某平臺(tái)專業(yè)的某小貼士。VIP用戶可以定時(shí)收到相關(guān)的某新產(chǎn)品(計(jì)劃投入產(chǎn)品)資訊。某咨訊某咨訊是單個(gè)用戶、企業(yè)用戶和平臺(tái)專家顧問上傳的農(nóng)產(chǎn)品咨訊,包括產(chǎn)品貼士、經(jīng)驗(yàn)分享、產(chǎn)品介紹的相關(guān)文章、圖片、視頻等。在這里,可以獲得相關(guān)的健康養(yǎng)生農(nóng)產(chǎn)品知識(shí)和企業(yè)農(nóng)產(chǎn)品品牌信息。信息檢索主要是站內(nèi)檢索,分目錄檢索和關(guān)鍵字檢索兩種方式。用戶可以在這里檢索相關(guān)產(chǎn)品、相關(guān)品牌和相關(guān)資訊等。會(huì)員登錄注冊(cè)用戶申請(qǐng)注冊(cè)會(huì)員,以便登錄會(huì)員社區(qū)、我的“某平臺(tái)”,并方便買東西。3)用戶功能列表網(wǎng)站將用戶分為個(gè)人用戶,企業(yè)用戶和管理用戶,其功能那個(gè)列表分別如下:個(gè)人用戶功能列表動(dòng)態(tài)信息的問訊與搜索文章、產(chǎn)品咨詢、視頻、就近實(shí)體店根據(jù)推薦、時(shí)間、地點(diǎn)、類別、內(nèi)容等條件進(jìn)行查詢。在線預(yù)定產(chǎn)品預(yù)訂在線購(gòu)物商戶分類、商品目錄查詢和選擇購(gòu)物車流程跟蹤管理會(huì)員服務(wù)會(huì)員等級(jí)服務(wù)、特別促銷、打折優(yōu)惠、會(huì)員社區(qū)、內(nèi)容訪問限制郵件列表登記和注銷查詢手機(jī)短消息、Email信息定制和接受一定級(jí)別VIP免費(fèi)抽獎(jiǎng)(每周或每日一次)平臺(tái)廣播最新信息發(fā)布、實(shí)時(shí)視頻廣播等實(shí)現(xiàn)在線交易和銀行支付建立支付網(wǎng)關(guān),聯(lián)結(jié)網(wǎng)上商戶和各銀行企業(yè)用戶功能列表動(dòng)態(tài)信息的問訊與搜索訂單信息、會(huì)員動(dòng)態(tài)根據(jù)推薦、時(shí)間、地點(diǎn)、類別、內(nèi)容等條件進(jìn)行查詢。會(huì)員服務(wù)會(huì)員等級(jí)服務(wù)、會(huì)員社區(qū)、內(nèi)容訪問限制郵件列表登記和注銷查詢手機(jī)短消息、Email信息定制和接受免費(fèi)開展講座、發(fā)布電子雜志和產(chǎn)品促銷平臺(tái)廣播最新信息發(fā)布、實(shí)時(shí)視頻廣播等實(shí)現(xiàn)在線交易和銀行支付建立支付網(wǎng)關(guān),聯(lián)結(jié)網(wǎng)上商戶和各銀行管理用戶功能列表內(nèi)容管理系統(tǒng)針對(duì)網(wǎng)站上信息進(jìn)行全面的管理、更新和維護(hù)同時(shí)適用于發(fā)展商總體管理和各商戶子網(wǎng)站的管理用戶權(quán)限控制內(nèi)容監(jiān)視、確認(rèn)子系統(tǒng)內(nèi)容包括文章、產(chǎn)品咨詢、視頻、實(shí)體店信息等注冊(cè)用戶和會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)管理用戶信息管理與查詢用戶記錄和行為分析分析報(bào)表等網(wǎng)站戶在線商城管理訂單管理與跟蹤產(chǎn)品與目錄管理商品存貨監(jiān)控預(yù)定系統(tǒng)管理監(jiān)視通知郵件列表管理撰寫郵件新聞、定時(shí)發(fā)布、郵件列表用戶管理等2.2.3安全策略平臺(tái)處在一個(gè)開放的環(huán)境中,其安全建設(shè)顯得尤為重要,甚至可以說安全建設(shè)是影響一個(gè)網(wǎng)站建設(shè)成敗的關(guān)鍵因素之一。為此,我們結(jié)合自身的實(shí)際情況,特推出如下安全建設(shè)策略:1)系統(tǒng)安全可靠性設(shè)計(jì):處理機(jī)冗余、安全性采用具有內(nèi)部容錯(cuò)或外部容錯(cuò)能力的主機(jī)。主機(jī)的配置保證冗余備份,不能因單臺(tái)主機(jī)的故障引起全網(wǎng)處理的癱瘓。網(wǎng)絡(luò)冗余、安全性采用具有內(nèi)部容錯(cuò)或外部容錯(cuò)能力的交換機(jī),采用雙交換機(jī)互為備份容錯(cuò)。交換機(jī)的配置保證冗余備份,不能因一臺(tái)主交換機(jī)的故障引起全網(wǎng)通信癱瘓。數(shù)據(jù)安全性采用對(duì)專用數(shù)據(jù)進(jìn)行加密,對(duì)數(shù)據(jù)實(shí)施訪問保護(hù)措施。2)網(wǎng)絡(luò)安全措施網(wǎng)絡(luò)安全措施防火墻、數(shù)據(jù)發(fā)方鑒別、訪問控制、數(shù)據(jù)保護(hù)、業(yè)務(wù)流保護(hù)、數(shù)據(jù)的完整性、收發(fā)方確認(rèn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)加密技術(shù)、散列技術(shù)、用戶識(shí)別和認(rèn)證安全、自動(dòng)回叫技術(shù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、病毒技術(shù)、安全電子交易協(xié)議3)安全性處理保證專用數(shù)據(jù)不會(huì)隨便被無權(quán)用戶獲取數(shù)據(jù)庫(kù)防下載處理CONN防止暴庫(kù)處理防止跨站腳本攻擊SOL注入式攻擊防范禁止脫機(jī)瀏覽工具瀏覽后臺(tái)登陸采用驗(yàn)證碼驗(yàn)證會(huì)員密碼采用MD5方式加密防范未知IP訪問及軟件攻擊管理員密碼采用MD5方式加密過濾SQL注入代碼及HTML代碼防護(hù)數(shù)據(jù)來源安全性檢測(cè),跨站腳本防范管理員登陸日志記錄,非法操作代碼日志記錄2.2.4平臺(tái)建設(shè)實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)方式“某平臺(tái)”平臺(tái)建設(shè)的實(shí)現(xiàn)方式是外包。考慮到做“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”平臺(tái)主要考驗(yàn)的是運(yùn)營(yíng)能力,初期如果自建技術(shù)團(tuán)隊(duì),就會(huì)有成本高、管理難、項(xiàng)目建設(shè)周期長(zhǎng)、運(yùn)營(yíng)重心出現(xiàn)偏離等問題,所以要最大化的利用已有人力和技術(shù)資源,靈活配置資源。相反,大而全往往造成大而濫。2)外包內(nèi)容模擬游戲開發(fā)、官網(wǎng)開發(fā):域名空間、程序設(shè)計(jì)和美工設(shè)計(jì)、SEO、各種應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)、電子支付接口開發(fā)商城管理:商城管理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)、客戶關(guān)懷和維護(hù)系統(tǒng)三維實(shí)現(xiàn):某平臺(tái)功能實(shí)現(xiàn)開發(fā)3)團(tuán)隊(duì)選擇在外包團(tuán)隊(duì)的選擇上,我們會(huì)綜合考慮以下幾個(gè)方面:專業(yè)“某平臺(tái)”是一個(gè)“B2C銷售+社區(qū)+3D游戲體驗(yàn)“的平臺(tái),供應(yīng)商最好有社區(qū)型網(wǎng)站CMS的經(jīng)驗(yàn),最好有會(huì)員系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)以及物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)店解決方案的經(jīng)驗(yàn)。