參與性技術 影響性技術傾聽是心理咨詢的第一步，是建立傾聽良好咨詢關系的基本要求。面質開放1.開放式詢問通常使用“什么”、“如何”、“為什么”、“能不能?”、“愿不愿意?”等詞來式詢發(fā)問，讓求助者就有關問題、思想、情感給予詳細的說明。問與2.封閉式詢問通常使用“是不是”、“對不對”、“要不要”、解釋封閉“有沒有”等詞，而回答也是“是”“否”式的簡單答案。式詢問鼓勵鼓勵，即直接地重復求助者的話或僅以某些詞語如“嗯”、“講下和重去”、“還有嗎”等，來強化求助者敘述的內容并鼓勵其進一步講指導復技下去。術內容內容反應，也稱釋義或說明，是指情感咨詢師把求助者的主要言談、思想反應加以綜合整理，再反饋給求助者。表達情感情感反應與釋義很接近，但有所區(qū)內容別，釋義著重于求助者言談內容的反應反饋，而情感反應則著重于求助者表達的情緒反應。具體具體性指咨詢師協(xié)助求助者清楚、自我準確地表述他們的觀點、所用的概化念、所體驗到的情感以及所經歷的開放事件。參與概述指咨詢師把求助者的言語和影響非言語行為包括情感綜合整理后，性概以提綱的方式再對求助者表達出性概來。述述

面質，又稱質疑、對質、對峙、對抗、正視現(xiàn)實等，是指咨詢師指出求助者身上存在的矛盾。解釋，即運用某一種理論來描述求助者的思想、情感和行為的原因、實質等。指導即咨詢師直接地指示求助者做某件事、說某些話或以某種方式行動。指導是影響力最明顯的一種技巧。咨詢師告知自己的情緒、情感活動狀況，讓求助者明白，即為情感表達內容表達是指咨詢師傳遞信息、提出建議、提供忠告，給予保證、進行褒貶和反饋等。自我開放亦稱自我暴露、自我表露，指咨詢師提出自己的情感、思想、經驗與求助者共同分享。咨詢師將自己所敘述的主題、意見等經組織整理后，以簡明扼要的形式表達出來，即為影響性概述。非言語行為的理解與把握

非言語行為能提供許多言語不能直接提供的信息，甚至是求助者想要回避、隱藏、作假的內容，借助于求助者的非言語行為，咨詢師可以更全面地了解求助者的心理活動，也可以更好地表達自己對求助者的支持和理解。

非言語行為的運用

咨詢過程中會出現(xiàn)大量的非言語行為，其或伴隨言語內容一起出現(xiàn)，對言語內容作補充、修正，或獨立地出現(xiàn)，代表獨立的意義，在咨詢活動中起著非常重要的作用。其中專業(yè)理論知識內容包括：保安理論知識、消防業(yè)務知識 、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。作技能訓練內容包括：崗位操作指引、勤務技能、消防技能、軍事技能。二．培訓的及要求培訓目的安全生產目標責任書為了進一步落實安全生產責任制，做到“責、權、利”相結合，根據(jù)我公司 2015年度安全生產目標的內容，現(xiàn)與 財務部簽訂如下安全生產目標：一、目標值：、全年人身死亡事故為零，重傷事故為零，輕傷人數(shù)為零。、現(xiàn)金安全保管，不發(fā)生盜竊事故。、每月足額提取安全生產費用，保障安全生產投入資金的到位。、安全培訓合格率為100%。二、本單位安全工作上必須做到以下內容：、對本單位的安全生產負直接領導責任，必須模范遵守公司的各項安全管理制度，不發(fā)布與公司安全管理制度相抵觸的指令，嚴格履行本人的安全職責，確保安全責任制在本單位全面落實，并全力支持安全工作。、保證公司各項安全管理制度和管理辦法在本單位內全面實施，并自覺接受公司安全部門的監(jiān)督和管理。、在確保安全的前提下組織生產，始終把安全工作放在首位，當“安全與交貨期、質量”發(fā)生矛盾時，堅持安全第一的原則。、參加生產碰頭會時，首先匯報本單位的安全生產情況和安全問題落實情況；在安排本單位生產任務時，必須安排安全工作內容，并寫入記錄。、在公司及政府的安全檢查中杜絕各類違章現(xiàn)象。、組織本部門積極參加安全檢查，做到有檢查、有整改，記錄全。、以身作則，不違章指揮、不違章操作。對發(fā)現(xiàn)的各類違章現(xiàn)象負有查禁的責任，同時要予以查處。、虛心接受員工提出的問題，杜絕不接受或盲目指揮；9、發(fā)生事故，應立即報告主管領導，按照“四不放過”的原則召開事故分析會，提出整改措施和對責任者的處理意見，并填寫事故登記表，嚴禁隱瞞不報或降低對責任者的處罰標準。10、必須按規(guī)定對單位員工進行培訓和新員工上崗教育；11、嚴格執(zhí)行公司安全生產十六項禁令，保證本單位所有人員