第16頁共16頁2022年胥城大廈文化營銷方案總策劃：劉先明一、目的：1、整合、提煉胥城大廈企業(yè)文化理念，編制胥城大廈企業(yè)文化建設規(guī)劃，為今后的企業(yè)文化建設打下理念基礎和框架。2、采用文化營銷的思路和手法，結合、利用第____屆世界遺產(chǎn)委員會大會在蘇州召開的契機，策劃和體現(xiàn)“情滿胥城迎‘世遺’”的主題，密切胥城大廈和第____屆世界遺產(chǎn)委員會大會的關系，在“情滿胥城迎‘世遺’”的主線(或紅線)上，系統(tǒng)性地策劃系列活動，以進一步有效提升胥城大廈的社會影響力、良好形象和知名度，促進胥城大廈的營銷業(yè)績的提升。二、主題含義：1、隱含性、對應性、延伸性地體現(xiàn)蘇州“小橋、流水、人家”的獨特風土人情：“小橋”—連接、溝通的功能，這里用“迎接”的“迎”來對應體現(xiàn)；“流水”—流動的水，對應“多”情流露，即這里的“情滿”；“人家”—是地方的含義，在這里對應“胥城”和“世遺”。2、“情”將體現(xiàn)：(1)風土人情—“蘇幫菜”、“湘菜”等美食節(jié)，給客人贈送法式點心—天使的味道，給重點、重要客戶贈送“世遺展”的參觀券；(2)親情和柔情—慶祝“五一”的優(yōu)秀員工“群英會”；歡慶“六一”贈職工兒童“好倫哥”；(3)友情和親情—緬懷英雄蔣勇，祭掃英雄墓；慰問與胥城大廈相關的母親；(4)激情—紀念參加金鑰匙聯(lián)盟一周年活動，體現(xiàn)“客人的滿意和驚喜一定是來源我們對自己工作和胥城顧客的熱情和激情”；3、“滿”將體現(xiàn)：帶有多“情”的主題活動，表明胥城人滿腔熱情、以情感人的服務理念。4、“情滿”一詞體現(xiàn)情感的氣氛充滿于胥城里。5、“胥城”表明地方，一語雙關，既是胥城大廈，又是蘇州的代名詞。6、“世遺”—第____屆世界文化遺產(chǎn)委員會盛會，成為和申報世界文化遺產(chǎn)所在地的地方。7、用“情”為紅線系上“金鑰匙”，把胥城大廈的“多情”和“滿意+驚喜”理念貫穿于系列活動中，似“流水”流過____月-____月，似“流水”流進胥城大廈顧客的心里，流進參加“世遺”盛會的代表心里、并通過他們流到“世遺”的地方和申報“世遺”的地方。三、系列活動：1、____月____日—____日：舉辦美食節(jié)，策劃和體現(xiàn)“食全食美在胥城”的主題，對美食節(jié)期間來消費的客戶送一個“浪漫和驚喜”的贈品或禮品，“天使的味道”點心和參觀第____屆世界遺產(chǎn)委員會大會的參觀券。具體執(zhí)行部門為市場營銷部、餐飲部，配合部門為總辦。2、____月____日：慶祝胥城大廈加入金鑰匙聯(lián)盟一周年活動，舉辦“讓‘金鑰匙’在胥城每個角落閃閃發(fā)光”的文化論壇活動，請“金鑰匙”聯(lián)盟中國部的領導來培訓，組織“金鑰匙”員工和各部門員工在論壇上交流，如何在自己的崗位上實現(xiàn)和體現(xiàn)金鑰匙的理念。具體執(zhí)行部門為總辦和人事培訓部，配合部門為各部門。3、____月____日-____月____日：歡慶勞動節(jié)、青年節(jié)，策劃帶有“紅色”概念的主題活動和事件，體現(xiàn)勞動光榮、崗位立功、奉獻精神等，“胥城群英會，歡慶五一節(jié)”的活動，以創(chuàng)元集團和胥城大廈對獲得蘇州十佳藍領的員工嘉獎為主題，召開優(yōu)秀員工的聚會。具體執(zhí)行部門為總辦、人事培訓部、工會，配合部門為各部門。