1、第六章 供應鏈采購管理主要內容:采購的特點SCM中的即時制采購策略SCM中供應商的選擇、評價與考核第六章 供應鏈采購管理主要內容:供應鏈采購：是指供應鏈內部企業之間的采購。供應鏈內部的需求企業向供應商企業采購訂貨，供應商企業將貨物供應給需求企業。供應鏈采購與傳統的采購相比，物資供需關系沒變，采購的概念沒變，但是，由于供應鏈各個企業之間是一種戰略伙伴關系，采購是在一種非常友好合作的環境中進行，所以采購的觀念和采購的操作都發生了很大變化。供應鏈采購：是指供應鏈內部企業之間的采購。供應鏈內部的需求企第一節 采購的特點一、傳統采購的主要模式1、詢價采購向選定的若干個供應商發詢價函讓它們報價，然后根據各

2、個供應商的報價來選擇供應商的一種采購方式。 與傳統采購方式相比，詢價采購具有以下特點：邀請報價的供應商數量至少為三個；只允許每一供應商或承包商提出一個報價；報價的評審按買方公共或私營部門的慣例進行。適用于數量少、價值低的商品或急需商品的采購。 第一節 采購的特點一、傳統采購的主要模式2、比價采購采購商對三家以上的供應商提供的報價進行比較，按照最理想的報價作為訂貨價格，以確保價格具有競爭性的采購方式。即“同種物資比質量，同等質量比價格，同樣價格比服務，同等服務比信譽，先比后買”，以實現“物美價廉”的目標。 適合于市場價格較亂或價格透明度不高的單臺小型設備、工具及批量采購。2、比價采購采購商對三家

3、以上的供應商提供的報價進行比較，按照3、招標采購招標采購指的是在幾個投標者中選擇合適招標采購方條件及合理價格的一種采購方式。 招標采購是在眾多的供應商中選擇最佳供應商的有效方法。通常適用于比較重大的建設工程、新企業尋找長期物資供應商、政府采購或采購批量比較大等場合。3、招標采購招標采購指的是在幾個投標者中選擇合適招標采購方條供應商采購部門制造部門供應投標采購計劃向庫存提貨選擇供應商準備采購單準備貨物收款通知財務驗收貨物提交生產和制造部門協商供應商采購部門制造部門供應投標采購計劃向庫存提貨選擇供應商準二、傳統采購模式的主要特點傳統采購的重點放在如何和供應商進行商業交易的活動上，特點是比較重視交易

4、過程的供應商的價格比較。主要特點如下：典型的非信息對稱博弈過程；驗收檢查的質量控制難度大；供需關系是短期的合作關系，而且競爭多于合作；響應用戶需求能力遲鈍。二、傳統采購模式的主要特點傳統采購的重點放在如何和供應商進行三、采購在傳統模式與SCM模式下的差異在SCM管理環境中，企業的采購方式和傳統的采購方式有所不同，這些差異表現為三個方面：（一）從為庫存采購向為訂單采購轉變在傳統采購模式中，采購的目的就是為了補充庫存，采購過程缺乏主動性，其采購即為庫存采購。在SCM模式下，采購活動是以訂單驅動方式進行的。訂單式驅動的采購方法具有如下特點：與供應商建立了戰略合作伙伴關系，交易成本大為降低；縮短了用戶

5、響應時間，實現了供應鏈的同步化運作；實現了供應鏈精細化運作；信息傳遞方式發生了變化；實現了面向過程的作業管理模式。三、采購在傳統模式與SCM模式下的差異在SCM管理環境中，企（二）從采購管理向外部資源管理轉變外部采購管理是指制造商將采購活動滲透到供應商的產品設計和產品質量控制過程。1、實施外部資源管理的重要性基于以下2點理由：傳統采購管理模式下，與供應商缺乏合作，需建立新的供需合作模式；實施精細化生產、零庫存生產的要求。外部資源管理是實現SCM上述思想的一個重要步驟供應鏈企業集成。（二）從采購管理向外部資源管理轉變外部采購管理是指制造商2、制造商實施外部資源管理的要點與供應商建立長期的、互惠互

6、利的合作關系；在供應商之間促進質量改善和質量保證；參與供應商的產品設計和產品質量控制過程；協調供應商的計劃；與供應商建立合作伙伴關系。3、實施外部資源管理的要點共有六點。2、制造商實施外部資源管理的要點與供應商建立長期的、互惠互利（三）從一般買賣關系向戰略協作伙伴關系轉變在傳統的采購模式中，供應商之間是一種簡單的買賣關系；在SCM模式下，這種關系轉變成了戰略合作伙伴關系。基于戰略合作伙伴關系的采購方式，為解決一下問題創造了條件：庫存問題；風險問題；便利問題；降低采購成本問題；組織障礙問題。（三）從一般買賣關系向戰略協作伙伴關系轉變在傳統的采購模式中供應商采購部門制造部門銷售訂單采購訂單制造訂單

