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文檔簡介

4/4聘請初試表格姓名性別年齡學歷應聘崗位面試人面試時間評分標準:1分;2分;3分;4分項目評分解釋目標值直觀印象10%1.申請人準時前來面試2.著裝正規,符合企業形象3.對公司了解程度,渴望加入程度4.對應聘工作生疏、了解程度核心能力30%1.客戶為尊洞察客戶的需求、心理和行為充分客戶的需求超越客戶的期望持續改進產品和服務2.精誠協作對中心平臺的認同團隊利益為重能與團隊成員建立和諧關系擁有包涵及開放的心態3.主動進取對工作布滿熱忱和精力工作主動主動具有鍥而不舍的意志力情愿持續改進和學習4.立足創新能不斷挑戰現狀不斷尋求創新的產品、技術和方法鼓舞并支持他人創新主動推廣和實施創新5.求真務實認真負責,實事求是解決實際問題,不浮夸6.敬業誠信盡職盡責維護公司利益狡猾可信供應獨立的觀點通用能力60%個人品質20%1.組織認知了解在線旅游行業了解公司狀況個人管理適應不同的環境和人具有壓力管理力量有效的個人時間管理力量以績效為導向設定目標,不斷超越自我關注目標的實現狀況不斷尋求改進績效的方法進行績效評價牢靠性遵守操作原則及程序考慮全面周到關注工作中的詳情準時進行工作溝通人際關系15%口頭溝通力量主動傾聽能清晰進行口頭表達把握工作所需要的語言(英/粵)書面溝通力量閱讀力量能清晰進行書面表達把握工作所需要的語言力量(英/粵)人際交往力量對人際交往有敏銳的直覺和認知能從對方立場角度考慮問題主動主動去了解他人敏捷適應不同的人際環境4.談判力量通曉商務禮儀能分析談判對象的心理能構建具勸告力的觀點關注長期,雙贏局面領導力量15%1.領導力量共享組織的愿景傳播企業發展理念具有人格魅力身先士卒,行為表率2.團隊管理力量能合理授權對團隊成員供應指導賞罰分明制造開放的溝通氛圍3.員工管理力量了解員工主動提出有意義的反饋為員工供應發展機會為員工供應支持和指導分析思考10%1.分析解決問題力量能清晰定義問題綜合分析各種信息識別問題的緣由和內在規律進行合理決策2.方案力量方案制定合理安排資源設計具體實施方案對方案實施進行檢測跟蹤評分:面試評語:面試意見:□同意復試□不予考慮

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