4、____月____日：慶祝母親節(jié)的活動，向英雄蔣勇的母親贈送節(jié)日禮品的活動，胥城大廈的領導到蔣勇家慰問；向每位住店的母親客戶贈送小禮品；向每位做母親的胥城職工贈送禮品。具體執(zhí)行部門為總辦、人事培訓部。5、____月____日：策劃和組織胥城大廈為胥城大廈職工兒童送禮品—“好倫哥”的活動—“胥城兒童樂呵呵，個個喜獲好倫哥”，體現(xiàn)胥城大廈的人文特點，同時提升“好倫哥”的知名度。具體執(zhí)行部門為總辦、人事培訓部、工會。6、____月____日—____月____日：對下榻胥城的長期客戶和提過意見的客戶送一份驚喜的禮品，由胥城大廈提供參觀世界遺產(chǎn)展覽的參觀券，具體執(zhí)行部門為房務部、市場營銷部。7、____月____日—____月____日與交通臺聯(lián)合舉辦活動“胥城人迎世遺，好倫哥謝的哥”有獎競答活動，把蘇州的流動出租車變成流動的宣傳車，出租車司機和乘客都能接受胥城大廈有關的信息，以胥城大廈的美食節(jié)和“世遺盛會”為背景，設立與胥城大廈基本情況、美食節(jié)、胥稱大廈企業(yè)文化及其主題活動、世界文化遺產(chǎn)、蘇州世界文化遺產(chǎn)等有關的題目，出租車司機競答，答對的獲得一份由胥城大廈好倫哥提供的食用獎品。四、新聞宣傳：策劃的每個活動、事件都連貫性體現(xiàn)“情滿胥城迎‘世遺’”的主題或含義，又都有一定的獨立性、各有新意，依據(jù)每個有新意的事件、活動，從各自不同的角度撰寫文章，及時有選擇性地聯(lián)系《中國旅游報》、《蘇州日報》、《城市商報》、《姑蘇晚報》、江蘇網(wǎng)、蘇州網(wǎng)、管理網(wǎng)等媒體發(fā)表，最大程度地造勢、以進一步地提高胥城大廈的知名度、良好形象。每個主題的活動分解落實到相關部門具體制訂執(zhí)行和實施計劃，每個活動的新聞報道文章也由對應部門撰寫，劉老師、朱總審核，市場營銷部聯(lián)系媒體，按計劃發(fā)表，“文章撰寫和發(fā)表計劃”附后。2022年胥城大廈文化營銷方案（二）1、創(chuàng)造高銷售2、招募會員3、品牌推廣五活動目標：快樂目標：____萬挑戰(zhàn)目標：____萬六活動貨品：1、需要____件以上貨品(侯晴溝通出配置單)2、配飾(項鏈40，圍巾30，鞋子____款，帽子10頂)負責人：代東文七活動內容：1.購物即成為會員2.購物五倍充值衣服免費穿充值____送____元，再送____元，再送價值____元抱枕一對(7.6折)充值3000送____元，再送____元，再送價值____元品牌蠶絲被(7.6折)充值5000送____元，再送____元，再送____元(價值____元抱枕一對+____元品牌蠶絲被+____元床品四件套)(7.2折)充值8000送____元，再送____元，再送____元(價值____元抱枕一對+____元品牌蠶絲被+____元床品四件套+____元腳踏車)(7.2折)充值10000送____元，再送____元，再送____元(價值____元抱枕一對+____元品牌蠶絲被+____元床品四件套+____元腳踏車+____元車載冰箱)(6.9折)3.進店有禮，____加____轉發(fā)盆友圈即可免費贈時尚水晶手鏈____條。4.