（一）時間定額時間定額不僅是衡量勞動生產(chǎn)率的指標(biāo)，也是安排生產(chǎn)計劃，計算生產(chǎn)成本的重要依據(jù)，還是新建或擴(kuò)建工廠（車間）時計算設(shè)備和工人數(shù)量的依據(jù)。制定合理的時間定額是調(diào)動工人積極性的重要手段，它一般是技術(shù)人員通過計算或類比的方法，或者通過對實際操作時間的測定和分析的方法進(jìn)行確定的。在使用中，時間定額還應(yīng)定期修訂，以使其保持平均先進(jìn)水平。在機(jī)械加工中，完成一個工件的一道工序所需的時間 T0，稱為單件工序時間。它由下述部分組成。1．基本時間 tb基本時間是直接改變生產(chǎn)對象的尺寸、形狀、相對位置、表面狀態(tài)或材料性質(zhì)等工藝過程所消耗的時間。對機(jī)械加工而言，就是直接切除工序余量所消耗的時間（包括刀具的切入或切出時間）?；緯r間可按公式求出。例如車削的基本時間 tb為：式中tb——基本時間（min）；Lj——工作行程式的計算長度，包括加工表面的長度，刀具切出和切入長度（mm）；Z——工序余量（mm）；n——工件的旋轉(zhuǎn)速度（r/min）；f——刀具的進(jìn)給量（mm/r）；ap——背吃刀量（mm）。2．輔助時間 ta輔助時間是為保證完成基本工作而執(zhí)行的各種輔助動作需要的時間。它包括：裝卸工件的時間、開動和停止機(jī)床的時間、加工中變換刀具（如刀架轉(zhuǎn)位等）時間、改變加工規(guī)范（如改變切削用量）的時間、試切和測量等消耗的時間。輔助時間的確定方法隨生產(chǎn)類型而異。大批大量生產(chǎn)時，為使輔助時間規(guī)定得合理，需將輔助動作分解，再分別確定各分解動作的時間，最后予以綜合。中批生產(chǎn)則可根據(jù)以往的統(tǒng)計資料來確定。單件小批生產(chǎn)則常用基本時間的百分比來估算。3．技術(shù)服務(wù)時間 tc技術(shù)服務(wù)時間是指在工作進(jìn)行期間內(nèi)，消耗在照看工作地的時間，一般包括：更換刀具、潤滑機(jī)床、清理切屑、修磨刀具、砂輪及修整工具等所消耗的時間。4．組織服務(wù)時間 tg組織服務(wù)時間是指在整個工作班內(nèi)， 消耗在照看工作地的時間，一般包括： 班前班后領(lǐng)換及收拾刀具、檢查及試運轉(zhuǎn)設(shè)備、潤滑設(shè)備、更換切削液和潤滑劑以及班前打掃工作場地、清理設(shè)備等消耗的時間。5．自然需要及休息時間 tn自然需要及休息時間是工人在工作班內(nèi)恢復(fù)體力和滿足生理上需要所消耗的時間。在實際勞動量計算時，為了簡化單件時間的計算，通常把 tc、tg、tn三部分時間統(tǒng)一化為占 tb和ta的百分?jǐn)?shù)，即寬放時間：式中β——tc、tg、tn占tb、ta的百分比。因此單件工序時間 T0可用下式計算：單件工序時間不應(yīng)包括以下內(nèi)容： 與基本時間重合的輔助時間； 換件或換工序所需要的機(jī)床調(diào)整時間；由于生產(chǎn)組織、技術(shù)狀態(tài)不良和工人偶然造成的時間損失；為返修或制造代替廢品的工件而化費的時間6．調(diào)整時間 Tj（準(zhǔn)備終結(jié)時間）調(diào)整時間是指成批生產(chǎn)中，為了更換工件或換工序而對設(shè)備及工藝裝備進(jìn)行重新調(diào)整所需的時間，又稱為準(zhǔn)備——終結(jié)時間。 調(diào)整時間是工人為生產(chǎn)一批產(chǎn)品或零、部件，進(jìn)行準(zhǔn)備和結(jié)束工作所消耗的時間。如在單件或成批生產(chǎn)中，每次開始加工一批零件時，工人需要熟悉工藝文件、領(lǐng)取毛坯、材料、工藝裝備、安裝刀具和夾具、調(diào)整機(jī)床和其它工藝裝備等消耗的時間。加工一批工件結(jié)束后，需拆下和歸還工藝裝備、送交成品等消耗的時間。調(diào)整時間Tj既不是直接消耗在每個零件上，也不是消耗在一個班內(nèi)的時間，而是消耗在一批工件上的時間。因而分?jǐn)偟矫總€工件上的時間為T/N，N為批量。j7．計價時間Tp計價時間性又稱單件核算定額，是指完成一件產(chǎn)品的一道工序規(guī)定的時間定額，是企業(yè)進(jìn)行計劃編制，核算生產(chǎn)能力和進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算時的依據(jù)。