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文檔簡介
1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.企業文化建建設與學學習型組組織創建建摘 要 企業文文化建設設和創建建學習型型企業是是當前企企業在脫脫困、改改制、轉轉型和發發展過程程中,相相互關聯聯,而且且十分重重要的兩兩個課題題,也是是企業迎迎接市場場競爭與與挑戰,努力提提高自身身素質的的戰略選選擇,正正確把握握這兩個個課題的的自身特特點,把把二者有有機的結結合起來來,使之之相互促促進、相相互發展展,是擺擺在企業業面前應應該首要要解決的的問題。對對創建學學習型組組織與企企業文化化建設問問題進行行了討論,以
2、以人為本本是學習習型組織織與企業業文化的的共同點點,通過過企業文文化建立立學習型型組織,可可以更充充分地考考慮人的的因素。作作者認為為將企業業文化的的指導功功能、激激勵功能能、分享享功能與與五項修修煉相結結合,可可以更高高效地建建立學習習型組織織。關鍵詞 學學習型組組織 企企業文化化 The RRelaatioonshhip bettweeen CCorpporaate Cultturee Consstruuctiion andd leearnningg OrrgannizaatioonAbstrractt: TThe entterpprisse ccultturee coonsttrucct
3、ioon aand thee foounddatiion stuudy entterpprisse iis tthe currrennt eenteerprrisee inn geets outt off trroubble, chhangges thee syysteem, in refformmingg annd tthe devveloopinng pproccesss, iinteerdeepenndennce, mooreooverr exxtreemelly iimpoortaant twoo toopiccs, alsso iis tthe entterpprisse ggree
4、ets thee maarkeet ccomppetiitioon aand thee chhalllengge, impprovves ownn quualiity dilligeentlly tthe strrateegicc chhoicce, corrrecct aassuurannce theese twoo toopiccs oown chaaraccterristtic, twwo oorgaanicc unnionn, ccausses it to proomotte, to devveloop mmutuuallly , iss suuspeendss inn frrontt
5、 off thhe eenteerprrisee shhoulld tthe mosst iimpoortaant sollutiion queestiion. Too fooundd thhe sstuddy oorgaanizzatiion andd thhe eenteerprrisee cuultuure connstrructtionn quuesttionn haas ccarrriedd onn thheorry, hummaniist wass thhe sstuddy oorgaanizzatiion andd thhe eenteerprrisee cuultuure co
