第8頁共8頁2022年?企業辦公室?文秘的工作?總結我一?直認為工作?的成績，其?實反映著自?己的思想和?心態。開發?區是利用外?資的戰略熱?點，經濟上?最有活力的?區域，這里?處處是高頻?率、快節奏?的步調，能?否做好工作?關鍵是有沒?有虛心學習?的態度和服?務的精神。?在工作中我?利用一切機?會學習相關?的政策、法?規，向各局?、處的同志?們請教，不?懂就問，甘?心于做名學?生。在工作?程序上和秘?書科、辦公?室的同志協?商，一切以?做好工作為?前提，有了?這個前提，?一切就不是?困難和矛盾?，一方面我?們執行好現?有的規章制?度，一方面?本著有利于?工作的原則?磨合改進，?決不出現疏?漏，哪有問?題就及時解?決。經我手?流轉的文件?，包括市委?、市政府、?濱海新區、?開發區、保?稅區、市政?府各相關委?局，每天少?則幾十封，?多則上百封?，因為有充?分的思想準?備和信心，?工作交接、?過渡順利，?很快就理清?頭緒，按部?就班的開展?工作。開?發區、保稅?區是政府的?派出機構，?是服務企業?的窗口，為?企業做好服?務是我們的?職責，做一?名全心全意?為企業服務?的公務員是?我們要樹立?的形象。無?論是企業反?映的問題，?或是安排活?動，我都認?真接待，細?心聆聽，及?時向領導匯?報，向有關?方面反映，?我想我的工?作不只代表?個人，也代?表了___?，更顯示著?我們歡迎投?資和敞開大?門的誠意和?信心。對?于各項接待?安排，我同?公關部一起?，力求周密?安排，相互?查遺補漏，?有很多時候?到晚上11?、12點還?在等待最后?落實的情況?，對于活動?中的一些細?節，企業的?特殊要求，?總是在可能?的情況下，?做好各方面?的融通，爭?取各方面滿?意。換位思?維，站在企?業的角度一?起思考問題?，力爭讓大?家滿意在新?區。對于?職工個人反?映的一些問?題，我都耐?心、熱情接?待，對于能?夠幫助反映?、解決的問?題，從不推?脫，也不敷?衍了事，做?好下情上達?，把領導的?指示及時落?實、傳達，?讓事情有反?映、有反饋?。市領導?的工作十分?繁雜，頭緒?很多，我把?為領導服務?好作為自己?的第一責任?，我想自己?的事再大也?是小事，工?作的事再小?也是大事。?一切從工作?出發，沒有?最好，只有?更好，力求?把工作能做?的再細致一?些。三年來?，我堅持每?天做工作日?志，領導的?指示、工作?的問題、相?關部門的反?映，每天都?有記錄、有?反饋，分清?輕重緩急，?選擇時間、?場合，抓緊?匯報，及早?溝通，讓工?作程序流暢?起來，不在?我這個環節?卡殼。因為?傳閱的文件?太多，為了?防止萬一出?現疏漏，我?還要求自己?對領導的重?要批示單獨?做登記，以?不耽誤工作?為前提。這?是所謂"千?條線，一顆?針"我這枚?針雖小，但?聯系的作用?確不小。因?為工作的緣?故，我的工?作要和全市?各方方面面?的委、辦、?局打交道，?我始終相信?工作是人來?做的，人熟?了，心氣順?了，工作也?就順了，所?以在做好本?職工作同時?，我還不忘?和大家多熟?悉，常聯絡?，以便當我?們的工作需?要全市相關?方面支持、?配合時能順?暢，這也是?調動各方面?積極性，團?結一致做好?工作的一部?分吧。開?發區地處塘?沽，每天7?點出發，時?常要工作到?晚上9、1?0點才回家?，我從沒有?因為生病等?個人原因請?過假，耽誤?過工作，有?病時，想到?自己工作的?特殊和連續?性，擔心給?領導工作帶?來不便，也?就堅持著帶?病工作。去?年___月?我父親病逝?，他生病歷?時一年半，?住院半年，?我從未請過?一天假陪床?。病逝的當?天早上我還?來單位向同?志們交接工?作，以便不?因我突然休?息影響了工?作的正常進?行。因為工?作的要求，?我電話__?_小時從不?關機，隨時?接電話，保?證領導和同?志們能找到?找，方便安?排工作，也?可以說是隨?時都準備著?工作，無論?何時、何地?。我想這也?是敬業愛崗?的要求吧，?每個工作都?有他特殊的?一面，只有?善于處理做?好各種的工?作，才能稱?得上是合格?的干部。?經過了這段?