積贊禮：朋友圈積贊____個+____元送足浴盆一個八激勵方案日沖三關：第一關50000獎勵____元第二關80000獎勵____元第三關100000獎勵____元(團隊獎勵)充值獎(1000以上____%)充值3000獎30充值5000獎50充值10000獎100充值____0獎200連單獎勵(獎勵二八搭檔)4件獎勵____元，每增加一件____元突破獎：____件(含____件)獎勵____元，每增加一件____元連單低于2.6每組交成長基金：____元首單獎：第一單獎勵____元閉店獎：閉店收關獎____元擊鼓傳花(銷售數(shù)據(jù)及時播報)今日銷售最高獎____元今日連單最高獎____元九賣場口號：引流組：顧客進店(有客進店兩位)銷售組：顧客進店(全員回復：歡迎光臨布景)成交：二組happy，加油。員回復：加油。加油。送賓：歡迎下次光臨，請慢走。口號要響亮，制造氛圍全十活動推廣招募會員：1、進店客戶信息2、消費的客戶的信息3、截流的客戶信息凡____掃碼顧客或當日進店顧客即可獲得精美禮品一份(打印會員登記表)⑴附加：外圍增加一桌子做登記—引流組同事⑵準備工作：做一大型pop(內容：免費領禮品。)⑶禮品內容(有足夠的吸引力。手鏈)⑷禮品領取順序①先登記②領牌號③收銀臺掃碼④收銀臺領禮品⑸①禮品流程演練②銷售流程演練(設定一個銷售流程，話術)③禮品的賣點④商品培訓—劉____(____日晚做培訓)⑹廣告制作—潘琴____展架海報____張(電梯口一張，一樓入門處____張，店鋪____張;內容：恭賀棉麻文藝品牌“布景”女裝新店開業(yè)購物即送____月免費禮，____倍充值再免單)吊旗____張(內容：恭賀文藝棉麻品牌“布景”女裝新店開業(yè)購物即送____月免費禮，____倍充值再免單)地貼箭頭____張：“布景”女裝新店開業(yè)購物即送____月免費禮，____倍充值再免單布景l(fā)ogo的臂貼____個10cm直徑“送”爆炸貼____個礦泉水的更換貼____張宣傳dm單____張(內容：品牌名字、進店免費領、地址、電話、活動時間、內容、____、禮品圖片)pop一張(____免費領精美禮品)十一電話邀約—劉____商場會員____借助競品會員①梳理話術(____號前確定完畢)商場會員電話邀約代東文周邊人口dm單頁潘琴負責全員配合時間節(jié)點：____日開始電話邀約數(shù)據(jù)預估：邀約會員到店目標：____人實際到店：人十二開業(yè)布展物料準備1.紅毯、(。元)綠植6盆(____元)糖果、點心、(____元)小瓶礦泉水____瓶(____元)氣球帶桿(____包____元)2022年胥城大廈文化營銷方案（三）一、____層屋頂北墻裂縫漏1、裂縫原因：(1)因為磚砌____墻和____墻____鋼筋混凝土梁材質不同，二者的材料收縮系數(shù)和線膨脹系數(shù)的不同，所以當溫度變化時，會在兩種材料的接觸面上產(chǎn)生因約束變形而產(chǎn)生的附加應力，當這種附加應力過大時會在墻體上產(chǎn)生局部裂縫。(2)____墻設計為非受力構件，但現(xiàn)場廣告牌卻支撐在____墻上，在風荷載的作用下對會____墻產(chǎn)生水平推力，從而造成____墻根部水平裂縫(圖1-1)所示。2、滲漏原因分析。此處屋面設計為非上人屋面，且防水卷材沒有保護層。經(jīng)勘察，發(fā)現(xiàn)此處屋頂上廣告牌直接設置在沒有防水保護層的sbs防水卷材上(圖1-2)所示，且在底座與防水層之間沒有附加任何保護措施。如此設置導致廣告牌的重力以及收到的風荷載全部直接作用于防水卷材上，從而導致防水層破損。