最重要的是要找到一個(gè)合適的、專業(yè)的,讓對(duì)的人做對(duì)的事。誠(chéng)意供應(yīng)商在簽署合同前愿意和我們一起探討我們的需求,供應(yīng)商應(yīng)表現(xiàn)出注重雙贏、注重長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的決心。預(yù)算簽訂合同之前,希望對(duì)方給出預(yù)算,能夠運(yùn)用合理的配置,力求最大程度達(dá)到預(yù)期的效果。項(xiàng)目管理關(guān)注這個(gè)公司是如何實(shí)現(xiàn)客戶的服務(wù),如他們文案和腳本、項(xiàng)目框架、需求分析、他們項(xiàng)目管理的軟件、是否有很好document、是否有很好ticket系統(tǒng)等。外包能力和綜合能力根據(jù)我們項(xiàng)目的大小和性質(zhì)選擇一個(gè)合適的供應(yīng)商。供應(yīng)商要有完成這個(gè)項(xiàng)目的人脈和資源實(shí)現(xiàn),項(xiàng)目經(jīng)理要有眼界和思路,能夠完全理解我們的商業(yè)模式,能夠又快、又好、又省地幫我們配置好資源。4)網(wǎng)站設(shè)計(jì)原則為了實(shí)現(xiàn)平臺(tái)商務(wù)功能最大化的目標(biāo),給目標(biāo)客戶提供方便、實(shí)用的信息服務(wù),在設(shè)計(jì)該平臺(tái)時(shí),我們充分考慮了以下方面:商業(yè)性:服務(wù)于平臺(tái)形象的對(duì)外傳播,完善平臺(tái)服務(wù)體系,創(chuàng)造更多的商業(yè)機(jī)會(huì),為經(jīng)營(yíng)者提供科學(xué)決策輔助。品牌性:為用戶提供有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù),充分體現(xiàn)平臺(tái)品牌優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)塑造平臺(tái)品牌的個(gè)性化形象,使主力資源盡可能轉(zhuǎn)化成品牌消費(fèi),建立平臺(tái)的忠誠(chéng)消費(fèi)群體。經(jīng)濟(jì)性:建立適合平臺(tái)自身需求的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),提供涵蓋用戶多種需求的功能,數(shù)據(jù)處理方式靈活以滿足高度用戶化的需求,節(jié)省平臺(tái)建設(shè)成本,并確保其較好的拓展性和開放性;同時(shí)平臺(tái)具有基于Web界面的管理后臺(tái),能夠自主的對(duì)平臺(tái)中大部分內(nèi)容更新、修改,節(jié)省平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)成本,提高信息更新、傳播效率。可拓展性:平臺(tái)的整體規(guī)劃及框架設(shè)計(jì)是可擴(kuò)充性的,官網(wǎng)前臺(tái)頁(yè)面的設(shè)計(jì)能保證平臺(tái)在增加欄目后不會(huì)破壞官網(wǎng)的整體結(jié)構(gòu)。后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)具有高度的擴(kuò)充性,能夠根據(jù)需要對(duì)欄目、類別等增、刪、修改。6)風(fēng)險(xiǎn)與對(duì)策平臺(tái)外包涉及隱私被泄露、平臺(tái)未按期、未按需求完成等多方面的風(fēng)險(xiǎn),為了應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn),平臺(tái)會(huì)制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,同時(shí)在與供應(yīng)商的合同中也會(huì)涉及相關(guān)問題的處理,來保護(hù)平臺(tái)的權(quán)益,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。第三章平臺(tái)運(yùn)營(yíng)3.1平臺(tái)推廣計(jì)劃測(cè)試階段發(fā)布初期增長(zhǎng)期穩(wěn)定期(15.12—16.4)(16.5-16.11)(16.12-17.6)(17.7)推廣目標(biāo)尋找有效測(cè)試用戶為平臺(tái)推廣做準(zhǔn)備擴(kuò)大平臺(tái)影響增加訪問流量建立穩(wěn)定會(huì)員用戶進(jìn)一步擴(kuò)大影響增加流量吸引企業(yè)加盟推廣平臺(tái)品牌培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度線上推廣搜索引擎注冊(cè)LOGO設(shè)計(jì)比賽推廣3D推廣軟文推廣搜索引擎推廣信息發(fā)布廣告推廣電子推廣快捷網(wǎng)址“水果選美”比賽推廣3D推廣聯(lián)盟推廣口碑推廣專題推廣媒體推廣有獎(jiǎng)活動(dòng)3D推廣競(jìng)價(jià)排名推廣專題推廣聯(lián)盟推廣口碑推廣線下推廣線下征求測(cè)試用戶有獎(jiǎng)計(jì)劃武漢地區(qū)宣傳聯(lián)盟推廣口碑推廣傳統(tǒng)媒體公益活動(dòng)(農(nóng)村教育)聯(lián)盟推廣公益活動(dòng)(農(nóng)民醫(yī)保)口碑推廣專題活動(dòng)傳統(tǒng)媒體聯(lián)盟推廣公益活動(dòng)(農(nóng)民養(yǎng)老)口碑推廣專題活動(dòng)傳統(tǒng)媒體有句古話言:“再好的酒也怕巷子深”。平臺(tái)存在與發(fā)展的理由就是它能夠被更多的人所知曉、所使用。“某平臺(tái)”平臺(tái)的推廣將分階段將采用不同的推廣策略:開展競(jìng)賽推廣在平臺(tái)發(fā)布前期,開展了LOGO設(shè)計(jì)比賽和游戲設(shè)計(jì)空間——秀出您心中最美的“世外某”活動(dòng),為平臺(tái)推廣做準(zhǔn)備、亦為游戲更新做素材收集。開展有獎(jiǎng)活動(dòng)堅(jiān)持長(zhǎng)期、有效、變化多端地開展各類有獎(jiǎng)活動(dòng),并且切實(shí)履行承諾,在活動(dòng)中宣傳平臺(tái)形象,獲取忠實(shí)訪客和同行的口碑。搜索引擎加注平臺(tái)官網(wǎng)根據(jù)百度蜘蛛的偏好,通過這一手段進(jìn)行推廣,還會(huì)注意定期跟蹤加注效果,并做出合理的修正和補(bǔ)充。電子推廣通過廣泛發(fā)布電子郵件信息獲得第一注意力,同時(shí)避免被認(rèn)為是垃圾郵件;通過電子雜志的發(fā)布,獲得定期、定向宣傳效果,起到事半功倍的效果;軟文推廣通過在“某平臺(tái)”的交流社區(qū)、用戶博客、微博等專區(qū)發(fā)軟文,引導(dǎo)用戶去了解產(chǎn)品信息、好的博客、社區(qū)軟文。