《初級經濟師之初級經濟師人力資源管理》題庫

一,單選題(每題1分，選項中，只有一個符合題意)

1、用人單位應當依據與勞動者簽訂的勞動合同、依據（）制定的規章制度行使用工自主權。

A.通過勞動監督部門審批

B.通過民主程序

C.通過董事會或出資人決議

D.通過民主集中制【答案】B2、將關于特別優良或劣等績效行為的敘述加以等級性量化的一種績效考核的方法是（）。

A.配對比較法

B.關鍵事件法

C.評價尺度表法

D.行為錨定法【答案】D3、企業在招聘員工時對具有某種特征或身份的員工發生的歧視稱為()。

A.個人歧視

B.雇主歧視

C.員工歧視

D.統計性歧視【答案】B4、下列關于以員工工作結果為導向的考核方法的描述，錯誤的是()。

A.適用于那些對于，工作完成方式十分重視的職位的考核

B.考核目標明確，導向性強

C.可能強化員工只重視結果不重視過程的傾向

D.這類方法包括目標管理法、平衡計分卡法、關鍵績效指標法【答案】A5、下列不屬于福利計劃的成本控制的內容的是（）。

A.福利計劃中的費用分擔制

B.傳統福利項目改進

C.福利項目開發

D.福利溝通【答案】D6、關于績效管理在人力資源管理中的作用的說法,錯誤的是

A.績效管理可以發員工的薪酬發放提供依據

B.績敏管理可以為企業的人員配置提供依據

C.績效管理是企業制定勞動標準的主要依據

D.理可以薦助企業更有效地進行員工開發【答案】C7、作為一種工作態度指標，（）指的是個體認同其工作或崗位、主動參與的程度，反映了個體與工作或崗位之間的關系。

A.工作滿意度

B.工作投入度

C.組織承諾

D.離職傾向【答案】B8、張某是某校應屆畢業生，在一次大型招聘會上向華佳公司遞了一份個人簡歷。五天后，該公司通知張某參加了由其組織的筆試，張某通過筆試后，又參加了該公司的面試，最終該公司錄用了張某。根據以上資料，回答下列問題：()是招聘面試和評價程序中的最主要環節。

A.面試過程

B.各種書面測試

C.資格審查

D.體格檢查【答案】A9、個人因與用人單位解除勞動關系而取得的一次性補償收入，其收入在當地上年職工平均工資()倍數額以內的部分，免征個人所得稅。

A.2

B.3

C.4

D.5【答案】B10、累計工作滿20年以上的職工，請病假累計（）個月以上的，該職工不再享受當年年休假。

A.1

B.2

C.3

D.4【答案】D11、工作方法研究包括過程分析、作業分析和（）。

A.工作分析

B.動作分析

C.崗位分析

D.環境分析【答案】B12、工作研究的目的在于（）。

A.提高工作效率

B.優化組織結構

C.明確任職要求

D.確定職位價值【答案】A13、關于自我價值定向理論的說法，錯誤的是（）。

A.一個人的自我價值感取決于兩個因素：一個是自我價值定位，另一個是自我價值支持

B.一個人的自我價值感越強，則會使自我價值支持資源越多

C.自我價值就是個體的意義定義體系，一個人的自我價值體系不僅決定著他怎樣解釋世界，而且決定著他怎樣解釋自己

D.當自我價值支持資源一定時，一個人選擇什么樣的評價標準決定了他的自我價值感【答案】B14、海爾奉行全員參與經營，員工不再是被動的執行者而是身處其中的主動的創業者，但這一模式潛藏著消極怠工的可能性風險。為消除該風險，海爾在薪酬戰略的四大目標中選擇側重偏向雇員貢獻方面，并以“三公原則”（即公平、公正、公開）作為指導思想。

A.能力薪酬

B.浮動薪酬

C.技能薪酬

D.職位薪酬【答案】B15、對—個想學好外語的學生來說，最重要的智力維度是（）。

A.數學能力

B.記憶力

C.推理能力

D.演繹能力【答案】B16、關于寬帶式薪酬的說法,正確的是()

A.寬帶式薪酬有利于企業內部員工的晉升

B.寬帶式薪酬有利于引導員工提升個人技能和能力

C.寬帶式薪酬不利于員工職位的輪換

D.寬帶式薪酬中的酬等級儀間交動比例不宜超過20%【答案】B17、與其他資源相比，人力資源的特征之一是()。

A.人力資源即使長期不用，也不會荒廢與退化

B.人力資源的質量會受到社會政治、經濟和文化的影響

C.在相同的外部條件下，人力資源創造的價值完全相同

D.人力資源總是處于被利用、被改造的地位，服從于物質資源【答案】B18、下列關于作業測定的方法的說法錯誤的是（）。

A.秒表時間研究主要用于為人工重復作業建立標準時間

B.工作抽樣法具有省時、可靠、經濟等特點

C.標準資料法以其他作業測定方法為基礎

D.預定動作時間標準法主要用于制定和修改工序或作業標準時間【答案】D19、一次同學聚會,幾個社會工作專業畢業的年輕人抱怨起了現在的工作。小林說自己的苦惱來自工作理想與現實杯境的巨大落差。畢業時,他作為非正式編制人員被分派到區民政局工作,整天幫助科室做一些端茶倒水、打宇復印的雜事。由于沒有正式編制,料室開會時,自己有時還會被請出去。小林覺得自己社會工作者的身份不被認同和尊重,由于是外派人員,科室也不關心自己的感受,每天的工作很沒有意義。

A.身體疲為

B.職場暴力

C.職業倦怠

D.過度勞動【答案】C20、關于工作滿意度的影響后果的說法，錯誤的是（）。[2013年真題]

A.高工作滿意度有助于提高員工績效，但高績效并不會提高員工的工作滿意度

B.工作滿意度高的員工更可能長久地留在組織中

C.工作滿意度低的員工更可能發生缺勤行為

D.工作滿意度極低的員工甚至有可能會在工作中出現暴力行為【答案】A21、下列不屬于勞動合同約定事項的是()。

A.試用期

B.社會保險

C.福利待遇

D.保守秘密【答案】B22、下列關于“大七”人格理論的說法，正確的是（）。

A.“大七”人格理論認為人格維度具有跨文化的一致性

B.“大七”人格理論中的每一個維度都呈現兩極：與維度名稱意義相似的項目描述的是較高的一極，而意義相反的項目描述的是較低的一極

C.“大七”人格理論認為人格是具有文化特異性的

D.“大七”人格理論和“大五”人格理論完全不同【答案】C23、工作分析的結果在應用過程中要遵循（）原則。

A.公正

B.及時

C.動態

D.平等【答案】C24、按照情緒發生的強度和持續時間，人的情緒可以分為心境、激情、應激，其中心境指的是（）。

A.一種比較微弱、持久而又具有渲染性的情緒體驗狀態

B.具有激動性和沖動性的特點

C.由于出乎意料的事情發生而引起的高度緊張的情緒狀態

D.會導致疾病的產生【答案】A25、正式規范在（）中不存在。

A.指揮團體

B.團隊

C.任務團體

D.聯誼團體【答案】D26、一而言，團體的發展依次經歷的階段是（）。

A.形成期—規范期—沖突期—產出期—結束期

B.形成期—沖突期—規范期—產出期—結束期

C.形成期—產出期—沖突期—規范期—結束期

D.形成期—沖突期—產出期—規范期—結束期【答案】B27、卡特爾用因素分析的方法把眾多的人格特質合并為35個特質群，并稱為（）。

A.內在特質

B.表面特質

C.根源特質

D.核心特質【答案】B28、關于績效考核周期的說法，錯誤的是（）。

A.考核周期的設置無須考慮獎金的發放周期

B.考核周期的設置應考慮工作任務完成周期

C.從事管理工作的員工考核周期應長一些

D.從事事務性工作的員工考核周期應短一些【答案】A29、作為一種工作態度指標，（）指的是個體認同其工作或崗位、主動參與的程度，反映了個體與工作或崗位之間的關系。

A.工作滿意度

B.工作投入度

C.組織承諾

D.離職傾向【答案】B30、關于工作豐富化的說法，正確的是（）。

A.工作豐富化可以提高工作的挑戰性和完整性

B.工作豐富化關注工作任務的專門化和員工技能的簡單化

C.工作豐富化可以改善工作的可靠性和安全性

D.工作豐富化可以降低工作的復雜程度，使得工作更加簡單【答案】A31、自我存在和自我理由的出發點是()。

A.內心動機

B.個人價值

C.個人信念

D.自我價值【答案】D32、在選拔性評價中更為常用的績效考核指標類型是（）。

A.硬指標

B.行為類指標

C.特質類指標

D.結果類指標【答案】C33、經濟報酬包括（）。

A.直接經濟報酬和間接經濟報酬

B.內部經濟報酬和外部經濟報酬

C.晉升機會

D.認可【答案】A34、為障魔疾人的勞動權利《殘疾人就業條例》規定用人單位不得歧視殘疾職工下列不屬于歧視范圍的是()

