1、2021 服務(wù)銷(xiāo)售新員工培訓(xùn)您的姓名： 填空題 *_SESA ID： 填空題 *_Service Logbook部分1.執(zhí)行Service Logbook服務(wù)時(shí)，客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)巡檢是否需要停電？ 單選題 *A. 是B. 否 【正確答案】2.對(duì)于Service Logbook項(xiàng)目，銷(xiāo)售需要配合以下哪些工作？ *A. 參加Service Logbook啟動(dòng)會(huì) 【正確答案】B. 了解該客戶(hù)情況與業(yè)務(wù)方向 【正確答案】C. 參加Service Logbook客戶(hù)匯報(bào)會(huì) 【正確答案】3.Service Logbook項(xiàng)目除了常規(guī)安全巡檢，還有哪些升級(jí)包可供選擇？ *A. 電能質(zhì)量檢測(cè) 【正確答案】B. 選擇性

2、校驗(yàn) 【正確答案】C. 能效巡檢 【正確答案】D. 變頻高級(jí)診斷 【正確答案】E. UPS巡檢 【正確答案】4.Service Logbook報(bào)告主要包含哪些內(nèi)容？ *A. 分析客戶(hù)配電資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)隱患 【正確答案】B. 現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的技術(shù)巡檢發(fā)現(xiàn) 【正確答案】C. 針對(duì)客戶(hù)資產(chǎn)現(xiàn)狀給出的相關(guān)建議 【正確答案】D. 針對(duì)技術(shù)巡檢發(fā)現(xiàn)給出的相關(guān)建議 【正確答案】5.Service Logbook資產(chǎn)管理平臺(tái)具有以下哪些功能？ *A. 設(shè)備信息管理 【正確答案】B. 工單管理 【正確答案】C. 圖紙文檔管理 【正確答案】D. 運(yùn)維計(jì)劃管理 【正確答案】E. 實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)查看Ecofit 部分1.單選題：關(guān)于E

3、cofit標(biāo)準(zhǔn)化適配改造方案，以下哪些說(shuō)法是正確的？ （） 單選題 *A. Ecofit是針對(duì)退市中低壓配電產(chǎn)品而推出的一種改造方案; 【正確答案】B. 通常來(lái)說(shuō)，當(dāng)產(chǎn)品一退市時(shí)就會(huì)考慮研發(fā)并推出Ecofit方案；C. 某盤(pán)廠針對(duì)我們的Evolis斷路器，為某客戶(hù)采用ABB中壓斷路器VD4進(jìn)行臨時(shí)設(shè)計(jì)方案替換，也是一種Ecofit標(biāo)準(zhǔn)適配改造方案；D. Ecofit 標(biāo)準(zhǔn)方案適用范圍只包括中低壓斷路器和配電柜2.單選題 Masterkit解決方案適用于： 單選題 *A. 800-4000AB. 800-6300A 【正確答案】C. 4000A-6300AD. 800A-3200A3.單選題：關(guān)

4、于老M開(kāi)關(guān)Plug&Play，以下說(shuō)法正確的是： （） 單選題 *A. 某客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)有多臺(tái)抽出式老M開(kāi)關(guān)，有1000A/2500A/4000A三種規(guī)格，建議客戶(hù)用Plug&Play進(jìn)行改造；B. 某客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)有多臺(tái)3極與4極抽出式M20斷路器，其調(diào)研時(shí)需搜集的信息都一樣，包括了解抽架狀況、脫扣單元型號(hào)、開(kāi)關(guān)銘牌參數(shù)、二次附件信息等；CP&P改造時(shí)，需要對(duì)抽架狀況、連接夾頭狀況進(jìn)行檢查； 【正確答案】D. 老M開(kāi)關(guān)的P&P改造過(guò)程，在現(xiàn)場(chǎng)只需更換二次端子和抽架支撐件，然后直接放入一臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)NW或MTZ本體即可，方便快捷；4.多選題：以下哪些是Ecofit-S標(biāo)準(zhǔn)方案的優(yōu)勢(shì)？ *A. 經(jīng)過(guò)Ecofit中

