Dianzi題目1請將名詞術語與其解釋匹配。利用相關軟件和人員記錄上網者活動的調查方法。答案1網上觀察之二|企業為了提升競爭力，維持核心能力，在競爭中尋求最佳合作伙伴，在保持自身相對獨立性的條件下簽訂價格聯盟條約。答案2聯盟定價策1]選擇多個可比的主體組，分別賦予不同的實驗方案，控制外部變量，并檢查所觀察到的差異是否具有統計上的顯著性。答案3網上實驗法二|確定可以討論或準備討論的話題，通過新聞討論組、郵件列表或網絡論壇組織討論，從而獲得資料和信息的一種調研方法。答案4專題討論法二|企業根據交易水平的供給狀況即時確定出售產品或服務的價格。答案5動態定價策二]2交易雙方利用可獲取的商品信息和信用信息選擇交易對象的行為稱為（）。選擇一項：B.交易配對3（）是指企業與企業之間通過網絡進行信息、產品、服務的交換。選擇一項：B.B2B電子商務4以下關于電子商務的作用說法錯誤的是（），選擇一項：D.電子商務革命將生產活動從消費需求為主導轉變為以工業生產為主導5（）是指專業銷售或提供某一類別商品或服務的B2c電子商務模式。選擇一項：D.垂直型B2C電子商務6一個賣方對多個買方的B2B交易模式是（）。選擇一項：A.賣方集中模式7下面哪個網站是綜合型B2B電子商務平臺網站（）。選擇一項：C.阿里巴巴網上交易平臺8（）指一種有一位買方和許多潛在賣方的拍賣形式。選擇一項：B.逆向拍賣9（）將不同網站的同一商品按參數對照放在選擇一項或多項：個頁面作橫向比較，有助于用戶高效地選用價格更低的商品。選擇一項：“A.電子商務所形成的在線商業信用體系提高了交易雙方的信用水平B.B.比較購物網站“B.電子商務的興起使人類的個性化需求得到了充分的10（）模式是以一家買家為中心的B2B電子商務釋放模式。選擇一項:C.電子商務降低了交易配對的成本A.買方集中D.電子商務增加了交易配對的范圍r11B2C電子商務團購網站主要以（）方式進行宣傳。E.電子商務增加了流通渠道的長度下列說法正確的是（選擇一項或多項：）。A.電子商務可以降低市場的信息不對稱以及渠道壟斷城（）。城（）。12下列哪個網站是純網上經營型的B2c電子商務商選擇一項:造成的價格扭曲「,—一一，一，、，一，，一，，、，…，,一…，，B.電子商務在更大市場范圍內發現價格，可以通過價格A.A.京東商城信號優化社會資源配置13選擇多個可比的主體組，分別賦予不同的實驗方案，控制外部變量，并檢查所觀察到的差異是否具有統計C.電子商務推動了商業內部的水平分工和產業創新，重上的顯著性，這種網絡市場調研方法是（選擇一項：）。構了傳統商業的價值鏈和協作模式。,—一—一，?,??、，D.電子商務使更多中小企業進入市場，降低市場的壟斷A.網上實驗法程度E.電子商務削弱了傳統商務中商業中介的作用，縮短了屬于電子商務基礎層的是（）。展從生產到消費的垂直距離下面關于電子商務發展環境的說法正確的是（選擇一項或多項：）。A.全球經濟不景氣在一定程度上推動了電子商務的發B.屬于電子商務基礎層的是（）。展從生產到消費的垂直距離下面關于電子商務發展環境的說法正確的是（選擇一項或多項：）。A.全球經濟不景氣在一定程度上推動了電子商務的發B.全球產業分工的深入推動電子商務發展下列說法正確的是（）。C.我國經濟的快速平穩發展給電子商務發展帶來良好的總體經濟環境D.我國作為進出口貿易大國，給外貿電子商務發展帶來巨大市場E.全球貿易的長期增長給全球B2B電子商務發展帶來巨大市場，同時B2B電子商務的發展又積極促進了全球貿易的增長網絡團購的主要組織模式有（）。選擇一項或多項：A.第三方團購網站組織的團購模式B.消費者自發組織的團購模式C.廠商組織的團購模式D.政府組織的團購模式E.電子商務協會組織的團購模式下列選項屬于B2C商城企業的是（）。選擇一項或多項：A.中國化工網B.當當網C.阿里巴巴網D.卓越亞馬遜E.