A.晉職晉級

B.社會保險

C.評定職稱

D.勞動工種【答案】D35、某公司產品在市場上具有一定的壟斷性，效益良好且相對穩定，但是公司穩定的發展并沒有帶來員工積極性和忠誠度的提高，近幾年來，員工的滿意度逐年下降，業務骨干流失率逐年上升，為此，公司聘請了人力資源專家進行咨詢。專家經調研發現，員工滿意度不高和人才流失的最主要原因是該公司的薪酬體系存在問題，公司不同崗位人員的薪酬差別很小，重要業務崗位和輔助的基本薪酬水平相同，核心人員的薪酬外部競爭力低，對生產部門員工的薪酬激勵性不夠，為此，專家提出相應的解決方案：重新設計該公司的薪酬體系，界定職位的職責要求，按照一套成熟的職位評價標準對所有崗位進行價值評估，重新確定薪酬等級，進行外部薪酬調查，重新設計各職位的薪酬水平，拉大薪酬水平差距，核心業務骨干人員按90分位的市場薪酬水平支付，并且在生產部門實行收益分享計劃。根據以上資料，回答下列問題：該方案中的職位評價方法是()。

A.排序法

B.要素計點法

C.分類法

D.因素比較法【答案】B36、下列選項中，不屬于工作設計的內容的有（）。

A.工作活動

B.工作責任

C.工作實施

D.工作關系【答案】C37、勞動者與用人單位簽訂勞動合同后，在履行過程中，可以依法解除勞動合同；但除法律有專門規定外，一般應提前30日以()通知用人單位。

A.口頭協議形式

B.協商形式

C.書面形式

D.合同形式【答案】C38、勞動者患病期間，在規定的醫療期內由企業按有關規定支付其病假工資，病假工資不能低于最低工資標準的()。

A.70%

B.75%

C.80%

D.85%【答案】C39、由五個成員組成約新產品研發小組，內部一般應采用的溝通形式是（）

A.鏈狀溝通

B.Y型溝通

C.環狀溝通

D.交錯型溝通【答案】D40、運用系統分析的方法將工作中不合理和不經濟的因素排除，尋求更經濟和更容易操作的工作方法，以提高系統的效率，這是（）。

A.工作研究

B.時間研究

C.流程再造

D.工作再造【答案】A41、李某是某汽車零件生產公司的總經理，得益于近十年來中國汽車工業的高速發民和良好的經營管理，公司規模不斷擴大，從早期的家庭式小作坊，發展到如今擁有數千名員工，具有一定知名度的大型制造企業。公司發展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的問題：公司的薪資水平在當地屬于中偏上，福利待遇也很不錯，卻很難找到新員工，即使招到了，員工干兩三個月也就離職了。因為人手不夠，即使拿到訂單也不能完成生產任務，公司已經連續失去了幾個大的訂單。李某對此很是苦惱。無奈之下，李某采納了公司人力資源部門的建議，決定在公司內做一次工作滿意度調查，以尋找出現這種現象的原因。在進行滿意度調查時，重點強調的內容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調查中就明確提出對李某的不滿，認為他任人只唯親，沒有在公司創造一個公平的環境，提議公司建立規范、透明的晉升機制，以留住優秀員工。但李某認為自己舉賢不避親，陳某不了解公司情況，只是在借機宣泄個人私憤，因此，對陳某進行了警告，并調離現有崗位。從此，再沒有員工明確表達對公司的不滿。絕大多數員工都保持沉默，只是有人經常私下抱怨。公司的工作滿意度調查隨后不了了之。3個月后陳某辭職離開了公司。

A.破壞性的和積極的

B.建設性的和積極的

C.破壞性的和消極的

D.建設性的和消極的【答案】A42、對一個想學好外語的學生來說，最重要的智力維度是（）。

A.數學能力

B.記憶力

C.推理能力

D.演繹能力【答案】B43、下列不屬于短期獎勵計劃的是（）。

A.績效加薪

B.月／季度獎金

C.特殊績效獎勵計劃

D.現股計劃【答案】D44、根據霍蘭德提出的六種基本職業興趣類型，（）的人往往適合從事技能性和技術性的職業。

A.研究型

B.企業型

C.現實型

D.常規型【答案】C45、企業的經濟實力、競爭能力和企業能夠承受的勞動力費用決定了（）。

A.勞動者愿意接受的最低工資水平

B.企業所能支付的最高工資水平

C.國家規定的最低工資水平

D.工會能夠接受的最低工資水平【答案】B46、材料題

A.本單位的業務性質與內容

B.公司的經營狀況與財政實力

C.公司的管理哲學和企業文化

D.國家的法律和法規【答案】B47、一位煙草制造商，他認為自己制造的香煙是不利于別人健康的，但為了自己生存他又不得不這么做，這是（）。

A.自我知覺

B.知覺選擇性

C.認知失調

D.工作滿意度【答案】C48、下列描述中，不屬于薪酬對企業的作用的是()。

A.塑造和強化企業文化

B.改善經營績效

C.支持企業變革

D.心理激勵功能【答案】D49、下列招聘方法中，人力資源需求信息傳播最廣的一種是（）。

A.員工引薦

B.媒體廣告

C.招聘會

D.專門機構推薦【答案】B50、勞動力流動的趨勢是指()。

A.提高社會勞動力的質量

B.個人工作崗位的變換

C.企業依據勞動力市場條件變化，在勞動力間、產業間以及地區間的移動

D.勞動力依據勞動力市場條件變化，在企業間、職業間、產業間以及地區間的移動【答案】A51、（2019年真題）下列關于智力的說法不正確的是（）。

A.不同的工作對不同智力維度的要求相同

B.會計需要有很好的數學能力

C.市場調研員需要有出色的推理能力

D.組織領導需要有較強的言語能力【答案】A52、下列各項不屬于影響招聘活動的外部因素的是（）。

A.企業的形象

B.國家的法律法規

C.競爭對手

D.外部勞動力市場【答案】A53、在甄選的過程中，一種比較常見的同時也是成本有效性比較高的方法就是，把候選人的（）作為各種能力的一種集中體現或者一種替代指標。

A.工作經驗

B.歷史績效

C.人格類型

D.受教育程度【答案】D54、關于團體的形成，心理學家給出的解釋不包括（）。

A.團體活動和團體目標對于人們具有吸引力

B.加入團體可以滿足人們的人際需要

C.團體的規范

D.個人對于自己的歸類也會影響團體的形成【答案】C55、職位等級越高，相鄰的兩個職位等級之間的差異比率越大是指確定薪酬等級數量及級差方法中的（）。

A.恒定絕對級差法

B.變動級差法

C.恒定差異比率法

D.變動差異比率法【答案】D56、心理測試不包括（）

A.能力測試

B.工作樣本測試

C.職業興趣測試

D.人格測試【答案】B57、下列關于美國職位信息網說法錯誤的是（）。

A.職位信息網將工作信息和任職者特征綜合在一起

B.該網站綜合了很多工作分析問卷和方法

C.運用從各種職位中提煉出來的通用特征來描述各種職位的相關信息

D.從工作要求、工作特定要求等五個方面對職位進行描述【答案】D58、關于事業單位人事管理，下列選項不正確的是（）。

A.事業單位工作人員連續曠工超過15個工作日，或者1年內累計曠工超過30個工作日的，事業單位可以解除聘用合同

B.事業單位工作人員工資包括基本工資、績效工資和津貼、補貼。

C.事業單位工作人員受開除以外的處分，在受處分期間沒有再發生違紀行為的，處分期滿后，由該工作人員所在單位解除處分并告知本人

D.事業單位工作人員對涉及本人的考核結果、處分決定等不服的，可以按照國家有關規定申請復核、提出申訴【答案】C59、“人力資源的載體說到底是人，而不是一般的物力資源，所以不能將人力資源看成是單純的生產要素，而必須從人性的角度加深對人的理解，只有這樣才能把握人的價值創造過程，妥善使用和開發人力資源。”這里說的是人力資源的（）特性。

