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文檔簡介

1、銀行個人先進事跡資料例文文檔銀行個人先進事跡資料范文戶之所憂”的服務理念,不論在_任綜合柜員還是在市行任非現金柜員,都踏扎實實、勤勤勞懇地工作,不斷豐富自己的業務知識,提升自己的業務技術,努力把自己造就成為一名新時期“自尊、自信、自立、自強”的新式工行女員工。用自己的勤勞和智慧為自己贏得了榮譽,遇到行領導和同事們的一致好評。今年以來,共鳴別優異客戶(5千-5萬元客戶)120_多戶,發展理財金66戶;代售基金1300萬元,人民幣理財產品1600萬元;黃金6000克;靈通卡新開戶7500戶,電子銀行開戶2800戶;代理保險業務800萬元;信用卡發卡300余張。勤于學習,提升自己素質近來幾年來,新的

2、工作環境和嶄新的業務,使她深刻地認識到,只有建立“工作學習化和學習工作化”的平生學習理念,努力加強自己學習,煉就過硬的本領,提高自己素質,才能為客戶供應高效率、高質量的服務。作為一名青年員工,_向來把業務學習和知識儲備放在首位。只假如銀行睜開的業務,她都搶先及時學習,掌握制度和業務要求,精曉每一個細節,她堅持邊干邊學邊練,努力做到技術全面,業務精曉,不斷拓寬視野,提升綜合素質。擔當非現金柜員以來,她以更為慎重、仔細、負責的工作態度,虛心向比自己業務1/11文檔能力強的同事學習討教,憑著扎實的銀行業務功底和對銀行業務較全面的認識,及時正確地辦理各樣種類的業務難題。她以不卑不亢、吃苦耐勞的精神和優

3、異的工作業績,獲取了全行員工的高度認可。為適應崗位要求,她充分利用業余時間學習領悟國家金融政策、法律法例和現代商業銀行管理知識,學習銀行各項規章制度,并自學了市場營銷學、金融工程、電子商務等書籍。面對競爭日第1頁共8頁趨激烈的金融市場,一刻不敢廢弛學習思想,在加強自我“充電”的同時,她只幸好歇息日參加函授班的學習,此后再利用每日下班后的時間自學。由于她丈夫常年在外處工作,還要肩負起照顧孩子氣的重任,所以常常學習到深夜。正是依賴這種堅毅的毅力,經過幾年的學習,她順利達成了學業,以優異的成績獲取了函授本科文憑,還經過自學獲取了審計資格證書,在努力提升學歷層次外,她還苦練業務技術,在市行舉行的業務技

4、術大賽中多次獲取總分第一名的好成績,全面提升了自己的素質,快速成為一名業務骨干。長遠以來_同志不斷加強政治學習,提升自己思想認識,并積極的向黨組織聚攏,在各方面的磨煉下,她從一名一般的銀行員工逐漸鍛煉成為一名政治思想素質好,業務工作能力強,文化水平高的新世紀工行女員工。一流服務,灌溉業務豐富果跟著工行改革的深入,規范化服務的實行,對銀行最2/11文檔前沿的柜員,提出了更高的要求,不但需要具備全面的業務素質,更需要能給客戶供應優異的、個性化的、感情人的高層次的服務,同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的信息。工作中,她本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾,對每一個客戶的咨詢都能耐心解說、有

5、問必答、貼心服務,依賴周祥的服務使跟客戶建立了優異的關系,其實不惜在班后時間親自上門解答疑難問題,功夫不負苦心人,今年她成功營銷了企業網上銀行20戶,電話銀行30戶,待發薪資10戶,代發薪資戶月交易量上1000萬,為該行中間業務的發展做出了突出貢獻。要做好工作,不過有較強的業務能力是不夠的,還要有激烈的事業心和責任感。一次,有一位在該行開戶的理財金客戶來網點辦理業務,見排隊很長無法馬上辦理便大發性情,認為自己沒有享遇到嘉賓服務。當時主任出發在外,誠然客戶不在柜臺前,_見狀馬上將客戶迎入大戶室,為其倒了一杯水,請其稍等片刻,待自己手中對公批量帳記完后就為其辦理,暫停了客戶的怒火。今后,該客戶第2

6、頁共8頁多次到網點辦理業務,都遇到了熱情款待?!巴吨蕴?、報之以李”,責任心贏得了客戶,客戶主動提出轉入100萬元存款。熱情服務,誠摯贏得客戶在長遠的一線服務工作中,_向來堅持做到視客戶為3/11文檔親人,為客戶供應全方向、周祥、便利、高效的服務,以自己誠摯的服務贏得了客戶的敬愛和相信。在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了優異的印象,也贏得了客戶的相信。平時老是提早到崗,搶著做好內務工作,并依照省、市分行睜開規范化文明優異服務的要求,腳扎實地、勤勤勞懇、嚴格做到“三聲”服務,以飽滿的熱情,迎接著每一位前來辦理業務的客戶,對個別態度不好的客戶,從不正面頂

