1、心 理 健 康 知 識 講 座 黔南州人民醫院神經內科 主任醫師 吳大鴻 2013.6心 理 健 康 知 識 講 座 黔南州人民醫院神經內科 內 容第一部分：心理健康基礎知識第二部分：警察心理健康與自我心理調節 內 容第一部分：心理健康基礎知識 心理健康基礎知識 名詞解釋（1）心理：是大腦對客觀現實的反應。（2）心理學：是研究人類心理現象和心理活動規律的一門科學。（3）心理活動：又稱精神活動，是心理現象及大腦皮質高級神經活動的綜合表現。人類的心理活動是由心理過程、個性、和大腦皮質功能三個部分組成。（4）心理現象：心理過程和個性統稱為心理現象。 名詞解釋（1）心理：是大腦對客觀現實的反應。一、健

2、康的概念 前 言隨著現代科學技術的飛速發展，人們的工作及生活節奏不斷加快，競爭和緊張程度日益增強，心理社會因素引起的心身紊亂、社會適應能力降低和由此導致的各類心理疾病的發病率也隨之有不斷上升的趨勢。據統計，在我國普通門診就診的病人中，至少有15 需要心理學的援助。 一、健康的概念 前 言（一） 定義 1989年世界衛生組織（who）對健康下了新的定義，即：“健康不僅指沒有疾病或不正常現象的存在，還包括每個人在生理上和心理上及社會行為上保持最佳、最高的狀態。” （一） 定義 1989年世界衛生組織（who）對健康下了新的（二）衡量人體健康的一些 具體標志 有充沛的精力，能從容不迫應付日常工作和生

3、活，而不感到疲憊和緊張；處事樂觀，態度積極，心胸開闊，樂于承擔任務而不挑剔；精神飽滿，情緒穩定，善于休息，睡眠良好；自我控制能力強，善于排除干擾；適應能力強，能適應各種環境的各種變化； （二）衡量人體健康的一些 具體標志 體重適當，體型勻稱，頭、臂、臀比例協調；眼睛明亮，反應靈敏，善于觀察，眼瞼不發炎；牙齒清潔，無疼痛，齒齦顏色正常，無出血；頭發光澤，無頭屑；肌肉皮膚有彈性，走路輕松。體重適當，體型勻稱，頭、臂、臀比例協調；二、心理健康的概念心理健康的定義：心理健康是指在身體 、智能以及情感上能保持同他人的心理不相矛盾，并將個人心境發展成為最佳狀態。換句話說就是要以積極有效的心理活動，平穩正常

4、的心理狀態，對當前和發展著的社會環境保持良好的適應能力。 二、心理健康的概念心理健康的定義：現代醫學模式強調健康包括身體健康及心理健康兩個方面，身體健康與心理健康具有同等重要的地位。也就是說，人們不僅要注意飲食衛生、環境衛生及生理衛生以保證身體健康，也必須要注意心理衛生以確保心理健康。這樣，才能使人們有效地從事工作、學習和健康的生活。心理健康是健康的一半，只有心理健康的人，才能發揮個人的最大潛能，才能在適合的崗位上去的較大的成就 現代醫學模式強調健康包括身體健康及心理健康兩個方面，身體健康三、心理健康的心理特征 一個人的健康心理，需要具備以下五個方面的心理特征：（1）了解、認識自己。 心理健康

5、的人往往了解自己思想與行為背后的動機，了解自己的能力、優點與缺點及不足之處，而不至于自我苛責或過于自我夸大。三、心理健康的心理特征 一個人的健康心理，需要具備以下五個方（2）有適度的自信、自愛，并能接受自己。 可以肯定自己的價值成就及尊嚴。并適度接受自己的基本需要，不勉強壓抑或過于放縱。 （2）有適度的自信、自愛，并能接受自己。（3）具有與別人建立友善及親密關系的能力。 不自我孤立、自我為中心或一味利己主義，對別人的感覺和需要，有能力時應當了解或體諒。（3）具有與別人建立友善及親密關系的能力。（4）在群體中有適度的合作能力及獨立自主能力。能適度控制純粹個人欲望。但另一方面亦不盲目從眾或一味只想

