星航航空短期培訓網絡營銷策劃策劃：王坤何小林魏麗娜張瑩瑩部門：網絡營銷運營部時間：2014年5月12日1可選的網絡營銷形式1.網絡搜索營銷推廣22.社會化媒體推廣3.微營銷推廣網絡推廣的目的品牌推廣32.流量推廣3.銷售推廣4.會員推廣就是讓你的潛在客戶找到你，留住客戶，最終達成交易。一種按效果付費的網絡推廣方式百度推廣搜索推廣展現5每天有超過1億人次在百度查找信息，企業在百度注冊與產品相關的關鍵詞后，就會被主動查找這些產品的潛在客戶找到。教育推廣展現3.2.1.網盟推廣展現1.圖片創意2.文字創意3.圖文混排6360點睛推廣360點睛營銷平臺是基于360導航，360搜索等產品的推廣營銷平臺進行搜索推廣。7360推廣展現8搜狗推廣搜狗搜索推廣是當網民通過搜狗搜索進行關鍵詞搜索時，根據關鍵詞內容將匹配的企業推廣信息進行展示，企業只按效果付費的網絡推廣方式。展現形式網盟展現形式1.圖片2.圖文3.文字10有道推廣搜索展現形式有道智選展現形式合理化建議：結合市場、受眾群體及項目情況建議可選擇如下搜索引擎方式推廣：1、百度搜索及百度網盟推廣2、360搜索推廣3、搜狗搜索推廣社交媒體（SocialMedia)，也稱為社會化媒體、社會性媒體，指允許人們撰寫、分享、評價、討論、相互溝通的網站和技術；人們彼此之間用來分享意見、見解、經驗和觀點的工具和平臺

社會化媒體的特征

1、參與：社會化媒體可以激發感興趣的人主動地貢獻和反饋，它模糊了媒體和受眾之間的界限2、公開：

大部分的社會化媒體都可以免費參與其中，他們鼓勵人們評論、反饋和分享信息。參與和利用社會化媒體中的內容幾乎沒有任何的障礙;3、交流：

傳統的媒體采取的是“播出”的形式，內容由媒體向用戶傳播，單向流動。而社會化媒體的優勢在于，內容在媒體和用戶之間雙向傳播，這就形成了一種交流;

社會化媒體的特征

4、對話：傳統媒體以“播出”的形式，將內容單向傳遞給受眾。而社會化媒體則多被認為具有雙向對話的特質;5、社區化：

在社會化媒體中，人們可以很快地形成一個社區，并以攝影、政治話題或者電視劇等共同感興趣的內容為話題，進行充分的交流6、連通性：大部分的社會化媒體都具有強大的連通性，通過鏈接，將多種媒體融合到一起.

社會化媒體的形式最常見的社會化媒體是博客、微博、論壇、社交網絡、維基百科、播客、點評類社區和內容社區。源名：SocialMediaMarketing（簡稱：SMM）；別名：社會媒體營銷、社交媒體營銷引、社交媒體整合營銷、大眾弱關系營銷；形成：通過社交媒體傳播平臺建立龐大的粉絲群，你做為媒體源就形成自媒體或者組織媒體；屬性：媒體屬性及發布和傳播的功能從而達到營銷功能。社會化媒體營銷就是利用社會化網絡、在線社區、博客、百科或者其他互聯網協作平臺和媒體來傳播和發布資訊，從而形成的營銷、銷售、公共關系處理和客戶關系服務維護及開拓的一種方式。一般社會化媒體營銷工具包括論壇、微博、博客、SNS社區、圖片和視頻通過自媒體平臺或者組織媒體平臺進行發布和傳播。包括微博、twitter、博客、linkedin、facebook、flickr和youtube等

社會化媒體營銷網絡營銷中的社會化媒體主要是指具有網絡性質的綜合站點，其主要特點是網站內容大多由用戶自愿提供（UGC），而用戶與站點不存在直接的雇傭關系。1.微博營銷

