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—物業(yè)服務(wù)工作態(tài)度不好檢討書4篇物業(yè)服務(wù)工作看法不好檢討書4篇在學(xué)習(xí)、工作或生活中顯現(xiàn)了問題或過錯(cuò)后,我們通常要用檢討書來悔過自新,請(qǐng)留意寫檢討要把原因講清晰。想寫檢討書卻不明白該請(qǐng)教誰?下面是整理的物業(yè)服務(wù)工作看法不好檢討書,希望對(duì)大家有所幫忙。物業(yè)服務(wù)工作看法不好檢討書1尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!我是負(fù)責(zé)XXX小區(qū)前臺(tái)服務(wù)的XXX。我很慚愧,自己作為前臺(tái)的一名接待員,卻沒能履行自己的工作義務(wù),讓業(yè)主感到不快樂。這真的是非常的愧疚!回憶這次的錯(cuò)誤,主要是在工作中,我拒絕了業(yè)主的不符合規(guī)定的要求。但是我的語氣并沒有特別委婉,這導(dǎo)致業(yè)主的不滿。當(dāng)然,這是應(yīng)當(dāng)?shù)模鳛橐幻?wù)工作,自己盡管不能去違反規(guī)定,但是也不應(yīng)當(dāng)用錯(cuò)誤的服務(wù)看法去面對(duì)客戶。對(duì)此,我很愧疚。在此之后,我深入的反省了自己的,對(duì)自己的錯(cuò)誤也有了肯定的了解,現(xiàn)總結(jié)如下:首先,是我思想上的問題,作為一名服務(wù)業(yè)的工,我會(huì)在服務(wù)看法上顯現(xiàn)問題,首先就是我思想上的問題!“顧客就是”,這是我們?cè)谧铋_頭培訓(xùn)時(shí)就有學(xué)習(xí)的話,但是,明顯我沒能將這句話記到心里去!面對(duì)業(yè)主,我應(yīng)當(dāng)時(shí)辰的保持自己優(yōu)良的看法,即使是面對(duì)不情愿的事情上,我也不能將自己不滿的心情表現(xiàn)出來!這是不該的。其次,是我對(duì)工作的了解太少。作為一名物業(yè)的員工,我應(yīng)當(dāng)記得時(shí)辰的保持企業(yè)的良好形象!作為一名前臺(tái),這就更是重中之重!無論什么時(shí)分,公司的形象是不能丟的!尤其是在業(yè)主面前!由于在業(yè)主的身后,是整棟樓,是整個(gè)社區(qū)!我們的工作假如做不到位,影響非常大!但是,我卻沒能做好維護(hù),尤其是在面對(duì)需要拒絕的話題的時(shí)分!我應(yīng)當(dāng)更留意,更委婉,多去考慮一下!最終,是我自身的力量問題,這次的工作犯錯(cuò),主要力量問題是我的應(yīng)變力量。我沒有考慮到最好的方式,也沒有考慮到最壞的情況。對(duì)此,我感到很愧疚!我已經(jīng)工作了不少的時(shí)間了,但是我卻沒有認(rèn)真的考慮過,怎樣的情況會(huì)讓業(yè)主不滿,讓自己被投訴!這本應(yīng)當(dāng)是我最留意,也是最重視的事情之一,但是卻讓我給忽視過去了!這實(shí)在是不應(yīng)當(dāng)!經(jīng)過這次的反省,我更加的認(rèn)識(shí)到作為前臺(tái)人員我應(yīng)當(dāng)怎么去做,也更加的認(rèn)識(shí)到,自己應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化對(duì)個(gè)人的要求,時(shí)辰保持良好的工作看法,錘煉自己的應(yīng)變力量,讓工作更加的順當(dāng)!對(duì)于自己的缺乏和錯(cuò)誤,我肯定會(huì)按時(shí)的轉(zhuǎn)變,望領(lǐng)導(dǎo)能看我接下來表現(xiàn)!此致敬禮!檢討人:XXX20XX年X月X日物業(yè)服務(wù)工作看法不好檢討書2尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!服務(wù)工作中顯現(xiàn)看法不好的問題無疑是讓客戶感到厭惡的,作為物業(yè)公司的一員卻不明白這類道理很簡(jiǎn)單在服務(wù)工作中吃虧,須知職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中即便是些許劣勢(shì)都有可能失去自己的客戶資源,我在服務(wù)接待工作中應(yīng)當(dāng)明白這類淺顯的道理并認(rèn)真對(duì)待每個(gè)客戶,然而或許是沒能調(diào)整好自身心情的原因?qū)е虑安痪蔑@現(xiàn)了服務(wù)看法不好的問題,對(duì)此感到愧疚的同時(shí)也要對(duì)工作看法不好的行為進(jìn)行深入檢討。