6、獲取別人的認可和贊揚。（4）在群體中有適度的合作能力及獨立自主能力。能適度控制純粹（5）與現實保持良好的接觸，對失敗有一定的面對能力及容忍能力。與現實保持良好的接觸，對失敗有一定的面對能力及容忍能力。（5）與現實保持良好的接觸，對失敗有一定的面對能力及容忍能力四、 心理健康的標準五條可作為心理健康水平的評估標準： （1）具有正常的學習能力 （2）具有健康的人格（3）具有良好的社會適應素質 （4）具有健康的情緒（5）具有堅強的意志四、 心理健康的標準五條可作為心理健康水平的評估標準： 五、影響心理健康的因素 主要有以下五個方面： （1）生活方式對心理健康的影響 （2）生物因素對心理健康的影響 （

7、3）軀體疾病對心理健康的影響 （4）環境因素對心理健康的影響（5）衛生服務對心理健康的影響五、影響心理健康的因素 主要有以下五個方面： 重點：社會環境因素 1、經濟與心身健康 2、文化與心身健康 3、都市化與心身健康 4、科學技術與健康 5、衛生服務對心理健康的影響重點：社會環境因素 1、經濟與心身健康 環境是指圍繞著人民的客觀事物的總和。人類賴以生存外界條件成為人類環境。人類環境復雜而多變，是由自然環境和社會環境相互作用而形成的。人們一切活動都是在一定的環境內進行的，并不斷受環境條件和變化的影響。因此，人類心理健康和行為方式必然受到環境因素的影響。大量研究證明，社會環境對人的健康有重要影響。

8、包括政治、經濟、軍事、文化和教育等諸多因素。環境是指圍繞著人民的客觀事物的總和。人類賴以生存外界條件成為經濟與心身健康經濟與健康的關系是辨證統一的關系，一方面經濟的發展能為大眾的健康水平提供物質基礎，另一方面，人的健康對生產力的發展和經濟的繁榮起著決定性的作用。在一般情況下，人均國民生產總值高的國家，科學技術水平高、勞動條件、營養狀況較好，物質文化生活豐富，醫療保健和公共設施完善，有利于改善健康狀況，提高健康水平。經濟與心身健康經濟與健康的關系是辨證統一的關系，一方面經濟的文化與心身健康文化系指人類創造的一切財富，可歸納為物質文化和精神文化。文化影響人們的價值觀、生活態度、人際交往等。人的行為

9、受著人的信念、價值取向和對現實利益的態度的支配。人們在保健行為上怎樣做和做什么，主要受文化因素的影響。文化與心身健康文化系指人類創造的一切財富，可歸納為物質文化和都市化與心身健康由于現代化工業、科學技術的發展和都市化進程加快，帶來了城市人口集中、城市噪音、人口流動頻繁等問題。其中有些問題已經成為“城市公害”，這不僅影響到經濟生活，也對人們健康的影響日益明顯。主要有以下幾個方面：（1）生活節奏改變；(2)生活質量改變；(3)人口高度集中；（4）都市噪音。都市化與心身健康由于現代化工業、科學技術的發展和都市化進程加科學技術與心身健康科學技術的發展改善了人們工作環境和生活環境、生活方式，提高人們的生

10、活信心，但隨著科學技術的進步，人們的物質生活條件得以改善，也隨之產生了許多健康需求。因科學技術的發展，人們加強了對自然環境的干預，這種干預常常有兩重性，在改善人們生活條件的同時，也會帶來有害的后果，造成新的健康及心身健康問題。科學技術與心身健康科學技術的發展改善了人們工作環境和生活環境六、心理健康的維護 維護和保持心理健康的方法： （一）樹立正確的人生觀和世界觀 人生觀和世界觀是個體豐富內心世界的核心，對人的心理活動有很大的影響。有了正確的人生觀或世界觀，個體就能對人生、對社會產生正確的認識。只有認清人生的意義，樹立理想，才不會沉溺于身邊的瑣事和兒女情長，從而減少許多無謂的煩惱：才能對社會、對