微博概述

微博的特性微博營銷的作用微博營銷的前景及價值微博營銷的特點新浪微博廣告展現騰訊微博廣告展現微博營銷架構樹微營銷2.微信營銷微信營銷概述微信營銷的方式公司現有的微信推廣方式（訂閱號與服務號）3.微視頻、微電影微博概述微博，是一個基于用戶關系的信息分享、傳播以及獲取的平臺，允許用戶通過Web、Wap、Mail、APP、IM、SMS以及各種客戶端，以簡短的文本進行更新和發布消息。隨著發展，這些消息可以被很多方式傳送，也可以發布多媒體，如圖片、影音和出版物字數通常限制在140字以內微博是用來溝通的，一個人說，其他人聽，然后彼此反復討論，轉帖形成有效的信息進行傳播。2022/11/5微博營銷的作用140個英文字符、70個漢字，也就是一條手機短信的長度。可是在互聯網傳播這個鏈式反應中，微博起到的恰恰就是導火索的作用。普通微博用戶最初的交流和互動并無特定的對象和確切的目的，話題的跟隨者都是零星分布和隨機出現的，形成一種受眾群細化、傳播內容針對、實時更新的分眾傳播；信息通過互聯網平臺進行二次傳播時，已經形成了分眾傳播與大眾傳播相互交織、相互作用的傳播環境，而這兩種特征的結合，讓微博的傳播形態有了新的模式；從最初的分眾傳播形式到最終的大眾傳播效果，依靠的即使微博平臺上對其他大眾媒體特別是網絡媒體的鏈接和互動從而讓傳播活動的參與者和受眾由個體、群體迅速擴大為大眾。2022/11/5微博營銷前景微博將是有效的網絡營銷工具，微博的運營商可以與企業共同進行策劃，以企業微博、代言人微博、用戶微博為載體，針對新產品、新品牌等進行主動的網絡營銷微博將是植入式廣告的最好載體之一。微博營銷可以在趣味話題、圖片和視頻中植入廣告微博是一種按照讀者喜好定制的活媒體，將是企業和媒體人十分熱衷使用的客戶滿意度測試工具。往往能在微博中熱議的話題，就能夠馬上成為各大媒體爭相討論的熱點話題微博也是重要事件的最好的新聞發布現場。微博的營銷價值微博給網民尤其是手機網民提供了一個信息快速發布、傳遞的渠道。建立一個微博平臺上的事件營銷環境，能夠快速吸引關注。這對于企業的公共關系維護、話題營銷開展，能起到如虎添翼的作用。品牌營銷的有力武器。每一個微博后面，都是一個消費者，一個用戶。越是只言片語，越是最真實的用戶體驗。微博營銷的價值2022/11/5微博客的商業價值體現于互動形式（跨地域，實時性）-與傳統的互動營銷相比，微博客的互動形式可以打破地域人數的限制，全國甚至全球的受眾都可能成為互動營銷的參與者-更重要的是來自不同地區的志趣相投者實時溝通，更加深度的交流。品牌的烙印會在體驗與關系互動中更加深刻。構思：星航航空定期有面試培訓信息的發布，星航可以確定一個時間之后再微博上發布我們的信息，和航空愛好者及家長進行交流，告訴學生面試的要求、標準、注意事項。并且在微博上上傳我們的上課視頻直播，實訓圖片加強了學生及家長的直觀性，提高他們的興趣。用視頻和圖片的形式將我們的實訓中心搬到網上，只要航空愛好者將自己的想法用文字由網站、短信息等發送給訂閱者和好友，雙方就可及時反饋，溝通。用戶（學生）之間的傳播是最為有效的，快捷的。找微博營銷信息就來“微博營銷網”（）微博營銷的特點立體化：高速度：便捷性：廣泛性：微博營銷可以借助先進多媒體技術手段，從文字，圖片，視頻等展現形式對產品進行描述，從而使潛在消費者更形象直接的接受信息。

