1、Word 藥店醫(yī)保自查報告范文(范文3篇) 我為你整理了多篇藥店醫(yī)保自查報告范文(范文3篇)范文，盼望對您的工作學習有關心。 第一篇：藥店自查報告 我xxxx店收到資陽市市醫(yī)保局（20 xx）責改通17號通知后，高度重視，仔細學習該文件，深刻領悟文件精神，我店依據xx市市醫(yī)保局下發(fā)的關于對定點零售藥店進行年度考評檢查的精神，我藥店結合通知，對比本藥店的實際狀況，進行了仔細對比檢查，發(fā)覺xxx藥店存在一些問題，如藥品擺放錯誤，屬于Rx擺放在OTC藥品陳設架上。 對于發(fā)覺的問題我們將要求藥店加強醫(yī)保相關政策學習；嚴格根據簽訂的服務協議為參保人員供應醫(yī)療服務，并要求藥店上報整改報告。我店將嚴格遵守資

2、陽市基本醫(yī)療保險定點藥店醫(yī)療服務協議和藥品管理法的各項規(guī)定，現將整改措施報告如下： 一、藥品的分類管理方面： 嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關條例，處方藥和非處方藥分柜銷售，已明確規(guī)定醫(yī)生處方銷售的藥品，一律憑處方銷售，同時設立非處方藥品專柜，貼有明顯的區(qū)域標識。保健品設專柜銷售，不與藥品混合經營，保健品專柜須將設立“本柜產品不使用醫(yī)保卡結算”的警示標志。 二、刷卡方面： xxx藥店今后將嚴格遵守xx市基本醫(yī)療保險定點藥店醫(yī)療服務協議各項規(guī)定，要求各個藥店根據基本醫(yī)保藥品名目刷卡，購非藥品類商品以后都不賜予刷醫(yī)保卡。并且凡人卡不符者，一律不刷醫(yī)保卡。 三、人員培訓方面： 今后將加強店

3、長、駐店藥師、收銀員、營業(yè)員等人員的藥品學問培訓，嚴格執(zhí)行GSP認證各項要求，同時對藥店全部人員加強醫(yī)保相關政策學習培訓。 我們保證在以后的經營工作中，今后將仔細落實xxxx基本醫(yī)療保險定點藥店醫(yī)療服務協議和藥品管理法各項規(guī)定，做好各項工作。 其次篇：藥店自查報告 一、企業(yè)概況認證自查報告 我店是經XXX縣食品藥品監(jiān)督管理局批準于XXX年4月成立的藥品零售企業(yè)。企業(yè)負責人：XXX，企業(yè)性質：個體;注冊地址：XXX，營業(yè)面積XXX平方米，經營范圍：中藥飲片、中成藥、化學藥制劑、抗生素、生化藥品、生物制品。自開業(yè)以來，我店一向以GSP為準則，遵循“管理規(guī)范、品質保證、服務周到、信譽優(yōu)良”的質量方針

4、，建立了包括組織結構、職責制度、過程管理和設施設備等方面的質量管理體系，目前經營三佰余個品種。現有員工XXX人，其中藥師XXX名，全部人員均具有XXX以上學歷。從事藥品經營的專業(yè)人員占總員工數的50%以上，為了保證藥品質量與人民的用藥平安有效，我店設置了質量管理員，特地負責藥店的質量管理工作，同時還設置了質量驗收員、養(yǎng)護員。從事質量管理的人員2人，占總員工人數的40%以上。藥學技術人員配置完全貼合藥品經營質量管理規(guī)范的要求。 二、管理職責 我店依據有關法律、法規(guī)和GSP要求，設置了質量管理員、驗收員、養(yǎng)護員。同時，結合本企業(yè)實際制定了包括各崗位質量職責、藥品購進管理規(guī)定、首營企業(yè)和首營品種審核

