新媒體時代背景下案例教學法在?心理咨詢和治療?課程中的應用〔〕:

摘要：伴隨著新課程改革的日趨深化和新媒體時代的到來，將現代信息技術和網絡資源運用到?心理咨詢與治療?案例教學中，是適應現代教學形式下培養學生自主學習、考慮、分析等才能的較好的嘗試和選擇。教師可以利用海量的網絡資源搜集典型案例，也可根據自身的咨詢案例制作成動畫或者微電影等，展示教學案例。案例教學與現代教育技術結合主要從案例教學設計、案例教學過程兩個方面入手，同時要注重案例選擇的與時俱進和針對性，其中精選案例是案例教學活動中的核心。

關鍵詞：案例教學；新媒體；心理咨詢；課程

本文引用格式：劉郁，等.新媒體時代背景下案例教學法在?心理咨詢和治療?課程中的應用[J].教育現代化,2022,6(78)140-142.

在教學理論中，傳統的以教師為主體的"灌輸式";教學方式和手段已然與現代教育的教學理念脫鉤。在新媒體時代這一大背景下，為了更好地將新型的教育理念貫徹到教學理論當中，高校教學應樹立新理念新觀點，創新課堂教學方法，改革課程考核方式，強化教學過程管理，科學評價教學效果，發揮課程考核對教學效果的反響和引導作用，引導學生自主學習，培養學生自主學習才能，進步學習成效。案例教學法是高校教師在課程中常用的教學方法，尤其是像?心理咨詢和治療?這樣與實際生活親密接軌的課程課程，案例教學不但可以進步學生學習的主動性與積極性，而且可以在教學課堂與實際生活之間搭建一個橋梁，讓學生真正學為所用，盡快在以后的職業生涯中將所學的專業知識用于實際問題的解決。伴隨著新課程改革的日趨深化和新媒體時代的到來，將現代信息技術和網絡資源運用到心理咨詢案例教學中，那么是適應現代教學形式下培養學生自主學習、考慮、分析等才能的較好的嘗試和選擇。

一案例教學法的內涵及重要性

案例(case)是理論中的典型事例，也稱為個案、事例。案例教學法開始于20世紀70年代，哈佛大學蘭德爾教授創作了世界上第一本案例教學法的教科書?合同法案例?。1986年，美國卡內基小組認為它是有效的教學形式，我國在20世紀90年代也開始嘗試這種教學方法。案例教學法是以情景學習、認知彈性論為根底，以學生為主體，憑借具有多元表征的潛在價值的"案例";引導學習者進入探究和反思的學習過程。教師通過精選典型的案例材料，啟發和引導學生假設置身于該特定的事件、情景當中，如何應對該事件中所出現的沖突和矛盾，并對此展開深化討論的教學方法。這種教學形式有利于促使學生學以致用，更好地運用所學知識考慮問題、分析問題和解決問題，進而進步學生的應用和理論操作才能。在一定意義上案例教學法是與傳統課堂教學是相對的，表達在以下幾個方面：案例教學更注重師生之間的的互動教學；案例教學依托詳細的案例傳授知識，更直觀、更具說服力；案例教學更能調動學生的積極性，培養學生自主學習、考慮和分析問題的才能。

心理咨詢學也可以稱為咨詢心理學，是研究心理咨詢領域里心理現象及其規律，運用心理學原理的技術手段，解決特定心理問題的科學。可以看出，心理咨詢學是一門理論和應用兩者兼顧的學科。心理咨詢案例教學法即是將案例教學融入心理咨詢與治療的教學活動中而形成的教學方式。而?心理咨詢與治療?課程是在心理咨詢學的根底上開設的一門專業課程，這門課程這門課的目的是使學生可以理解心理咨詢的對象、原那么和技法，明確學習心理咨詢的意義，正確理解心理咨詢的含義，初步培養學生運用心理咨詢的根本原理分析和解決生活和學習中的各種心理問題的才能。通過該課程教學，使學生理解心理咨詢與治療的幾個重要派別的根本理論，明確心理咨詢的原那么，并初步掌握進展心理咨詢與輔導的有關技法。要求學生積極參與討論和活動、充分表達感受和、發現問題及時提出，所以案例教學法和適宜此課程的教學。