京東商城B2c平臺的收入來源主要有（）。選擇一項或多項：A.商品銷售利潤B.廣告收入C.會員費D.服務費E.交易費用微博營銷需要遵循的原則是（）。選擇一項或多項：A.利益原則B.快速原則C.互動原則D.個性原則E.趣味原則網絡廣告的特征是（）。選擇一項或多項：A.網絡廣告覆蓋范圍狹窄B.網絡廣告的頁面空間有限，但外延空間較大。C.廣告不具有交互性D.可即時查看廣告效果E.網絡廣告成本高電子商務交易主要流程包括（）選擇一項或多項：A.產品供應鏈的管理B.交易合同的履行和索賠C.交易談判和簽訂合同D.交易前的準備E.辦理交易開始前的手續24，V26xxVVx31xVVV一些B2B網站只提供交易配對環節，支付與收發貨環節都在線下進行。（）選擇一項：環節都在線下進行。（）選擇一項：水平型B2C電子商務，指專業銷售或提供某一類別商品或服務的B2C電子商務模式。（）選擇一項：電子商務對信息流的革命，極大地擴大了交易雙方的配對范圍。（）選擇一項：電子商務使得大企業更易于采取市場壟斷行為。（）選擇一項：在電子商務交易中，信息流、資金流和物流在時間和空間上是不能分離的。（）選擇一項：網上觀察的實施主要是利用相關軟件和人員記錄上網者的活動。（）選擇一項：免費策略是電子商務中常用的策略之一。（）選擇一項：采購的產品和服務一般可以分為直接物資和間接物資兩類，直接物資為非生產性物資，間接物資為生產性物資。（）選擇一項：匚■錯網絡直銷大大減少了過去傳統分銷中的流通環節，免除了支付給中間商的費用，有效地降低了成本。（）選擇一項：?對錯商家的信用是影響消費者網上購物的主要因素之一。TOC\o"1-5"\h\z（）選擇一項：匚對錯有形貨物的電子訂貨不屬于直接電子商務。（）選擇一項：匚對錯Intranet與互聯網之間的最主要的區別在于Intranet內的敏感或享有產權的信息受到企業防火墻安全網點的保護。（）選擇一項：匚對錯網上無形貨物的銷售屬于間接電子商務。（）選擇一項：對匹配題低成本、快速、高效地提供大批量的定制化產品或服務。答案1大規模定制二］答案2快速反應（QR）策略二|零售商、制造商和供應商之間相互配合，以最快的方式、在適當的時間與地點為客戶提供適當的產品和服務。最終目標是建立一個具有高效反應能力和以客戶需求為基礎的系統。答案3有效客戶響應（ECR）二|答案4射頻識別技術（RFIDjJ答案5EDI通過無線射頻方式進行非接觸雙向數據通信對目標加以識別。意為“電子數據交換”，是將商業或行政事務，按照一個公認的標準，形成結構化的事務處理或信息數據結構，從計算機到計算機的電子數據傳輸。2企業資源規劃的英文簡稱是（）。選擇一項：D.ERP3卜面關于虛擬貨幣的說法正確的是（）。L選擇一項：D.發行單位可以無限量地發行網絡貨幣■4用戶直接或授權他人通過移動通信終端或設備發出支付指令，實現貨幣支付與資金轉移的支付方式是（）。選擇一項：A.移動支付（）是在電子交易中承擔網上安全電子交易認證服務，簽發數字證書，確認用戶身份等工作的第三方服務機構。?選擇一項：D.認證中心Q幣是由（）網推出的一種虛擬貨幣。選擇一項：C.騰訊（）是銀行金融網絡系統和互聯網之間的接口，產是由銀行操作的將互聯網上傳輸的數據轉換為金融機構.內部數據的一組服務器設備，或由指派的第三方處理商家支付信息和顧客的支付指令。選擇一項：.C.支付網關8電子商務管理咨詢服務側重于（）。選擇一項：B.為企業提供應用電子商務的具體策略和方法，幫助企業在電子商務的環境下，實現新的經營管理方法和商業模式9（）是指企業作為市場主體、社會公民，作為各種資源的索取者與使用者，應當對其所處的社會環境和自然環境負起經濟、法律與道德責任。選擇一項：C.企業的社會責任10美國財政部于1996年下半年頒布了《全球電子商務稅收政策解析》白皮書，提出為鼓勵互聯網這一新興技術在商務領域的應用，各國稅收政策的制定和執行應遵照一種“（）原則”，即不提倡對電子商務征收任何新的稅收。