須知優(yōu)質(zhì)的客戶往往能夠?yàn)槲飿I(yè)公司的進(jìn)展帶來很大效益自然要做好服務(wù)工作,無論工作中遇到怎樣的狀況都應(yīng)當(dāng)理性對(duì)待從而為公司爭(zhēng)取利益,然而或許是近期沒能在工作中取得成就的原因?qū)е聝?nèi)心感到很懊喪,再加上焦慮的心態(tài)導(dǎo)致我在對(duì)待服務(wù)工作的時(shí)分確實(shí)有些急于求成,現(xiàn)實(shí)證明急于追求事業(yè)上的勝利往往簡(jiǎn)單導(dǎo)致自己在工作中忽視詳情,僅僅由于些許的爭(zhēng)吵便導(dǎo)致工作看法不好的問題產(chǎn)生無疑是不顧大局的行為。每個(gè)客戶的爭(zhēng)取都很不簡(jiǎn)單自然意味著服務(wù)看法不好是需要嚴(yán)肅批判的問題,盡管當(dāng)時(shí)我沒有意識(shí)到看法不好的不妥之處卻在事后明白這種做法影響了公司的進(jìn)展方案,無論是其他環(huán)節(jié)的服務(wù)工作還是公司近期的進(jìn)展都會(huì)由于這次看法不好受到影響,畢竟當(dāng)公司名譽(yù)受到影響以后再來感到懊悔則確實(shí)有些太遲了,對(duì)待工作尚且如此不負(fù)責(zé)又怎能奢求領(lǐng)導(dǎo)會(huì)諒解自己看法不好的問題,我也確實(shí)需要反思自己做事不考慮后果的問題并彌補(bǔ)看法不好造成的損失。我應(yīng)當(dāng)盡快向之前的客戶賠禮并通過自己的誠意獲得對(duì)方的諒解,無論客戶能否諒解自己看法不好的問題都要盡力爭(zhēng)取才行,即便客戶執(zhí)意要投訴物業(yè)的服務(wù)也能夠讓我在工作中得到深入的教訓(xùn),至少經(jīng)過教訓(xùn)以后會(huì)讓我收起以往急躁的工作心態(tài)并重視客戶的要求,而且由于服務(wù)看法不好而吃虧的我想必也不會(huì)在以后的工作中再犯同類錯(cuò)誤,在牢記教訓(xùn)的同時(shí)也要對(duì)待服務(wù)工作更加認(rèn)真些并端詳自身的錯(cuò)誤,對(duì)待工作也應(yīng)當(dāng)保持冷靜的心態(tài)才能夠較好地呈現(xiàn)出自身的服務(wù)水平。回想起領(lǐng)導(dǎo)在工作中的教導(dǎo)確實(shí)應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化自身的服務(wù)水平才行,畢竟并非每次錯(cuò)誤都能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的諒解自然不能夠在工作中顯現(xiàn)這種看法不好的問題,即便是工作力量差也能夠通過后續(xù)工作中的努力漸漸提升自己的綜合素養(yǎng),然而服務(wù)看法不好這類問題的本質(zhì)便是對(duì)自身工作的不負(fù)責(zé)自然要予以重視。此致敬禮!檢討人:XXX20XX年X月X日物業(yè)服務(wù)工作看法不好檢討書3尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!始終都說服務(wù)看法很重要,我始終都不以為意,在崗位上從來不掩飾自己的心情,對(duì)待客戶也不夠禮貌,我行我素,做著自己的事情,這樣最終讓客戶投訴舉報(bào)完全是自己的原因。由于這樣的`事情,我被領(lǐng)導(dǎo)說過幾次,那時(shí)分沒有客戶投訴,也都沒有怎么放在心上,認(rèn)為這樣的事情,更本就沒必要擔(dān)憂,所以始終根據(jù)從前的方式工作,無意間損傷到了許多客戶,我也由于自己的錯(cuò)誤被客戶點(diǎn)出批判,這樣的錯(cuò)誤讓我明白,許多客戶不情愿說,不是由于不在乎,而是出于禮貌不計(jì)較,我自己卻沒有認(rèn)清這一點(diǎn)還沾沾自喜。這讓我深受打擊,我還認(rèn)為自己沒有做出,當(dāng)我受到了經(jīng)理的訓(xùn)話之后,我才明白我哪里顯現(xiàn)問題了。