二案例教學和現代教育技術結合的必要性

互聯網時代的到來，給人們的生活和學習帶來了很多便捷。伴隨著新媒體時代技術開展的現代教育技術，使得人們學習方式變得更多元化、有興趣性。教師可以利用海量的網絡資源搜集典型案例，也可根據自身的咨詢案例制作成動畫或者微電影等，展示教學案例。這樣設計案例教學的主要作用表如今以下幾個方面。

一是可以有效調動學生的積極性和主動性。現代的學生生活在互聯網時代，他們的生活方式有自己的時代特征，交友離不開互聯網、購物離不開互聯網，學習也離不開互聯網。一個好的心理咨詢案例，通過新媒體可以將學生帶入幾近真實的心理咨詢案例場景中，在案例教學中，通過角色代入，學生可以真切的體驗角色，感受角色的個體立場和情感價值。也能通過這種方法讓學生發現問題、考慮問題和分析問題。

二是豐富了學生心理咨詢和治療的理論經歷。有代表性的典型案例給學生提供了一個理論操作的模板，有利于學生理解心理咨詢與治療過程。案例教學幫助學生通過扮演案例角色積累理論經歷。傳統的案例教學主要是教師傳授，并以文字大方式呈現，方式比擬枯燥。將案例與新媒體結合后，以動畫、微電影等形式呈現，可以更好的實現教師與學生的互動，案例與學生的互動，讓學生有身臨其境的感覺，不但有文字的記憶，還有形象、聲音及情緒的記憶，有助于將專業知識用于實際問題的解決。

三是通過案例比照更好掌握專業知識。?心理咨詢與治療?課程中的理論與學派較多，所涉及的專業心理量表也比擬多，專業術語更是層出不窮。傳統的"灌輸式";教學方法不但不但容易讓學生喪失學習興趣，而且很容易造成概念的混淆。通過案例比擬可以讓學生把握心理咨詢與治療方案的差異，有利于日后在理論過程中能靈敏地學以致用，更好地輔助學生更好地理解心理咨詢與治療過程。

三新媒體時代背景下案例教學與現代教育技術結合的適用探究

案例教學與現代教育技術結合主要從案例教學設計、案例教學過程兩個方面入手，在這兩個過程中不但要凸顯案例教學的優勢，讓學生在興趣中學習專業知識，同時要運用互聯網技術適時呈現案例，同時配以其它教學方法進展課程教學，讓學生學到知識，提升學習效果才是本質。

〔一〕借助現代教育技術進展案例教學設計

案例教學大致可分為兩種方式：導入型案例教學和解釋型案例教學。導入型案例教學即是以案例作為課程內容引導，由教師指導學生對案例進展考慮、分析、討論，進而導入課程內容。如在講到行為主義療法時，即可采用導入型案例教學，可以選取新生學校適應焦慮癥的案例，從而引出情緒行為療法的內容。解釋型案例教學，即是在教授課程內容之后，呈現與之相應的案例，以加深學生對課程內容的理解和認識，使之對理論有更直觀的理解。如在講解嚴重心理問題時，尤其是對抑郁癥、疑病癥、神經衰弱及性變態心理的講解時，不但要呈現不同的案例，描繪案例現象、而且要分析原因，尤其從不同理論學派的視角分析原因，讓枯燥的文字轉化成生動的案例，在積極情緒中完成專業知識的把握。而在傳統的心理咨詢課中，教師常常易于選用老生常談的經典案例，雖然能凸顯教學內容，但缺乏吸引力和對新傳媒時代背景下案例選擇的考慮，更多地還是依賴于教師的分析和講解，容易使學生喪失學習興趣，進而使得教學效果大打折扣。教師應根據詳細的教學內容，借助現代教育技術，運用專業和權威的心理咨詢網站，搜集和選取心理咨詢和治療案例，對教學活動和教學內容進展整體的設計。

〔二〕借助現代教育技術進展的案例教學過程

教學過程主要從案例的準備與選擇、呈現與討論、總結與評價三個方面入手，每個方面要多注意與新媒體的結合。

1.案例的準備與選擇

案例教學的教學效果與心理咨詢案例選擇的合理性密不可分，心理咨詢課中的案例教學目的是幫助學生學會處理心理咨詢案例的策略和技能，因此教師應根據教學內容和教學目的精選有針對性的教學案例。