采用一些推廣軟件,如論壇群發(fā)軟件、qq群發(fā)軟件、郵件群發(fā)軟件、留言本群發(fā)軟件、搜索引擎登錄軟件,通過大量發(fā)帖,能將平臺(tái)信息被上網(wǎng)者看到并被搜索引擎關(guān)注。信息平臺(tái)發(fā)布“某平臺(tái)”充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,在提供企業(yè)供求信息發(fā)布的網(wǎng)站上發(fā)布信息,將有價(jià)值的信息及時(shí)發(fā)布在自己的官網(wǎng)上,充分發(fā)揮官網(wǎng)的功能,比如新產(chǎn)品信息、優(yōu)惠促銷信息等。聯(lián)盟策略實(shí)現(xiàn)同類平臺(tái)互通有無,建立同盟關(guān)系,建立同行業(yè)、同類型的網(wǎng)站聯(lián)盟,做到互為宣傳、互為推廣。不管是貨源合作伙伴,還是實(shí)體農(nóng)業(yè)企業(yè)的加盟商,或者是行業(yè)、同類型的網(wǎng)站聯(lián)盟,都是一種很有效的推廣方式。3.2網(wǎng)站管理維護(hù)在平臺(tái)外包完成后,外包合作公司對(duì)相關(guān)平臺(tái)維護(hù)人員進(jìn)行日常維護(hù)、更新方面的技術(shù)培訓(xùn),開發(fā)成功后官網(wǎng)能自主完成對(duì)整個(gè)網(wǎng)站的維護(hù)更新。“某平臺(tái)”設(shè)數(shù)據(jù)技術(shù)部,專門負(fù)責(zé)平臺(tái)日常管理維護(hù)。除了對(duì)活的平臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行必須的監(jiān)視、維護(hù)來保證其正常運(yùn)作外,更重要的是從正處于實(shí)際運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)上測(cè)試實(shí)際的系統(tǒng)性能;在運(yùn)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級(jí)的部分;衡量并比對(duì)系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計(jì)劃以便于將來對(duì)平臺(tái)系統(tǒng)的增強(qiáng)和升級(jí)。3.3供應(yīng)鏈管理3.3.1供應(yīng)商供應(yīng)商可以定位為產(chǎn)品貨源和社區(qū)專家顧問。貨源進(jìn)貨渠道傳統(tǒng)渠道有廠家貨源、代理、代銷、批發(fā)、招商加盟多種進(jìn)貨渠道。前期我們主要在武漢本地進(jìn)貨。武漢得天獨(dú)厚的地理優(yōu)勢(shì)奠定了武漢在農(nóng)業(yè)行業(yè)的商業(yè)地位,武漢有華中地區(qū)最大的配送體系。目前我們正在與其中的一些公司洽談商務(wù)合作,大部分公司都作出了積極的回應(yīng)。另外,我們也積極聯(lián)系農(nóng)產(chǎn)品聯(lián)盟、廠商、代理、代銷,已取得一定進(jìn)展。從長(zhǎng)久規(guī)劃來講,規(guī)模較小的農(nóng)企公司和代理代售機(jī)構(gòu)樂于加盟,大公司更注重品牌創(chuàng)造,平臺(tái)根據(jù)他們各自需求,會(huì)制定誘人條件爭(zhēng)取合作。網(wǎng)絡(luò)渠道互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的到來,給平臺(tái)帶來巨大便利。平臺(tái)在“三農(nóng)網(wǎng)”等網(wǎng)站發(fā)布了求購(gòu)信息,目前已有幾家廠商回應(yīng),期待進(jìn)一步的合作。質(zhì)量監(jiān)督商品的質(zhì)量關(guān)系到平臺(tái)的生存,“某平臺(tái)”走正品優(yōu)品品牌路線,商品質(zhì)量的把關(guān)顯得尤為重要。質(zhì)監(jiān)部門。平臺(tái)設(shè)有質(zhì)監(jiān)部門,專門負(fù)責(zé)質(zhì)檢這塊。經(jīng)營(yíng)合法性。在建立合作關(guān)系時(shí)平臺(tái)會(huì)對(duì)其經(jīng)營(yíng)合法性等做好調(diào)查。發(fā)票。在進(jìn)貨時(shí),平臺(tái)會(huì)為廠家索要發(fā)票。投訴。已經(jīng)有用戶投訴的產(chǎn)品,一經(jīng)證實(shí)是假冒偽劣,就會(huì)取消與其合作關(guān)系,這在合同書上會(huì)聲明,同時(shí)對(duì)用戶做一定賠償,且在網(wǎng)站聲明致歉。低價(jià)策略平臺(tái)運(yùn)營(yíng)前期不可避免走低價(jià)路線,但以平臺(tái)目前的實(shí)力難以拿到很大的折扣,針對(duì)這個(gè)問題,有以下幾個(gè)解決方案:長(zhǎng)久合作:“某平臺(tái)”游戲及社區(qū)將會(huì)是他們最有效的宣傳平臺(tái),平臺(tái)會(huì)為他們提供消費(fèi)者動(dòng)向等信息。靠談判員的實(shí)力和廠商的一雙慧眼,讓廠商相信平臺(tái)有美好的未來。拿出我們最大的誠(chéng)意,表示與廠商長(zhǎng)久合作的決心。貼心服務(wù)在入場(chǎng)資質(zhì)上,只要是合法經(jīng)營(yíng)的、只要是正品、只要產(chǎn)品是客戶歡迎的,就歡迎加入。區(qū)別其他的農(nóng)產(chǎn)品平臺(tái),平臺(tái)會(huì)定期為廠商分析消費(fèi)者動(dòng)向,與消費(fèi)者最喜愛的品牌供應(yīng)商建立長(zhǎng)久合作。實(shí)體加盟商實(shí)體加盟商是指農(nóng)產(chǎn)品機(jī)構(gòu)和農(nóng)村合伙人,與實(shí)體加盟商的產(chǎn)品差異性是合作的前提。(代金券)一方面,實(shí)體加盟商輸入數(shù)據(jù)庫(kù)素材,在實(shí)體機(jī)構(gòu)幫平臺(tái)宣傳,另一方面平臺(tái)為用戶提供體驗(yàn)和加盟商的地址。(代金券)數(shù)據(jù)庫(kù)素材指產(chǎn)品信息、地域文化等素材,也包括一些歷史文化素材。社區(qū)專家顧問分兩種,一種是我們聘請(qǐng)?jiān)谏鐓^(qū)為用戶解決問題的顧問,另外一種是不定期在社區(qū)開展論壇、普及農(nóng)產(chǎn)品知識(shí)的專家。第一種在全社會(huì)范圍內(nèi)招聘,是我們平臺(tái)站人力部門編制在內(nèi)的一分子。另外一種在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)時(shí)邀請(qǐng)的:在一些知名的電商平臺(tái)、農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)邀請(qǐng)專家來社區(qū)開展講座,增加社區(qū)黏度。平臺(tái)以付費(fèi)和建立合作兩種方式,后者是與其所在單位建立合作,使其成為平臺(tái)的合作伙伴。3.3.2三流整合與優(yōu)化平臺(tái)建設(shè)圍繞“信息流、資金流、物流”為中心構(gòu)建工作流,信息流貫穿始終,下面為平臺(tái)三流整合圖。3.3.3訂單處理1)訂單處理流程訂單處理流程:

->客戶下單->修改訂單->確認(rèn)訂單->添加支付信息