5、管理規(guī)定、藥品驗收管理規(guī)定、藥品儲存管理規(guī)定、藥品陳設管理規(guī)定、藥品養(yǎng)護管理規(guī)定、藥品銷售管理規(guī)定、藥品拆零銷售管理規(guī)定、退換貨管理規(guī)定、藥品不良反應報告管理規(guī)定、不合格藥品管理規(guī)定、處方藥與非處方藥分類管理規(guī)定、質量事故管理規(guī)定、質量信息管理規(guī)定、衛(wèi)生和健康管理規(guī)定、服務質量管理規(guī)定、設施設備管理規(guī)定等XX項質量管理規(guī)定。建立了包括組織機構、職責制度、過程管理、設施設備等方面的完整的質量管理體系，加強藥品在購進、儲存、銷售等環(huán)節(jié)的質量管理。并方案每半年對各項質量體系的執(zhí)行情景都有檢查和記錄。 三、人員與培訓 本店一向注意員工的連續(xù)教育，從事藥品質量管理工作的劉紅瑛同志具有藥師資格，從事醫(yī)藥經

6、營管理3年，熟識藥品管理相關法律法規(guī)，熟識門店管理，具有豐富的經營質量管理閱歷，具備全面組織協議各項工作開展的本領。為了提高員工的綜合素養(yǎng)及員工的質量意識，確保GSP的順當實施，本店還組織驗收員、保管員、營業(yè)員參與市局有關部門的培訓，并取得上崗證。同時制定了具體的全年培訓方案，定期對員工進行了培訓，培訓資料涉及藥品管理法、藥品管理法實施條例、藥品經營質量管理規(guī)范等法律、法規(guī)和專業(yè)學問等資料，實行相應的方式進行考核，并建立了培訓檔案。 為了確保藥品質量，防止精神病、傳染病和其他可能污染藥品疾病的人員污染藥品，依據GSP要求，本店全部員工都要求進行體檢，沒有發(fā)覺身體不合格人員，并為全部員工建立了健

7、康檔案。 四、設施和設備 本店營業(yè)面積55平方米，與經營規(guī)模適應。營業(yè)用貨架、柜臺齊全，銷售柜組的各類標志醒目、干凈，生活區(qū)與生活辦公都做到了有效隔離，避開了對藥品質量產生的不良影響，貼合GSP規(guī)定。 五、進貨與驗收 本店購進藥品把質量放在首，制定了藥品購進管理程序并能嚴格根據藥品的購進管理程序，嚴格審核供貨企業(yè)的合法性和購進藥品的合法性及供貨方銷售人員的合法性，切實把好藥品購進質量關。對首營企業(yè)進行了合法資格和質量保證本領的審核，仔細填寫了“首營企業(yè)審批表”，并建立了購進記錄，做到票、賬、貨相符，各原始資料項目齊全、資料正確、真實有效。 驗收員嚴格根據規(guī)定驗收藥品，依據藥品管理法等法定標準和

8、合同要求的質量條款對購進、銷后退回藥品進行了逐批號驗收，同時對藥品的包裝、標簽、說明書及有關藥品質量、藥品合法性的證明文件進行了逐一檢查。驗收員依據質量驗收實際情景，將驗收藥品的質量情景記錄下來同時做出驗收結論，并保留驗收記錄。對不合格藥品進行拒收，并報質量管理員。 六、陳設與儲存 本店對所經營的藥品嚴格根據藥品經營質量管理規(guī)范的要求，做到四分開的原則，即藥品與非藥品，內服與外用藥分開存放，處方藥與非處方藥分柜擺放，易串味的藥品與一般藥品分開存放，并依據藥品的特性進行存放，拆零藥品集中存放于拆零專柜，保留原包裝標簽和說明書。 為保證藥品儲存質量，藥品養(yǎng)護員對陳設的藥品每月進行定期檢查，對易變質