在心理咨詢與治療課程中，案例的選擇應遵循以下幾個原那么：〔1〕典型性和代表性。案例的選擇應以教學目的為導向，選取具有代表性和和典型性的心理咨詢和治療案例。〔2〕真實性和價值性。〔3〕適用性。案例的選擇不應是教師虛構杜撰的，主觀虛構的案例毫無現實意義和價值。

在心理咨詢和治療課中，案例一般選自于公開出版物或者教師自身的咨詢案例。公開出版物的案例通常有著較好的構造性和代表性，更能系統地展示心理咨詢和治療的通用過程，尤其是心理咨詢師在咨詢過程中所扮演的角色、采取的策略和治療方法。公開出版的案例如：中央電視臺的?心理訪談?、上海衛視的?幸福魔方?、四川電視臺的?心靈花園?等心理欄目。教師自身的咨詢案例，是個人的實務經歷與經歷，案例構造性有所欠缺，但因此更富有討論價值，教師根據自己的親身理論和經歷，向學生展示咨詢案例，有利于增強師生的互動和交流，激發學生的學習興趣，培養學生考慮、分析和解決問題的才能，到達更好的教學效果。借助現代教育技術和網絡資源，搜集有代表性的教學案例或制作教學案例動畫，引導學生更好地理解真實咨詢進程，在虛擬理論中獲得和進步實務的才能，有利于打破以往心理咨詢課中內容"空洞";"無味";"脫離實際";的藩籬。

2.案例的呈現與討論

隨著新媒體時代的到來，對于案例的呈現方式，除了傳統的口頭講述和書籍，也可以融入當代新媒體時代技術，通過搜集和挑選互聯網海量的信息資源，在教學活動中穿插與教學內容相關的視頻、圖片等更具象化的案例材料，比方權威的新聞報道、專業的心理咨詢網站和訪談節目，在選取案例材料過程中要有針對性，貼合教學內容。在案例的呈現和討論過程中，應發揮學生的主體作用，盡快進入案例場景，讓學生進展分組討論。鼓勵學生積極參與討論，結合自身知識和經歷，對案例中所出現的問題、矛盾進展深化討論，對案例中咨詢者的心理問題成因提出自己的看法并嘗試提出治療方案，到達引導學生用理論聯絡實際的目的。這樣不僅讓學生都能參與到教學活動中，又能培養他們獨立考慮、分析問題的才能，有利于到達更好地教學效果。

3.案例的總結與評價

在心理咨詢案例分組討論和陳述過后，教師要及時對本次討論進展總結、評價和拓展。總結的重點，應放在如何運用咨詢理論和技能，以及采取何種咨詢方案是實在可行的。評價應客觀中肯，指出學生分析過程中的優缺點，讓學生看到自身的進步與缺乏之處，以便在今后更好地完善自己。拓展即根據課程內容，補充在討論環節沒有考慮和涉及到的知識點，讓學生更系統地掌握本次教學內容。在案例評價時，要注意和其它教學方法的結合，可以通過小組討論形成不同的評價，也可以作業的方式加深案例學習，但教師一定要對形成的不同評價進展總結，最后形成相對統一的結論。

四新媒體時代背景下案例教學與現代教育技術的結合應注意的問題

在新媒體時代背景下，要注重案例選擇的與時俱進和針對性。精選案例是案例教學活動中的核心，教師要做好充分的準備，根據教學內容和教學目的選擇有現實參考價值和有針對性的心理咨詢案例，并在每次教學完畢后對這些珍貴的教學資源進展整理分類和保存。其次，如何運用現代教育技術將學生的學習動力調動起來是值得考慮的問題，心理咨詢案例教訓應關注學生的差異、討論參與度、自學才能等因素，轉變傳統的填鴨式教學，以學生為主體。教師應調動學生的主動性和積極性，在教學活動中起到引導作用，以學生為主體，指導學生討論心理咨詢案例，保證不偏離主題和目的，在與學生的互動中教學相長。還要注重多種教學方法相結合，案例教學不是萬能的教學法，并不能代替理論知識的學習，教學活動應采取多種方法有機結合。只有把握住案例教學的本質和特點，根據教學實際和需要，選擇恰當的典型案例，才能系統地展示心理咨詢和治療的過程，進步學生學習和運用心理咨詢和治療的理論操作才能，培養專業的心理咨詢和治療人才。

目前清華大學公共管理學院開發假設的中國公共管理案例中心，以及由中國人民大學開發建立