選擇一項：A.中性11在物聯網中，（）可以看作是人體的感知器官，像眼睛、耳朵用來感知周圍信息、識別事物。選擇一項：B.感知層12從云計算的服務類型來看，（）是將應用程序平臺功能作為服務提供給用戶，為用戶提供基于互聯網的應用開發環境。選擇一項：C.平臺即服務13在下列評價指標體系中，用以評價電子商務企業A.第三方支付能夠為買賣雙方的信用提供擔保，從而化解網上交易風險的不確定性，增加網上交易成交的可能性B.第三方支付可提供多種銀行卡的網關接口C.在途資金使第三方支付平臺為非法轉移資金和套現提供便利，容易形成潛在的金融風險D.第三方支付增加了商家以及銀行的運營成本對員工的責任的指標有（）。選擇一項：E.第三方支付平臺能夠為交易雙方提供增值服D.勞動合同覆蓋率電子商務對供應鏈管理的影響說法正確的是（）。選擇一項或多項：A.縮短了物流距離務17下列貨幣中是虛擬貨幣的是（）。選擇一項或多項：A.狐幣B.英鎊“B.電子商務減少了供應鏈中間環節C.歐元C.引起傳統供應鏈的變革，變網式供應鏈為鏈式供應鏈?D.U幣“D.電子商務促進了企業的流程再造Je.電子商務構筑了企業間或跨行業的價值鏈」E,港幣18關于電子支票的說法正確的是（）。選擇一項或多項：A.電子支票主要適用于小額支付及微支付下面關于使用銀行卡進行網上支付的說法正確的是（）。選擇一項或多項：A.銀行卡支付具有匿名性特點“B.電子支票使用較為復雜Pc.電子支票具有可追蹤性匕B.銀行卡的覆蓋面廣D.電子支票應用中缺乏安全可靠的防欺詐手段C.銀行卡以自身的信用對買賣雙方的交易安全提供信用保障Je.電子支票通常需要使用專用網絡進行傳輸D.使用銀行卡進行支付風險較小移動支付的優點是（）。選擇一項或多項：匕E.銀行卡支付使用有門檻“A.快捷性匕B.移動性下面關于第三方支付的說法正確的是（）。選擇一項或多項：C.安全性

D.信用體系完善E.實時性D.信用體系完善E.實時性簽署的有效力的協議和相關規定）。B.）。B.可以對商家進行惡意評論發展電子商務培訓業的必要性體現在（選擇一項或多項：匠pi—A.通過電子商務培訓可以提升勞動力素質，擴大社會就C.不得損害交易方、交易平臺和其他第三方人的正當利“B.電子商務培訓助推經濟發展方式轉變“D.必須誠信交易C.培養適用人才是促進電子商務發展的前提條件和根E.不得參與法律法規禁止流通的物品與服務的交本基礎D.電子商務培訓有助于降低交易成本24錯對錯對對錯對D.電子商務培訓有助于降低交易成本24錯對錯對對錯對31對錯錯錯對對E.電子商務培訓有助于優化交易流程XVXVVXVVXXXVV21電子商務培訓服務業發展現狀是（）。24所有商品的配送均需在線下進行。（）選擇一項：對以下屬于電子商務企業主要利益相關者有（）。確的是（）。選擇一項或多項：二21電子商務培訓服務業發展現狀是（）。24所有商品的配送均需在線下進行。（）選擇一項：對以下屬于電子商務企業主要利益相關者有（）。確的是（）。選擇一項或多項：二錯25卡基電子現金便于攜帶。（）選擇一項：匚對錯26虛擬貨幣具有法定貨幣的功能。（）選擇一項：對?錯27電子現金支付的匿名性及不可追蹤性使得電子現金的持有者一旦丟失相關資料，將無法追回。（）選擇一項：*對錯33電子商務企業承擔社會責任只能給企業自身帶來負面作用。（）選擇一項：28在B2B網上支付模式下，企業要求所使用的支付工具具有非常高的安全特性，而對支付系統效率方面的考慮則在其次。（）選擇一項：29電子商務信用擔保形式無法解決電子商務信用的問題。（）選擇一項：34云計算在電子商務中的應用將增加企業電子商務系統的建立成本。（）選擇一項：對30未來電子商務營銷服務的重點之一是提高企業的網站流量轉化率。（）選擇一項：31電子商務企業社會責任有助于優化消費環境。