->結(jié)清訂單->訂單過戶2)及時(shí)性保證目前農(nóng)產(chǎn)品平臺(tái)訂單響應(yīng)速度的下降成為了制約其發(fā)展的一個(gè)很重要的因素,而為了保證“某平臺(tái)”的及時(shí)性處理,平臺(tái)在以下方面做出努力:建設(shè)完備的訂單處理系統(tǒng)。這項(xiàng)系統(tǒng)外包給平臺(tái)的合作伙伴,將平臺(tái)的需求同他們探討,請(qǐng)其做出適合本平臺(tái)的訂單處理系統(tǒng)。客服捆綁。在客戶完成訂單時(shí),客戶須發(fā)送信息給平臺(tái)的客服,聯(lián)系后才能提交訂單請(qǐng)求,這也提高了響應(yīng)速度。激勵(lì)與監(jiān)督。建立起良好的激勵(lì)與監(jiān)督機(jī)制,確保員工的效率。3.3.4物流實(shí)現(xiàn)1)物流倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)現(xiàn)方式發(fā)布初期和中期:外包“某平臺(tái)”運(yùn)營(yíng)前期,平臺(tái)將倉(cāng)儲(chǔ)物流外包給第三方物流存儲(chǔ)合作伙伴,這是綜合分析平臺(tái)現(xiàn)狀做出的決定。面對(duì)來自資金和自身能力的壓力,平臺(tái)只能尋求倉(cāng)儲(chǔ)物流外包伙伴。運(yùn)營(yíng)前期,平臺(tái)負(fù)債經(jīng)營(yíng),沒有足夠的資金去做自營(yíng)物流存儲(chǔ),再者,平臺(tái)在物流存儲(chǔ)方面并不專業(yè),做自營(yíng)物流和存儲(chǔ)是浪費(fèi)時(shí)間和精力。而相反,第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)公司具備專業(yè)的知識(shí)和一流的技術(shù),對(duì)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)將會(huì)是一個(gè)很大的促進(jìn)作用。發(fā)布長(zhǎng)期規(guī)劃:根據(jù)自身發(fā)展考慮倉(cāng)儲(chǔ)物流實(shí)現(xiàn)方式。2)操作實(shí)務(wù)流程:某商城倉(cāng)儲(chǔ)物流外包操作實(shí)務(wù)經(jīng)歷了以下流程:界定平臺(tái)物流服務(wù)需求提供商能夠具備倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存、聯(lián)系等多元化職能;除公路運(yùn)輸,尋求鐵路和水路解決方案;提供商在接受響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)可靠性、質(zhì)量保護(hù)體系、交付的一致性、訂貨提前期、貨損貨差等方面應(yīng)具有較高的物流服務(wù)水平。制定物流需求建議書建議書詳細(xì)描述了平臺(tái)物流服務(wù)需求。合同執(zhí)行和控制

在服務(wù)實(shí)施過程中,平臺(tái)應(yīng)和提供商聯(lián)合監(jiān)督核查合同的執(zhí)行,提供商也應(yīng)及時(shí)反饋服務(wù)實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題。關(guān)系管理和績(jī)效評(píng)估平臺(tái)謹(jǐn)慎監(jiān)控提供商的工作,建立信息溝通機(jī)制,共享信息。在關(guān)系管理中,建立團(tuán)隊(duì)式聯(lián)合任務(wù)小組,平臺(tái)設(shè)定績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)來評(píng)估第三方物流服務(wù)提供商的績(jī)效。3.3.5客戶服務(wù)平臺(tái)客服系統(tǒng)交給合作伙伴外包實(shí)現(xiàn),在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)前期網(wǎng)站客服也是采用外包的形式。平臺(tái)會(huì)采用各種形式嚴(yán)格把關(guān),保證客服質(zhì)量。七天無理由退換貨平臺(tái)接受買家七天內(nèi)無理由退換貨,無需擔(dān)心買到不合適的,或者買到的東西和實(shí)際相差太大。換貨免郵如果買賣雙方達(dá)成換貨協(xié)議,那么換貨郵費(fèi)由賣方出。這個(gè)客服會(huì)與賣方協(xié)商。交易支付平臺(tái)前期商城采用貨到付款、第三方支付和積分支付的方式。貨到付款方式有郵局匯款、銀行電匯、網(wǎng)上銀行實(shí)時(shí)支付和手機(jī)話費(fèi)支付。第三方支付方面,支付寶和貝寶。假貨贈(zèng)積分用戶買到假貨可以打投訴電話,一經(jīng)證實(shí),會(huì)在平臺(tái)上聲明致歉,在返還其款的同時(shí),還會(huì)贈(zèng)送一定的積分和一定的模擬互動(dòng)抽獎(jiǎng)次數(shù)。3.3.6隱私政策平臺(tái)保證,用戶的注冊(cè)資料僅限于用于“某平臺(tái)”和會(huì)員的溝通,包括會(huì)員注冊(cè)確認(rèn)、會(huì)員通訊、產(chǎn)品推介、會(huì)員訂購(gòu)產(chǎn)品的確人與交付等。在任何情況下,會(huì)員資料不會(huì)被公開、或被用于其他與本平臺(tái)業(yè)務(wù)沒有關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)推廣,或被銷售給其他第三方個(gè)人或機(jī)構(gòu)。“某平臺(tái)”并聲明,在下列情況時(shí)平臺(tái)亦無需承擔(dān)任何責(zé)任:由于用戶與他人共享注冊(cè)賬戶,由此引起的用戶注冊(cè)密碼泄露,并導(dǎo)致其個(gè)人資料被公開;任何由于網(wǎng)絡(luò)通訊引起的黑客政擊、計(jì)算機(jī)病毒侵入或發(fā)作,或因網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商的行為造成的影響網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)作、正常經(jīng)營(yíng)之不可抗力而造成的個(gè)人資料泄露、丟失、被盜用或被竄改;用戶沒有遵守網(wǎng)站的服務(wù)指引,非正常操作或在公網(wǎng)上操作“某平臺(tái)”網(wǎng)站某些服務(wù),而導(dǎo)致的個(gè)人資料泄露;對(duì)用戶使用“某平臺(tái)”網(wǎng)站引導(dǎo)之非本網(wǎng)服務(wù),而造成的用戶個(gè)人資料的泄漏等;同時(shí),“某平臺(tái)”提醒用戶在使用本網(wǎng)站提供的服務(wù)時(shí),請(qǐng)務(wù)必遵守相關(guān)法律法規(guī)條款。如用戶在使用本網(wǎng)站服務(wù)或本網(wǎng)站所引導(dǎo)的服務(wù)時(shí),對(duì)某些服務(wù)有任何異議,請(qǐng)盡快和聯(lián)系。第四章市場(chǎng)分析4.1市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)2015年上半年電子商務(wù)行業(yè)取得突飛猛進(jìn)的進(jìn)展,從目前的市場(chǎng)發(fā)展情況來看,中國(guó)商務(wù)研究中心認(rèn)為個(gè)性化服務(wù)將成電子商務(wù)未來趨勢(shì)。