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文檔簡介
1、退信:對方用戶不存在關(guān)鍵字:Nosuchuser、unknown、illegalalias、accountinactive、user、notfound、Invalid、recipient、notavalid、mailbox、cannotbedelivered、Args、Unabletorelay退信信息例子:<***@21>……Nosuchuser<***@>??unknownorillegalalias:***<***@>host[8]said:550<***>,Nosuchuserv***@> useraccountinactivev***@163.net> User***@163.netisnotfoundinServer.v***@EYOU.COM> invalidaddress<***@263.>host??said:550Invalidrecipient<***@>host??said:5505.7.1Unabletorelayfortechartsys@host said:5505.1.1isnotavalidmailbox<***@>host??said:5525.0.0TransactionFailure.InvalidArgs.退信原因:對方郵箱帳號不存在.解決方法:由于在該網(wǎng)站中無法找到要投遞的用戶地址,因此該郵件無法正確投遞到該地址中,而出現(xiàn)了此退信。請重新確認(rèn)該地址是否正確,或者是否寫錯。確認(rèn)無誤后重新投遞即可。、,亠-^7-.注意:由于近期同163.net進(jìn)行了郵件系統(tǒng)的升級工作,原來諸如a@163.net的郵箱已經(jīng)變成a@,因此可能會由于找不到a@163.net的帳戶而出現(xiàn)退信。關(guān)鍵字:Quota、exceed、hardlimit、exceeding、storageallocation退信信息例子:<***@163.net>:Quotaexceedthehardlimitforuser***@163.net<***@>:host??said:552Thisperson'saccountisexceedingtheirquota.<***@>??:exceededstorageallocation退信原因:接收方已經(jīng)沒有足夠郵箱空間接受新郵件。解決方法:你所投遞的郵箱已經(jīng)沒有足夠的剩余空間接收您的郵件,因此產(chǎn)生錯誤。請你使用其他的方式與接收方聯(lián)系,或者請讓接收方先清除郵箱中的郵件,以騰出空間接收新郵件。3、退信:發(fā)送的郵件過大造成接收方服務(wù)器拒收關(guān)鍵字:exceeds、maximummessagesize、Datasize退信信息例子:<***@.hk>:host??said:552Messagesizeexceedsfixedmaximummessagesize:7372800bytes<***@.hk>:??said:5525.2.3Messagesizeexceedsfixedmaximummessagesize(7200000)<***@>:host[43]said:552Datasizemustnotexceed4096Kbytes.退信原因:由于發(fā)送方的郵件過大,導(dǎo)致接收方的系統(tǒng)服務(wù)商拒收此郵件。解決方法:通常此類錯誤都是由于:接收方系統(tǒng)不允許他們系統(tǒng)中的用戶接收過大的郵件而采取了限制。因此用戶可以把過大的郵件使用outlookexpress的郵件分拆功能進(jìn)行分拆發(fā)送。4、退信:無法查找對方服務(wù)器名稱(域名或主機(jī))關(guān)鍵字:Host、notfound、badhost、domain、unreachable、Connectionrefused退信信息例子:<***@>:Nameserviceerrorfordomain:Hostnotfound:Nameserviceerrorfordomain:Hostnotfound,tryagain<***@>:Nameserviceerrorfordomain:Hostnotfound<[email]tzq@.[/email]>:badhost/domainsyntax::"."<****@>:connectto:Connectionrefused退信原因:主機(jī)或者對方域名有錯誤,或者無法正確的被系統(tǒng)解析,導(dǎo)致投遞出錯很大部分都是由于@后面的域名寫錯了。解決方法:"hostnotfound"和"domainsyntax"的情況主要是由于用戶在書寫對方的email地址時候把對方"@"后面的主機(jī)和域名寫錯,如""錯寫為"@",或者把原本的"@163.net"錯寫為"@"因?yàn)?63.net中根本沒有"hot"的主機(jī),因此出現(xiàn)錯誤。類似的還有在@和域名之間多加"."。5、退信:郵件群發(fā)包含過多用戶關(guān)鍵字:Toomany、lessthan20退信信息例子:<luboo***@21>:host??said:553Toomanyrecipientsinthemail,shouldlessthan20退信原因:過多投遞者(郵件系統(tǒng)指令)。解決方式:郵件系統(tǒng)會限制每一個郵件投遞者,每次連接時同一封郵件的投遞用戶數(shù),因此當(dāng)用戶使用群發(fā)的時候就會出現(xiàn)對方拒收或者錯誤的信息提示,如"Toomanyrecipients'等信息。因此用戶在投遞每一封郵件的時候,盡量將投遞人數(shù)控制在20?30人左右,如果需要群發(fā)的人數(shù)比較多,可以分開發(fā)送。