A.社會性

B.能動性

C.開發性

D.時效性【答案】A60、下列關于團體對個體從眾行為影響的說法，錯誤的是()。

A.團體凝聚力越大，個體越容易從眾

B.團體觀點的一致性越高，個體就越容易從眾

C.團體規模越大，個體越容易從眾

D.團體對個體從眾的影響與團體的大小有關【答案】C61、一次同學聚會,幾個社會工作專業畢業的年輕人抱怨起了現在的工作。小林說自己的苦惱來自工作理想與現實杯境的巨大落差。畢業時,他作為非正式編制人員被分派到區民政局工作,整天幫助科室做一些端茶倒水、打宇復印的雜事。由于沒有正式編制,料室開會時,自己有時還會被請出去。小林覺得自己社會工作者的身份不被認同和尊重,由于是外派人員,科室也不關心自己的感受,每天的工作很沒有意義。

A.工作負荷

B.控制

C.報酬

D.社交【答案】A62、下列因素中，對團體凝聚力影響程度最低的因素是（）。

A.相處的時間

B.個人的專業技能

C.加入團體的難度

D.團體的規模【答案】B63、2011年8月,李某入職甲軟牛公司(以下簡稱里公司)擔任鏘售總監,雙方簽訂為期2的勞動合同。勞動合同約定:李某在終止勞動合同后3年內不得在同行業公司中從事與原職位相關的活動。2013年初,李某向甲公司提出解除勞動合同,李某的理由是:他履行勞動合同已經超過1年,甲公司沒有按勞動合同約定提供勞動條件、而且他也不滿足約定競業限的內容,現在他提前30日以書面形式通知甲公司解除余勞動合同，甲公司不應孩反對，李某未辦理解除勞動合同手續就入職乙軟件公司(以下筒稱乙公司)擔任銷售總監。甲公司獲知后，公司領導與李某和乙公司聯系,希望李某回公可工作,但乙公司以己簽訂勞動合同為由，堅決不放李某。于是，甲公司向勞動爭議仲裁委員會提起仲裁申請,要求李某和乙公司承擔賠償責任。

A.李某沒有從事技術性崗位,甲公司不得與其約定競業限制

B.李某與甲公司簽的勞動合同期限不足5年、李某可以不履行競業限制約定

C.無論甲公司是否支付競業限制經濟補償,李某都應當履行競業限制約定

D.甲公司可以與李某約定競業限制的范圍、地域和期限【答案】D64、較高的薪酬水平和正確的價值取向體現的是薪酬體系設計原則中的（）

A.公平性原則

B.激勵性原則

C.克爭性原則

D.經濟性原則【答案】C65、關于內部招聘的陳述，正確的是()。

A.內部招聘的員工對企業更熟悉，對新職務的適應期更短

B.為了避免員工提意見，內部招聘應該秘密進行，而不應該透明化

C.內部招聘能夠獲取可以提供新思想并具有不同背景的員工

D.對于具體知識、技能性的工作崗位的人員選聘應以內部招聘為主【答案】A66、影響繼續承諾的主要因素不包括（）。

A.所掌握技術的應用范圍

B.在本地居住時間的長短

C.所受教育類型

D.福利因素【答案】C67、將關于特別優良或劣等績效行為的敘述加以等級性量化的一種績效考核的方法是（）。

A.配對比較法

B.關鍵事件法

C.評價尺度表法

D.行為錨定法【答案】D68、根據美國學者里·斯柯特提出的兩維矩陣，在20世紀70年代以后，管理思潮的特點是持有（）。

A.理性人的人性觀和封閉的環境觀

B.社會人的人性觀和封閉的環境觀

C.理性人的人性觀和開放的環境觀

D.社會人的人性觀和開放的環境觀【答案】D69、下列選項中，屬于非正式團體的是（）。

A.公司業務部門

B.大學同學會

C.企業科室

D.生產班組【答案】B70、因為潛在的應聘人員都是處于社會的某一層次，所以要根據空缺職位的特點，向特定層次的人員發布招聘信息，以提高招聘的有效性。這反映了招聘信息發布應遵循的()原則。

A.及時

B.層次

C.真實

D.全面【答案】B71、人力資源管理的激勵功能是指()。

A.讓員工在現有的工作崗位上創造出優良的績效

B.提供給員工以所需的獎酬，保持員工的工作積極性，保持安全健康的工作環境

C.對工作結果、工作表現和人力資源政策的服從情況和合理性進行觀察和鑒定，并作出相應的決策

D.確認組織中的工作要求，決定這些工作需要的人數與技術，對有資格的工作申請者廣泛宣傳、介紹并提供均等的雇傭機會【答案】A72、關于團體凝聚力的影響因素，錯誤的是（）。

A.加入團體的難度

B.相處的時間

C.團體的社會影響力

D.過去的成功經驗【答案】C73、關于臨時性就業服務機構，下列說法錯誤的是（）。

A.由于短期或季節性生產經營方面的需要，企業需要用一些臨時性的工作人員作為固定員工隊伍的一種補充

B.某些人長期固定在一個組織中工作會枯燥乏味，愿意從事短期性的工作

C.當一項短期的工作結束以后，較容易找到另一項短期工作。

D.有些企業需要雇用一位在短期中為自己工作的首席執行官【答案】C74、在績效管理的各個環節中，績效考核側重于（）。

A.績效信息的溝通和績效的提高

B.績效的識別、判斷和評價

C.員工個人能力的發展

D.績效計劃的制定【答案】B75、（）是在經理達到或超過其部門有關銷售、利潤、生產或其他方面的目標時對經理進行的獎勵。

A.計件制

B.計時制

C.傭金制

D.管理獎勵計劃【答案】D76、某企業因不能清償到期債務而決定申請破產重整，對企業實施拯救，措施之一是裁減50%的職工。對于裁減人員的程序和范圍，以及應給予被裁減人員的待遇，該企業管理人員對法律規定的理解不一致，有的說，只要工會同意，所有員工均可以被裁減；也有的說，裁減人員可以不給予經濟補償；還有的說，如果采取裁減人員的措施，今后將不能再招用新的勞動者。經過研究，該企業制定了裁減人員方案。裁減人員方案開始實施后，企業告知被裁減人員可以申請領取失業保險金。根據以上資料，回答下列問題：關于該企業應當給予被裁減人員的待遇，正確的是()。

A.該企業應依法向被裁減人員支付失業保險金

B.該企業應對被裁減人員予以妥善安置

C.該企業若在6個月內重新招用人員，應優先錄用被裁減人員

D.該企業在重整成功后應重新錄用全部被裁減人員【答案】C77、根據中國國家統計局于2005年正式啟動的城鄉勞動力調查制度，失業的統計標準包括()。

A.勞動者必須年滿18周歲

B.勞動者必須在3個月內有求職活動

C.勞動者在調查周中的工作時間不超過一個小時

D.未能找到工作的勞動者必須有勞動能力【答案】A78、關于績效考核指標的類型和指標設計方法的說法,正確的是()