6、mmmonn grrounnd, thrrouggh tthe entterpprisse ccultturee esstabblisshmeent stuudy orgganiizattionn, mmighht ffullly cconssideer hhumaanss faactoor. Thee auuthoor tthouughtt thhe eenteerprrisee cuultuure insstruuctiion funnctiion, thhe ddrivve ffuncctioon, thee shharee fuuncttionn unnifiies witth ffi
7、vee prractticees, mayy hiighlly eeffeectiive esttabllishh thhe sstuddy oorgaanizzatiion.keywoordss: leaarniing orgganiizattionn ccorpporaate cullturre目錄1.1前言言12.1什么么是學習習型組織織12.1.11學習型型組織的的相關概概念112.1.22學習型組組織的概概念12.2學習習型組織織的特征征12.2.11組織成成員擁有有共同的的愿景222.2.22善于不不斷學習習222.2.33“地方為為主”的扁平平式結構構222.2.44自主管管理的
8、組組織22.2.55員工家家庭與事事業的平平衡222.3企業業文化的的概念22.3.11什么是是企業文文化222.3.22企業文文化和學學習型組組織的關關系332.4學習習型組織織、企業業文化共共同點:以人為為本32.5分析析五項修修煉,建建立學習習型組織織42.6組織織文化的的建設過過程對創創建 “學習型組組織”的作用用 552.6.11組織成成員要終終身學習習52.6.22營造學學習共享享和互動動的組織織氛圍552.6.33 建立和和完善使使學習持持續發展展的良好好機制52.6.44時學時時新、不不斷創新新662.6.55提供并并完善利利于學習習的硬件件設施66 2.6.66堅持以以人為中
9、中心,強強調學習習中人的的核心地地位662.7企業業文化建建設對建建設學習習型企業業的促進進作用63.1結論論71.1前言言隨著管理在在提高組組織效益益中的作作用日益益增強,對對管理理理論及其其運用的的研究已已成為全全球性的的熱點,彼彼得。圣圣吉在第第五次修修煉中中提出的的“學習性性組織”是目前前最前沿沿的管理理理論之之一,自自從該理理論提出出后引起起了世界界上許多多國家的的重視,美美國微軟軟不僅著著手創建建“學習型型組織”,還在在創建中中提出了了“學習是是自我批批評的學學習、是是信息反反饋的學學習、交交流共享享的學習習”的正確確“學習”理念;我國臺臺灣中屋屋機構在在創建中中提出了了“學習型型
10、組織”創建的的四個階階段依次次為熏、學學、習、用用;我國國上海市市政府明明確提出出要把上上海市建建成“學習型型城市”,并且且該市一一些企業業紛紛以以不同方方式逐步步向學習習型企業業邁進。可可以預言言,“學習型型組織”將越來來越受到到具有創創新意識識、強時時代意識識的組織織領導們們的關注注和重視視。2.1學習習型組織織2.1.11與學習習型組織織相關的的概念1.組織是是為實現現某些目目標而設設計的人人群集合合體,是是每個成成員在這這個集合合體中進進行各種種活動的的構架系系統。所所有正式式組織不不論其級級別和規規模差別別多大, 均包含含共同的的目標、協協作的愿愿望和信信息溝通通三個基基本要素素。2
11、.組織學學習就是是指“改變組組織成員員認知, 進而改改善組織織行為的的全員學學習過程程, 此此概念最最早是有有阿吉里里斯等人人于 世世紀 年年代中期期提出。進進一步解解釋是組組織為了了形成其其核心競競爭力, 而圍繞繞信息和和知識所所采取的的各種行行動, 它是組組織不斷斷努力改改變或重重新設計計自身以適應持續續變化的的環境的的過程, 是一個個創新的的過程。3.學習型型組織是是 世紀紀 年代代管理實實踐中發發展起來來的一種種具有強強勁生命命力與競競爭力的的組織模模式。由由美國麻麻省理工工學院彼彼得圣吉教教授(PPeteerMssengge)創創立了學學習型組組織理論論, 他他在19990年年出版的