7、嘴,而是好言相勸,耐心解說,用真情去感人他們,全力使每一位客戶快樂而來,滿意而去。昨年,有一個單位的財務會計,丈夫長遠在外處工作,家里只剩她一人照顧讀小學的兒子,有一天她來辦完業務由于忙著接孩子,結果把裝有空白支票、印鑒章、20_多元現金的文件夾丟在了填憑條桌上,_發現后,馬上通知了大堂經理,并抓緊聯系該客戶,20分鐘后,客戶幾乎是用沖刺的速度回到了網點,當_向她舉起那個熟悉的文件夾,該客戶長長出了一口氣,連聲致謝。今后,她成為工行最忠誠的客戶之一。腳扎實地,奉獻凝固無私交市行營業部工作緊張,業務量大,_每日早7點半就到達單位,夜晚平時要在19點今后才能下班,一天的工作時間近十二個小時。每年的

8、“元旦”、“五一”、“國慶”4/11文檔等法定節假日,是親人聚會、共享天倫的日子,她主動放棄了休假,依舊固守崗位。幾年來,沒有真實的完滿地度過一個“元旦“、”五一“、”國慶“。即第3頁共8頁使是平時的歇息日,只需工作需要,老是隨叫隨到,沒有任何一句牢騷,她向來認為,要珍惜自己的工作崗位,作為一名職員,做好自己的工作是天職。作為一個女人、妻子、母親、女兒,承受著工作和家庭的雙重壓力。但在家庭和事業的天平上,她把砝碼老是放在事業上,用忘我的工作精神贏得領導相信和員工的恭敬。由于她丈夫常年在外處工作,孩子的生活和教育問題就成了最大的難題。由于網點7:30上班,為不耽擱工作,不論春夏秋冬,嚴寒酷暑,都

9、是早早把孩子叫醒,用餐風宿露來形容一點都可是分。下午下學,孩子餓了,只能自己吃點方便面,_與其他母親相同喜歡自己的孩子,所以每提起這些,總有一種對兒子的內疚。今年春天,兒子做了扁桃體摘除手術,在兒子做完手術的次日,_望著孩子腫脹的小臉,疼愛得掉下了眼淚,但此時,正當旺季業務競賽要點時候,由于單位人手緊張,_硬是把孩子交托給父親母親后就到達單位上班。這種敬業奉獻精神贏得了領導和同事們的同意。_腳扎實地、踏扎實實的工作作風,任勞任怨、求真務實的工作態度,獲取了客戶、市行領導和同事們的好評,在市行進行的民-主議論中,得分多次名列前茅,被市行評為先進工作者,連5/11文檔續多年核查評為優異員工,并獲取

10、了泰安分行的表彰和獎賞。長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。展望工行改革發展遠景,_同志倍受鼓舞,充滿信心。努力學習,勤于思慮,信心創新,全面提升自己素質,為工行的改革發展獻出自己的才干,是該同志不懈的追求。一個平庸、不見經傳的女員工,憑著無私奉獻的精神和對工行事業執著的追求,踏著時代的節拍,奏出了美麗的華彩樂章,她見義勇為地在工行這片沃壤上連續追求、耕作,向著更高、更新、更遠的目標行進。銀行個人先進事跡資料范文篇2呂萌同志,女,本科學歷,初級職稱,現任陽谷站前街支行高柜柜員。該同志20_年7月行工作以來懷著對銀行事業的滿腔熱情,數年如一日,腳扎實地,勤勞工作,一步一個蹤跡,在平庸的崗位上做出了不

11、平庸的成績。第4頁共8頁一、重學習、強自己、努力提升思想水平和業務素質近來幾年來,新的工作環境和嶄新的業務,使她深刻地認識到,只有建立“工作學習化和學習工作化”的平生學習理念,努力加強自己學習,煉就過硬的本領,提高自己素質,才能為客戶供應高效率、高質量的服務。作為一名青年員工,呂萌同志向來把業務學習和知識儲備放在首位。只假如銀行睜開的業務,她都搶先及時學習,掌握制度和業務要求,通6/11文檔曉每一個細節,她堅持邊干邊學邊練,努力做到技術全面,業務精曉,不斷拓寬視野,提升綜合素質,她以慎重、仔細、負責的工作態度,虛心向比自己業務能力強的同事學習討教,憑著扎實的銀行業務功底和對銀行業務較全面的認識