現(xiàn)代顧客需要的是個(gè)性化服務(wù),專注、精準(zhǔn)、深化、是企業(yè)吸引客戶的重要手段。而“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”平臺(tái)服務(wù)為顧客(用戶)提供了全新的工具:全天候、即時(shí)、互動(dòng)、了解信息、釋疑解難等,這些性質(zhì)迎合了現(xiàn)代顧客個(gè)性化的需求特征。4.2.市場(chǎng)環(huán)境分析4.2.1SWOT分析矩陣 SWOT分析矩陣內(nèi)部因素外部因素優(yōu)勢(shì)(Strength)劣勢(shì)(Weakness)·優(yōu)越的電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)·以模擬游戲互動(dòng)帶動(dòng)農(nóng)業(yè)娛樂性·成熟的網(wǎng)上運(yùn)營(yíng)平臺(tái)·良好的物流和信息系統(tǒng)·完善的銷售網(wǎng)絡(luò)布局·多元化營(yíng)業(yè)模式和營(yíng)銷手段·資金不足·綜合的信息系統(tǒng)短期難以建成·“某平臺(tái)”前期的高點(diǎn)擊率難以實(shí)現(xiàn)·“某平臺(tái)”自身的品牌效益難以建立·領(lǐng)導(dǎo)層管理經(jīng)驗(yàn)不足·對(duì)平臺(tái)的具體運(yùn)營(yíng)和綜合管理缺乏整體認(rèn)識(shí)機(jī)會(huì)(Opportunities)SO(增長(zhǎng)性戰(zhàn)略)WO(扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略)·網(wǎng)上體驗(yàn)間發(fā)展空間巨大·利用數(shù)據(jù)庫(kù)和3D圖像等實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)間技術(shù)的空缺·目標(biāo)的強(qiáng)大客戶需求·目標(biāo)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)成本低·在空缺的網(wǎng)上模擬互動(dòng)某生活實(shí)施區(qū)域戰(zhàn)略·利用自身專業(yè)優(yōu)勢(shì)和高科技技術(shù)實(shí)現(xiàn)“某平臺(tái)”的可持續(xù)發(fā)展·建立健全物流信息系統(tǒng)降低成本·與企業(yè)和商家合作建立完善的網(wǎng)絡(luò)布局·層次區(qū)分目標(biāo)客戶及其多方位需求,進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)·發(fā)揮利用還有高科技技術(shù)和可行性數(shù)據(jù)庫(kù)的優(yōu)勢(shì),建立符合目標(biāo)客戶需求的網(wǎng)站·克服資金的不足,加強(qiáng)品牌的宣傳和樹立·制定有效的銷售方針,確定收益模式·提高網(wǎng)站點(diǎn)擊率,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,穩(wěn)中求快,逐漸盈利威脅(Threats)ST(多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略)WT(防御型戰(zhàn)略)·商圈壁壘·品牌壁壘·企業(yè)和商家的不確定性·隨著網(wǎng)站的知名度提升,相似性網(wǎng)站的出現(xiàn)·避開競(jìng)爭(zhēng)激烈的目標(biāo)領(lǐng)域,結(jié)合自身優(yōu)勢(shì),樹立自己的品牌·多元化,結(jié)合市場(chǎng)和需求開展經(jīng)營(yíng)策略,以避免和降低風(fēng)險(xiǎn)·提前進(jìn)入空白市場(chǎng),加快擴(kuò)張速度和規(guī)模·聯(lián)合經(jīng)營(yíng),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)·集中資金和力量加大宣傳模擬互動(dòng)體驗(yàn)以形成品牌壁壘·充分利用現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)加快擴(kuò)張速度,以搶先占領(lǐng)市場(chǎng)·同著名企業(yè)商家等合作或?qū)嵭芯€上—線上等聯(lián)合策略4.2.2競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)1)優(yōu)越的電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)雖然我國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展與發(fā)達(dá)國(guó)家相比還處于起步階段,但在中國(guó)廣闊的市場(chǎng)前景推動(dòng)下,電子商務(wù)已邁出了可喜的步子卻是不爭(zhēng)的事實(shí)。來自CNNIC的一項(xiàng)調(diào)查研究為此提供了堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。此調(diào)查顯示中國(guó)近1/3的消費(fèi)者有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn),也就是說中國(guó)的電子商務(wù)有大約4億的用戶規(guī)模,而且這個(gè)數(shù)字還在以每年20%的增幅上漲。隨著電子商務(wù)在中國(guó)的逐步成熟和穩(wěn)定,中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物已呈現(xiàn)明顯的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì);互聯(lián)網(wǎng)交易市場(chǎng)的發(fā)展不容忽視。2)定位于模擬互動(dòng)游戲體驗(yàn)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的結(jié)合發(fā)展“某平臺(tái)”通過充分的市場(chǎng)調(diào)研分析并結(jié)合模擬互動(dòng)游戲?qū)嶋H,確定了以模擬互動(dòng)游戲和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的結(jié)合作為公司發(fā)展的主要方向,以上班族(尤其是中高消費(fèi)水平的朋友)為目標(biāo)群體,避免過度激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);同時(shí),由于網(wǎng)上平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)成本如游戲商城建設(shè)費(fèi)用、商城經(jīng)營(yíng)費(fèi)用以及模擬游戲、交流社區(qū)等的低成本投入,實(shí)施網(wǎng)上發(fā)展并輔助以線下發(fā)展是很有利的發(fā)展方向。