A.績效考核指標屮的特質類繢效指標不能用于選拔性評價

B.績效考核指標的權重可以通過問卷調查法確定

C.績效考核捎標體系主要由績效考核指標、績效考核指標權重、績效考核指標評價標準構成

D.員工績效考核指標主要由態度、行為、能力和業績等因素構成【答案】C79、員工對（）的公平感是設計薪酬制度和進行薪酬管理時首先要考慮的因素。

A.薪酬分配

B.薪酬調查

C.薪酬水平

D.薪酬感知【答案】A80、材料題

A.向勞動行政部門報告

B.勞動行政部門審批

C.職代會審議通過

D.股東大會通過【答案】A81、運用能力把員工放入薪酬寬帶中的特定位置時，對于寬帶內高于市場薪酬水平的部分，應根據（）來給員工定位。

A.員工的關鍵能力開發情況

B.員工的知識水平與績效情況

C.員工新技能的獲取情況

D.員工的職位高低與資歷情況【答案】A82、李某是某汽車零件生產公司的總經理，得益于近十年來中國汽車工業的高速發民和良好的經營管理，公司規模不斷擴大，從早期的家庭式小作坊，發展到如今擁有數千名員工，具有一定知名度的大型制造企業。公司發展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的問題：公司的薪資水平在當地屬于中偏上，福利待遇也很不錯，卻很難找到新員工，即使招到了，員工干兩三個月也就離職了。因為人手不夠，即使拿到訂單也不能完成生產任務，公司已經連續失去了幾個大的訂單。李某對此很是苦惱。無奈之下，李某采納了公司人力資源部門的建議，決定在公司內做一次工作滿意度調查，以尋找出現這種現象的原因。在進行滿意度調查時，重點強調的內容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調查中就明確提出對李某的不滿，認為他任人只唯親，沒有在公司創造一個公平的環境，提議公司建立規范、透明的晉升機制，以留住優秀員工。但李某認為自己舉賢不避親，陳某不了解公司情況，只是在借機宣泄個人私憤，因此，對陳某進行了警告，并調離現有崗位。從此，再沒有員工明確表達對公司的不滿。絕大多數員工都保持沉默，只是有人經常私下抱怨。公司的工作滿意度調查隨后不了了之。3個月后陳某辭職離開了公司。

A.破壞性的和積極的

B.建設性的和積極的

C.破壞性的和消極的

D.建設性的和消極的【答案】B83、某公司需要招聘一名采購經理。公司人事部門在當地晚報上刊登了一份招聘啟事，內容如下：招聘采購經理大專以上學歷，3年相關工作經驗，較好的英語水平和計算機能力，有高度的工作責任感和溝通協調能力。主要工作職責是聯系供貨公司，及時準確地在規定時間內將企業各部門所需貨物發送至指定地點，并確保貨物的質量和價格符合企業的要求。根據以上資料，回答下列問題：對該公司而言，如果求職者眾多，招聘選拔的第一步應該是()。

A.高層主管面試

B.申請表與簡歷的篩選

C.證明材料與背景材料核實

D.作出錄用決策【答案】B84、HL建筑工程公司第七工區第八小組共有11名成員，除組長外，其余10人都是二三十歲的青年工人。論年齡他們不分輩分，論工作都是一樣在腳手架上忙上忙下，論興趣愛好更是一拍即合，工作閑暇時，大伙兒談談球賽，打打撲克，日子過得也蠻有意思。不過，這個小組的工作情況卻是高興起來活干得又快又好，可說不定什么時候，由于什么原因一蹶不振，工作馬馬虎虎，有幾次甚至險些發生大事故。為此，工區領導先后幾次從其他部門調來經驗豐富的老工人擔任組長，但都未能治好這些小青年的“冷熱病”。前后幾任組長都向工區領導反映過，八組里有個叫吳鵬的工人，對其他工友有很大的號召力。吳鵬活干得漂亮，人也挺聰明，工友們都稱他“吳哥”，凡事都愿聽他的主意。吳鵬的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了，他自己從小由奶奶帶大成人，養成了孤僻的性格，時不時地就與組長和工區領導有些摩擦，為此有些領導老覺得他是個刺頭，不好管。實際上，吳鵬這個小伙子還是有很多優點的，他對奶奶十分孝敬，在領導中有口皆碑，工作中不僅不怕吃苦，而且特別樂于助人。根據以上資料，回答下列問題：從組織行為學角度考慮，對待組織中的非正式團體最好的做法是()。

A.強行取締

B.將人員拆開

C.任其自然發展

D.與之進行溝通，使非正式團體與組織的目標一致【答案】D85、下列選項中，不屬于《中華人民共和國勞動合同法》規定的用工形式的是（）。

A.勞動合同用工

B.勞務派遣用工

C.借調用工

D.非全日制用工【答案】C86、將關于特別優良或劣等績效行為的敘述加以等級性量化的一種績效考核的方法是()。

A.配對比較法

B.關鍵事件法

C.評價尺度表法

D.行為錨定法【答案】D87、對于具體的個人，其人格的變式在（）中生成。

A.遺傳

B.環境

C.情緒

D.情境【答案】D88、開設專題講座屬于培訓與開發方法中的（）。

A.討論法

B.講授法

C.視聽法

D.案例研討法【答案】B89、在某證券股份有限公司工作的老王，在公司工作已經10年以上，距法定退休年齡不滿10年，但在公司中是B類員工。公司內部規定，B類人員不是正式員工，在相同（或相似）的崗位、干相同（或相似）的工作，享受的待遇不相同。去年公司發放親屬慰問費2000元，沒有老王的份兒，他向有關負責人詢問，得到的回答是：B類人員不享受此種待遇。他提出要簽訂無固定期限勞動合同，也遭到公司拒絕。老王感到自己在公司受到不公平待遇，向市勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。根據以上資料，回答下列問題：老王要求簽訂的無固定期限勞動合同，是指用人單位與勞動者()勞動合同。

A.約定合同終止時間的

B.約定合同不終止的

C.約定無確定終止時間的

D.約定以完成一定工作任務為期限的【答案】C90、某家族企業主要是從事連鎖酒店業務，老總謝總監對企業的所有事情都是一個人說了算，董事會成員不愿意表達自己的反對意見，其他人基本上沒有發言權。為了改變這一局面，人力資源部建議在企業進行重大決策或者股權交易等事項時，董事會采用頭腦風暴法進行決策，在進行最終決策前暫停，給成員最后一個機會來確定并說出自己的保留意見。

A.團體思維

B.團體極化

C.冒險轉移

D.頭腦風暴【答案】A91、關于提取和使用職工教育培訓經費的說法，正確的是（）。

A.企業按國家規定比例提取的職工教育培訓經費，不得列入成本開支

B.勞動行政部門應當責令有挪用職工教育培訓經費行為的企業予以改正

C.企業職工參加職業技能鑒定的費用不屬于職工教育培訓經費使用范圍

D.企業職工參加高技能人才培訓的費用應由個人負擔【答案】B92、當團體開始發揮作用、成員們開始把注意力轉向任務時，團體即進入團體發展階段的（）。[2012年真題]

A.形成期

B.沖突期

C.規范期

D.產出期【答案】D93、張某被一家化工廠招用,在用工時雙方訂立書面合同。張某工作9個月后化工廠決定和張某立書而勞動合同。張某在訂立書面勞動合同時提出的刻求,符含法律規定的是（）

