1、 麥肯錫：顧問的黃金思考方法2016-06-07前幾天CMKT研究院推出了百萬年薪咨詢顧問的邏輯思考力，問題解決力，今天主頁君給大家分享一個完整版本，系統介紹一下麥肯錫的思考方法，讓你思考更清晰，表達更有力，解決問題更有效果。下面的羅盤是臺灣人整理的，將麥肯錫的思考工具系統地鑲嵌在一個盤上，可以作為大家思考的一個指引。E防hTSIET年MHiMSE在落，睢己UK.fl.UH.XMjSUiM.hs赳，二E防hTSIET年MHiMSE在落，睢己UK.fl.UH.XMjSUiM.hs赳，二層已：aue?j國GAI：cLBft電池用喻事才A口_通韋*11的君電也31里H廣心星1立ftn*”二工磔可.里

2、.4*金a工也H盛群二SKMWFp心0詡91皿.T?1u任11樹”eHR.忖司一辭Uis牙曲上31，祚二q.ten號專/小.金亨塔即國魯乃季/二.可廣+3等U0科一”*先行由g*阻5.枉+才曜事,口電W|學片囪限注量量般外顯4標報tPPT3但用喜:手曜學gifesissW而羲忘匕文氏F點匕七折曰田.司L=：j=事且且裝*_整張圓盤分為內隱和外顯兩個大的模塊。所謂內隱知識其實是指麥肯錫的思維方式和秉承的價值觀，主要體現在三個方面，并形成一個穩固的黃金三角，這三個方面是：以事實為基礎、管理更高層的觀點和專業主義。而外顯知識大家應該都能看到，就是麥肯錫著名的三大結構化工具:金字塔結構、MECE原理和

3、邏輯樹！這些工具的綜合應用就體現在最外圈，包括以下內容。1、結構性思考：收集相關信息，并進行【零基思考】和【假說思考】。2、問題分析與解決：確定需要解決的問題分析問題產生的原因給出解決方案并驗證。3、商務寫作：邏輯清晰的寫作是以結構思維為基礎的，用總分總的大結構整合所有內容。4、商務演示：在商務場合除了寫報告，你還得會演示報告，也就是用PPT把你的核心內容呈現出來。5、圖解呈現：圖解能將復雜的關系清晰的呈現出來，避免了文字的龐雜。萬變不離其宗，其實結構性思維工具就那么幾個，關鍵是靈活運用。下面主頁君重點介紹一下，麥肯錫的三大結構化思考工具：關于金字塔原理對于金字塔原理這種邏輯思考工具，要想掌握

4、，是需要花時間進行反復練習的，包括在培訓的現場，是需要進行一些有難度的練習的！金字塔的整體結構（我稱其為燈籠結構）序言的四要素金字塔的整體結構（我稱其為燈籠結構）序言的四要素告嘉煒BrusYee,示例這是易老師以前公司真實的案例：獲得XX稱號的員工會有一次年終旅游，按照慣例.都會去離上海比較遠一些的地方，不過今年年累不好r預算被大幅削減，因此，我十缺定今年的旅游定正t海周邊的某個地方,情景：年度旅游沖突：預篁削減疑何二隱含了怎么辦?回答：上海周邊游易老師推薦的日常練習閱讀一本書的序言.若試劃出四個要素打亂四個要案的先后順序，感受一下區別為你看過的書寫一篇序言用序言的結構敘述fW情中心思想（序四

5、要素中的部分）中心思想四原則OverArthinfi聽眾導向TargettoAudiences周延完整卜=一一一5ttS支揖觀點人能博殺起成泌是一亍非常雷加的不情醉酒，鼻身等因重強化了故量的觀劇性和：sn:二二二:;赤手空攀打5ttS支揖觀點人能博殺起成泌是一亍非常雷加的不情醉酒，鼻身等因重強化了故量的觀劇性和：sn:二二二:;赤手空攀打死一只猛虎的故事.:聽眾導同：評書店老扳沒：時由斫枷請完整個故事濕點有力這句活基本涵養了所內由要星您IP桀一只烏鶻口.“但時間（步驟）：期一第二、第三結構（空間）：北京一上海一i亶門程度（重妾性）二曷重要、次第集、等等各分論點之間必須相互獨立完全窮盡各位聽易老