平臺(tái)又通過建立綜合、可行性的數(shù)據(jù)庫(kù)及不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程使經(jīng)營(yíng)成本進(jìn)一步減少,從而使平臺(tái)得以獲得低成本優(yōu)勢(shì),將在未來產(chǎn)生巨大的開發(fā)效益,并帶來額外的銷售額高速增長(zhǎng)率。3)快速的擴(kuò)張能力及規(guī)模優(yōu)勢(shì)合理的游戲商城服務(wù)平臺(tái)和可行性的數(shù)據(jù)分析技術(shù)對(duì)于“某平臺(tái)”的發(fā)展至關(guān)重要,因此利用模擬互動(dòng)游戲、可行性數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行快速穩(wěn)定擴(kuò)張是平臺(tái)建設(shè)始終秉承的重要發(fā)展策略。從而使平臺(tái)經(jīng)營(yíng)規(guī)模迅速擴(kuò)大,對(duì)供應(yīng)商議價(jià)能力也逐漸增強(qiáng),核心競(jìng)爭(zhēng)力得以不斷提高。4)多元化營(yíng)業(yè)模式和營(yíng)銷手段平臺(tái)將在6-8年后,在穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)模式和打響公司正品品牌的基礎(chǔ)上,利用成熟的現(xiàn)代大型物流系統(tǒng)和充足的資金鏈,介入全國(guó)領(lǐng)域,積極響應(yīng)國(guó)家政策,以?shī)蕵沸赞r(nóng)業(yè)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的結(jié)合為基點(diǎn)向全國(guó)輻射,為平臺(tái)未來的快速擴(kuò)張?zhí)峁┬碌睦麧?rùn)點(diǎn)。5)農(nóng)業(yè)電商行業(yè)創(chuàng)新和優(yōu)化從行業(yè)創(chuàng)新而言,目前為止網(wǎng)上關(guān)于模擬互動(dòng)游戲體驗(yàn)的市場(chǎng)還處于空缺狀態(tài),無論是綜合性的游戲平臺(tái)還是專注于農(nóng)業(yè)方向的網(wǎng)站都沒有引進(jìn)這種模式來開展和穩(wěn)定自己的行業(yè)市場(chǎng)。“某平臺(tái)”旨在利用這一契機(jī),以此新興模式作為平臺(tái)發(fā)展的創(chuàng)新之處,首先占領(lǐng)行業(yè)中此模式的市場(chǎng)。從行業(yè)優(yōu)化而言,無論是淘寶網(wǎng)這類涉及各個(gè)領(lǐng)域的電子商務(wù)網(wǎng)站,還是三農(nóng)網(wǎng)這類農(nóng)業(yè)專營(yíng)電子商務(wù)網(wǎng)站,它們的服務(wù)理念、訂單效率和正品保證方面都存在著欠缺,“某平臺(tái)”從這些行業(yè)的軟肋出發(fā),即使做不到超越,但卻可以做到更好。4.2.3競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)1)“某平臺(tái)”前期的高點(diǎn)擊率、下載量、在線率難以實(shí)現(xiàn)在平臺(tái)建立初期,如何提高點(diǎn)擊率、下載量、在線率是一個(gè)最需解決的問題。我們將利用模擬互動(dòng)吸引客戶的眼球,利用社區(qū)和微信公眾號(hào)等手段留住現(xiàn)有顧客并發(fā)展?jié)撛陬櫩汀|c(diǎn)擊率、下載量、在線率的提高有利于正品品牌形象的確立,為與企業(yè)商家合作提高更好的機(jī)遇。2)正品品牌樹立困難一個(gè)品牌的樹立是一個(gè)長(zhǎng)久和曲折的過程,同樣本平臺(tái)在發(fā)展的前期不可能具有正品優(yōu)品的品牌優(yōu)勢(shì)。很大程度上講,平臺(tái)的前期是樹立品牌和發(fā)展品牌的過程,這是一個(gè)投資的過程,也是一個(gè)持續(xù)長(zhǎng)久的過程,這是平臺(tái)發(fā)展前期的障礙和發(fā)展的阻力,它將占據(jù)平臺(tái)相當(dāng)大的一部分資金和精力,在很大程度上又制約著平臺(tái)的發(fā)展。3)綜合的信息系統(tǒng)短期難以建成平臺(tái)信息系統(tǒng)的建設(shè)是一個(gè)不斷完善的過程,在平臺(tái)的發(fā)展前期不可能在物流和信息體系方面投入大量的資金和精力,一是資金不足,二是平臺(tái)發(fā)展前期對(duì)物流和信息系統(tǒng)的依賴不是很大。這時(shí)候也許會(huì)采取物流外包制度,此時(shí)的物流和信息系統(tǒng)在節(jié)約成本方面的貢獻(xiàn)率是負(fù)值,當(dāng)平臺(tái)發(fā)展到一定規(guī)模的基礎(chǔ)上,物流和信息系統(tǒng)將在成本節(jié)約方面起到突出的作用。現(xiàn)代化的物流和信息體系短期難以建成將使平臺(tái)在成本方面的競(jìng)爭(zhēng)顯得乏力。4)領(lǐng)導(dǎo)層管理經(jīng)驗(yàn)不足平臺(tái)剛剛建立初期,沒有很好的“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”平臺(tái)文化,難以形成自己的管理體系,對(duì)如何管理好平臺(tái)和市場(chǎng)嗅覺方面存在很大經(jīng)驗(yàn)的不足,在平臺(tái)發(fā)展戰(zhàn)略和營(yíng)銷方面缺乏實(shí)際的操作和實(shí)施,這使得平臺(tái)的發(fā)展前景存在一定的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。5)對(duì)平臺(tái)的具體運(yùn)營(yíng)和綜合管理缺乏整體認(rèn)識(shí)隨著平臺(tái)的建立和不斷發(fā)展,“某平臺(tái)”自身能力的欠缺和對(duì)具體運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)的不熟悉,都會(huì)導(dǎo)致綜合管理的失敗。平臺(tái)將對(duì)營(yíng)銷、物流和信息等系統(tǒng)化的組織和管理等方面不夠熟悉,而平臺(tái)目前的人力資源現(xiàn)狀還不能完全滿足平臺(tái)發(fā)展的需要。同時(shí)現(xiàn)有的管理領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)驗(yàn)將在平臺(tái)規(guī)模快速擴(kuò)大過程中不足,或在重大決策中出現(xiàn)失誤,平臺(tái)中高層的人才缺口也將越來越大。4.2.4市場(chǎng)機(jī)會(huì)1)網(wǎng)上“模擬互動(dòng)+農(nóng)業(yè)”發(fā)展空間巨大,強(qiáng)大的目標(biāo)客戶需求我們對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行了充分的市場(chǎng)調(diào)研,通過分析可知:目標(biāo)客戶和目標(biāo)市場(chǎng)的需求很大,很多網(wǎng)民已經(jīng)厭倦了單純網(wǎng)上購(gòu)物行為,市場(chǎng)極其需要可以解決此問題的模式出現(xiàn),而對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)水平在中國(guó)內(nèi)地呈現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)的趨勢(shì)。