11、人生采取適當的態度和行為反應，才能站得高、看得遠，并能正確地觀察和分析客觀事物，做到冷靜妥善地處理事情，心胸開闊，保持積極樂觀的進取精神，提高對挫折和心理沖突的耐受力，維持內心平衡，防止心理障礙的發生。六、心理健康的維護 維護和保持心理健康的方法： （二）正確的自我認知，確立適度的動機水平 自我認知，是指對自已的生理、心理、社會活動能力及自己與他人關系的認識。自我認知及由此產生的自我概念，影響著希望和追求，制約著自我發展、自我完善和自我調控。不僅要對自我有正確的知識，而且要悅納自我，針對自己的弱點和不足，努力改造自己，完善自己。正確認識自己的能力，有適當的動機水平，確立一個正確可行的預定目標，

12、并能通過艱苦努力最終實現這一預定目標。（二）正確的自我認知，確立適度的動機水平（三）學會情緒的自我調控，排除憤怒情緒 情緒對人的心理健康起著核心作用，祖國醫學稱為“七情”喜、怒、憂、思、悲、恐、驚，黃帝內經認為喜傷心，怒傷肝，悲、憂傷肺，思傷脾，恐傷腎。強調心者“五臟六腑之主也”。情緒的調控可以采取以下一些方式：（三）學會情緒的自我調控，排除憤怒情緒1、合理宣泄：可以尋找機會傾訴自己的苦悶和煩惱，使積壓在心中的不良情緒得發泄，調整機體平衡。2、適度控制：采取理智克制、冷靜思考、檢討反省。3、轉移：當情緒障礙發生后，有意識的轉移話題或做點其它事情來分散注意力，可使情緒得到緩解。也可進行一些體育鍛

13、煉或休閑娛樂活動。 1、合理宣泄：可以尋找機會傾訴自己的苦悶和煩惱，使積壓在心中（四）建立良好的人際關系良好的人際關系對人的心理健康有保健功能，有利于心理相容，保持愉快的情緒狀態。可以使人產生可靠、充實、成功的感受。而人際關系不良，經常懷有退縮、回避、畏懼、多疑、敵視等消極心理體驗，將阻礙心理的正常發展。要獲得良好的人際關系，一是要調節好自我意識和自我行為：要實事求是地了解自己和理解自己，既不要自視過高，也不要無端自卑。二是要注意調節自我的需要：理智的思考個人的需要會不會影響他人相同的需要，會不會與集體、社會對自己的要求相沖突。當別人獲得成功時，要給予真誠的贊揚，防止嫉妒心理的滋長。（四）建立

14、良好的人際關系（五）注意用腦衛生（科學用腦）腦是心理的器官，要保持心理健康必須合理的、科學的使用大腦，注意用腦衛生。 1、要保證充足的睡眠時間：睡眠是大腦的“營養”和“水分”，期睡眠不足，記憶力衰退、注意力不集中、情緒低落、心煩意亂，還可出現精神方面的疾病，如神經衰弱、抑郁性神經癥等。（五）注意用腦衛生（科學用腦）2、左右兩個大腦半球協調活動：大腦左右兩個半球的功能是高度專門化的。左腦分管邏輯思維、數學、語言等，而右腦分管形象思維、美術、舞蹈、體育等。兩半球既分工明確又相互協調。因此，應重視左右半球協同活動，有利于增強大腦功能。 3、防止腦的過度疲勞：用腦過度，會造成大腦細胞活力減弱或喪失。大