關(guān)鍵字:disabled退信信息例子:User***@163.netisdisabledhost[32]said:550isnowdisabledwithSMTPservice.host??said:554deliveryerror:Sorryyourmessageto***@cannotbedelivered.Thisaccounthasbeendisabledordiscontinued.退信原因:此用戶被禁用或者不可以使用,可能帳號被凍結(jié)或刪除等。解決方法:可能有以下兩種情況會出現(xiàn)此類退信提示:郵箱到期未續(xù)費(fèi)。違反郵箱使用的服務(wù)協(xié)議(如亂發(fā)垃圾信件等),被管理員禁用。如果出現(xiàn)此類情況,可與您的郵件系統(tǒng)管理員聯(lián)系解決。7、退信:對方拒收郵件關(guān)鍵字:notwelcome、contentrejected、Messageblocked、Recipientreject退信信息例子:<***@163.net>:ThisMessageisnotwelcome<***@163.com>:??Error:contentrejected<***@163.net>:Messagecontentrejected<***@21>:Messageblocked<***@>:host??said:550Recipientreject退信原因:對方對您發(fā)給他的郵件作了限制,或者超出對方服務(wù)器要求。解決方法:出現(xiàn)"notWelcome"、"messageblocked"和"contentrejected"等退信提示,主要是由于接收者在郵箱中設(shè)定了過濾器,并且在您所寄發(fā)的郵件中,如"發(fā)件人"、"接收者"、"主題"、"郵件容量"當(dāng)中,有一項(xiàng)或者若干項(xiàng)剛好符合該接收者的過濾條件,因此導(dǎo)致郵件在投遞后被對方系統(tǒng)拒收。請把自己所投遞該郵件做適當(dāng)?shù)男薷模绨l(fā)送的"主題",盡量使用比較中性詞語。如"您好"等。控制郵件的容量不要過大,由于用戶可以在過濾器中限制郵件的大小,如果有比較大的郵件在投遞的時候出現(xiàn)錯誤,可以先把該郵件中的附件用壓縮軟件進(jìn)行壓縮處理后再發(fā)送8、退信:接收方的系統(tǒng)服務(wù)商拒收此郵件關(guān)鍵字:banned、isn'tinmylistofallowedrcpthosts、domainisnotwelcome、Connectionrefused、Relayingdenied、exceeds、maximummessagesize、messageblocked退信信息例子:<***@>:host??said:571***fromYouarebanned,contactyourlocaladmin.<***@XXXXXX.COM>:host??said:553sorry,thatdomainisn'tinmylistofallowedrcpthosts(#5.7.1)<***@>:host??said:550<***@>Relayingdenied<***@>:host??said:5505.0.0><***@>Mailoriginatingfromthatdomainisnotwelcomehere<***@XXXXX.com>:connecttomf2.XXXXX.com:Connectionrefused退信原因:由于發(fā)送方的郵件被接收方的系統(tǒng)服務(wù)商拒收。解決方式:由于對方系統(tǒng)把發(fā)送的地址、域或者IP地址列入拒收列表中,使得從此處寄出的郵件被拒收。如果當(dāng)你遇到此情況,可以把你當(dāng)時發(fā)送的內(nèi)容和發(fā)送的地址,以及發(fā)送的時間反饋給郵件系統(tǒng)管理員。請您先使用其他方式與收件人聯(lián)系,如果需要有郵件急需發(fā)送,請先使用其他郵箱。關(guān)鍵字:errorincommand、syntaxerror退信信息例子:<***@>:host??said:500errorincommand<m83832000@>:host??said:555syntaxerror(#5.5.4)退信原因:無法識別錯誤命令(郵件系統(tǒng)指令)。解決方法:其原因多數(shù)是由于使用的軟件或者發(fā)送系統(tǒng)在投遞連接對方系統(tǒng)時候,對方系統(tǒng)無法識別此軟件或者發(fā)送方系統(tǒng)的指令系統(tǒng),導(dǎo)致發(fā)送錯誤。請使用常用的軟件如OutlookExpress或者Foxmail等進(jìn)行郵件編輯,或者直接使用webmail的方式發(fā)送郵件,可以減少出錯的機(jī)會。如果問題依舊,請?jiān)谏院蟮臅r間重新再發(fā)送。10、退信:連接超時Connectiontimedout關(guān)鍵字:Connectiontimedout退信信息例子:<***@>:connectto:Connectiontimedout退信原因大體有兩個:1.連接對方服務(wù)器超時。(即:此域名是郵件域名,但由于網(wǎng)絡(luò)原因暫時未能連接成功)2.有可能是對方的這個域名根本不存在互聯(lián)網(wǎng)上的郵件系統(tǒng),所以連接不了。解決方式:1.主要是在與對方服務(wù)器連接期間,由于網(wǎng)絡(luò)的原因出現(xiàn)連接超時,而導(dǎo)致此郵件投遞出現(xiàn)錯誤。請用戶稍后重新嘗試此郵件的投遞。2.請確認(rèn)對方地址是否存在,以及是否寫錯。11、退信:“SPAM”
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