12、,及時正確地辦理各樣種類的業務難題。她以不卑不亢、吃苦耐勞的精神和優異的工作業績,獲取了全行員工的高度認可。長遠以來呂萌同志不斷加強政治學習,提升自身思想認識,并積極的向黨組織聚攏,在各方面的磨煉下,她從一名一般的銀行員工逐漸鍛煉成為一名政治思想素質好,業務工作能力強,文化水平高的新世紀農行女員工。二、老老實實做人、勤勤勞懇做事。跟著農行改革的深入,規范化服務的實行,對銀行最前沿的柜員,提出了更高的要求,不但需要具備全面的業務素質,更需要能給客戶供應優異的、個性化的、感情人的高層次的服務,同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的信息。她本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾,對每一個客戶的咨

13、詢都能耐心解說、有問必答、貼心服務,依賴周祥的服務使跟客戶建立了優異的關系。在工作中,她有全局看法,團隊意識強,善于搞好配合,所有以部門工作為主,不搞個人。只假如在不違反內控制度的情況下,不分分內分外,她都可以仔細負責,努力做好,沒有出現過推諉扯皮或的現象。遇到行里組織各樣活動需要留有人員值班7/11文檔第5頁共8頁的情況,她老是主動要求值班,把機遇讓給別人,自己堅持做好業務值班,及時辦理相關事務和上傳下達。三、熱情服務,誠摯贏得客戶在長遠的一線服務工作中,呂萌同志向來堅持做到視客戶為親人,為客戶提供全方向、周祥、便利、高效的服務,以自己誠摯的服務贏得了客戶的敬愛和信任。在為客戶服務的過程中,

14、做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了優異的印象,也贏得了客戶的相信。平時老是提早到崗,搶著做好內務工作,并依照省、市分行睜開規范化文明優異服務的要求,腳扎實地、勤勤勞懇、嚴格做到“三聲”服務,以飽滿的熱情,迎接著每一位前來辦理業務的客戶,對個別態度不好的客戶,從不正面頂嘴,而是好言相勸,耐心解說,用真情去感人他們,全力使每一位客戶快樂而來,滿意而去。正由于該同志事事各處以農刊行員工守則嚴格要求自己,所有以工作為重,任勞任怨,恪盡責守,仔細執行崗位責任,多次獲取組織賞賜的榮譽。銀行個人先進事跡資料范文篇3呂萌同志,女,本科學歷,初級職稱,現任陽谷站前街支行高柜柜員。該同志20

15、_年7月行工作以來懷著對銀行事業的滿腔熱情,數年如一日,腳扎實地,勤勞工作,一8/11文檔步一個蹤跡,在平庸的崗位上做出了不平庸的成績。一、重學習、強自己、努力提升思想水平和業務素質近來幾年來,新的工作環境和嶄新的業務,使她深刻地認識到,只有建立”工作學習化和學習工作化”的平生學習理念,努力加強自己學習,煉就過硬的本領,提升自己素質,才能為客戶供應高效率、高質量的服務。作為一名青年員工,呂萌同志向來把業務學習和知識儲備放在首位。只假如銀行睜開的業務,她都搶先及時學習,掌握制度和業務要求,精曉每一個細節,她堅持邊干邊學邊練,努力做到技術第6頁共8頁全面,業務精曉,不斷拓寬視野,提升綜合素質,她以

16、慎重、仔細、負責的工作態度,虛心向比自己業務能力強的同事學習討教,憑著扎實的銀行業務功底和對銀行業務較全面的認識,及時正確地辦理各樣種類的業務難題。她以不卑不亢、吃苦耐勞的精神和優異的工作業績,獲取了全行員工的高度認可。長遠以來呂萌同志不斷加強政治學習,提升自己思想認識,并積極的向黨組織聚攏,在各方面的磨煉下,她從一名一般的銀行員工逐漸鍛煉成為一名政治思想素質好,業務工作能力強,文化水平高的新世紀農行女員工。二、老老實實做人、勤勤勞懇做事。跟著農行改革的深入,規范化服務的實行,對銀行最前沿的柜員,提出了更高的要求,不但需要具備全面的業務素質,更需要能給客戶供應優異的、個性化的、感情人的高9/1

17、1文檔層次的服務,同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的信息。她本著”熱情、禮貌、快捷”的服務承諾,對每一個客戶的咨詢都能耐心解說、有問必答、貼心服務,依賴周祥的服務使跟客戶建立了優異的關系。在工作中,她有全局看法,團隊意識強,善于搞好配合,所有以部門工作為主,不搞個人。只假如在不違反內控制度的情況下,不分分內分外,她都可以仔細負責,努力做好,沒有出現過推諉扯皮或的現象。遇到行里組織各樣活動需要留有人員值班的情況,她老是主動要求值班,把機遇讓給別人,自己堅持做好業務值班,及時辦理相關事務和上傳下達。三、熱情服務,誠摯贏得客戶在長遠的一線服務工作中,呂萌同志向來堅持做到視客戶為親人,為客戶供應全方向、周祥、便利、高效的服務,以自己誠摯的服務贏得了客戶的敬愛和相信。在為客戶服務的過程中,做到操

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