A.化工廠應與張某訂立無固定期限勞動合同

B.化工廠應向張某支付未訂立勞動合同9個月期間每月雙倍工資

C.化工廠應向張某額外支付1個月工資作為賠償金

D.化工廠與張某訂立的書面勞動合同不得再約定試用期【答案】D94、下列關于團體對個體從眾行為影響的說法，錯誤的是()。

A.團體凝聚力越大，個體越容易從眾

B.團體觀點的一致性越高，個體就越容易從眾

C.團體規模越大，個體越容易從眾

D.團體對個體從眾的影響與團體的大小有關【答案】C95、某公司是3C家電連鎖零售企業的領導者,業務發展迅速,公司規模不斷擴大。但伴隨企業高速發展的卻是核心員工流失率的不斷上升。為此,公司決定外聘人力資源專家團隊對公司現狀進行診斷,希望能走出困境。

A.收益分享計劃

B.長期績效獎勵計劃

C.特殊績效獎勵計劃

D.改進生產盈余計劃【答案】C96、員工援助計劃最早起源于（）。

A.英國

B.法國

C.美國

D.西班牙【答案】C97、把l作作為一種生活內容時獲得的滿意程度,稱為（）

A.工作價值觀

B.工作動機

C.工作生活質最

D.工作投入度【答案】C98、下列關于勞動關系主要特征的說法，正確的是（）。

A.勞動關系僅僅是勞動者與用人單位基于勞動合同發生的社會關系

B.勞動關系在勞動者、用人單位和第三方中介機構之間產生

C.勞動關系既是一種人身關系、又是一種財產關系

D.勞動關系具有法律上的平等性，但不具有實現這種關系的隸屬性【答案】C99、（2020年真題）具體操作中，勞動合同中一年為（）。

A.360日

B.365日

C.366日

D.沒有規定【答案】B100、下列關于偷竊行為原因的陳述，錯誤的是（）。

A.可能是對受到沒有人情味的待遇的報復

B.可能因為感到被剝削

C.必然涉及嚴重不滿等深層次的原因

D.將偷竊行為作為重建公平的自我知覺的一種手段【答案】C二,多選題(共100題，每題2分，選項中，至少兩個符合題意)

101、激勵型工作設計法提高工作激勵性的方式包括（）。

A.工作擴大化

B.工作豐富化

C.工作輪換

D.自主性工作團隊

E.工作標準化【答案】ABCD102、錄用信內容中的關鍵條款應包括（）。

A.體檢合格

B.薪酬水平

C.福利待遇

D.崗位安排

E.職責權限【答案】BCD103、下列改進該公司工作分析的建議中，合理的是（）。

A.要根據職位的性質，選擇適當的工作分析方法

B.要對收集到的工作分析信息進行審查核對

C.要征詢工作的相關人員對工作分析結果的意見和建議

D.所有部門應停止工作，集中全力開展工作分析【答案】ABC104、下列關于人事管理與人力資褫管理差異的陳述，正確的是（）。

A.人力資源管理更多地關注如何降低人力成本

B.與人事管理不同，人力資源管理認為人不再是物質資源的附屬物

C.人事管理的職能基本上是具體的事務性工作，而人力資源管理既有戰略性的管理職能，又行技術性的管理職能

D.人力資源管理是由人事管理轉變而來的

E.人事管理將人視為被動地適應生產的一種因素；人力資源管理則將人視為主動地改造物質世界，創造財富和價值的活性資本【答案】BCD105、團體決策的常用方法包括（）。

A.主體分析法

B.頭腦風暴法

C.階梯技術

D.德爾菲技術

E.具名團體技術【答案】BCD106、培訓與開發需求分析中的組織分析包括的因素有（）。

A.組織支持

B.公司戰略

C.人員技能、能力和綜合素質

D.培訓需求調查

E.可獲得的培訓資源【答案】AB107、下列屬于工作日志法缺點的有（）。

A.無法對日志填寫過程進行有效監控

B.對文獻依賴性強

C.需要占用任職者足夠的填寫時間

D.信息可能記錄不全

E.任職者可能不按規定的填寫時間及時填寫工作日志【答案】ACD108、關于間工作說法誤的是()。

A.企業安排職工在勞動節期間工作，可以安排補休代替支付加班費

B.企業以自主實行綜合計算工時制度

C.企業因生產需要經與工會和勞動者協商后可以延長工作時

D.企業實行不定時工作制,須經勞動行政部門審批

E.企業應當保證勞動者每周至少休息2日【答案】AB109、在閱讀了一些相關書籍之后,人力資源部召開了一次各部門經理會議,要求企業內各部門按照規定的格式自己編寫職位說明書。各部門經理在會后紛紛將編寫職位說明書的任務指派到各個員工。兩周后人力資源部將各部門編寫的職位說明書收回,發現有的部門將所有的職位都進行了描述,填寫得過于詳細,沒有抓住重點;有的部門填寫得過于簡單,且形式不統一人力資源部將回收的職位說明書統一了格式,進行簡單修改之后存檔。這些職位說明書雖然有一定的指導作用,但是沒有達到預期的效果。

A.職位的代表性

B.職位的關鍵性

C.職位內容變化的頻率和程度

D.職位的復雜程度【答案】ABC110、下列關于加班管理說法正確的是（）。

A.休息日加班，又不安排補休，支付不低于工資200%的工資

B.法定節假日加班，支付不低于工資500%的工資

C.綜合計算工時制人員在標準工作時間內沒有加班收入

D.實行不定時工作制的領導者沒有加班收入

E.實行計件工資制的，再額定安排工作的不應認定為“加班”【答案】ACD111、X效率理論提出的命題或假設包括()。

A.生產過程并不是一個機械的技術過程,企業也并不是一部可以將投入變成極大化產出的有效轉換器

B.任何個人都只是有限理性的,而非完全理性

C.勞動者的行為取決于他們受到的壓力

D.個人的努力程度存在不確定性以及惰性區域

E.企業與員工的利益總是一致的【答案】ABCD112、彈性福利計劃的實施方式包括（）。

A.混合匹配福利計劃

B.附加福利計劃

C.核心福利計劃

D.企業健康保險計劃

E.標準福利計劃【答案】ABC113、人力資源管理的職能模塊包括（）等。

A.人力資源戰略與規劃

B.組織結構設計

C.組織的經營發展戰略

D.招募與甄選

E.薪酬管理【答案】ABD114、績效考核指標評價標準的類型包括（）。

A.描述性標準

B.量化標準

C.基本標準

D.卓越標準

E.整體標準【答案】ABCD115、關于內、外部培訓與開發的說法,正確的是（）

A.組織內的崗外培訓與開發有助于增加受訓者對公司整體的認同

B.組織內部在崗培訓與開發具有現實性和即時性的優點

C.組織內的崗外培訓與開發的特點是受訓員工不離開工作崗位

D.外部培訓與開發對于管理人員和團隊領導的技術和技能的開發很有用

E.外部培訓與開發有時受訓員工較難快速地掌握所要求的基本技能【答案】ABD116、在崗培訓與開發的方式包括()。

A.到成人高等學校進修

B.見習

C.接受主管、領班或同事的業務指導

D.出席有關會議

E.工作輪換【答案】BCD117、用人單位與勞動者發生的()爭議，適用《中華人民共和國勞動爭議調解仲裁法>。

A.申領失業保險待遇

B.確認勞動關系

C.終止勞動合同

D.借款E:勞動報酬【答案】BC118、下列關于過度勞動問題的對策和建議的說法，正確的是（）。

A.完善勞動基準立法

B.修改工時和定額的有關規定

C.盡量使其工作簡單化

D.保障勞動者的休息休閑權

E.強化勞動保障監察執法【答案】ABD119、成為異質性資源必須具備的四個特性為（）。

A.有價值性

B.稀缺性

C.難以替代性

D.難以模仿性

E.競爭性【答案】ABCD120、弱電工程師小李在一家高科技企業上班。一天小李收到公司人力資源部的郵件，說他上月考勤全部為遲到，依據公司獎懲制度，給予其嚴重警告，并扣發上月績效工資6000元，只保留底薪3500元。他連忙去找人力資源經理，說他理解的公司文化是鼓勵員工采取彈性工時、干好本職工作即可，所以他一直都是上午10點到單位。但經常在家里加班，以前也沒有被扣過工資。而且他從來不知道公司有獎懲制度，不知者無過。但是，人力資源經理卻說：“公司的新規定已經在公司內網的《員工手冊》上掛了兩個月了。”小李后來了解到，公司的考勤和獎懲新規定是兩個月前，人力資源部在一次部門經理例會上宣布的。確實在內網首頁上的《員工手冊》刊登過，但很快就湮沒在其他通知里了。