15、腦經常處于疲勞狀態，就會造成視力減退、食欲不振、失眠、乏力、情緒煩躁，心情憂郁等異常心理、生理反應。2、左右兩個大腦半球協調活動：大腦左右兩個半球的功能是高度專 警察心理學研究（僅供參考） 警察心理健康與自我心理調節 前 言隨著現代社會生活節奏加快，社會競爭日趨激烈，社會關系復雜多樣，人們的心理壓力和心理危機與日俱增，心理問題和心理疾病越來越嚴重化。心理健康是生活、學習和工作積極性的基礎，是個人全面健康發展的重要的組成部分，警察也不例外。警察的心理健康狀況，直接關系到社會治安的質量。只有警察處于積極、健康的心理狀態，才能充分發揮其主動性與創造性，積極投入工作，充分發揮其潛能，更好的為人民服務。

16、因此，積極關注警察心理健康狀況，是一個刻不容緩的研究課題。前 言隨著現代社會生活節奏加快，社會競爭日趨激烈，社會一、警察心理健康的重要意義警察是國家機器的重要組成部分，是為了保證統治階級實現其統治的工具，警察的首要任務就是維護國家安全與社會秩序。警察的心理健康也至關重要。一、警察心理健康的重要意義警察是國家機器的重要組成部分，是為首先，警察的心理健康是身體健康的重要標志，健康的身體才能保證工作的順利開展；其次，警察心理健康能夠保證警察的工作效率和生活質量，心理不健康，壓力太大，會對人體產生抑制作用，會導致一系列的生理疾病；最后，警察心理健康在認知方面就會表現為注意力集中，觀察力敏銳，記憶力提高

17、，組織能力和規劃能力增強，作出準確的決策。在情感方面表現為不緊張不焦慮，在意志方面就可以表現的更熱情，情緒穩定，興趣廣泛，積極樂觀。首先，警察的心理健康是身體健康的重要標志，健康的身體才能保證二、我國警察心理健康的現狀國外的研究顯示：全世界有15的警察存在心理健康問題。我國部分地區的調查表明，我國有心理健康問題的警察數量及比例遠高于西方國家，并呈現出東部沿海地區高于西部地區，城市高于鄉鎮，南方高于北方，一線公安民警高于機關。二、我國警察心理健康的現狀國外的研究顯示：全世界有15的警2002年-2003年：廣東公安機關組織對廣州、佛山、云浮三個市628名民警進行心理測試，結果顯示民警的心理健康水

18、平遠遠低于普通人群。接受測試的對象在強迫癥、人際關系敏感、偏執、敵對癥四個方面問題最為突出。 2002年-2003年：廣東公安機關組織對廣州、佛山、云2004年：江蘇省公安廳組織對南京、無錫等地開展調查測試，發現當前公安民警中有80%的人認為工作、生活壓力大，其中10%的人認為無法消除這種壓力。同時發現警察軀體化癥狀、抑郁、焦慮、人際敏感等四個因素的分值明顯高于社會一般群體。2004年：江蘇省公安廳組織對南京、無錫等地開展調查測試，發2005年：寧夏有關部門對201名民警進行了無記名心理健康問卷調查，經統計對比分析，發現在所有應激職業中，公安民警的心理壓力最大，心理障礙最多，尤其是長期在基層一

19、線的公安民警由于經常加班加點，超負荷工作而得不到很好的休息，導致90%的民警不同程度的存在著各種心理問題或心理疾病。警察的心理健康問題已經成為影響警察工作的重要問題。2005年：寧夏有關部門對201名民警進行了無記名心理健康問2008年：貴州省公安民警心理健康現狀及原因分析（伍勤，貴州警官職業學院學報，2008,21（4）顯示，341份問卷調查，其中產生焦慮、易疲勞、不安、抑郁等不良情緒比例較高，有超過半數的民警存在不同程度的心理健康問題，其中大部分表現為亞健康心理狀態，多會“感到自己的精力下降”、“感到難以完成任務”、“感到苦悶”等等。輕度心理問題占33.14%，中度17%，重度1.76%。