2)目標(biāo)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)成本低相比較實(shí)體店鋪的經(jīng)營(yíng),網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的成本較低,而且經(jīng)營(yíng)的區(qū)域范圍廣泛,平臺(tái)的建設(shè)投入成本也較低,只要能解決模擬互動(dòng)游戲的問題,某商城將具有巨大的潛力。更重要的是通過多元化商業(yè)模式和多種營(yíng)銷策略的結(jié)合,可以極大的縮小資金投入,是現(xiàn)階段和之后都行之有效的銷售途徑。4.2.5市場(chǎng)威脅1)商圈壁壘選擇好目標(biāo)客戶和目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)銷售型平臺(tái)的發(fā)展至關(guān)重要,而往往首先進(jìn)軍行業(yè)的平臺(tái)已占據(jù)了成熟商圈的優(yōu)勢(shì)位置,新入企業(yè)會(huì)因無法取得有利的區(qū)域而影響經(jīng)營(yíng)或者為取得有利的區(qū)域需要付出更多的成本。2)前期供貨渠道狹窄銷售型平臺(tái)的發(fā)展有賴于與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系、保證暢通的物流配送渠道和較低的采購(gòu)成本,而作為行業(yè)中一個(gè)新的網(wǎng)站出現(xiàn),與供應(yīng)商關(guān)系的建立一般需要一定的的過程、短期內(nèi)往往無法獲得最佳的物流配送保證和較低的采購(gòu)價(jià)格。3)品牌壁壘銷售型平臺(tái)是一個(gè)品牌優(yōu)勢(shì)明顯的行業(yè),擁有品牌優(yōu)勢(shì)的銷售平臺(tái)具有更高的知名度和信譽(yù)度,往往才會(huì)具有客觀的規(guī)模。隨著消費(fèi)者對(duì)商品質(zhì)量、品質(zhì)要求的重視程度的提高,消費(fèi)者會(huì)青睞于熟悉的、有品牌信譽(yù)的銷售商消費(fèi);而供應(yīng)商也更愿意與具有品牌知名度和經(jīng)營(yíng)規(guī)模的平臺(tái)合作。4)隨著平臺(tái)的知名度提升,相似性網(wǎng)站的出現(xiàn)隨著平臺(tái)自身的發(fā)展和成熟,相似性平臺(tái)會(huì)逐漸進(jìn)入市場(chǎng),尤其是采用類似模式,如:模擬互動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)虛擬技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)相結(jié)合技術(shù)的平臺(tái)會(huì)出現(xiàn)在市場(chǎng)上,并且會(huì)不同層次地幾乎同時(shí)覆蓋國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。4.3消費(fèi)者市場(chǎng)分析4.3.1目標(biāo)客戶群分析經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)研、實(shí)地訪談等方式,“某平臺(tái)”得出主要目標(biāo)客戶群為:年齡階段在18-40歲的企事業(yè)工作人員和其他對(duì)生活質(zhì)量有中高層要求的客戶群體。客戶市場(chǎng)總?cè)萘抗浪惴浅酚^。網(wǎng)上購(gòu)物(農(nóng)產(chǎn)品)用戶群將是本平臺(tái)的主要目標(biāo)客戶群。越來越多的消費(fèi)者傾向網(wǎng)上消費(fèi)。C2C平臺(tái)因?yàn)榈土膬r(jià)格和便捷的模式備受消費(fèi)者青睞,B2C平臺(tái)(商城)因?yàn)閮?yōu)質(zhì)的質(zhì)量和便捷的服務(wù)備受消費(fèi)者青睞。4.3.2巨大的消費(fèi)者市場(chǎng)潛力1)小資人群對(duì)生活質(zhì)量要求等業(yè)務(wù)存在巨大的市場(chǎng)發(fā)展空間;2)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品存在巨大的市場(chǎng)需求;3)目標(biāo)客戶群體對(duì)于分析出適合自己的農(nóng)產(chǎn)品等服務(wù)業(yè)務(wù)存在巨大的市場(chǎng)需求;4)目標(biāo)客戶群體對(duì)于利用模擬互動(dòng)游戲這一新模式存在巨大的市場(chǎng)需求;5)人們對(duì)生活質(zhì)量的提高存在著巨大的市場(chǎng)需求。4.4可行性分析通過上述市場(chǎng)分析可知,“某平臺(tái)”在游戲外包、倉(cāng)儲(chǔ)物流、交流社區(qū)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)和銷售管理系統(tǒng)等各個(gè)方面都取得了巨大進(jìn)展。“某平臺(tái)”平臺(tái)外包工程已經(jīng)開始,游戲正在開發(fā)期間;與此同時(shí),“某平臺(tái)”通過招標(biāo)、篩選等環(huán)節(jié),已經(jīng)和“嗨歐網(wǎng)”、“中國(guó)農(nóng)品網(wǎng)”等簽訂了合作協(xié)議,運(yùn)營(yíng)推廣得到了很好的保障;而在模擬互動(dòng)游戲的實(shí)現(xiàn)上也取得了巨大的突破,游戲正在開發(fā)建設(shè)階段。基于項(xiàng)目?jī)?nèi)容的可行性,某平臺(tái)將會(huì)有很好的市場(chǎng)前景。4.5市場(chǎng)定位引入波特的“五力競(jìng)爭(zhēng)模型”可以更好地認(rèn)識(shí)“某平臺(tái)”將要進(jìn)入的行業(yè):潛在的進(jìn)入者:模擬互動(dòng)游戲的進(jìn)入門檻不是很高,有能力進(jìn)入此市場(chǎng)的個(gè)人和團(tuán)體很多。從外部環(huán)境來看,農(nóng)業(yè)電商平臺(tái)的規(guī)模和經(jīng)濟(jì)能力參差不齊,經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)效應(yīng)強(qiáng)弱不一,而且產(chǎn)品具有多樣化的特征,正品品牌和其它品牌的產(chǎn)品并存。由此看來,在農(nóng)產(chǎn)品電商這個(gè)行業(yè)中機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,如果即將進(jìn)入此行業(yè)的企業(yè)在規(guī)模、經(jīng)濟(jì)能力、經(jīng)驗(yàn)、正品效應(yīng)等方面都存在優(yōu)勢(shì)的話,對(duì)“某平臺(tái)”自身發(fā)展將是很大的威脅。替代品的威脅模擬互動(dòng)游戲帶動(dòng)農(nóng)業(yè)是一類很容易被模仿的平臺(tái),而某平臺(tái)的最大優(yōu)勢(shì)就是模擬互動(dòng)游戲+農(nóng)業(yè)模式的創(chuàng)新,相近替代平臺(tái)的可獲得性比較高。替代平臺(tái)的性價(jià)比也有一定的威脅存在。如何預(yù)防威脅的發(fā)生時(shí)值得我們深思的地方。供方的討價(jià)還價(jià)能力平臺(tái)的供方涉及兩個(gè)方面:①上游貨源;②軟件技術(shù)開發(fā)商。