9、、近效期、易潮解的藥品每周進行了質量檢查，發(fā)覺的問題準時實行有效的處理措施。同時做好養(yǎng)護檢查記錄，定期匯總、分析和上報藥品養(yǎng)護質量信息。發(fā)覺近期藥品準時填寫藥品催銷記錄表并做出標記告知全體員工，對不合格藥品準時下架，并通知質量管理員。 七、銷售與服務 本店為了保證顧客的用藥平安與合法權益，制定了藥品銷售管理制度，規(guī)范門店員工的藥品銷售行為，銷售藥品時，以藥品說明書資料為準，正確介紹藥品的功能主治與適應癥，用法用量、不良反映、禁忌及留意事項，不夸大藥品療效，銷售處方藥時，處方經過藥師審核才調配的銷售并在處方上簽字，保存兩年備查。本店營業(yè)時間內都有藥師在崗，并佩戴標有姓名和技術職稱等資料的胸卡，為

10、顧客供應用藥指導，同時公布了本店的詢問電話和當地藥監(jiān)部門的監(jiān)督電話，對顧客的批判和投訴準時處理解決。 八、存在問題及改善措施： 我店依據藥品經營質量管理規(guī)范及其實施細則進行嚴格自查，發(fā)覺也存在一些不足，如：員工專業(yè)學問、管理水平、操作技能有待提高;藥品86.質量檔案建立不齊，藥品質量信息收集不夠等問題。針對以上問題，本店打算加強員工培訓;重新對陳設的藥品進行了檢查，同時要求質量管理員在以后的工作中仔細收集藥品質量檔案與藥品質量信息。 經過對存在問題的準時整改，本店基本上貼合GSP認證標準，特向貴局申請認證。 第三篇：藥店醫(yī)保自查報告 佛山市南海東曉藥店依據南海區(qū)局要求 ，結合佛山市城鎮(zhèn)職工基本

11、醫(yī)療保險定點零售藥店管理暫行方法、關于進一步完善我區(qū)基本醫(yī)療保險定點零售藥店申辦及管理工作的通知和佛山市南海區(qū)基本醫(yī)療保險定點零售藥店服務協議書仔細對比量化考核標準，組織本店員工對本期履行服務協議工作開展狀況做了逐項的自檢自查，現將自檢自查狀況匯報如下： 基本狀況：我店按規(guī)定懸掛定點零售藥店證書、公布服務承諾、公布社保投訴電話；營業(yè)執(zhí)照、藥品經營許可證、藥品經營質量管理規(guī)范認證證書、社保登記證均在有效期內；每季度按時報送“定點藥店服務自評狀況表”；藥店共有店員3人，其中，從業(yè)藥師2人，營業(yè)員1人，均已簽訂勞動合同，按規(guī)定參與社會保險。 自檢自查中發(fā)覺有做得好的一面，也有做得不足之處。優(yōu)點： （

12、1）嚴格遵守中國藥品管理法，嚴格執(zhí)行醫(yī)保卡刷卡管理的相關規(guī)定。 （2）仔細組織和學習醫(yī)保政策，正確給參保人員宣揚醫(yī)保政策，沒有出售任何其它不符合醫(yī)保基金支付范圍的物品。 （3）店員樂觀熱忱為參保人員服務，沒有出售假劣藥品，至今無任何投訴發(fā)生。 （4）店內衛(wèi)生干凈，嚴格執(zhí)行國家的藥品價格政策，明碼標價。 存在問題和薄弱環(huán)節(jié)： （1）電腦技術使用把握不夠嫻熟，特殊是店內近期新調入藥品品種名目沒能準時精確 無誤地錄入電腦系統。 （2）在政策執(zhí)行方面，店員對相關配套政策領悟不全面，理解不到位，學習不夠深化詳細，致使實際上機操作沒有很好落實到實處。 （3）服務質量有待提高，尤其對剛進店不久的新特藥品，保健品性能功效了解和推廣宣揚力度不夠。 （4）藥品陳設有序性稍有不足。 針對以上存在問題，我們店的整改措施是：