12、的第五五次修煉煉學習習型組織織的藝術術與實務務一書書中指出出:企業業應成為為“學習型型組織”,“學習型型組織”就是大大家通過過不斷共共同學習習,突破破自己能能力的上上限,創創造真心心向往的的結果,培培養全新新、前瞻瞻而開闊闊的思考考方式,全全力實現現共同的的抱負。創創建“學習型型組織”的本質質要求主主要有:使組織織成員樹樹立終身身學習的的理念和和習慣,使使組織成成員共同同描繪組組織新遠遠景并轉轉化為實實現新遠遠景的學學習動力力,建立立和完善善能使學學習持續續發展的的良好機機制(主主要為學學習體制制和激勵勵機制),營營造學習習共享和和互動的的組織氛氛圍,提提供多種種學習途途徑和相相應的硬硬件設施
13、施,時學學時新、不不斷創新新。學習習型組織織的戰略略目標是是提高學學習的速速度、能能力和才才能,通通過建立立愿景并并能夠發發現、嘗嘗試和改改進組織織的思維維模式并并因此而而改變他他們的行行為,這這才是最最成功的的學習型型組織。”同時提出了建立學習型組織的“五項修煉”技能。即:1自我超越2改善心智模式3建立共同愿景4團隊學習5系統思考。學習型組織是一個促使人們不斷發現自己的弱點和不足以及不斷設法加以克服和改進的地方,它使人們認識到學習是一個終生的過程、永無止境。2.1.22學習型型組織的的概念國內學者一一般認為為學習型型組織, 是指通通過培養養彌漫于于整個組組織的學學習氣氛氛, 充充分發揮揮員工
14、的的創造性性思維能能力而建建立起來來的一種種有機的的、高度度柔性的的、扁平平的、符符合人性性的、能能持續發發展的組組織。這這種組織織具有持持續學習習的能力力, 具具有高于于個人績績效總和和的綜合合績效。綜合國內外外有關學學習型組組織的觀觀點, 我認為為學習型型組織是是指: 這種組組織創造造了一個個氛圍, 在這種種氛圍中中, 大大家擁有有共同愿愿景和激激勵所引引導下, 充分信信任自己己和他人人, 不不斷提高高成員的的能力, 在這個個過程中中形成成成熟的思思考方式式, 并并且實現現持續創創新和個個人的持持續發展展。2.2學習習型組織織的特征征2.2.11組織成成員擁有有一個共共同的愿愿景,或或稱“
15、遠景規規劃”企業的愿景景來源于于全廠職職工的愿愿景,但但同時又又高于個個人的愿愿景。企企業要把把不同個個性的人人凝聚在在一起,朝朝著共同同的目標標去奮斗斗。這就就需要我我們對營營造內部部的行為為規范和和外部形形象進行行設計,然然后進行行強大的的宣傳。樹樹立每一一位員工工的一流流思想、一一流意識識、一流流行為。2.2.22善于不不斷學習習善于不斷學學習主要要從如下下三個方方面進行行:一是強調“終身學學習”,所謂謂活到老老學到老老。現代代科技發發展迅猛猛,科學學預言知知識的更更新周期期已經縮縮短到三三年,如如果不加加強學習習,三年年后將成成為落后后者。所所以我們們要提倡倡學習,創創造良好好的學習習
16、氛圍,促促使職工工在工作作、娛樂樂中不斷斷學習。二是強調“全員學學習”。決策策層、管管理層、操操作層都都需要不不斷的學學習。只只是學習習的內容容不一樣樣。特別別是決策策層,要要利用各各種機會會。不斷斷的學習習現代經經營管理理知識和和企業法法規、金金融知識識,努力力與國際際接軌。三是強調“全過程程學習”這里特特別強調調的是不不要把學學習和工工作分開開對立起起來。不不要一提提起學習習就只想想到某某某地方培培訓、到到某個地地方上課課,學習習是貫穿穿于我們們的工作作、娛樂樂等各項項活動中中。樹立立職工“我要學學”的思想想,提倡倡自學為為主的風風氣。引引導職工工積極參參與身邊邊的每一一項有益益活動,盡盡