20、2008年：貴州省公安民警心理健康現狀及原因分析（伍勤，三、影響警察心理健康的主要因素目前，影響警察心理健康的主要因素主要有社會因素、職業因素和個人因素三大方面的因素。（一）社會因素1、執法環境復雜化：公安機關接受當地政府和上級公安機關的雙重領導，在完成上級公安機關任務的同時，也要圍繞當地黨委政府的中心工作，對非警務工作不能一概推辭，也要慎重對待。政府有些部門為推動工作，經常請公安機關出面協助。比如催款、征稅、拆遷等，警察明知不是警務活動，但迫于各方的壓力不得不做，到頭來左右為難，搞的焦頭爛額 。三、影響警察心理健康的主要因素目前，影響警察心理健康的主要因2、社會競爭激烈化 市場經濟體制建立，

21、新的人事制度改革，擇優錄取和競爭上崗是每個社會成員無法回避的問題。為適應時代的潮流，加快公安隊伍建設的步伐，公安機關內部也實行了任職資格考試、公開選拔、低分培訓、末位調整等激勵制度。各種學習任務、各種培訓直接與晉升職稱和工資待遇掛鉤，特別是低分培訓和末位調整制度，使得有些民警感到工作的不穩定性增強，下崗被淘汰的壓力增大，長期處于高度緊張的精神狀態。2、社會競爭激烈化3、工資待遇較低，經費匱乏 警察屬于國家公務員，在工作中承受的壓力長期高居各行之首，但收入卻與其他公務員相差無幾，其工資與工作強度反差很大，這無疑挫傷警察的工作積極性和主動性。另外，一些地方經費嚴重不足，甚至給公安機關下達硬性創收指

22、標，利用公安職權濫收費、亂罰款，經濟拮據的現象屢見不鮮。當奉獻與索取的天平嚴重失衡，警察的勞動價值沒有被體現時，必定會使警察失去心理平衡，工作中也表現出消極態度。3、工資待遇較低，經費匱乏 4、社會輿論壓力大 一方面，警察是正義的化身，法律的捍衛者和執行者，因此社會各界對警察都有著較高的道德要求和行為規范。偶爾出現一兩個敗類，就會被媒體炒作、放大負面效果，這樣不僅破壞警察的公眾形象，而且會挫傷警察的職業自尊，造成警民關系惡化。另一方面，由于文學影視媒體的正面宣傳，過高的演繹了警察的生活，變相的夸大了現實中警察的形象。一味的增大群眾的期望值，為警察樹立了難以企及的工作標準，給警察造成巨大的心理壓

23、力。 4、社會輿論壓力大（二）職業因素1、工作的特殊性使警察承受更大的壓力 警察是我國人民民主專政的重要工具之一，是武裝性質的國家治安行政力量和刑事司法力量，有特殊而嚴肅的職責，有國家依法賦予的權力以及行使權力的種種手段，因此，受誘惑的機會比較多，這些誘惑可能激活其潛在的消極心理，出現越軌行為，警察的心理品質、意志能力時刻經受考驗，從而容易出現緊張心理，產生巨大心理壓力。警察的工作性質特殊，警察接觸社會上和人性中自私、殘忍、貪婪、虛假陰暗的一面，在這種環境下，警察經常有種被無形的被敵對勢力包圍的感覺，需要承受的心理壓力可見一斑。（二）職業因素2、超負荷的工作導致生活無規律易產生家庭矛盾 當前影

24、響社會穩定的各種新情況不斷增多，群體性事件、暴力襲警案件日益突出，公安機關的工作任務十分繁重。我國警力嚴重不足，因此警察只能超負荷工作，長期的勞累過度得不到休整，生活無規律，家庭矛盾增加，直接導致警察的心理負擔沉重。2、超負荷的工作導致生活無規律易產生家庭矛盾 3、工作的危險性使公安民警時常處于高度應 激狀態 隨著我國的刑事犯罪日趨復雜多樣，犯罪活動呈現多元化、集團化、國際化趨勢，處于戰斗第一線的公安民警很難避免流血犧牲。敵我之間殘酷的斗爭現實，對公安群體施加了種種心理影響。大量實證和研究表明：真正的危險情境和想象中的危險情境都會使人緊張恐懼，警察值班、巡邏、出現場都存在潛在的危險，這種潛在的

