終端銷售內容簡介什么是終端銷售？終端銷售的領導如何做好終端銷售什么是終端銷售？終端銷售的目的買方賣方交換？終端銷售的目標：利潤！終端銷售的領導角色與職責素質要求領導的角色與職責測試領導的的素質要求壓力管理時間管理溝通技巧壓力管理時間=一系列事件時間管理=一系列事件的管理選擇管理時間管理的概念有效的時間管理事件的分類重要你個人覺得有價值并對你的使命、價值觀及優先目標具有奉獻的活動。緊急你或別人認為需要立刻注意的事情和活動。時間管理矩陣圖重要緊急MI·緊急狀況·迫切問題·限期完成的會議或工作MII·準備工作·預防措施·價值觀的澄清·方案·人際關系的建立·真正的再創造·增進自己的能力MIV·忙碌瑣碎的事·廣告信函··浪費時間·逃避性活動MII·造成干擾的事或·信件、報告·會議·許多迫在眉睫的緊急事務·符合別人期望的事優先方案重要緊急壓力人沉著人無用人無聊人思考有沒有這樣一講事，你明明知道如何堅持把它做好，就能明顯改進你的個人生活，但是自己就是沒有做？有沒有這樣一件事，你明明知道如果堅持把它做好，就能明顯改進你的專業水平和工作，但是你沒來得及做？明知道這些事情會給你帶來積極的效果為什么你沒做？有效的時間管理終端銷售四種工作時間：行政和財務管理工作；市場籌劃；客戶關系培育工作；人員管理10%55%20%15%有效的時間管理理清角色認清權利與責任找出“主要成效范圍〞分清輕重緩急，確立優先次序選擇有效的方法及行動建立系統監察進展溝通技巧如何做好終端銷售？提升業績團隊管理

客情溝通

財務與行政提升業績區域市場信息的收集與反響市場策略的制定終端促銷的籌劃與執行區域市場信息的傳播與反響有效市場反響的特征

關于市場信息的反思市場策略的制定現有產品新產品1、市場滲透策略3、產品開發策略2、市場開發策略4、多元化戰略現有市場新市場終端促銷的籌劃與執行終端促銷的流程市場調查促銷方案現場執行評估反響終端促銷的本卷須知明確促銷的目的

詳細方案有力的支持適宜的人選嚴格的制度終端促銷的籌劃促銷目的翻開市場降低庫存提升銷量還擊競爭終端促銷的籌劃促銷手段樣品、效勞增值、推廣活動、競賽贈品與捆綁、會員制與價格、優惠卷、以舊換新、綜合運用終端促銷的籌劃化裝品軟終端促銷的形式主要有：場內現場導購場內貼柜促銷場內小型擺臺促銷場外中型有獎銷售促銷場外大型文藝推廣促銷終端促銷的籌劃促銷方案的幾個要素活動目標：活動主題；活動時間：活動地點：活動形式：活動內容：人員分工后期跟進活動反響終端促銷的執行取得共識聽取建議統一目標取得支持及時反響終端促銷的執行終端促銷氣氛的營造陳列元素:燈箱、壁板、吊旗、吊掛、人物立牌、貨架立牌、招貼畫、日歷卡、掛歷、風暴宣傳冊、專柜、端架等SHOW：貨車、摩托車、旋轉舞臺、舞臺音響、VCD功放、調音臺、背景屏風、遮陽傘等、演員、終端促銷的執行終端促銷氣氛的營造要素；視覺、聽覺、觸覺、嗅覺、味覺步驟：吸引消費者進入銷售現場綜合工程令人駐足專業效勞產生購置終端促銷的執行促銷人員的組建來源：專職與兼職培訓心態知識技巧

終端促銷的執行常見的問題準備草率倉促執行人員缺乏促銷執行不到位終端促銷的執行

常見問題促銷管理、執行、監督不力分工不明，責任不清促銷中缺乏應變能力終端促銷的執行促銷的評估、反響促銷前的目標完成情況如何？相關人員的工作到達要求沒有？人員之間的配合是否默契？物料的配置是否到位，是否起到了理想的效果？物料的發放是否按促銷前的要求來發放？得失評估團隊管理如何培訓銷售團隊鼓勵技巧如何培訓銷售團隊銷售人員素質

銷售人員技能

銷售技能顧客意識產品技能三種推銷員送貨員：

推銷生：

私人參謀：根底銷售技能1〕建立客戶資源2〕對潛在客戶進行分級管理3〕創造潛在客戶的來源4〕潛在客戶開拓“八法〞5〕牢記自我介紹的方法6〕應對客戶拒絕的方法7〕掌握FABE法8〕做好拜訪提高推銷技能的方法1〕學習2〕實踐3〕反思顧客