上游貨源既可以是廠家,也可以是區(qū)域代理和直銷代理等,由于貨源的多樣性將會(huì)導(dǎo)致供方的討價(jià)還價(jià)能力具有一定的差異性。在貨源的獲取方面,供應(yīng)商彼此之間存在競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品的可替代性強(qiáng)。而技術(shù)的實(shí)踐上具有一定的難度,難度系數(shù)和討價(jià)還價(jià)能力存在一定的比例關(guān)系。買方的討價(jià)還價(jià)能力基于中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)而言,對(duì)農(nóng)產(chǎn)品需求的購(gòu)買者數(shù)量龐大,而且購(gòu)買者的消費(fèi)者水平偏高,購(gòu)買者數(shù)量和水平也存在一定的比例關(guān)系。這類購(gòu)買者對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量和平臺(tái)的服務(wù)要求較高,這能最大限度地保證產(chǎn)品的性價(jià)比和平臺(tái)發(fā)展目標(biāo)的明確性。現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)目前在電子商務(wù)模式下的農(nóng)產(chǎn)品品牌銷售平臺(tái)很多,影響力較大的包括:淘寶網(wǎng)這類綜合性網(wǎng)站,三農(nóng)網(wǎng)這類品牌農(nóng)產(chǎn)品銷售的網(wǎng)站。在市場(chǎng)刺激下,他們的經(jīng)營(yíng)能力有了很大提升,發(fā)展前景可觀。綜上所述,“某平臺(tái)”的市場(chǎng)定位為以模擬互動(dòng)游戲?yàn)橐劳校ㄟ^模擬互動(dòng)游戲這樣一個(gè)全新的服務(wù)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)為客戶提供從產(chǎn)品(種植、養(yǎng)殖)、設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)、個(gè)人農(nóng)莊搭配及選用適合自己的產(chǎn)品等系列服務(wù),在此同時(shí)也能為商家起到宣傳廣告、發(fā)布新動(dòng)態(tài)的作用。其次利用農(nóng)業(yè)交流社區(qū)和微信公眾號(hào)來增加網(wǎng)站的黏度,不僅為目標(biāo)客戶提供了多樣化和個(gè)性化的服務(wù),使目標(biāo)客戶成為平臺(tái)的忠實(shí)用戶,更讓大家的生活工作變得方便快捷。目前市場(chǎng)上并沒有完全針對(duì)模擬互動(dòng)游戲+農(nóng)業(yè)的服務(wù)產(chǎn)品。第五章商業(yè)戰(zhàn)略5.1商業(yè)模式一個(gè)融合模擬互動(dòng)游戲、農(nóng)業(yè)討論社區(qū)和微信公眾號(hào)推送等功能的“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”平臺(tái)。一個(gè)集“經(jīng)濟(jì)、文化、生活”于一體的農(nóng)業(yè)品牌平臺(tái)。5.1.1運(yùn)營(yíng)初期:模擬互動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品銷售平臺(tái)模擬互動(dòng)游戲和農(nóng)業(yè)討論社區(qū)以及微信公眾號(hào)的附加功能同時(shí)開放。三者中以模擬互動(dòng)游戲?yàn)橹饕A利點(diǎn),微信公眾號(hào)為促銷載體與用戶線下互動(dòng)渠道,交流社區(qū)為輔助宣傳手段。目的是創(chuàng)造高訪問量和高用戶數(shù)量、擴(kuò)大平臺(tái)規(guī)模,在構(gòu)建起一個(gè)以生態(tài)農(nóng)業(yè)為主題的知識(shí)庫(kù)的同時(shí),不斷提升營(yíng)業(yè)額度。1)模擬互動(dòng)游戲(亮點(diǎn)+體驗(yàn)+娛樂+促銷手段+免費(fèi))亮點(diǎn):在平臺(tái)點(diǎn)擊率不高的情況下,做出自己游戲的特色,吸引顧客眼球。而模擬互動(dòng)體驗(yàn)正是“某平臺(tái)”的亮點(diǎn)和最大宣傳點(diǎn)。體驗(yàn):在模擬互動(dòng)體驗(yàn)里就像真實(shí)生活一樣,用戶在游戲中的所有操作都以某生活所呈現(xiàn),在工作學(xué)習(xí)之余身臨其境,都會(huì)樂此不疲。娛樂:通俗點(diǎn)就是玩。針對(duì)“某平臺(tái)”的用戶群體而言,尤其是中高層消費(fèi)者,她們大都屬于高壓人群,下了班上網(wǎng)體驗(yàn)種植、養(yǎng)殖、田園生活、交流、學(xué)習(xí),相信會(huì)是很快樂的一件事。2)銷售(商城銷售平臺(tái))這個(gè)時(shí)期的銷售就是一個(gè)傳統(tǒng)的商城銷售平臺(tái),針對(duì)廣大的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者,配合優(yōu)良、快捷的物流配送系統(tǒng)。3)社區(qū)(分享+交流+促銷手段)交流分享:在平臺(tái)成立初期,社區(qū)就是一個(gè)交流的平臺(tái),大家一起交流分享經(jīng)驗(yàn)。促銷手段:有意識(shí)地增加社區(qū)的黏度,而增加黏度的手段之一,就是會(huì)員等級(jí)制度。會(huì)員在社區(qū)發(fā)帖會(huì)返給一定的積分,這些積分可以做代金劵抵現(xiàn)金,前提是代金劵只能通過本平臺(tái)使用。用戶等級(jí)也是商品折扣的一種依據(jù)。5.1.2運(yùn)營(yíng)中期(商城銷售平臺(tái)+社區(qū)+農(nóng)村教育)在平臺(tái)初具規(guī)模后,社區(qū)逐漸壯大起來,成為了促進(jìn)本平臺(tái)商城銷售的主要手段;此時(shí)需要引入更多的農(nóng)業(yè)從業(yè)者或者真實(shí)的農(nóng)民進(jìn)駐平臺(tái),為邊遠(yuǎn)山區(qū)的農(nóng)村教育開展公益活動(dòng)。1)社區(qū)(專業(yè)+互動(dòng)+促銷手段)專業(yè):工作重點(diǎn)從宣傳轉(zhuǎn)換為內(nèi)部建設(shè)上。社區(qū)的終極發(fā)展目標(biāo)是構(gòu)建以健康養(yǎng)生為主的農(nóng)產(chǎn)品知識(shí)庫(kù),平臺(tái)聘請(qǐng)一些專業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品專家,為其在社區(qū)開辟專版,形成網(wǎng)頁(yè)式的講座,提高社區(qū)的專業(yè)度。互動(dòng):社區(qū)這時(shí)候不能發(fā)展為售前售后的咨詢所。平臺(tái)可以學(xué)習(xí)人人和facebook的發(fā)展策略,促進(jìn)用戶在社區(qū)內(nèi)的相互交流。設(shè)置各種多用戶互動(dòng)游戲或其他的內(nèi)容,主題永遠(yuǎn)都是圍繞農(nóng)業(yè)(某生活),目的是讓

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