因此，計價時間應(yīng)由單件工序時間T0和分?jǐn)偟矫總€工件上的調(diào)T/N）兩部分組成。整時間（j大量生產(chǎn)中， N值較大，Tj/N≈0，即可忽略不計。所以 。T基=L/（n*s） ，L=L1+L2qT有（變量）=（T有變末/T有變首）n-1注：T基：基本時間：工件加工長度轉(zhuǎn)速.工作臺行程或刀具每分鐘往復(fù)行程每轉(zhuǎn)進(jìn)給量.螺距導(dǎo)程L1:切入量L2:超出量公比數(shù)T有:工步有關(guān)輔助時間 (T有常=常量,T有變=變數(shù))勞動定額概論一、 定額(標(biāo)準(zhǔn))1、 費用定額：以時間衡量2、 成本定額：針對產(chǎn)品來講 (費用歸集于成本 )① 物料消耗定額 (量)如機(jī)床：車、銑、刨、磨 (毛坯)② 人工成本定額③ 資產(chǎn)折舊標(biāo)準(zhǔn) /辦法：一經(jīng)選擇不可更改④ 動力消耗定額：熱電⑤ 管理費用定額二、 勞動定額：在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下， 對生產(chǎn)合格產(chǎn)品或完成一定工作任務(wù)的勞動消耗量所預(yù)先規(guī)定的限額。1、 規(guī)范性：標(biāo)準(zhǔn)(嚴(yán)肅、正規(guī))、經(jīng)濟(jì)(管理)法規(guī)、強(qiáng)制性2、 相對性：(水平)① 生產(chǎn)技術(shù)條件：規(guī)模 (正比)、類型(大量、成批、單件 )、壽命周期② 組織條件：體現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)、管理水平三班制、四班五班三運轉(zhuǎn) (解決了三班制的周末生產(chǎn)問題 )原材料供應(yīng)、裝備③ 職工素質(zhì)④ 勞動態(tài)度3、 預(yù)定性：在產(chǎn)品設(shè)計好時就應(yīng)設(shè)計好定額，根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)不斷修改直至完善，成為標(biāo)準(zhǔn)。4、 凝固性：包括穩(wěn)定性（剛性）和工人凝固狀態(tài)的勞動、勞動成果（不是過程） 。5、 合格產(chǎn)品或勞務(wù)三、勞動定額的形成1、 產(chǎn)量定額：單位時間內(nèi)生產(chǎn)合格產(chǎn)品的數(shù)量。產(chǎn)品單一、規(guī)模較大的企業(yè)單位用這個定額標(biāo)準(zhǔn)。裝置生產(chǎn)(化學(xué))一般不用勞動定額。機(jī)械加工企業(yè)勞動定額非常重要。2、 工時定額：生產(chǎn)單位產(chǎn)品所規(guī)定的時間消耗量。適用于多品種、產(chǎn)品復(fù)雜的企業(yè)。3、 看管定額：一個或一組工人同時看管的設(shè)備臺數(shù)。適用于紡織、熱處理行業(yè)4、 服務(wù)定額：對一名服務(wù)人員所規(guī)定的服務(wù)工作量。適用于傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，工作量、工作效率的規(guī)定。5、 銷售定額：銷售人員在一定時間內(nèi)完成的銷售金額 (回款額)。商業(yè)企業(yè)多用四、勞動定額的種類1、 現(xiàn)行定額2、 計劃定額：計劃期 和產(chǎn)品壽命周期有關(guān)。3、 不變定額：將現(xiàn)行定額固定下來，無計劃定額之說。4、 設(shè)計定額：設(shè)計人員 (研發(fā)人員)在設(shè)計新產(chǎn)品或新工廠時使用的定額。設(shè)計產(chǎn)品是控制成本。更重要的是新工廠的設(shè)計：各種生產(chǎn)能力如何匹配。5、 單件或單項定額 (重點)：一個零件或一個工序的勞動定額。6、 產(chǎn)品或綜合定額：一件產(chǎn)品或一項任務(wù)總的勞動定額。建筑、施工企業(yè)7、 全國性定額：全國統(tǒng)一制定的勞動定額。