17、可能參參加(積積極參加加或創造造機會參參加)各各項工作作,在活活動和工工作中不不斷充實實和提高高自己。我我們的設設備、我我們的系系統是現現實的,針針對現實實,開動動腦筋,積積極鉆研研,融自自己的知知識于實實際當中中,不斷斷提高和和豐富自自我。不不要總是是抱怨沒沒得機會會到某某某地方培培訓,要要從身邊邊學起,自自培與外外培相結結合,自自培是基基礎,外外培是提提高,沒沒有自學學的基礎礎,外培培是沒有有用的,短短短的 培訓能能出專家家?2.2.33“地方為為主”的扁平平式結構構所謂扁平結結構是指指高層管管理人員員與具體體操作層層人員之之間溝通通順暢,下下層能直直接體會會到上層層決策的的思想和和智慧的
18、的光輝,上上層也能能親自了了解到下下層的動動態,吸吸收第一一線的營營養。這這樣,企企業內部部才能形形成互相相理解、互互相學習習、整體體互動思思考、協協調合作作的群體體,才能能產生巨巨大的、持持久的創創造力。2.2.44是自主主管理的的組織所謂自主管管理是使使組織成成員能邊邊工作邊邊學并使使工作和和學習緊緊密結合合的方法法。通過過自主管管理,可可有組織織成員自自己發現現工作的的問題,自自己選擇擇伙伴組組成團隊隊,自己己選定改改革進取取的目標標,自己己進行現現狀調查查,自己己分析原原因,自自己制定定對策,自自己組織織實施,自自己檢查查效果,自自己平定定總結。團團隊成員員在“自主管管理”的過程程中,
19、能能形成共共同愿景景,能以以開放求求實的心心態互相相切磋,不不斷更新新知識,不不斷進行行創新,從從而增加加組織快快速應變變、創造造未來的的能量。2.2.55員工家家庭與事事業的平平衡學習型組織織努力使使員工豐豐富的家家庭生活活和充實實的工作作生活相相得益彰彰。對員員工承諾諾支持每每位員工工充分的的自我表表現發展展,而員員工也以以承諾對對組織的的發展盡盡心盡力力作為回回報。這這樣一來來,個人人與組織織之間的的界限將將變的模模糊,工工作與家家庭之間間的界限限也將逐逐漸消失失,兩者者之間的的沖突也也必將大大為減少少,從而而提高員員工家庭庭生活質質量(滿滿意的家家庭關系系、良好好的家庭庭教育和和健全的
20、的天倫之之樂),到到達家庭庭與事業業之間的的平衡。2.3企業業文化2.3.11什么是是企業文文化筆者認為企企業文化化建設將將有助于于“學習型型組織”的創建建,是創創建“學習型型組織”的重要要手段之之一。企企業文化化自200世紀880年代代引入我我國以后后,其重重要作用用已得到到企業界界的普遍遍認同,目前我我國一些些企業正正從企業業文化的的初建階階段轉向向提升階階段,企企業文化化建設是是指對企企業物質質、精神神資源的的開發及及其成果果的積累累。企業業文化是是企業的的無形資資產,是是企業的的靈魂,是促進進企業無無形資產產保值和和增值的的活動,它它相對區區分為物物質文化化和思想想觀念文文化,物物質文
21、化化包括了了文化設設施、環環境、機機械設備備廠房等等。思想想觀念文文化包括括了企業業精神、企企業經營營理念、管管理理念念和管、科科技、產產品、員員工、企企業品牌牌、企業業形象等等。企業業文化的的核心部部門是思思想觀念念文化,其最高高層次是是企業的的價值觀觀。2.3.22企業文文化和學學習型組組織的關關系企業文化和和學習型型組織兩兩者之間間既有聯聯系又有有區別。隨隨著建立立學習型型組織的的不斷深深入,必必然為企企業文化化增添新新的內容容。同時時,由于于企業文文化建設設的不斷斷創新和和發展,必必然促進進企業管管理向學學習型企企業模式式不斷轉轉化。企業文化是是以企業業管理哲哲學和企企業精神神為核心心
22、,凝聚聚企業員員工歸屬屬感、積積極性和和創造性性的人本本管理理理論。同同時它又又是受社社會影響響和制約約的,以以企業規規章制度度和物質質現象為為載體的的一種經經濟文化化。具有有導向功功能、約約束功能能、凝聚聚功能、激激勵功能能、融合合功能、輻輻射功能能等。它它的主要要作用可可以概括括為,外外樹形象象,內增增凝聚力力,擴大大市場影影響,強強化企業業競爭力力。學習型組織織是一個個不同凡凡響的,更更適合人人性的組組織模式式,它有有著崇高高而核心心的競爭爭價值、信信念與使使命,具具有很強強的生命命力與實實現夢想想的共同同力量,不不斷創新新,持續續蛻變。它它首先是是一個團團體,其其次是一一種更適適合人性
