第7頁共7頁國家開放大學(xué)電大專科《供給鏈管理》2024期末試題及答案〔試卷號：2302〕國家開放大學(xué)電大專科《供給鏈管理》2024期末試題及答案〔試卷號：2302〕一、單項選擇題〔每題2分，共20分，將正確答案填入括號內(nèi)〕1．供給鏈管理是一種()的管理思想和方法。A．集成B．松散C．積極D．消極2．對于長期需求而言，合作伙伴要求能保持較高的競爭力和增值率，因此最好選擇()。A．戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系B．普通合作伙伴C．競爭性合作伙伴D．技術(shù)性合作伙伴3．當(dāng)定制ECR得到有效的施行后，制造商和零售商將由以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐?)為中心。A．效勞B．客戶C．質(zhì)量D．速度4．傳統(tǒng)的消費方案決策形式是一種集中式?jīng)Q策，而供給鏈管理環(huán)境下的決策形式是()的群體決策過程。A．集中式B．分布式C．分層式D．集成式5．VMI是建立在()伙伴關(guān)系根底上的供給鏈庫存管理方法。A．供給商——制造商B．零售商——供給商C．分銷商——供給商D．制造商——分銷商6．()是指實際儲存在特定配送設(shè)施中的存貨數(shù)量。A.現(xiàn)有存貨B。中轉(zhuǎn)存貨C．再訂貨點D．周期存貨7．在i2的供給鏈管理系統(tǒng)中，()處于供給鏈管理的核心地位。A．客戶B．運輸C．方案D．銷售8．條形碼是一組寬度不同、反射率不同的條和()按規(guī)定的編碼規(guī)那么組合起來的，用以表示一組數(shù)據(jù)和符號。A．碼B-條C．空D．字9．為了做到對顧客負(fù)責(zé)，及時滿足顧客的需求，采取的策略是()接觸顧客。A．單點B．多點C．二點D．三點10．()是指在產(chǎn)品制造過程中對環(huán)境的影響負(fù)作用最小，資效率最高。A.綠色采購B．綠色制造C綠色物流D．綠色消費二、多項選擇題〔每題3分，共15分，將正確答案填入括號內(nèi)，多項選擇少選不得分〕11．供給鏈管理與物流管理的區(qū)別主要有()。A．供給鏈管理是物流運作管理的擴展B．供給鏈管理是物流一體化管理的延伸C．供給鏈管理是物流管理的新戰(zhàn)略D．供給鏈管理是物流管理的改頭換面E．供給鏈管理與物流管理一樣12．()是企業(yè)間傳遞需求信息的接口。A．采購部門B．銷售部門C制造部門D．設(shè)計部門E．消費方案部門13．供給鏈的構(gòu)造模型分為()。A．條狀B．網(wǎng)狀C．鏈狀D．繩狀E．盤狀14．以下對客戶內(nèi)涵的表述正確的有()。A．客戶就是產(chǎn)品或效勞的最終承受者B．客戶就是用戶C．客戶不一定是在公司之外D．客戶的含義比用戶更廣E．客戶不一定是產(chǎn)品或效勞的最終承受者15．SCPR的指標(biāo)構(gòu)成共包括()。A．5個一級指標(biāo)B．3個二級指標(biāo)C．18個二級指標(biāo)D．10個三級指標(biāo)E．45個三級指標(biāo)三、判斷題〔每題2分，共24分，正確打“√”，錯誤打“×”，填入題目前的括號內(nèi)〕(×)16．供給鏈中的不同成員存在著不同的互相沖突的目的，因此無法到達(dá)供給鏈整體的最優(yōu)。(×)17．原那么上，在對商品進展分類時，要以是否方便企業(yè)來進展。(√)18．當(dāng)一個企業(yè)的消費方案發(fā)生改變時，需要其他企業(yè)的方案也作出相應(yīng)的改變，這樣供給鏈才能獲得同步的響應(yīng)。(√)19．