6、幃一句勸,剛開始練習時二養成分類的習慣之后才考慮MECE各分論點之間必須相互獨立完全窮盡各位聽易老幃一句勸,剛開始練習時二養成分類的習慣之后才考慮MECE二一B也總該分類完全窮盡，但并不相互獨立MECE以下分類不符合MECE原則分2對全文進行總括重復和強調金字塔原理是眾多結構化工具的一種，或者說是名氣比較大的一種，人家出生名門，身披麥肯錫戰袍，自帶光環啊！不過敲掉光環，你就發現，這貨其實就是初中語文學的總分總啊！關于原理MECE（發音：mesee）的，它全稱是MutuallyExclusive，CollectivelyExhaustive，通常翻譯成相互獨立，完全窮盡。一言以蔽之，所謂的MEC

7、E就是分類學！分即鑒定、描述和命名，類即歸類，按一定秩序排列類群。第一步：確定范圍。也就是要明確當下討論的問題到底是什么，以及我們想要達到的目的是什么。這個范圍決定了問題的邊界。這也讓完全窮盡成為一種可能。換句話說，MECE中的完全窮盡是指有邊界的窮盡。第二步：尋找符合MECE的切入點。所謂的切入點是指，你準備按什么來分，或者說大家共同的屬性是什么。比如，是按顏色分、按大小分、按時間序列分還是按重要性分？在找切入點的時候，一定要記得你希望分類后解決什么問題，得出什么結論。如果實在是想不到什么分類的切入點，你可以試試最簡單的一種二分法：A和非A。事實上使用這種分類方式還有個非常經典案例，那就是7

8、喜，它當初打出的口號就是非可樂。另外，中國傳統文化中也有很多類似的二分法，比如陰和陽（女和男）、正和反、白天和黑夜、軟和硬等等。有遺漏礎乍無遺漏有遺漏礎乍無遺漏當然，還有一種常用的方式，那就是拿來主義。這個世界上已經有很多分析模型，大多數都符合MECE原則，可以直接拿來使用，比如SWOT分析、PEST分析、五力模型、波士頓矩陣、營銷4P、戰略分析3C、麥肯錫7S分析等等，更多分析模型可以參考MBA智庫上的咨詢工具。第三步：找出大的分類后考慮是否可以用MECE繼續細分。比如上面那張圖，對客戶的分類如果按男和女來分，的確是滿足MECE原則，但僅僅這么分對于我們的營銷策略有什么幫助嗎？不管走到哪一步

9、，請時刻記住【以終為始】，不要因為走得太遠而忘了當初是因為什么出發!從營銷的角度來看，你可能還要按職業、收入、年齡、居住區域等要素進一步細分，才有可能得出你想要的東西。第四步：確認有沒有遺漏或重復。分完類之后必須重新檢視一遍，看看有沒有明顯的遺漏或重復。CMKT研究院（微信公號：chinamkt）建議畫出一個金字塔結構圖，用可視化的方式比較容易發現是否有重疊項。分類最重要的并不是相互獨立，完全窮盡，而是你這么分對于解決問題有幫助嗎？俗話說，何患百煉鋼化為繞指柔，掌握MECE也沒啥特別的方法，就是多看、多練。關于邏輯樹邏輯樹又稱問題樹、演繹樹或分解樹等。麥肯錫分析問題最常使用的工具就是邏輯樹。邏

10、輯樹是將問題的所有子問題分層羅列，從最高層開始，并逐步向下擴展。把一個已知問題當成樹干，然后開始考慮這個問題和哪些相關問題或者子任務有關。每想到一點，就給這個問題（也就是樹干）加一個樹枝，并標明這個樹枝代表什么問題。一個大的樹枝上還可以有小的樹枝，如此類推，找出問題的所有相關聯項目。邏輯樹主要是幫助你理清自己的思路，不進行重復和無關的思考。類型描述作用計么時候使用類型描述作用計么時候使用刈居一論據二於板一將一項事物分為有內在邏輯聯系的副議題將問題分解為可以分別處理了的利于操作的小塊在解決問題過程的早期，這時還還沒有足夠的可以形成假設的基礎假設一種解決方案刈居一論據二於板一將一項事物分為有內在邏