23、性的組織織模式,最最后有共共同的價價值觀和和共同愿愿景。2.4學習習型組織織、企業業文化共共同點:以人為為本 企企業管理理的重心心已從傳傳統資源源轉向人人力資源源,更關關心如何何開發和和利用人人力資源源。作為為提高人人力資源源價值的的知識管管理,被被越來越越多的企企業所重重視,知知識管理理成為繼繼泰勒管管理革命命之后的的又一次次重大管管理變革革。知識識可以降降低成本本、提高高效率、增增強企業業核心競競爭力,是是推動企企業發展展的重要要因素。通通過知識識管理,可可以提高高組織成成員的素素質和能能力,從從而提高高組織的的持續發發展能力力。由于于科技進進步、觀觀念更新新,知識識的發展展顯得越越來越快
24、快、越來來越重要要,所有有企業都都面臨著著知識經經濟的考考驗。對對知識管管理的定定義有很很多觀點點,大致致可歸為為三個學學派,即即認為“知識管管理就是是對人的的管理”的行為為學派、認認為“知識管管理就是是對信息息的管理理”的技術術學派、認認為“知識管管理就是是將人與與信息結結合起來來管理”的綜合合學派。人人需要利利用信息息提高工工作績效效,信息息需要通通過人發發揮作用用,兩者者難以分分割。知知識管理理是對知知識的獲獲取、存存儲、學學習、共共享使用用和創新新的管理理過程,整整個過程程都離不不開人與與信息,三三大學派派的區別別在于以以什么為為管理核核心.組組織沒有有信息管管理仍能能運轉,只只是低效
25、效地運轉轉;但是是組織沒沒有人力力資源管管理,則則根本無無法運轉轉,因為為人是信信息的載載體,人人是創造造績效的的主體,所所以人是是知識管管理中的的第一重重要因素素。 知識識管理的的內容非非常豐富富,建立立學習型型組織是是知識管管理的一一個核心心內容。任任何組織織都有學學習行為為,但是是學習行行為有積積極與消消極之分分、高效效與低效效之分,不不同的學學習行為為產生的的學習效效果有著著巨大的的差異。知知識經濟濟時代,企企業間的的競爭越越來越激激烈,只只有具備備比競爭爭對手更更迅速、更更有效的的學習能能力,才才能維護護和提升升企業的的競爭力力,成為為市場競競爭中的的贏家。因因此很多企業都在在積極地
26、地建立學學習型組組織,世世界百強強企業中中就有 40%的企業業熱衷于于學習型型組織的的工作,從從而不斷斷改善企企業的共共同觀念念和行為為,形成成可持續續發展的的企業競競爭能力力。學習習型組織織是指通通過企業業員工的的不斷學學習和充充分發揮揮員工的的創造性性思維,使使學習與與工作相相結合,從從而使企企業成為為具有高高度靈活活性和適適應性的的組織。建建立學習習型組織織的目的的是增強強企業的的抗變能能力,適適應變化化無常的的市場競競爭,首首先是適適應市場場變化生生存,其其次是抓抓住市場場變化帶帶來的機機遇發展展歸根結底,這這個目標標需要通通過員工工的學習習和工作作實現,因因此建立立學習型型組織的的關
27、鍵是是如何激激發人的的學習熱熱情、提提高人的的學習能能力,從從而提高高工作績績效、實實現企業業目標。 在知知識管理理中,人人是至關關重要的的因素。建建立學習習型組織織是知識識管理的的重要內內容,也也是圍繞繞人開展展工作。人人的作用用日顯重重要,許許多管理理研究也也正是從從人的因因素上找找到突破破。200世紀770 年年代以后后,企業業管理出出現諸多多新的趨趨勢,管管理理論論、管理理實踐都都朝著“人性化化”方向發發展。其其中,企企業文化化是發展展最快、影影響最大大的理論論,因其其巨大的的作用受受到管理理界的重重視。企企業文化化是以人人為中心心,把人人放在企企業管理理的主體體地位,強強調文化化的作