A.沒有明確獎懲對象

B.未能注意獎懲的及時性

C.獎懲方式不合理

D.未能實現獎懲標準的規范化【答案】BC121、用人單位承擔的義務有（）。

A.為勞動者勞動權利的實現提供條件保障

B.保障職工享有休息休假的權利

C.不得安排加班

D.安排職業技能培訓

E.改善和提高勞動者福利待遇【答案】ABD122、培訓與開發需求分析中的組織分析包括的因素有（）。

A.組織支持

B.公司戰略

C.人員技能、能力和綜合素質

D.培訓需求調查

E.可獲得的培訓資源【答案】AB123、某公司是一家成立時間不長,但發展迅速的民營公司。隨著市場拓展和員工數量的增加公司新近成立了人力資源部,希望能專業地開展人員的聘用和績效考核等工作,解決人員配置和績效管理等方面存在的突出問題。人力資源部張經理認為,要解決人力資源管理方面的問題,首先要開展工作分析,厘清每個職位的職責,編寫職位說明書,然后在此基礎上制定每個職位的績效考核指標,并根據職位的要求配置人員。為此,他參照網上相關資料編制了一個職位說明書的調查問卷,發給各部門讓所有員工填寫。由于員工素質參差不齊,回收上來的問卷填寫質量并不理想,張經理只好組織人力資源部門的人員,根據大家平時對公司各部門職位的了解直接編寫了職位說明書,這個過程耗費了很長時間

A.職位的工作職責、工作條件等方面的描述

B.職位對任職者的教育程度、工作經驗、培訓等方面的要求

C.職位對任職者的知識、技能、能力、心理特征等方面的要求

D.公司的文化和價值觀、財務和行政管理規定【答案】ABC124、心理學家黎格曼在一項研究中讓參加實驗的工人用力拉繩子并測拉力,實驗包括三種情境一個工人單獨拉。人一組一起拉,八人一組一起拉。結果發現一個工人單獨拉時,人均拉力為63千克三人一起拉時,人均拉力為53千克;八人一起拉時,人均拉力只有31千克,還不到一個人單獨拉時的一半

A.導致員工降低努力程度,從而使得工作效率下降

B.導致團體成員之間產生矛盾

C.導致本來工作很努力的成員也降低努力程度

D.導致個別成員承擔更多的工作【答案】AC125、人格特質理論的兩個重要假設有（）。

A.人格特質會在長期內發生變化

B.人格特質在時間上相對穩定

C.人格特質在不同情景中隨條件改變而采取不同的態度與行為反應方式

D.人格特質在空間上相對穩定

E.人格特質受到文化環境的重要影響【答案】BD126、關下勝任素質模型的說法,正確的有()

A.特指與個人在特定組織的特定職位或特定領城中達成高水平工作績效有顯著關系的個體特征及其相應的外顯行為

B.有助于強化行政級別的概念,打造一種積極的以能力提升為中心的高績效組織

C.能夠將績效優秀的員工與績效一般和績效較差的員下區分開來

D.使組織的人力資源開發與培訓活動更加有效

E.改善組織的員工招募和甄選效果【答案】ACD127、下列因素或做法中，有助于改變老王態度的是（）。

A.人力資源主管在企業中具有較高的威望

B.向老王說明離職的利弊

C.規定嚴格的離職紀律

D.讓老王具有較強的自尊心【答案】AB128、關于同質性團體和異質性團體的說法，錯誤的是（）。[2012年真題]

A.同質性團體成員有更多的相似性

B.同質性團體有更高的決策質量

C.同質性團體有利于促進團體變革

D.異質性團體較少發生沖突

E.異質性團體可以產生更高水平的績效【答案】BCD129、某公司是一家成立時間不長,但發展迅速的民營公司。隨著市場拓展和員工數量的增加公司新近成立了人力資源部,希望能專業地開展人員的聘用和績效考核等工作,解決人員配置和績效管理等方面存在的突出問題。人力資源部張經理認為,要解決人力資源管理方面的問題,首先要開展工作分析,厘清每個職位的職責,編寫職位說明書,然后在此基礎上制定每個職位的績效考核指標,并根據職位的要求配置人員。為此,他參照網上相關資料編制了一個職位說明書的調查問卷,發給各部門讓所有員工填寫。由于員工素質參差不齊,回收上來的問卷填寫質量并不理想,張經理只好組織人力資源部門的人員,根據大家平時對公司各部門職位的了解直接編寫了職位說明書,這個過程耗費了很長時間

A.職位的工作職責、工作條件等方面的描述

B.職位對任職者的教育程度、工作經驗、培訓等方面的要求

C.職位對任職者的知識、技能、能力、心理特征等方面的要求

D.公司的文化和價值觀、財務和行政管理規定【答案】ABC130、根據以下材料，回答84-85題

A.心情

B.遺傳

C.環境

D.情境【答案】BCD131、為了增加他人順從的可能性，可以采用的方法包括（）。

A.先向他人提出一個較低的要求，在對方接受后，再提出一個較高的要求，則新的要求被接受的可能性會增加

B.先向他人提出一個很高的要求，在對方拒絕之后，再提出一個較低的要求，則低的要求被接受的可能性增加

C.向他人提出一個高的要求，在他人回應之前降低要求，對方接受的可能性增加

D.在他人接受要求之前，增加新的要求，則對方更有可能接受新的要求

E.在他人接受了最初的要求后，增加一個新的要求，對方很有可能接受新的要求【答案】ABC132、適用觀察法的工作有（）。

A.緊急情況下的間歇性工作

B.周期較短的工作

C.腦力工作

D.大量標準化的工作

E.主要用體力活動來完成的工作【答案】BD133、心理學家謝利夫利用知覺錯覺中的自主運動現象研究了大學生的判斷情況。自主運動現象是指在一個黑暗的沒有參考系的屋子里，當人們盯著一個靜止不動的光點時，會感到該光點向各個方向運動的現象。在研究中，謝利夫把大學生每3人分為一組，讓他們判斷光點移動的距離，每一組在判斷之后將自己的結果告訴其他組。結果表明，最初階段人們的判斷差異很大，但隨著時間的推移，人們的判斷趨向一致，到第3個階段時，所有被試組的判斷基本達到了一致。

A.團體規模

B.團體凝聚力

C.成員的家庭背景

D.團體一致性【答案】ABD134、勞動法是調整（）的法律規范的總稱。

A.雇傭關系

B.勞動關系

C.與勞動關系密切聯系的其他社會關系

D.經濟關系

E.勞務關系【答案】BC135、以下（）是用人單位應履行的義務。

A.勞動用工權

B.按時足額支付勞動者工資

C.依法解除勞動合同的權利

D.工資獎金分配權

E.為勞動者勞動權利的實現提供條件保障【答案】B136、張某是某公司新任的人力資源部經理，他希望能夠立即在公司開展工作分析，他的這一想法也得到了公司領導的支持。張某參考有關書籍編制了一些問卷，發放給員工填寫，但是填寫的質量不高。從操作工人和技術人員那里得到的關于其工作的信息，與從他們的直接上級那里得到的大不相同。管理者所列出的都是比較簡單的和例行的工作職責，而員工卻認為自己的工作非常復雜，而且經常會有偶然事件發生，自己必須具備各種技能才能處理好工作。另外，由于題目比較晦澀，問卷的回收情況也不理想。