7、協調采購準備貨物收款通知財務接收貨物制造裝配供應商采購部門制造部門銷售訂單采購訂單制造訂單協調采購準備貨四、供應鏈管理環境中采購的特點角度供應鏈采購特點傳統采購特點采購性質基于需求的采購基于庫存的采購供應方主動型，需求方無采購操作的采購方式需求方主動型，需求方全采購操作的采購方式合作型采購對抗型采購采購環境友好合作利益互斥、對抗競爭信息情況信息連通、信息共享企業間企業間信息不通、信息保密庫存情況供應商掌握庫存與庫存主動權需方掌握庫存與庫存主動權需方可以不設倉庫，零庫存需方可以設立倉庫，高庫存送貨方式供應商小批量多頻次連續送貨大批量少頻次訂貨送貨、庫存量大雙方關系關系友好：為戰略合作伙伴關系一種

8、對抗性的買賣關系責任共擔、利益共享、協調性配合責任自負，利益獨享、互斥性競爭驗貨工作免檢、成本低嚴格檢查、成本高四、供應鏈管理環境中采購的特點角度供應鏈采購特點傳統采購特點傳統采購模式與供應鏈采購模式的主要區別項 目傳統采購管理供應連采購管理供需雙方關系相互對立合作關系合作關系可變長期合同期限短長采購數量大批量小批量運輸策略單一品種整車發送多品種整車發送質量問題檢驗/再檢驗無需入庫檢驗供需雙方的信息溝通采購訂單網絡信息溝通頻率離散的連續的對庫存的認識資產禍害供應商數量多，越多越好少，甚至只有一個設計流程先設計產品后詢價供應商參入產品設計產量大量少量交貨時間安排每月每周或每天供應商地理分布很廣的

9、區域盡可能靠近制造商倉庫大，自動化小，靈活傳統采購模式與供應鏈采購模式的主要區別項 目傳統采購管理供基于供應鏈的采購管理模型 基于供應鏈的采購管理模型 基于ERP的供應鏈采購管理總體結構示意圖 生產管理采購管理資源管理質量管理財務管理預測決策支持銷售管理庫存管理計劃管理客戶供應商綜合管理物流資金ERP系統基于ERP的供應鏈采購管理總體結構示意圖 生產管理采購管理資第二節 SCM中的即時制采購策略1、即時制采購的概念即時制（just in time, JIT）生產的基本思想是：“徹底杜絕浪費”，“只在需要的時間、按需要的量、生產所需要的產品”。即時制采購的基本思想是：在恰當的時間、恰當的地點、以

10、恰當的數量、恰當的質量提供恰當的物品5R。供應商的選擇、質量控制是即時制的核心。一、即時制采購的概念及意義第二節 SCM中的即時制采購策略1、即時制采購的概念一、即2、即時制采購的意義供應鏈環境中的采購模式是一種訂單驅動的方式。訂單式生產要求同步化及并行運作，并能快速改變流程，以因應訂單的快速交付。JIT采購策略體現了SCM的協調性、同步性和集成性，SCM需要JIT采購來保證供應鏈的整體同步化運作。2、即時制采購的意義供應鏈環境中的采購模式是一種訂單驅動的方二、即時制采購與傳統采購的比較1、對供應商數量的選擇不同JIT采購采用較少的供應商，建立長期的合作關系。2、對交貨即時性的要求不同JIT采

11、購的一個重要特點是要求即時交貨。3、對供應商進行選擇的標準不同需要對供應商進行綜合評價。4、制定采購批量的策略不同采購必須是小批量的。5、對送貨和包裝的要求不同可靠的送貨和包裝。6、對信息交流的需求不同JIT采購要求供需雙方信息高度共享。二、即時制采購與傳統采購的比較1、對供應商數量的選擇不同三、即時制采購的優點大幅度減少原材料和外購件的庫存。據國外實施JIT采購策略企業的測算，JIT采購可使原材料和外購件的庫存降低40%85%。惠普實施JIT采購模式1年后其庫存降低了40%。 提高采購物資的質量。實施JIT采購后，原材料和外購件質量由供方負責保證，可使質量成本減少26%63%。降低原材料和外

12、購件的采購價格。戰略合作伙伴關系使采購價格下降、交易（如訂貨手續、裝卸、檢驗手續等環節）成本降低。生產復印機的施樂公司實施JIT采購策略后使采購物資的價格下降了40%50%。 三、即時制采購的優點大幅度減少原材料和外購件的庫存。據國外實四、即時制采購帶來的問題及其解決辦法1、小批量采購帶來的問題及其解決辦法帶來問題：小批量采購必然增加運輸次數和運輸成本。解決方法：使供應商在地理位置上靠近制造商；供應商在制造商附近建立臨時倉庫；由物流企業即時按量送到生產線上；一個供應商負責供應多種原材料和外購件。2、采用單源供應帶來的風險帶來的風險：因意外中斷交貨、得不到競爭性的采購價格、對供應商依賴性過大等。