5、心專(zhuān)門(mén)研發(fā)、認(rèn)證測(cè)試的標(biāo)準(zhǔn)化方案，安全可靠； 【正確答案】B. 改造時(shí)間大大縮短，不影響生產(chǎn)； 【正確答案】C. 可以分批改造，申請(qǐng)預(yù)算和生產(chǎn)安排都方便靈活； 【正確答案】D. 隨著Global增加了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌的標(biāo)準(zhǔn)方案，使得低壓適配改造方案的適用范圍得以擴(kuò)展，只要通過(guò)Logbook發(fā)現(xiàn)客戶(hù)有老舊退市配電產(chǎn)品就容易找到適配改造機(jī)會(huì)； 【正確答案】E. 綜合成本明顯降低； 【正確答案】F. 適配改造產(chǎn)品的價(jià)格與標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品比更便宜；G. 專(zhuān)有方案，有效降低改造項(xiàng)目中的競(jìng)爭(zhēng) 【正確答案】5.多選題：以下哪些產(chǎn)品我們有Ecofit C4C標(biāo)準(zhǔn)方案？ (A B C D E ) *A. Evolis； 【

6、正確答案】B. EV12； 【正確答案】C. EV12S； 【正確答案】D. VD4； 【正確答案】E. VS1 【正確答案】F. LF6.多選題：除了Ecofit標(biāo)準(zhǔn)方案(Ecofit-S)外，我們廈門(mén)Ecofit 改造中心還提供哪些Ecofit-E非標(biāo)定制化方案？ （） *A. 斷路器適配改造(非標(biāo)方案)； 【正確答案】B. 非標(biāo)整柜替換擴(kuò)展改造; 【正確答案】B. 非標(biāo)利舊改造(如換殼不換芯); 【正確答案】D. 已退市柜型再生產(chǎn)改造； 【正確答案】7.多選題：關(guān)于老M開(kāi)關(guān)的Plug&Play及Masterkits方案的優(yōu)勢(shì)，以下說(shuō)法正確的是：（） *A 主母線都不用停電；B 解決老M開(kāi)

7、關(guān)備件停供帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，有效延長(zhǎng)配電柜使用壽命； 【正確答案】C 改造時(shí)間比常規(guī)改造明顯縮短； 【正確答案】D 標(biāo)準(zhǔn)方案，正常情況下都不用改動(dòng)主母線，安全性高； 【正確答案】E P&P還可以分批分階段改造，靈活性高； 【正確答案】F 采用MTZ進(jìn)行的P&P或Masterkits改造，還可以幫助客戶(hù)輕松實(shí)現(xiàn)數(shù)字化； 【正確答案】EMS+部分1.單選題：能效管控+能夠集成哪些平臺(tái)？（） 單選題 *A、PSOB、PMEC、支持業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)接口的第三方平臺(tái)D、以上所有 【正確答案】2. 多選題：能效管控+解決方案的主要功能有哪些？（） *A、能源計(jì)量 【正確答案】B、能源優(yōu)化控制 【正確答案】C、能效分析

8、【正確答案】D、數(shù)字化運(yùn)維 【正確答案】3. 多選題：能效管控+目標(biāo)客戶(hù)的基本畫(huà)像：（） *A、行業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)； 【正確答案】B、致力于通過(guò)節(jié)能降耗來(lái)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)成本的優(yōu)化或提高精細(xì)化管理的水平； 【正確答案】C、對(duì)生產(chǎn)連續(xù)性和安全性有高要求； 【正確答案】D、追求數(shù)字化轉(zhuǎn)型； 【正確答案】E、重視企業(yè)形象； 【正確答案】4.多選題：能效管控+、PSO、PME和BA描述正確的有：（） *A.能效管控+專(zhuān)注于PSO之上的能源分析報(bào)表及數(shù)據(jù)集成平臺(tái) 【正確答案】B.PSO最大的特點(diǎn)是穩(wěn)定，能夠構(gòu)建大型的能源計(jì)量和控制系統(tǒng)，但基本上沒(méi)有報(bào)表和數(shù)據(jù)分析功能 【正確答案】C.PME 適合200塊表以?xún)?nèi)的能源管理系統(tǒng)，在有施耐德電表，開(kāi)關(guān)比較有優(yōu)勢(shì)。特點(diǎn)是電能質(zhì)量分析模塊，斷路器老化分析模塊等 【正確答案