計劃經(jīng)濟(jì)：指令；市場經(jīng)濟(jì)：只有極少數(shù)指導(dǎo)性的仍存在8、 行業(yè)定額(普遍存在、發(fā)展成熟、受到法律和市場制約系統(tǒng)：行政的制約、約束；協(xié)會：國外，聯(lián)合會，工會，整合效率、分擔(dān)成本9、 企業(yè)定額：是最主要的定額形式五、產(chǎn)量定額與工時定額和關(guān)系1、 班產(chǎn)量定額=工作班時間/工時定額2、 產(chǎn)量定額與工時定額變化率的關(guān)系Q= T/(1- T)T= Q/(1+ Q)ΔQ：產(chǎn)量定額增加的百分比ΔT：工時定額增加的百分比六、勞動定額的發(fā)展過程(一) 初期1、 斯密：勞動分工、勞動計量、勞動效率制針：20-4806 個分工和協(xié)作產(chǎn)生了計量2、 瓦特魯賓遜：工作流程 (管理工作流程)、流程再造、標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量、按成果支付工資3、 巴貝奇分析制造程序與成本應(yīng)用時間研究4、 馮杰斯：疲勞研究(二) 科學(xué)管理階段(實驗、動作研究 )定量作業(yè)管理 吉爾雷·布斯夫婦 工程師和心理學(xué)1、 研究人機(jī)關(guān)系、勞動效率 (方法)在此之前多用紀(jì)律、懲罰、威脅來提高生產(chǎn)效率人體工效學(xué)、以人為本 公平與效率 穩(wěn)定 管理權(quán)最終還是由資本決定人機(jī)關(guān)系是指技術(shù)關(guān)系、數(shù)量關(guān)系，發(fā)展的極限就是流水線 節(jié)拍2、 動作分析(以工作為中心 ) 強(qiáng)度、體力、疲勞3、 工藝路線、切削用量工藝：加工零件的方法工具、尤其是在精度上 類似指標(biāo)還有光潔度 是公差與配合的問題4、 勞動條件 霍桑實驗：條件→滿意→效率 由滿意產(chǎn)生了組織行為學(xué)，原名為管理心理學(xué)5、 差別計件工資制度6、 新標(biāo)準(zhǔn)、新方法培訓(xùn)工人學(xué)徒制 并不適應(yīng)大機(jī)器工業(yè)、產(chǎn)業(yè)革命、不是工業(yè)文明（指紀(jì)律、標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、配合 )7、 建立職能科室，變直線制為以計劃管理為中心的職能制，實質(zhì)質(zhì)量檢控（管理復(fù)雜化的要求）市場部：策劃，腦力勞動為主；營銷部：物流，體力勞動為主。七、勞動定額的作用企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作，科學(xué)管理的必要手段。1、 企業(yè)編制計劃的基礎(chǔ)年度生產(chǎn)計劃、年度財務(wù)計劃（資金）計劃 /財務(wù)預(yù)算、年度維修計劃、成本計劃、人力資源計劃。帶有強(qiáng)制色彩。2、 合理安排勞動力，提高勞動生產(chǎn)率的手段1）（協(xié)調(diào)比例）避免窩工，整體考慮2）改善操作與原理，提高生產(chǎn)效率：通過時間觀測看原定額是否有問題。3）推廣先進(jìn)經(jīng)驗3、 是實行經(jīng)濟(jì)核算的基礎(chǔ)，按勞分配的尺度4、 員工績效考核的依據(jù)之一八、勞動定額工作的基本內(nèi)容1、研究制定定額工作的科學(xué)方法2、研究工藝與流程，系統(tǒng)性3、 研究操作和動作（現(xiàn)在基本不用研究動作）機(jī)械化、自動化4、研究工時的合理使用5、制定定額6、實施7、數(shù)據(jù)資料的收集8、修改定額九、原則1、 科學(xué)性原則：規(guī)律、方法（更多關(guān)注的是方法） 、原理 即懂管理又懂技術(shù)2、 專業(yè)精神與群眾路線相結(jié)合3、 系統(tǒng)效率原則第二章 生產(chǎn)過程與工時消耗分類第一節(jié) 生產(chǎn)過程與生產(chǎn)類型（此時提到的定額都指工時定額）一、 生產(chǎn)過程（機(jī)加工企業(yè)最具代表性，管理起來比較復(fù)雜）1、 生產(chǎn)準(zhǔn)備過程：產(chǎn)品在投產(chǎn)前所進(jìn)行的一系列的技術(shù)、組織、準(zhǔn)備工作。例：產(chǎn)品設(shè)計、工藝準(zhǔn)備（裝備準(zhǔn)備）、原材料計劃、外協(xié)件、勞動組織的調(diào)整（車間調(diào)整、班組的調(diào)整）、職工培訓(xùn)、定額（技術(shù)準(zhǔn)備工作）2、 基本生產(chǎn)過程：直接對勞動對象進(jìn)行加工或經(jīng)過自然力的作用對原材料或半成品進(jìn)行加工，使之成為產(chǎn)品的過程。