28、用用。企業業文化是是在一定定社會大大文化環環境影響響下,經經過領導導者長期期倡導和和全體員員工積極極認同與與實踐所所形成的的整體價價值觀念念、信仰仰追求、道道德規范范、行為為準則、經經營特色色、管理理風格以以及傳統統和習慣慣的總和和。企業業文化是是一種微微觀文化化,更是是一種管管理方式式,如果果將其與與建立學學習型組組織結合合,可以以起到事事半功倍倍的效果果。由于于企業文文化充分分考慮到到人的因因素,可可以通過過激發員員工學習習熱情、創創造組織織學習氛氛圍,更更深入、更更全面、更更有效地地建立起起適應環環境變化化的學習習型組織織。2.5發揮揮企業文文化三大大功能建建立學習習型組織織著名的彼得得
29、圣吉博士認認為學習習型組織織可以通通過五項項修煉使使企業保保持不斷斷學習的的狀態,這這五項修修煉是自自我超越越、心智智模式、共共同愿景景、團隊隊學習和和系統思思考。自自我超越越是通過過學習擴擴展自身身能力,追追求自己己的目標標,獲得得理想的的結果。心心智模式式影響行行為和決決定,需需要不斷斷地對頭頭腦中的的意識進進行改善善。共同同愿景是是組織成成員共同同勾勒出出的未來來,從而而激發奮奮斗決心心和奉獻獻精神。團團隊學習習要求改改進集體體學習行行為,更更好地發發掘出集集體智慧慧和能力力。系統統思考可可以更正正確地分分析問題題,使組組織在系系統中協協調發展展。通過過這五方方面的修修煉,可可以促進進企
30、業學學習,不不斷地增增強企業業競爭力力。五項修煉是是從五個個重要的的方面促促進組織織學習,這這五個方方面又都都可通過過企業文文化得以以提高。企企業文化化可以在在企業內內形成一一種期望望的氛圍圍,促進進學習熱熱情和學學習能力力,將企企業文化化的一些些主要功功能與五五項修煉煉對應,在在發揮這這些功能能的同時時,完成成五項修修煉。分分析企業業文化與與五項修修煉,可可以將企企業文化化指導、激激勵和共共享三個個方面的的功能與與五項修修煉相結結合。企業文化具具有指導導功能,可可以指導導員工按按照所期期望的方方式行為為,指導導企業按按照所期期望的方方向發展展。企業業文化具具有指示示作用,使使員工有有意識或或
31、無意識識地改變變自己的的行為和和觀念,逐逐漸與企企業要求求相符。可可以運用用企業文文化引導導員工改改變心智智模式,以以更適應應企業發發展的方方式考慮慮問題。可可以運用用企業文文化引導導員工系系統思考考,將企企業看作作社會大大系統中中的一部部分,適適應環境境求發展展;將企企業看作作相互聯聯系的系系統,使使企業內內部協調調發展。適適應的心心智模式式、系統統的思考考,都是是提高學學習的有有效方法法,也是是提高學學習的必必要修煉煉。企業業文化具具有激勵勵功能,可可以通過過激發員員工需要要、樹立立奮斗目目標,使使員工以以飽滿的的熱情、高高昂的情情緒投入入工作。人人有多種種需要,每每種需要要以不同同的程度
32、度影響人人的行為為。需要要的重要要程度可可以改變變,潛在在的需要要可以激激發。雖雖然追求求自我超超越的人人是少數數人,但但是每個個人都有有這種潛潛質,企企業可以以利用企企業文化化激發員員工的高高層次追追求,使使員工更更加努力力地學習習以提高高能力。人人的行為為指向一一定目標標,什么么樣的目目標就決決定了什什么樣的的行為。企企業文化化能夠凝凝聚人心心,最主主要是因因為它至至少有一一個深入入人心的的目標,這這個目標標實際上上就是共共同愿景景。只有有當個人人目標與與企業目目標一致致時,員員工才能能產生強強烈的學學習動機機,創建建共同愿愿景正是是企業文文化的主主要任務務之一。企業文化具具有共享享功能,
33、企企業文化化本身就就是共享享的資源源,也提提倡企業業內部共共享其它它資源,優優秀的企企業文化化還提倡倡企業借借助外部部資源。企企業競爭爭力的強強弱越來來越取決決于企業業所掌握握的知識識,知識識共享可可以加倍倍利用和和開發知知識。知知識共享享可以有有六種渠渠道,即即員工之之間的知知識共享享、員工工與內部部組織的的知識共共享、員員工與外外部組織織的知識識共享、內內部組織織之間的的知識共共享、內內部組織織與外部部組織的的共享、外外部組織織之間的的知識共共享。可可以通過過企業文文化增強強員工共共享意識識,讓員員工認識識到共享享知識可可以提高高知識的的利用價價值,從從而增加加企業利利益和個個人利益益。團