11、輯聯系的副議題將問題分解為可以分別處理了的利于操作的小塊在解決問題過程的早期，這時還還沒有足夠的可以形成假設的基礎假設一種解決方案T并確認足聃必須的及足夠的論據來證明或否定這種f國設較早集中于潛在的斛決方案,加快解決問題的進程當時情況有足夠較多的了解.靠提出合理的假設說明可能的決策和相關的決策標準之間的聯系確認對目前要做的決定有關鍵意義的問題說明可能的決策和相關的決策標準之間的聯系確認對目前要做的決定有關鍵意義的問題當對事務及其結構有良好的理解.井可以將此作為溝通工具邏輯樹能保證解決問題的過程的完整性;它能將工作細分為一些利于操作的部分;確定各部分的優先順序;明確地把責任落實到個人。下面我們通

12、過一個案例來理解什么是邏輯樹：案例小明籌錢買電腦O案例T：小明如何才能自己買臺筆記本電腦小朋今年大三了，學的是市場營銷專業.他自己比較喜歡玩Photoshop和PPT,有時也幫著學生會設計海報啥的.之前爸媽買的臺式機越來越慢了.加上無法攜帶，很不方面,小明正在考慮買臺新的商務用筆記本電腦！另外小明想,自己也不再是小孩子了，這次他想自己解決買電腦的資金問題他大致看了下自己現在手頭上的資金情況，父母每個月月底會給自己3000塊生活費；上周某公司做展銷會,去做了5天促銷員嫌了500塊,現在也只剩2。了.好像差很多呢，小明覺得應該去咨詢一下聰明的小強O我們還是先從目標開始O我們還是先從目標開始你的目標

13、太模.攆了.不能給個靠譜而詳細點的目也啊！買多少錢的?什么品牌?什么時候到手?錢哪來?哦，我想自己篝錢.半年內買個700。塊左右Thinkpad,是這個樣子嗎？O找出現狀和目標之間的差距我勒個去！那基本要從0Mj7000ttT!你這200塊就直接給我作為咨詢費吧!嘿嘿,我現在只有20c塊錢自有資金!被動IO用邏輯的進行分解引涯敬蛟程會佛企亞O想不出看么辦?;珪少支出增力口股人列出各種可能性主動收入要是我想不出來怎么辦？考尚嶼支差還.以收區為麻L君敬也久ET被動IO用邏輯的進行分解引涯敬蛟程會佛企亞O想不出看么辦?;珪少支出增力口股人列出各種可能性主動收入要是我想不出來怎么辦？考尚嶼支差還.以收

14、區為麻L君敬也久ET喈力彈產一打零喈加時腳-實習生-當收實習工作賣玩偶比維文偉六門關我主投縣會衾穎生賣!日書有一些姥版柜出日海報愛計做山目PP7制作投鳧收益其聞收麓|f誰要你憋在宿舍里自己瞎想啊1你不會去打聽一下別人都有睢架道么？半年援000元性山目被動收入被動收入1S下的方案只至播O列出所育可能性之后.再來篩選ri用.！hBnrwVot少支班主的收入濫少支出O驗證你的假設壬曲收人列完咎神可膈后再未說造怖能椒的.雄力口收人喈拉年產君加沌營馬找實習工作投免收益營一些迪版杷交給生性山目被動收入被動收入1S下的方案只至播O列出所育可能性之后.再來篩選ri用.！hBnrwVot少支班主的收入濫少支出O

15、驗證你的假設壬曲收人列完咎神可膈后再未說造怖能椒的.雄力口收人喈拉年產君加沌營馬找實習工作投免收益營一些迪版杷交給生孩子門海推爰葉PPT制作博tl口收入會貴收益賽聞收著1-賣玩偕有一些結曲書賣給文疲子們出/臼iM報設計做項目,PPT制作美就脫入實習生闡加單產山零工_嵋楣理間百技實習工4忸半年攢7QQ0元半年描70。0元O如何檢驗假設辨題假狙依據分析*實施值息來源憎加零工的單產能襁找隼天L50塊以上的零工呢？聽小EE1說娟有次罡國大2父塊.-再多向問其他同學在論壇上搜索一下咨詢同學搜索網絡+電加束能不能多找幾上次聽師兄說他T月堰加毒工的附同份零工嗯？可以出m份活.要舊書可以噪普收,4一匚HE出有一特市面上不再出版少錢呢？自身自以的骷版書，市例還不錯.詳細的打哨一下渠道咨詢師兄多參加一些社困活動答詢