現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)廣告牌底座已壓入防水卷材0.5cm以上且周邊卷材已有不同程度的損壞；廣告牌為現(xiàn)場焊接____，焊接過程中高溫會對sbs防水卷材造成損壞，且現(xiàn)場已發(fā)現(xiàn)后期破壞造成的滲點(圖1-3)所示。以上情況都會造成防水卷材破損，導致雨水滲入防水卷材內部并四處蔓延，最終在屋面北側____墻以及四層頂板造成不同程度的滲漏。圖1-1圖1-2圖1-33、建議與修補方案：(1)將廣告牌拆除，對廣告牌底座所壓處重新鋪粘一層sbs防水卷材；對屋面落水口及出屋面套管____s防水卷材附加層處理；查找屋面防水卷材破損部位，用sbs防水卷材修補。(2)將____墻外側裂縫處四周5~10cm范圍內剔鑿成較整齊規(guī)則的平面，將裂縫處切割呈“v”形的45°的斜口，寬度為沿裂縫兩邊各擴大1~2cm。清除基層周圍松動的砂漿，并用鋼絲刷清理干凈，用干硬性抗裂砂漿將裂縫處嵌填密實，然后掛鋼絲網(wǎng)，先刷一遍108膠漿，采用抗裂砂漿將外墻分兩次修補抹平，待干燥后進行外墻涂料粉飾。二、上車屋面排水溝漏水、北屋面排水溝漏水、南屋面排水溝漏水圖2-1圖2-21、滲漏原因：(1)如(圖2-1)中落水管管口部位防水卷材翹曲，防水層與水泥屋面剝離。(2)如(圖2-2)中pvc落水管周邊裂縫嚴重，與排水溝之間有明顯縫隙。(3)排水溝內垃圾長期積攢，加上水泥砂漿防水保護層剝離脫落，破壞了排水溝內原有坡度，致使雨水無法及時排除，在排水溝內形成積水，容易引發(fā)滲漏。2、建議與修補方案：(1)將落水管管口處翹曲剝離的防水卷材清除，清理基層，然后在管口處鋪粘sbs防水卷材至管口下10cm，要求滿粘無縫隙。(2)將pvc落水管周圍堵漏靈清除干凈，露出防水層并清理干凈，鋪粘sbs防水卷材至管口內10cm，要求滿粘無縫隙。(3)將排水溝內垃圾清除，清理基底，檢查有無防水卷材破損裂縫現(xiàn)象，若發(fā)現(xiàn)破損裂縫部位用sbs防水卷材粘貼修補。完成防水卷材修補工作后抹水泥砂漿保護層并按____%~____%坡度向落水管處找坡。三、排水溝內防水保護層破碎修復方案。重抹排水溝內水泥砂漿防水保護層，按____%~____%坡度向落水管處找坡。四、____層東走廊東西墻裂縫滲水、____層屋頂漏水、____層走廊墻壁裂縫滲水圖4-1圖4-21、滲漏原因：屋面防水層損壞漏雨(參考：一、____層屋頂北墻裂縫漏)2、建議與修補方案：(1)將____層走廊墻及樓梯間墻裂縫部位進行排查。若墻面有裂縫，沒有空鼓，可將裂縫鑿成“v“字型，先刷一遍108膠漿，再用干硬性抗裂砂漿嵌填密實。若裂縫處抹面砂漿有空鼓現(xiàn)象，需首先要找準空鼓范圍，沿空鼓四周進行機械切割(適當擴大切割范圍)，使切割部位形成較整齊規(guī)則的平面。四周切割邊切成向外約45°的斜口，而后人工鑿除空鼓砂漿至墻體基層，用鋼絲刷刷除松動部位，沖洗浮灰。刷界面劑一道，重新掛玻纖網(wǎng)格布抹抗裂砂漿。抹面厚超過____mm時，分____次抹。養(yǎng)護約____天時間，待砂漿干燥用小錘敲擊檢查是否空鼓后，再恢復墻面裝飾層。(2)待____層屋面防水修補完善后，將板下滲水處膩子鏟除，對裂縫處采取環(huán)氧樹脂注漿處理。五、____層東樓梯頂漏水、____層東北倉庫墻體與頂板交接處漏水1、滲漏原因。