35物流網應用于電子商務，可以使消費者主動了解產品信息，徹底解決目前網上購物中商品信息僅來自于賣家介紹的缺陷。（）選擇一項：（）選擇一項：32電子商務具有與傳統的商務活動不同的特點，現36隨著云計算在企業中的應用，企業可以將數據都存儲在云端，由云服務提供專業、高效而又安全的數據存儲。（）選擇一項：有的法律規范均已無法適應電子商務的發展。（）選擇一項：33電子商務企業承擔社會責任只能給企業自身帶來負面作用。（）選擇一項：28在B2B網上支付模式下，企業要求所使用的支付工具具有非常高的安全特性，而對支付系統效率方面的考慮則在其次。（）選擇一項：29電子商務信用擔保形式無法解決電子商務信用的問題。（）選擇一項：34云計算在電子商務中的應用將增加企業電子商務系統的建立成本。（）選擇一項：對30未來電子商務營銷服務的重點之一是提高企業的網站流量轉化率。（）選擇一項：31電子商務企業社會責任有助于優化消費環境。35物流網應用于電子商務，可以使消費者主動了解產品信息，徹底解決目前網上購物中商品信息僅來自于賣家介紹的缺陷。（）選擇一項：（）選擇一項：32電子商務具有與傳統的商務活動不同的特點，現36隨著云計算在企業中的應用，企業可以將數據都存儲在云端，由云服務提供專業、高效而又安全的數據存儲。（）選擇一項：有的法律規范均已無法適應電子商務的發展。（）選擇一項：案例三（1）亞馬遜是如何進行差別定價的？為什么會失敗？答：我們知道，亞馬遜的管理層在投資人要求迅速實現贏利的壓力下開始了這次有問題的差別定價試驗，結果很快便以全面失敗而告終，那么，亞馬遜差別定價策略失敗的原因究竟何在？我們說，亞馬遜這次差別定價試驗從戰略制定到具體實施都存在嚴重問題，現分述如下：（一）戰略制定方面首先，亞馬遜的差別定價策略同其一貫的價值主張相違背。在亞馬遜公司的網頁上，亞馬遜明確表述了它的使命：要成為世界上最能以顧客為中心的公司。在差別定價試驗前，亞馬遜在顧客中有著很好的口碑，許多顧客想當然地認為亞馬遜不僅提供最多的商品選擇，還提供最好的價格和最好的服務。亞馬遜的定價試驗徹底損害了它的形象，即使亞馬遜為挽回影響進行了及時的危機公關，但亞馬遜在消費者心目中已經永遠不會象從前那樣值得信賴了，至少，人們會覺得亞馬遜是善變的，并且會為了利益而放棄原則。其次，亞馬遜的差別定價策略侵害了顧客隱私，有違基本的網絡營銷倫理。亞馬遜在差別定價的過程中利用了顧客購物歷史、人口統計學數據等資料，但是它在收集這些資料時是以為了向顧客提供更好的個性化的服務為幌子獲得顧客同意的，顯然，將這些資料用于顧客沒有認可的目的是侵犯顧客隱私的行為。即便美國當時尚無嚴格的保護信息隱私方面的法規，但亞馬遜的行為顯然違背了基本的商業道德。此外，亞馬遜的行為同其市場地位不相符合。按照劉向暉博士對網絡營銷不道德行為影響的分析［iv］,亞馬遜違背商業倫理的行為曝光后，不僅它自己的聲譽會受到影響，整個網絡零售行業都會受到牽連，但因為亞馬遜本身就是網上零售的市場領導者，占有最大的市場份額，所以它無疑會從行業信任危機中受到最大的打擊，由此可見，亞馬遜的策略是極不明智的。綜上，亞馬遜差別定價策略從戰略管理角度看有著諸多的先天不足，這從一開始就注定了它的“試驗”將會以失敗而告終。（二）具體實施方面我們已經看到亞馬遜的差別定價試驗在策略上存在著嚴重問題，這決定了這次試驗最終失敗的結局，但實施上的重大錯誤是使它迅速失敗的直接原因。首先，從微觀經濟學理論的角度看，差別定價未必會損害社會總體的福利水平，甚至有可能導致帕累托更優的結果，因此，法律對差別定價的規范可以說相當寬松，規定只有當差別定價的對象是存在相互競爭關系的用戶時才被認為是違法的，但同時，基本的經濟學理論認為一個公司的差別定價策略只有滿足以下三個條件時才是可行的［v］：（1）企業是價格的制定者而不是市場價格的接受者。（2）企業可以對市場細分并且阻止套利。（3）