A.職權范圍明確

B.任職資格應體現履行職責的最高要求

C.在編寫好職位說明書之后，要與相關人員溝通，核對并修改相關內容

D.語言應具體、簡明、避免歧義【答案】ACD137、下列關于職位說明書編寫注意事項的描述，正確的是（）。

A.職位說明書中描述職責時，語言應盡量具體、簡明，避免歧義

B.職位說明書中的工作規范是對現有任職者的素質描述

C.職位說明書中的工作規范是對任職者的要求，而非對現有職位人員的要求

D.職位說明書用語要符合法律條文，嚴禁種族、宗教、性別等各方面的歧視

E.職位說明書要根據實際情況的變化而不斷進行調整與修訂，始終保證其時效性【答案】ACD138、材料題

A.職位的代表性

B.職位的關鍵程度

C.職位內容的變化程度

D.職位工作的自主性【答案】ABC139、對于李家輝主管而言，他在編寫工作規范時，應該注意的問題是（）。

A.工作規范用語要符合法律條文

B.制定職位標準以規范任職者

C.任職資格是履行工作職責的最低要求

D.工作規范是對現有職位人員的要求【答案】ABC140、事業單位的處分類別包括（）。

A.警告

B.記過

C.記大過

D.降低崗位級別

E.撤職【答案】ABD141、下列選項中，關于工作設計的說法，正確的有（）。

A.工作設計是將任務組合成一套完整的工作方案，重新確定工作的內容和流程安排

B.有效的工作設計能夠為員工自身能力的發揮和自我價值的實現創造條件

C.工作設計的目的之一是使工作更加人性化，進而達到激勵的效果

D.最初，工作設計幾乎是工作專門化或工作簡單化的同義語

E.一般情況下，工作設計的內容是不包括工作關系的【答案】ABCD142、某公司是一家成立時間不長,但發展迅速的民營公司。隨著市場拓展和員工數量的增加公司新近成立了人力資源部,希望能專業地開展人員的聘用和績效考核等工作,解決人員配置和績效管理等方面存在的突出問題。人力資源部張經理認為,要解決人力資源管理方面的問題,首先要開展工作分析,厘清每個職位的職責,編寫職位說明書,然后在此基礎上制定每個職位的績效考核指標,并根據職位的要求配置人員。為此,他參照網上相關資料編制了一個職位說明書的調查問卷,發給各部門讓所有員工填寫。由于員工素質參差不齊,回收上來的問卷填寫質量并不理想,張經理只好組織人力資源部門的人員,根據大家平時對公司各部門職位的了解直接編寫了職位說明書,這個過程耗費了很長時間

A.缺少對工作相關背景信息的收集

B.工作分析方法的選擇不當

C.缺少工作分析結果的反饋

D.沒有進行工作評價【答案】ABC143、材料題

A.公司招用小王時向職業介紹所支付的費用

B.合同約定的違約金5000元

C.公司組織職工到黃山旅游，為小王向旅行社支付的費用

D.公司送小王到某大學參加技術培訓時雙方約定的違約費用【答案】BD144、職業培訓的形式主要有（）。

A.就業交流

B.就業前培訓

C.勞動預備制培訓

D.再就業培訓

E.創業培訓【答案】BCD145、關于延長工作時間的說法，正確的有（）。

A.用人單位延長勞動者工作時問每日不得多于4小時

B.用人單位應當與勞動者協商后延長工作時間

C.用人單位延長勞動者工作時間每月不得超過36小時

D.用人單位不得延長勞動者工作時間

E.勞動者可以自主決定延長工作時間【答案】BC146、成為異質性資源必須具備的四個特性為（）。

A.有價值性

B.稀缺性

C.難以替代性

D.難以模仿性

E.競爭性【答案】ABCD147、關于績效考核與績效管理的區別和聯系，下列說法正確的有（）。

A.績效考核是績效管理的重要組成部分

B.有效的績效考核是對績效管理的有力支撐

C.成功的績效管理會推動績效考核的順利開展

D.績效考核側重于信息的溝通和績效的提高

E.績效管理側重于績效的識別、判斷和評價【答案】ABC148、下列屬于工作日志法缺點的有（）。

A.無法對日志填寫過程進行有效監控

B.對文獻依賴性強

C.需要占用任職者足夠的填寫時間

D.信息可能記錄不全

E.任職者可能不按規定的填寫時間及時填寫工作日志【答案】ACD149、離職的常見形式有（）。

A.解聘

B.停薪留職

C.終止合同

D.協商解除

E.辭職【答案】ACD150、工作輪換的缺點是（）

A.訓練員工的成本增加

B.員工在轉換工作的初期效率較低

C.降低了員工的工作積極性

D.使員工的離職率升高

E.增加了管理人員的工作量和工作難度【答案】AB151、在其他條件相同時，工資率變化對勞動力需求量產生的影響是()。

A.工資率上升的規模效應導致勞動力需求量下降

B.工資率上升的替代效應導致勞動力需求量下降

C.工資率上升可能導致勞動力需求量下降，也可能導致勞動力需求量上升

D.工資率上升必然導致勞動力需求量上升

E.工資率上升必然導致勞動力需求量下降【答案】AB152、在某證券股份有限公司工作的老王,在公司工作已經10年以上,距法定退休年齡不滿10年,但在公司中是B類員工。公司內部規定,B類人員不是正式員工,在相同(或相似)的崗位、干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。2016年公司發放親屬慰問費2000元,沒有老王的份兒,他向有關負責人詢問,得到的回答是:B類人員不享受此種待遇。他提出要簽訂無固定期限勞動合同,也遭到公司拒絕。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。

A.按照法律規定,工資分配應當遵循按勞分配原則,實行同工同酬

B.按照法律規定,國家對工資總量實行宏觀調控

C.按照公司規定,老王為B類人員,因而不享受公司正式員工待遇是合法的

D.按照法律規定,工資水平在經濟發展的基礎上逐步提高【答案】ABD153、確定和調整最低工資標準應綜合考慮（）。

A.社會最高工資水平

B.社會最低工資水平

C.勞動生產率

D.全國平均經濟發展水平

E.勞動者本人及平均贍養人口的最低生活費用【答案】C154、下列關于加班管理說法正確的是（）。

A.休息日加班，又不安排補休，支付不低于工資200%的工資

B.法定節假日加班，支付不低于工資500%的工資

C.綜合計算工時制人員在標準工作時間內沒有加班收入

D.實行不定時工作制的領導者沒有加班收入

E.實行計件工資制的，再額定安排工作的不應認定為“加班”【答案】ACD155、某公司是一家發展良好的家族企業。在多年的發展中，公司采取的是粗放的管理方式，沒有實行目標責任制和績效考核制度。近兩年隨著市場競爭的加劇，公司的市場份額逐漸減少。為提高公司的競爭力，公司準備從績效考核入手，將公司的經營目標層層分解，落實到各部門，并最終落實到每一個員工身上。

A.工作內容的程序化/不確定性

B.工作環境的穩定性/變動性

C.員工工作的獨立性

D.員工工作的滿意度【答案】ABC156、確定和調整最低工資標準應綜合考慮（）。

A.社會最高工資水平

B.社會最低工資水平

C.勞動生產率

D.全國平均經濟發展水平

E.勞動者本人及平均贍養人口的最低生活費用【答案】C157、可以解釋從眾行為發生原因的是()