位于上車屋面北側的____墻根部防水卷材上翻部位開口，再加上收口處水泥砂漿保護層與____墻剝離，雨水順____墻流入開口的防水卷材內，從而導致____的____層頂板滲漏。2、建議與修補方案。將與____墻剝離的水泥砂漿清除，重新清理基底并____s防水卷材收口處理，重抹水泥砂漿保護層。六、____層倉庫外墻墻皮剝離1、原因分析：此處屋面設計為非上人屋面，經(jīng)現(xiàn)場勘察發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)場廣告牌直接固定____墻上，如(圖6-1)所示，且底座與頂板沒有任何有效固定措施，如(圖6-2)所示。這樣會使廣告牌收到的風荷載全部通過拉桿作用在____墻上，從而導致____墻表面的抹灰層因長期受拉力的影響而剝離脫落。圖6-1圖6-22、建議與修補方案：拆除廣告牌，找出____墻上空鼓范圍，沿空鼓四周進行機械切割(適當擴大切割范圍)，使切割部位形成較整齊規(guī)則的平面，四周切割邊切成向外約45°的斜口。然后人工鑿除空鼓砂漿至墻體基層，用鋼絲刷刷除松動部位，沖洗浮灰。刷界面劑一道，重新掛玻纖網(wǎng)格布抹抗裂砂漿。抹面厚超過____mm時，分____次抹。養(yǎng)護約____天時間，待砂漿干燥用小錘敲擊檢查是否空鼓后，再恢復墻面裝飾層。七、____層東北跨伸縮縫漏水、東南跨伸縮縫漏水圖7-1圖7-21、原因分析：(1)防水卷材破損翹曲，如圖(7-1)所示，雨水流入卷材內引發(fā)滲漏。(2)鋼板車道與伸縮縫之間縫隙較大且填充的發(fā)泡材料已破損老化，雨水順縫隙流入伸縮縫內引發(fā)滲漏。2、建議與修補方案：(1)將已破損翹曲的防水卷材切割去除，在破損部位重新____s防水修補。(2)將鋼板車道與伸縮縫之間的發(fā)泡材料清除，重新發(fā)泡處理；將鋼板車道與混凝土車道之間縫隙用砂漿塞實，在鋼板車道與伸縮縫交接處____s防水卷材附加層處理，sbs防水卷材翻包鋼板車道邊5~10cm，如圖(7-1)紅圈部分，然后抹水泥砂漿保護層。八、落水管破碎圖8-11、破碎原因。如(圖8-1)所示，落水管紅圈處斷茬凹向管內，且斷裂痕跡不是從落水管內部爆裂所致，而是外部人工敲擊損壞，加上落水管內穿電線套管，此處破壞是交付后裝修使用所損壞。2、維修方案。更換落水管。建材市場屋面排水溝圖1-1圖1-2圖1-3建議與修補方案：將排水溝兩側20cm范圍內以及溝內松散脫落的細石混凝土清除，將基底清理干凈后重新支模澆筑細石混凝土，排水溝內細石混凝土澆筑時按____%坡度向落水口找坡。埃德森(中國)美容院店慶活動方案一、策劃活動愛美之心人皆有之。愛美，是女人的天性，如何才能變成一個美女。____美容院在開業(yè)____周年之際，特別開展了有關美的活動。讓愛美的女人從心美起來。二、包卡目標1、2、3、三、活動主題美從“心”開始四、活動時間安排(一)活動準備階段這個階段就是宣傳。目的是為了讓所有會員與療程卡員都都知道這個慶典活動。通過店外的pop海報來宣傳這個店慶活動。活動準備階段的主要事項安排：1、活動時間的安排2、活動場地的確定現(xiàn)金目標每個店是____萬希望療程卡的轉會員卡吸引一些新的客人加入3、確定參加的會員____4、活動所需要的物品(二)活動實施階段1、活動時間：____年____月____日上午：9：00-12：00下午：2：00-5：002、活動地點：____店3、活動方式：自愿