34、隊隊學習需需要共享享知識,增增大知識識的作用用,成員員間相互互合作,發發揮團隊隊的潛在在力量。2.6組織織文化建建設對創創建 “學習型型組織”的作用用2.6.11在培育育具有優優良取向向的價值值觀念,塑塑造杰出出組織精精神的同同時,將將 “組織成成員要終終身學習習”的理念念和習慣慣深入人人心。組織價值觀觀念及體體現價值值觀念的的組織精精神是整整個組織織文化的的核心和和靈魂,是是建設組組織文化化的首要要內容。在在知識成成為推動動社會、經經濟發展展的核心心動力的的 211 世紀紀,知識識被認為為是 “組織生生存的前前提,發發展的基基礎,創創新的源源泉”,而知知識是通通過學習習來掌握的,因因而學習習
35、應成為為新形勢勢下組織織的理念念、意識識和行為為價值取取向,應應在組織織價值觀觀念中得得以很好好的體現現。在培培育組織織價值觀觀念過程程中,將將倡導、強強化“終身學學習”的理念念揉入其其中。通通過組織織內部刊刊物、宣宣傳欄、廣廣播、內內部網絡絡、會議議等信息息傳播渠渠道,宣宣傳組織織價值觀觀念中 “終身學學習”理念對對提高組組織競爭爭力、 環境應應變力的的重要性性,樹立立并標榜榜 “典型學學習人物物”的學習習精神及及由此給給他 (她她) 帶帶來的創創造力,以以期對其其他成員員產生示示范作用用,逐漸漸營造從從組織最最高層到到最基層層都講學學習、比比學習,共共建“學習型型組織”的濃烈烈氛圍。通通過
36、在新新員工導導向活動動中進行行組織發發展遠景景、 工工作需要要、發展展前途與與成功機機會等的的介紹與與分析,使使新員工工從進廠廠之日起起便強化化“只有不不斷學習習才能抓抓住成功功機會,才才能符合合組織發發展遠景景”的學習習意識;通過在在老員工工中采取取參與管管理的形形式,讓讓他們參參與組織織發展遠遠景的規規劃設計計并及時時加以推推廣宣傳傳,經常常檢查考考核他們們的工作作并及時時反饋結結果 (重重點指出出其中的的不足),使使他們結結合組織織發展遠遠景和自自己尚存存的不足足針對性性地、動動態地設設計自己己的學習習計劃,做做到終身身學習。2.6.22在精心心分析、全全面歸納納、精練練定格的的過程中中
37、,使組組織成員員共同描描繪組織織新遠景景并轉化化為實現現新遠景景的學習習動力,提提供多種種學習途途徑,營營造學習習共享和和互動的的組織氛氛圍。首先對組文文化建設設活動的的成員反反饋意見見、活動動結果與與原規劃劃方案間間的差距距進行分分析;在在此基礎礎上,進進行綜合合的整理理、歸納納和總結結;最后后將組織織價值標標準、理理念等條條理化、完完善化,并并用精練練語言加加以表達達。具體體結合到到“學習型型組織”創建的的本質要要求,就就是征集集并分析析組織成成員對組組織新遠遠景的反反饋意見見,然后后進行整整理、完完善,并并以富有有感召力力的語言言加以表表達,使使成員在在強烈感感召下增增強學習習的緊迫迫感
38、和動動力;同同時還就就如何學學習和提提高學習習的互動動性和共共享性在在組織成成員中進進行分析析、歸納納,成為為組織成成員所接接受并行行之有效效的多種種學習途途徑和實實現共享享互動學學習的學學習方式式,必要要時還可可以在組組織內部部刊物、宣宣傳欄中中以書面面形式展展現,使使其廣泛泛地被大大家所了了解和采采用。2.6.33在鞏固固落實,強強調必要要制度保保障的過過程中,建建立和完完善使學學習持續續發展的的良好機機制。要使每一位位成員都都能自覺覺主動地地按照組組織的價價值觀念念、標準準、文化化取向去去行事,必必須建立立相關的的規章制制度,它它是組織織文化得得以維護護和延續續的基本本保證;同時,領領導