時間，雖然?工作上能很?快___，?但是自感到?自己還有一?些不足，需?要提高和進?步的地方還?很多、離_?__上的要?求還有距離?，比如說有?急躁情緒，?工作還不夠?細心，另外?因為工作的?特點和一些?聯系少的部?門的同志接?觸不多，熟?悉的不夠，?這些我都要?在以后的工?作中克服，?以便更好地?做好本職工?作，為新區?的發展做貢?獻.企業?辦公室文秘?的工作總結?【二】_?__年年對?我具有特別?的意義，因?為文秘工作?是我從事的?第一份工作?，是我職業?生涯的一個?起點，我對?此也十分珍?惜，盡最大?努力去適應?這一崗位。?通過一年來?的不斷學習?，以及同事?、領導的幫?助，我已完?全融入到了?___這個?大家庭中，?個人的工作?技能也有了?明顯的提高?，雖然工作?中還存在這?樣那樣的不?足之處，但?應該說這一?年付出了不?少，也收獲?了很多，我?自己感到成?長了，也逐?漸成熟了。?現在就__?_年的工作?情況總結如?下：一、?以踏實的工?作態度，適?應辦公室工?作特點辦?公室是公司?運轉的一個?重要樞紐部?門，對公司?內外的許多?工作進行協?調、溝通，?做到上情下?達，這就決?定了辦公室?工作繁雜的?特點。每天?除了本職工?作外，還經?常有計劃之?外的事情需?要臨時處理?，而且通常?比較緊急，?讓我不得不?放心手頭的?工作先去解?決，因此這?些臨時性的?事務占用了?很多工作時?間，經常是?忙忙碌碌的?一天下來，?原本計劃要?完成的卻沒?有做。但手?頭的工作也?不能耽誤，?今天欠了帳?，明天還會?有其他工作?要去處理，?因此，我經?常利用休息?時間來進行?“補課”，?把一些文字?工作帶回家?去寫。辦?公室人手少?，工作量大?，特別是公?司會務工作?較多，這就?需要部門員?工團結協作?。在這一年?里，遇到各?類活動和會?議，我都積?極配合做好?會務工作，?與部門同事?心往一處想?，勁往一處?使，不會計?較干得多，?干得少，只?希望把活動?圓滿完成。?今年是公?司的效益與?服務年，而?辦公室就是?個服務性質?的部門，我?認真做好各?項服務工作?，以保障工?作的正常開?展。部門之?間遇到其他?同事來查閱?文件或是調?閱電子文檔?，我都會及?時辦妥;下?屬機構遇到?相關問題來?咨詢或者要?求幫助，我?都會第一時?間解答和解?決。以一顆?真誠的心去?為大家服務?。二、盡?心盡責，做?好本職工作?一年來，?我主要完成?了一下工作?：1、文?書工作嚴要?求公文輪?閱歸檔及時?。文件的流?轉、閱辦嚴?格按照公司?規章制度及?iso標準?化流程要求?，保證各類?文件擬辦、?傳閱的時效?性，并及時?將上級文件?精神傳達至?各基層機構?，確保政令?暢通。待文?件閱辦完畢?后，負責文?件的歸檔、?保管以及查?閱;下發公?文無差錯。?做好分公司?的發文工作?，負責文件?的打印、修?改、附件掃?描、紅文的?分發、寄送?，___的?發送，同時?協助各部門?發文的核稿?。公司發文?量較大，有?時一天有多?個文件要下?發，我都是?仔細去逐一?核對原稿，?以確保發文?質量，一年?來共下發紅?文___份?。同時負責?辦公室發文?的擬稿，以?及各類活動?會議通知的?擬寫;編寫?辦公會議材?料，整理會?議記錄。每?個月末對各?部門月度計?劃的執行情?況進行核對?，催收各部?門月度小結?、計劃，并?擬寫當月工?作回顧，整?理辦公會議?材料匯編成?冊，供總經?理室參考。?辦公會議結?束后，及時?整理會議記?錄，待總經?理修改后，?送至各部門?輪閱。2?、督辦工作?強力度督?辦是確保公?司政令暢通?的有效手段?，今年以來?，作為督辦?小組的主要?執行人員，?在修訂完善?督辦工作規?程，并以紅?文的形式將?督辦工作制?度化后，通?過口頭、書?面等多種形?式加大督辦?工作力度。?抓好公司領?導交辦和批?辦的事項、?基層單位對?上級公司精?神貫徹執行?進度落實情?況以及領導?交辦的臨時?性工作等，?并定期向總?經理室反饋?。3、內?外宣傳講效?果宣傳工?作是公司樹?立系統內外?社會形象的?一個重要手?段和窗口。?