A.互惠性的壓力

B.規范性的壓力

C.倍息性的壓力

D.利益性的壓力

E.目標性的壓力【答案】BC158、評價中心技術主要用于考察求職者是否具備從事招募崗位工作所需要的()。

A.心理運動能力

B.人格特征

C.管理技能

D.人際關系技能

E.身體能力【答案】BCD159、制作招募廣告時，通常應當遵循的原則包括（）。

A.能夠引起求職者的注意

B.激起求職者對空缺職位的興趣

C.幫助求職者判斷獲得空缺職位的可能性

D.喚起求職者去求職的愿望

E.促使求職者盡快采取求職行動【答案】ABD160、成為異質性資源必須具備的四個特性為（）。

A.有價值性

B.稀缺性

C.難以替代性

D.難以模仿性

E.競爭性【答案】ABCD161、獎金又稱浮動薪酬，主要包括（）。

A.個人獎勵計劃

B.團隊獎勵計劃

C.短期獎勵計劃

D.長期績效獎勵計劃

E.彈性福利計劃【答案】ABCD162、在工作滿意度的理論研究中，比較有影響的理論模型包括()。

A.差異模型

B.影響模型

C.均衡水平模型

D.因素模型

E.同質模型【答案】ACD163、小李是某公司新任的人力資源經理。該公司原本是一家傳統的紡織企業，近年來，由于自動化紡織機械的大量引進．公司的組織架構、工作流程和對員工的職責要求隨之發生了很大變化．但公司的職位說明書卻多年未變。特別是在對現有職位進行梳理之后，小李發現，公司近兩年招聘了一批自動化紡織機械操作員，他們對公司發展至關重要，但是卻沒有相關職位的職位說明書。小李認為，公司需要進行一次系統的工作分析，在梳理組織結構和職位設置的基礎上重新編寫職位說明書。為了獲得公司領導的支持，小李制訂了詳細的工作分析實施方案，包括：工作分析的總目標、總任務及意義，工作分析的組織形式與實施者，工作分析的實施步驟，工作分析所需收集的信息及擬采用的方法。其中，在選擇工作分析實施主體時，小李希望以公司內的各部門為主體。

A.訪談法

B.觀察法

C.配對比較法

D.關鍵績效指標法【答案】AB164、培訓與開發需求分析中的組織分析包括的因素有（）。

A.組織支持

B.公司戰略

C.人員技能、能力和綜合素質

D.培訓需求調查

E.可獲得的培訓資源【答案】AB165、可以解釋從眾行為發生原因的是()

A.互惠性的壓力

B.規范性的壓力

C.倍息性的壓力

D.利益性的壓力

E.目標性的壓力【答案】BC166、人格特質理論中的四體液說將人的類型分為（）。

A.多血質

B.膽汁質

C.黏液質

D.抑郁質

E.神經質【答案】ABCD167、C公司是一家生物制藥企業,目前已在深圳證券交易所的創業板上市,具有極高的成長性。隨著業務的迅速擴大,2017年C公司研發部門需要從企業外部補充1名首席疫苗研發專家,制藥車間需要補充10名初級制藥工人。2016年底,小王被聘為C公司人力資源部的招募經理,部長交給她的第一項工作是制訂公司2017年的招募計劃。小王還需要負責這些人員的具體招募活動,工作任務非常艱巨。

A.應聘人員的來源

B.招募活動開始的時間

C.招募活動開展的規模

D.應聘員工的職業規劃【答案】ABC168、下列關于工作日志法缺點的說法，正確的有（）。

A.無法對日志填寫過程進行有效監控

B.信息可能記錄不全

C.需要占用任職者足夠的填寫時間

D.成本高

E.無法分析高水平與復雜的工作【答案】ABC169、根據以下材料，回答93-94題

A.體能

B.技能

C.知識

D.個性行為特征【答案】ABCD170、培訓與開發需求分析中的組織分析包括的因素有（）。

A.組織支持

B.公司戰略

C.人員技能、能力和綜合素質

D.培訓需求調查

E.可獲得的培訓資源【答案】AB171、2008年7月1日，王某初次就業后進入甲公司工作，至2012年12月31日勞動合同終止。2013年1月1日，王某與乙公司建立勞動關系，在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙公司工作期間，乙公司未能安排王某帶薪年休假，也未向王某支付應休未休年休假工資。王某向勞動爭議仲裁委員會提出仲裁申請．要求乙公司支付其2015年和2016年應休未休年休假工資。乙公司認為，王某在其公司工作期間請病假累計1個多月，不應享受帶薪年休假待遇，請求勞動爭議仲裁委員會駁回王某仲裁申請。

A.王某已連續工作1年以上，應享受帶薪年休假待遇

B.王某在乙公司工作期間累計請病假超過1個月，不應享受每年的帶薪年休假待遇

C.根據國家規定，乙公司應安排王某享受2016年度帶薪年休假

D.王某在乙公司工作期間是否能享受帶薪年休假，應與其公司協商確定【答案】AC172、下列開發活動屬于內部培訓與開發的有（）。

A.在崗培訓與開發

B.崗外培訓開發

C.專業職能培訓與開發

D.基礎培訓與開發

E.員工制度培訓與開發【答案】AB173、有一家高科技生產企業，在公司規模擴大和業務拓展的壓力下，公司高層認識到需要加大公司的培訓與開發工作的力度。人力資源部根據公司的發展需求，在所有部門和員工中進行了培訓需求問卷調查，在分析了調查和近期業績考核結果的基礎上，提出了培訓與開發計劃，并開展了一系列培訓和開發活動。

A.投資收益評估

B.反應評估

C.學習評估

D.工作行為評估【答案】BCD174、以下（）是用人單位應履行的義務。

A.勞動用工權

B.按時足額支付勞動者工資

C.依法解除勞動合同的權利

D.工資獎金分配權

E.為勞動者勞動權利的實現提供條件保障【答案】B175、團隊發展的階段有（）。

A.形成期

B.穩定期

C.結束期

D.產出期

E.規范期【答案】ACD176、下列關于組織公民行為的說法，正確的是（）。

A.組織公民行為是一種積極的工作行為

B.組織公民行為是屬于員工職責范圍之內的行為

C.工作滿意度高的員工會表現出更多的組織公民行為

D.組織公民行為對組織的生存和高效運作其有積極的作用

E.組織公民行為通常不能得到組織在薪酬上的回報【答案】ACD177、外國人在中國就業必須具備的條件有（）。

A.年滿16周歲，身體健康

B.無犯罪記錄

C.有確定的聘用單位

D.已辦理社會保險登記

E.具有從事其工作所必需的專業技能和相應的工作經歷【答案】BC178、關于薪酬量及級差確定工作的說法,正確的是（）

A.在進行工平價時已對職位進行了初步的等級劃分,因此,在薪酬結構設計的初始階段要對企業中的標桿職位作更為細致的劃分

B.在變動級差法中,職位等級越高,相鄰的兩個職位等級的最高點之間的差異就越大

C.在變動差異比率法中,職位等級越高,相鄰的兩個職位等級之間的差異比率越大

D.在恒定差異比率法中,各職位等級中的最高點之間的差相等

E.劃分薪酬等級主要依據的是職位在技能、能力要求上的重要差異【答案】BC179、關于同質性團體和異質性團體的說法，錯誤的是（）。[2012年真題]

A.同質性團體成員有更多的相似性

B.同質性團體有更高的決策質量

C.同質性團體有利于促進團體變革

D.異質性團體較少發生沖突

E.異質性團體可以產生更高水平的績效【答案】BCD180、蘇聯心理學家彼得羅夫斯基以中學生為研究對象設計了一個實驗：給學生一份問卷，問卷中有幾個關于道德問題的判斷，要求學生對這些判斷表示贊成或反對。問題很簡單，每個學生都能根據公認的準則做出回答。過了一段時間之后．把這些關于道德的判斷列入一張更長的項目單之中，而在學生回答之前給予暗示，說明其他人都贊成錯誤的判斷。在這種情況下，只有極少數人接受暗示、屈從壓力而改變其原來的主意，絕大多數人并沒有改變主意。

A.團體決策可能會壓制個人的獨立批評的思考能力

B.團體決策耗費時間少

C.如果控制整個團體決策大趨勢的少部分人能力平庸，則無法產生高質量的決策

D.如果以決策的創造性為評價指標，相對于個人決策，團體決策效果更好【答案】ACD181、材料題

A.職位的代表性

B.職位的關鍵程度

C.職位內容的變化程度

D.職位工作的自主性【答案】ABC182、張某是菜公司的新任人力資源部經理,他希望能夠立即在公司開展工作分析,他的這一想法也得到了公司領導的支持張某參考有關書籍編制了一些問卷,發放給員工填寫,但是填寫的質量不高。從操作工人和技