車、銑、鉋、麿 表面處理3、 輔助生產(chǎn)過程：為了保證基本生產(chǎn)過程能夠正常進(jìn)行，而做的各種輔助性生產(chǎn)活動。水電氣的準(zhǔn)備、機(jī)器檢修、設(shè)備工具制造。4、 生產(chǎn)服務(wù)過程：為保證 2和3的進(jìn)行所作的原材料供應(yīng)和服務(wù)工作。二、生產(chǎn)類型1、 大量生產(chǎn)2、 成批生產(chǎn)3、 單件生產(chǎn)三、生產(chǎn)類型對勞動定額的影響1、 對定額制定方法的影響（1） 單件：經(jīng)驗估工法，統(tǒng)計分析法，抽樣調(diào)查法（2） 成批：以工序和工步為對象，通過測時的方法（3） 大量：以動作單元為對象測時2、 對定額標(biāo)準(zhǔn)的影響單件：大概標(biāo)準(zhǔn)，典型定額標(biāo)準(zhǔn)成批：基本過程、輔助過程、生產(chǎn)服務(wù)過程的粗略標(biāo)準(zhǔn)大量；盡量詳盡，詳細(xì)3、 對定額構(gòu)成和水平的影響大量：單件時間定額不計算準(zhǔn)備結(jié)束時間成批：以作業(yè)時間百分比來表示布置工作地時間、休息與自然需要時間。第一節(jié) 工序及其組成部分一、工序：一個或一組工人在一個工作地上對勞動對象進(jìn)行加工的生產(chǎn)活動，加工一個零件時，當(dāng)使用的設(shè)備或工作地點改變了，就是另外一個工序了。工序分為若干個工步。二、工步：完成一個工序所必須的工作步驟：其特點是采用同一工具和同一工作范圍，其中任何一項有所改變就是另外一個工步了。如：改變零件的加工表面、改變工具和切削用量三、 走刀：工步內(nèi)的一?加工，是工步內(nèi)的重復(fù)部分，每切掉一層稱為一次走刀。四、 操作：工人使用一定的方法為完成某一工步所作的完整行為。1、 基本操作：完成工序工藝要求的操作（實質(zhì)性的） 。工人利用勞動工具對勞動對象進(jìn)行加工。使其形狀、大小、表面狀況、性能、成份結(jié)構(gòu)發(fā)生變化的操作。1）機(jī)動操作：工人監(jiān)視、機(jī)器自動2）裝置性操作：在裝置內(nèi)自動完成3）機(jī)手并動操作：工人操作機(jī)械完成（4） 手動操作：工人手持工具從事手動勞動2、 輔助操作如：裝卸零件、改變機(jī)床上的機(jī)件位置、改變機(jī)床速度、更換工具、檢驗零件尺寸。五、 動作：操作過程的進(jìn)一步分解。六、 動作單元：動作最小的自然分割。移動、抓住、對正、裝配、使用、拆卸、放下、精神作用（讀、檢視、計算、回憶七、綜合操作1、 工藝綜合操作：按照工藝的連續(xù)性，將個體綜合合并構(gòu)成。如一次走刀2、 計算綜合操作：由相同影響定額因素的操作合并而成。如：尺寸、材料、重量八、工序結(jié)構(gòu)與定額關(guān)系工序結(jié)構(gòu)：工序組成部分劃分的精細(xì)程度和排列順序1、 合理的工序結(jié)構(gòu)可以減少輔助操作、縮短工時消耗2、 合理設(shè)計工序結(jié)構(gòu)使基本操作與輔助操作相互交叉，可以提高工作效率。3、 研究的分析工序結(jié)構(gòu)，可以尋求進(jìn)一步機(jī)械化的可能4、 制定技術(shù)定額標(biāo)準(zhǔn)時可以考慮操作的綜合程度5、 大量生產(chǎn)、流水生產(chǎn)（機(jī)械、化工最多）尤其要考慮合理的工序結(jié)構(gòu)，設(shè)計合理的節(jié)拍。第三章 工時消耗一、 工時消耗分類：將勞動者在整個工作班中所消耗的時間根據(jù)其性質(zhì)作用明確的進(jìn)行劃分， 以便做進(jìn)一步分析和研究，用于制定勞動定額。二、 工時消耗種類（一） 作業(yè)時間 T作1、 基本作業(yè)時間：機(jī)動、機(jī)手并動、裝置作業(yè)時間、手動2、 輔助作業(yè)時間：見輔助操作3、 作業(yè)時間特點：（1） 與加工任務(wù)數(shù)量成正比（2） 與加工產(chǎn)品直接相關(guān)，制度制造每件產(chǎn)品重復(fù)一次3）基本時間與輔助時間最好能夠交叉4）對每件產(chǎn)品來說，作業(yè)時