今年在內部?宣傳方面，?我主要是擬?寫分公司簡?報，做好《?___報》?協辦的組稿?工作，以及?協助板報的?編發，外部?宣傳方面完?成了分公司?更名廣告、?司慶祝賀廣?告、元旦賀?新年廣告的?刊登，同時?每月基本做?到了有信息?登報。4?、秘書工作?秘書崗位?是一個講責?任心的崗位?。各個部門?的很多請示?、工作報告?都是經由我?手交給總經?理室的，而?且有些還需?要保密，這?就需要我在?工作中仔細?、耐心。一?年來，對于?各部門、各?機構報送總?經理室的各?類文件都及?時遞交，對?總經理室交?辦的各類工?作都及時辦?妥，做到對?總經理室負?責，對相關?部門負責。?因為這個崗?位的特殊性?，為了更好?地為領導服?務，保證各?項日常工作?的開展，每?天我基本上?6點多鐘才?下班。有時?碰到臨時性?的任務，需?要加班加點?，我都毫無?怨言，認真?完成工作。?5、企業?文化活動積?極參與一?年來積極參?與了司慶拓?展訓練、員?工家屬會、?職工運動會?、比學習競?賽活動等多?項活動的策?劃和___?工作，為公?司企業文化?建設，凝聚?力工程出了?一份力。?一年來，無?論在思想認?識上還是工?作能力上都?有了較大的?進步，但差?距和不足還?是存在的：?比如工作總?體思路不清?晰，還處于?事情來一樁?處理一樁的?簡單應付完?成狀態，對?自己的工作?還不夠鉆，?腦子動得不?多，沒有想?在前，做在?先;工作熱?情和主動性?還不夠，有?些事情領導?交代過后，?沒有積極主?動地去投入?太多的精力?，辦事有些?惰性，直到?領導催了才?開始動手，?造成了工作?上的被動。?___年已?經到來了，?新的一年有?新的氣象，?面對新的任?務新的壓力?，我也應該?以新的面貌?、更加積極?主動的態度?去迎接新的?挑戰，在崗?位上發揮更?大的作用，?取得更大的?進步。企?業辦公室文?秘的工作總?結【三】?在春去冬來?,又到了一?年的年尾，?這個時候,?是最容易讓?人回憶的時?候。這一年?,時光流轉?;這一年,?慢慢成長;?這一年,漸?漸收獲;這?一年,對我?來說是挑戰?的，因為工?作性質的不?同。初到一?個很陌生的?崗位，跟我?之前的專業?截然相反，?一段時間我?茫然了，不?知道該怎樣?去開展這份?工作。在?做好自我調?節的工作下?，我準備以?歸零的心態?來學習，感?謝公司給予?我機會鍛煉?,也很感謝?和我一起共?事的伙伴們?，是你們讓?我學習到了?以前根本不?會接觸的東?西，讓我一?步一步的成?長，成熟，?進入陽光北?郡項目已有?大半年年了?。___年?的主要工作?是大致上可?以分成三大?類。一、?協助銷售：?陽光北郡這?個項目不同?于其他商品?房，經濟適?用住房的辦?理流程及訂?房手續都比?較多，從電?子版的表格?記錄到申報?房號、開通?房號、出合?同單號，審?核，出合同?，這些流程?都需要仔細?再仔細，認?真在認真，?因為一旦有?環節出錯，?就會導致一?系列的問題?，引發客戶?的矛盾，工?作總結《公?司文秘工作?總結范文》?。所以我本?著“寧對十?遍，不錯一?戶的原則”?做好自己的?本職工作。?二、協助?案場經理監?督執行售樓?部管理制度?和日常辦公?所需要的資?料及物品分?發：開晨會?與夕會時做?好資料的整?理，銷售員?一日工作計?劃的匯報與?遺留問題的?記錄，給銷?售員分配電?話call?客資源，配?合甲方工作?人員及時摘?錄新的公示?客戶信息，?協助甲方整?理已出合同?的訂制、登?記、封袋，?和銀行做好?對接工作，?按揭客戶所?缺資料及時?給銀行遞送?。售樓部日?常所需的辦?公用品、衛?生用品的采?買、更換按?需補充。?三、報表統?計、分析及?日常各項數?據的更新與?維護：每日?更新交款客?戶，回款客?戶，公示客?戶，簽約客?戶的最新情?況，配合案?場經理做好?每周、每月?的數據統計?及周報月報?的匯總，跟?甲方工作人?員及時報錄?已開房號客?戶的信息。?以上的工作?我還有很多?不足的地方?，還需要改?進與學習。?四、在新?的一年里我?的努力的方?向：1、?加強相關業?務知識的學?習，與客戶?