當(dāng)客戶有疑問時(shí),我應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間完成好任務(wù),按時(shí)通知好工作,客戶在詢問一些業(yè)務(wù),我不該推脫,或者給客戶擺臉色,更不能愛答不理,客戶是我們服務(wù)的對(duì)象,更是我們工作的任務(wù),這方面做得不好也就不會(huì)得到客戶的認(rèn)同了。我明顯由于做的不好讓客戶感到了嚴(yán)峻的不滿,我錯(cuò)了,我肯定會(huì)好好的改正,請(qǐng)給我時(shí)機(jī),犯了這樣的錯(cuò),我情愿向客戶賠禮,懇求諒解,是我對(duì)自己崗位上的任務(wù)認(rèn)識(shí)的不夠清晰,也不夠認(rèn)真,做的不好才會(huì)初選這樣的情況的,我肯定會(huì)改的。明白客戶諒解我為止。在崗位上我這樣做是玩忽職守,做的不到位,沒有令客戶滿意,就說明我的服務(wù)不好,我還始終都不在意,且沒有想到自己犯了這么多的錯(cuò),令客戶絕望本就不對(duì),自己還不明白還認(rèn)為沒有錯(cuò),就這樣慢慢的工作。這樣的看法不端正,讓客戶留下了非常不好的印象,我也想轉(zhuǎn)變,不在犯錯(cuò)了。我始終都清晰的明白一點(diǎn),自己的工作任務(wù)不夠認(rèn)真。但是由于想要偷懶,所以就沒有改,始終都認(rèn)為沒有問題,當(dāng)最終爆發(fā)出來才明白已經(jīng)大錯(cuò)特錯(cuò),想要改正已經(jīng)變得非常麻煩,還好我有客戶按時(shí)訂正,非常感謝點(diǎn)出我問題的那位客戶,他讓我重新認(rèn)識(shí)到了自己的工作也明白了我在那些地方需要改善,今后要如何做,我都會(huì)以服務(wù)客戶為主,不會(huì)任意的犯錯(cuò)了,保證按時(shí)精確的做好任務(wù),給客戶也給公司留下好印象,轉(zhuǎn)變自己過去的一些錯(cuò)誤做法,此致敬禮!檢討人:XXX20XX年XX月XX日物業(yè)服務(wù)工作看法不好檢討書4尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!我是XXX,我如今是非常的自責(zé),今天我的工作沒做好,服務(wù)看法不好,是一名服務(wù)員的最大過失,做物業(yè)工作肯定要一年的時(shí)間了,我明白自己在這里的工作是非常的重要,我也時(shí)辰清晰自己在哪里?但是這個(gè)時(shí)分我肯定要好好的努力,我今天工作看法不好,肯定是有很大問題的,我來到這里也已經(jīng)有一年的時(shí)間了,有些事情應(yīng)當(dāng)認(rèn)真地去落實(shí)好,通過這樣的情況,我肯定是需要反省自己的,今天我工作看法不認(rèn)真,我肯定會(huì)好好的檢討自己。由于今天我工資的狀態(tài)不是非常好,在上班的時(shí)分精神也不是非常好,所以就跟業(yè)主發(fā)生了沖突,我明白作為一名物業(yè)工作人員,這是我最大的一個(gè)錯(cuò)誤,我實(shí)在是非常的難過,如今想想很懊悔,我給物業(yè)工作丟人了,我也給我們物業(yè)添了麻煩,今天我還是非常難過的,始終都不在狀態(tài),由于自己的工作本身就需要一個(gè)好的服務(wù)看法,我這樣的看法,怎么能夠讓業(yè)主滿意呢?所以我始終都在自責(zé),通過這件事情,我也明白了自己真的非常非常的不好,把工作做到這個(gè)地步,是我的失職,如今我還是非常懊悔的,我需要去跟業(yè)主好好的賠禮,我也肯定會(huì)在將來的工作當(dāng)中去認(rèn)真的落實(shí)好自己的事情,保證自己不會(huì)再犯這樣的錯(cuò)誤了,肯定要好好的,端正看法,做一名有力量,有責(zé)任心的物業(yè)工作人員。通過今天的事情,我也發(fā)現(xiàn)了很久,如今也是能夠認(rèn)真的去看待發(fā)生的事情了,雖然內(nèi)心是非常難過的,但是還是清晰自己應(yīng)當(dāng)做什么?真的很愧疚,我明白你也肯定對(duì)我絕望了,但是今天的事情我肯定會(huì)好好的去悔過的,我作為一名物業(yè)工作人員,來到這里工作了一年的時(shí)間,許多規(guī)則我都清晰了,不能違反工作規(guī)定,我應(yīng)當(dāng)好好的去落實(shí)好自己
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