25、危險使警察處于高度的應激狀態。3、工作的危險性使公安民警時常處于高度應 激（三）個人因素1、警察的個人人格和心理因素的差異 從心理學理論分析，人格和個性的差異決定承載壓力的主體內心體驗的差異性。不良的人格特征和缺陷會增加自我的心理壓力和痛苦。由此產生的心理疾病的幾率就會偏高。（三）個人因素所以，性格豁達的警察極易化解壓力，而心胸狹窄者則不會進行心理調節和釋放，甚至長期為某事耿耿于壞，郁郁寡歡，形成心理疲勞，極易產生心理障礙；自傲的人狂妄自大，目空一切，對身邊的小事不屑一顧，對自己的成功作夸大的評價和內部歸因，對自己的失誤則多作外部歸因。所以，性格豁達的警察極易化解壓力，而心胸狹窄者則不會進行心

26、理而自卑的人缺乏信心，過分怯懦，對自己的成功多歸于運氣好、時機好等外部因素，對自己遭受的挫折則歸于自己能力差等內部因素，長期自卑不僅造成精神壓抑，還可能導致隱匿性精神抑郁癥及人格偏常等心理疾病或障礙。而自卑的人缺乏信心，過分怯懦，對自己的成功多歸于運氣好、時機2、少數警察的不適應心理 這種心理主要發生在入警時間不長的警察身上。一種是工作環境的不適應。新民警從單純的學校走進復雜的社會，缺乏對公安工作性質、任務的了解，進入公安機關環境突變，現實狀況不盡如人意，加之心理上還未進入狀態，就容易憂郁、沮喪、悲觀失望，行為偏激。 2、少數警察的不適應心理 另一種是人際關系的不適應。公安工作很多方面都要與人

27、打交道，既要與廣大人民群眾接觸，又要與犯罪分子接觸。一些新民警剛走上工作崗位覺得既要學習業務又要用相當的精力來應付人際關系，形成心理疲勞。另一種是人際關系的不適應。公安工作很多方面都要與人打交道，既由于缺乏釋放過程和心理調節，降低了公安民警對挫折的忍受力和容忍度。有的公安民警遭受挫折后，不能克制自己而發生沖動，在工作中表現出煩躁情緒，總想發泄長期淤積在心中的怨氣。公安民警中存在的不少違法違紀現象，如執法辦案中的刑訊逼供、粗暴執法濫用槍支警械以及“冷硬、橫、推”等問題都不同程度地與心理病態有關。由于缺乏釋放過程和心理調節，降低了公安民警對挫折的忍受力和容四、提高警察心理健康水平的措施以及自我心理

28、調節提高警察心理健康水平需要從社會、團體和個人等多層次、多角度合力進行。首先要堅持以人為本、從優待警。需要各級領導部門實踐落實科學發展觀，建立公平的競爭平臺，健全激勵機制，提高警察的福利待遇，改善辦公條件及人際氛圍，完善上下級的溝通機制。其次，維護警察的合法權益。上級領導應當合理的進行工作部署，減少非警務活動，增加對侵犯警察權益行為的打擊力度，積極進行輿論引導，建立良好的執法環境，使警察的合法權益得到真正的維護。四、提高警察心理健康水平的措施以及自我心理調節提高警察心理健其次，給予警察相應的專業心理援助，建立心理咨詢服務體系。成立或聘請專門的心理服務機構，及時為警察提供電話心理咨詢、網上咨詢等心理輔導，建立民警心理檔案，對有潛在心理健康危險的民警主動預約進行心理危機干預，普及心理衛生知識，定期請專家開展心理健康知識講座，有條件的地方應當為警察提供面對面的心理咨詢服務。其次，給予警察相應的專業心理援助，建立心理咨詢服務體系。成立提高警