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物業服務人員素質要求物業服務人員素質要求物業服務人員素質要求xxx公司物業服務人員素質要求文件編號：文件日期：修訂次數：第1.0次更改批準審核制定方案設計，管理制度附件二物業服務人員素質要求項目經理任職資格：年齡：男士，不超過四十五周歲；身體狀況：身體健康、五官端正。工作態度：服從安排、聽從分配、積極主動、認真負責。工作能力：從事物業管理工作四年以上，具有豐富的物業管理經驗，法律、法規知識，財務知識，全面的企業管理知識，有較強的工作協調能力，對于物業管理企業運營的全過程理解透徹，能夠熟練處理本崗位的各項工作，綜合能力較強。學歷職稱要求：具有大專以上學歷，持全國物業管理企業經理上崗證。管家任職資格：年齡：女士，18—40周歲；身體狀況：身體健康、五官端正、外表形象佳，親和力強；工作態度：工作認真負責，一絲不茍；工作能力：具有較強的服務意識和個人綜合素質，有良好的語言溝通能力，性格開朗，思維敏捷，善于溝通及獨立辦事能力；安管隊長任職資格：年齡：20—35周歲之間。身體狀況：身體健康、五官端正、身高172cm以上。學歷：具有高中以上文化程度，退伍軍人優先。工作態度：責任心強，紀律性強，工作認真。；工作能力：有較強的語言表達能力及獨立辦事能力，熟悉公安、消防等有關法律法規，熟悉保安工作流程。安管員任職資格：1、年齡：20—35周歲之間。身體狀況：身體健康、身高172cm以上。學歷：具有初中以上文化程度，退伍軍人優先或有從事保安工作的工作經驗。工作態度：責任心強，紀律性強，工作認真。；工作能力：有較強的語言表達能力及獨立辦事能力，身體健康，愛崗敬業。電工任職資格：1、受過中等以上職業技術教育或者具有高中以上文化程度；2、首次錄用時年齡不超過35歲；3、身高160厘米以上；4、具有3年以上專業技術工作經驗；5、特種工持有勞動局簽發或轉審的《特種作業操作證》，普通維修工達到中等技術等級；6、工作一絲不茍，協作精神強；7、能從事專業以外其它維修崗位的一般性工作。文員任職資格：1、大專以上學歷；2、具有兩年以上物業管理從業經驗或兩年以上其他相關管理工作經驗；3、首次聘用時年齡不超過35歲，而且精力充沛，體力強健；4、能夠熟練處理本崗位出現的各種問題，熟悉擬定崗位的業務，有較強的辦事能力；崗位相關知識豐富，電腦操作自如；5、接受新鮮事物快，有發展潛質；善于與各方面交流溝通，善于做協調工作。客服任職資格：年齡：18—35周歲；身體狀況：身體健康、五官端正、外表形象佳，親和力強；學歷：具有大專以上學歷以上文化程度；工作態度：工作認真負責，一絲不茍；工作能力：具有較強的服務意識和個人綜合素質，有良好的語言溝通能力，性格開朗，思維敏捷，善于溝通及獨立辦事能力；八、質檢員任職資格：1、年齡：不超過45周歲，性別不限。2、學歷職稱要求：高中以上學歷。3、工作態度：服從領導、聽從分配、積極主動、認真負責。4、工作能力：能夠熟練處理本崗位出現的各種問題，具有靈活的處事風格。九、清潔工任職資格：1、年齡在18-40歲之間。2、身體健康

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