13、解決辦法：與供應商建立長期互利合作的伙伴關系；相同原材料或外購件由兩個供應商供貨，設立AB角色。四、即時制采購帶來的問題及其解決辦法1、小批量采購帶來的問題五、實施即時制采購的關鍵因素及步驟1、影響JIT采購實施的因素實施JIT采購，關鍵要注意以下三個方面的問題：選擇最佳的供應商并對其進行有效管理是JIT采購成功的基石。供應商與用戶的緊密合作是JIT采購成功的鑰匙。卓有成效的采購過程質量控制是JIT采購成功的保證。實施JIT采購的最基本條件：距離越近越好；制造商和供應商建立互利互惠的戰略伙伴關系；注重基礎設施的建設；強調供應商的參與；建立實施即時制采購策略的組織；制造商向供應商提供綜合的、穩定

14、的生產計劃和作業數據；注重教育與培訓；加強信息技術的運用。五、實施即時制采購的關鍵因素及步驟1、影響JIT采購實施的因2、JIT采購的實踐分析為了對JIT采購的目的、意義和影響JIT采購的相關因素有一個初步的了解，加利弗尼亞州立大學的研究生對汽車、電子、機械等67家美國公司的企業經營JIT采購者做了一次效果問卷調查。調查的有關內容和類別如下：表6-2 JIT采購成功的關鍵因素2、JIT采購的實踐分析為了對JIT采購的目的、意義和影響J表6-3 JIT采購解決的問題表6-4實施 JIT采購的困難因素表6-5 與供應商有關的JIT采購問題表6-3 JIT采購解決的問題表6-4實施 JIT采購的以上

15、調查的結論如下：（1）JIT采購成功的關鍵是與供應商的關系，而最困難的問題也是缺乏供應商的合作。（2）難找到“好”的合作伙伴是影響JIT采購的第二個重要因素，如何選擇合適的供應商就成了影響 JIT采購的重要條件。 （3）缺乏對供應商的激勵是JIT采購的另外一個影響因素。要成功地實施JIT采購，必須建立一套有效的供應商激勵機制。（4）JIT采購不單是采購部門的事情，企業各部門都應為實施JIT 采購創造有利的條件和共同努力。 以上調查的結論如下：3、實施步驟創建JIT采購團隊專業采購人員的三個責任：尋找貨源、商定價格、發展與供應商的協作關系并不斷改進。分析現狀、確定供應商設定目標制定實施計劃將固定

16、訂單改為開口訂單。改進行動實施改進實施的主要環節是將原來的獨立開具固定訂單改成滾動下單，并將訂單預測結合起來。績效衡量開口訂單：即約定產品規格、金額等其他要素，沒有規定數量，屬于大 訂單，雙方沒有異議可以長期執行； 固定訂單（即閉口訂單）：相對開口訂單講的，就是鎖定各項要素的訂 單，包括數量，是一次性的訂單。3、實施步驟創建JIT采購團隊開口訂單：即約定產品規格、金額第三節 SCM中的供應商的選擇、評價與考核一、SCM中供應商的選擇與評價程序程序如下圖示：質量體系初步評審建立檔案采購合同樣品評估詢價議價定期考核品質確認技術調查動態分類中斷合作繼續合作第三節 SCM中的供應商的選擇、評價與考核一

17、、SCM中供應二、選擇供應商的主要指標1、選擇供應商的短期標準商品質量合適；成本低；交貨及時；整體服務水平好；安裝、培訓、維修、升級、技術支持等服務。履行合同的承諾與能力。2、供應商選擇的長期標準供應商的財務狀況是否穩定；供應商內部組織與管理是否良好；供應商的人員狀況是否穩定。二、選擇供應商的主要指標1、選擇供應商的短期標準2、供應商選三、與供應商建立雙贏的采購模式在供應商與制造商關系中，存在兩種典型的關系模式，兩種關系模式的采購特征有所不同。1、競爭關系模式該模式是由價格驅動的，這種關系的采購策略表現為： （1）同時向若干供應商購貨，通過供應商之間的競爭獲得價格好處，同時也保證供應的連續性；

18、 （2）通過在供應商之間分配采購數量對供應商加以控制； （3）買方與供應商保持的是一種短期合同關系。三、與供應商建立雙贏的采購模式在供應商與制造商關系中，存在兩2、合作性關系模式也叫雙贏關系（Win-Win）。是一 種合作的關系，它強調合作雙方共同分享信息，通過合作和協商協調相互的行為。 如：（1）制造商對供應商給予協助，幫助供應商降低成本、改進質量、加快產品開發進度； （2）通過建立相互信任的關系提高效率，降低交易/管理成本； （3）長期的信任合作取代短期的合同； （4）比較多的信息交流。 雙贏供應關系管理建立信息交流與共享機制；形成一種供應商的激勵機制；以合理的方法和手段評價供應商業績。 2、合作性關系模式也叫雙贏關系（Win-Win）。是一 種合四、對供應商的績效考核對供應商的績效考核是對現有供應商的日常表現進行定期監控和考核。1、考核的范圍、目的、原則及準備工作主要目的：確保供應商的質量，汰劣留優。基本原則：持續定期檢查、評估供應商的整體運作和全方位衡量評價。考核范圍：供應商的交貨質量與表現、支持與服務、參與產品開發的表現。即考核從訂單交單到產品開發的全過