微博最顯著特征之一就是其傳播迅速。一條關注度較高的微博在互聯網及與之關聯的手機WAP平臺上發出后短時間內互動性轉發就可以抵達微博世界的每一個角落，達到短時間內最多的目擊人數。微博營銷優于傳統的廣告行業，發布信息的主體無須經過繁復的行政審批，從而節約了大量的時間和成本。

通過粉絲關注的形式進行病毒式的傳播，影響面非常廣泛，同時，名人效應能夠使事件的傳播量呈幾何級放大。建立帳號發表話題關注別人轉貼@別人轉貼評論評論@別人回應回應這就是屬于優質粉絲群體吸引粉絲的最有效途徑吸引優質粉絲的有效途徑微博使用手冊：人們如何尋找彼此同類增加曝光量和粉絲（學生和家長）的關注和粉絲互動，增加新人讀1、發布微博后引起粉絲的關注，參與（閱讀，轉發，點贊，評論）使得普通的微博引起大家的討論變成了有效的信息傳播。新浪微博2.通過轉帖、評論，轉發使微博話題迅速形成短期熱門話題標簽主頁的焦點區展示我們的廣告網站，提高關注度友情鏈接展示，方便粉絲發瀏覽粉絲群，盡快方便的聯系到我們，增加訪問報名3、最終由于微博的發布,粉絲及專業執行團隊集中轉帖和評論后，信息在微博廣場形成熱門標簽。基于微博內部的營銷完成，等待其他媒體的轉載和信息的二次曝光社交廣告CPM廣告智匯推SocialAdsFeedsAdsBrandZoneSocialData在展示廣告的基礎上注入社交元素，以更適合的展現形式，提升關注廣告位固定、強曝光，具有品牌廣告的優勢，為廣告主快速沉淀客戶精準投放廣告，以微博內容、用戶屬性、興趣標簽相配合，有利于精準效果轉化騰訊微博產品表

1注重用戶體驗從用戶體驗角度出發，智匯推更加貼合用戶體驗習慣，把廣告變成微博內容的一部分，對用戶的閱讀和習慣體驗更加人性化，用戶對企業推廣信息的接受度更高2展現形式豐富智匯推廣告形式更豐富更靈活，相關性展示、轉播置頂和置頂展示，可以根據用戶微博內容觸發，廣告相關度高，效果更好3依托平臺數據智匯推基于騰訊微博海量數據分析為基礎，挖掘和分析用戶潛在需求，讓推廣信息效果進一步提升智匯推的三大特色曝光率大智匯推CPM廣告目標人群登陸即會看到廣告，相較于傳統平臺，覆蓋范圍更廣，針對性更強，曝光率更大每個用戶每小時只能看到一條廣告，同一條廣告每三天只會出現一次，不會引起用戶反感的推送頻次，造就良好用戶體驗以圖文并茂的形式隱藏在用戶首頁微博正文中，加之靈活多樣的內容設置，吸引用戶轉播擴散，獲得大量二次曝光體驗度佳隱蔽性強轉化率高同時具備硬廣的特征，軟廣的形式，互動的功能，轉化率遠遠高于其他平臺CPMbanner廣告—優勢更多不同的內容表現形式，一不同的形式進行傳播讓微博承載的信息量倍增騰訊微博1.和參與者的網友實時互動2.口碑推廣：讓草根意見領袖幫助轉發3.轉發形成二次傳播，增加曝光微博營銷架構樹微信營銷概述微信營銷的方式微信開放平臺讓一切成為可能微信認證群發消息消息管理用戶管理素材管理數據統計基礎消息接口獲取用戶基本信息自定義菜單獲取關注者客服接口網頁授權用戶分組接口上傳下載媒體文件參數二維碼獲取用戶地理位置語音識別不斷擴展中......訂閱號與服務號平臺化、公開化、自主化，每個公眾號都是一個APP訂閱號消息收至訂閱號文件夾平臺基礎接口每天一條群發消息服務號消息收至聊天列表在發送消息給用戶時，用戶將收到即時的消息提醒。服務號會在訂閱用戶的通訊錄中可申請自定義菜單每月