在集成的供給鏈系統(tǒng)中，每個供給鏈企業(yè)都可以共享顧客的需求信息，信息不再是線性的傳遞過程而是網(wǎng)絡(luò)的傳遞過程和多信息的反應(yīng)過程。(×)20．隨著互聯(lián)網(wǎng)(Inter)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的開展，使得企業(yè)與企業(yè)之間的競爭與合作的界限、時間和地點的界限、信息的界限變得越來越明晰。(×)21．供給鏈合作就意味著只能使用單一供給。(√)22．BPR與TQM在施行方式二者是不同的，BPR是自上而下，TQM那么是自下而上的施行過程。(√)23．由于需求放大效應(yīng)的影響，上游供給商往往維持比下游供給商更高的庫存程度。(×)24．業(yè)務(wù)流程重組以傳統(tǒng)的勞動分工理論的思想體系為根本出發(fā)點。(×)25．供給鏈節(jié)點企業(yè)產(chǎn)需率指標(biāo)越接近于1，說明上、下層節(jié)點企業(yè)之間的供需關(guān)系不協(xié)調(diào)，準(zhǔn)時交貨率低。(√)26．缺貨本錢是指發(fā)生缺貨時所帶來的銷售額損失及顧客的良好愿望損失，它是在一個訂貨完成周期內(nèi)的預(yù)期缺貨量與單位缺貨本錢與年訂貨次數(shù)的乘積。(×)27．目前對企業(yè)績效評價的研究相比照擬完好和系統(tǒng)，因此可以把企業(yè)的績效評價指標(biāo)體系直接移植到供給鏈的績效評價中。四、填寫名詞〔每題4分，共16分，根據(jù)所給的內(nèi)容填寫出正確的名詞〕28.(供給商管理庫存)是指供給商在用戶的允許下來管理用戶的庫存，由供給商決定每一種產(chǎn)品的庫存程度和維持這些庫存程度的策略。29.(信息集成)是指除了提供數(shù)據(jù)外，還可能包括信息的傳遞、加工和轉(zhuǎn)化的過程，以便滿足信息使用者對數(shù)據(jù)格式、數(shù)據(jù)語義的需要。30.(再訂貨點)是指用來明確啟動補給訂貨策略時的貨品單位數(shù)。當(dāng)需求量或完成周期存在不確定性的時候，須使用適宜的平安庫存來緩沖或補償不確定因素。31.(電子供給鏈管理)是指利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在各節(jié)點之間進展商務(wù)活動，即通過電子技術(shù)來實現(xiàn)供給鏈中信息流、物流和資金流的有效控制。五、問答題〔第1題6分．第2題6分，第3題13分，共25分〕32．施行QR戰(zhàn)略對零售商有躑些好處？〔6分〕答：(1)進步了銷售額；(1分)(2)減少了滯銷削價的損失；〔1分〕(3)降低了采購本錢；(1分)(4)降低了流通費用；〔1分〕(5)加快了庫存周轉(zhuǎn)；〔1分〕(6)降低了管理本錢。〔1分〕33．在供給鏈上需要對哪些關(guān)系進展管理？〔6分〕答：供給鏈?zhǔn)且环N注重圍繞核心企業(yè)的網(wǎng)鏈關(guān)系，即核心企業(yè)與供給商、供給商的供給商乃至與一切前向的關(guān)系，與用戶、用戶的用戶及一切后向的關(guān)系，形成為一個網(wǎng)鏈構(gòu)造。因此，伴隨著前向及后向的供給鏈運作管理過程，供給鏈管理中形成了供給商關(guān)系管理和客戶關(guān)系管理。34．請結(jié)合實際闡述供給鏈績效評價的內(nèi)容和現(xiàn)實意義？〔13分〕答：(1)內(nèi)部績效的衡量內(nèi)部績效的衡量主要是對供給鏈上的企業(yè)內(nèi)部績效進展評價，常見的評價指標(biāo)有：本錢、顧客效