39、們的的模范行行為對廣廣大成員員產生強強大的示示范效應應,因而而也很重重要。以以下這些些學習體體制可供供參考:定期開開展工作作學習總總結交流流會(如如中美上上海施貴貴寶制藥藥有限公公司開展展“高級管管理決策策層反思思總結活活動”),以以便針對對前期工工作中的的不足進進行學習習;撰寫寫項目完完成事后后分析報報告,重重點揭露露存在的的問題,以以便進行行“自我批批評式”的學習習;針對對即將從從事的工工作的能能力要求求進行崗崗前培訓訓學習;針對工工作過程程中能力力的欠缺缺和某項項突破點點對新能能力的要要求,進進行崗上上培訓學學習;建建立在公公正、公公平績效效考核基基礎上,制制訂合理理、科學學的員工工培訓
40、、開開發及職職業發展展計劃;提供不不同類型型的學習習內容供供成員選選擇學習習,如“卓越經經理證書書”培訓、“領導才才能與團團隊建設設”培訓。同同時為保保護并進進一步激激發成員員的學習習熱情,建建立使成成員有使使命感并并有主動動精神的的良好的的學習激激勵機制制如 “學習發發明、創創新獎” “培訓學學習成績績優秀獎獎” “學習進進步最快快獎” “自學成成才獎”及獎勵勵冒險的的學習激激勵機制制等也十十分重要要。2.6.44在豐富富組織文文化的過過程中,提提倡時學學時新、不不斷創新新。組織文化是是特定歷歷史的產產物,是是隨著組組織內、外外條件的的變化而而調整、豐豐富和發發展的。因因而作為為融入到到組織
41、文文化中的的 “學習”理念,其其有關方方面如學學習的內內容、方方式等也也要適應應性地調調整、更更新,只只有這樣樣,才能能保證成成員對學學習的新新鮮感和和濃厚興興趣,才才能保證證 “ 學”有實效效,也才才能因此此而提高高組織的的應變能能力。2.6.55在改善善物化環環境,塑塑造組織織良好形形象的過過程中,提提供并完完善利于于學習的的硬件設設施。 物化環境屬屬于組織織文化中中的表層層文化,它它強調通通過全貌貌或總體體狀態對對組織文文化進行行外觀上上的統籌籌設計和和系統運運用因而而起著骨骨架和輪輪廓的作作用。具具體在創創建“學習型型組織”中,就就是要改改善學習習環境,提提供良好好的學習習設施。如如營
42、造人人人愛學學習、講講學習的的學習氛氛圍(屬屬學習的的“軟”環境),建建立組織織內部的的圖書館館和閱覽覽室(節節假日全全天候開開放)、建建立“專家”(指有有一技之之長者)交交流活動動室、配配備個人人電腦并并入網等等學習的的“硬”環境。2.6.66堅持以以人為中中心,強強調學習習中人的的核心地地位。組織文化的的中心是是以人為為主體的的人本文文化,因因而只有有充分重重視人的的價值,最最大限度度地關心心人、依依靠人、培培養人和和造就人人,才能能不斷增增強組織織的內在在活力和和實現組組織的既既定目標標。學習習的核心心主體是是人。最最好的學學習設施施,如果果沒有人人或根本本對學習習不感興興趣者去去使用,
43、則則這些設設施形同同虛設或或起不到到應有作作用。在在創建“學習型型組織”中強調調人的核核心地位位,就是是要通過過多種途途徑先使使成員樹樹立起強強烈的“終身學學習”理念,幫幫助他們們分析工工作中的的不足,賦賦予重要要責任,使使他們承承擔略高高于其能能力的職職責以刺刺激其進進一步學學習;提提倡互動動式、共共享式、群群體式學學習,使使學習過過程也是是使成員員的交流流、歸屬屬、成就就、自我我實現等等社會、心心理的需需要得以以滿足的的過程一舉舉兩得;一旦成成員學習習有了成成績,則則及時予予以物質質和精神神上的表表揚起到到激勵作作用;無無論采用用何種方方式進行行學習,都都要求成成員與本本組織的的價值觀觀念、精精神、理理念等相相統一,按按照組織織文化的的模式和和要求不不斷加強強個人修修養,提提高自身身素質,進進而實現現組織文文化能促促使人全全面發展展的終極極目標。2.7企業業文化建建設對建建設學習習型企業業的促進進作用開展企業文文化建設設與創建建學習型型企業是是不可分分割、相相輔相成成的。企企業
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