1、持續學習登行業之巔董媛媛個人業績和榮譽剛加入公司，對保險行業完全陌生，經過了認真的考察最后選擇泰康新人班結束，沒有規劃和想法剛開始被分配到偏遠的郊區網點從業之初：痛苦的煎熬：新人班產品通關差點過不了三個月不出單的心理煎熬沒有技能，客戶的問題解決不了勤奮和堅持良好的工作態度和習慣持續的學習能力輝煌的成績源于：塑造自己走向成功把握生命里的每一分鐘全力以赴我們心中的夢不經歷風雨怎么見彩虹沒有人能隨隨便便成功 歌曲真心英雄勤奮的路上并不擁擠每天早上6點起床，坐2小時的車達到銀行網點，參加銀行的早夕會，回家8點多，每天工作達14小時，堅持一年之久經常做計劃書做到凌晨2點當天的事即使是通宵也要做完，絕不拖

2、延感恩的心與公司攜手同行熱愛產品，熱愛保險銷售，熱愛自己感恩公司，感恩渠道，感恩客戶，感恩領導和伙伴，感恩機會要做事，先做人對團隊，營造良好的伙伴關系，把自己的經驗和營銷技巧無私分享，當伙伴遇到困難會提供幫助對銀行，從不計較自己的得失，主動幫助銀行做不屬于自己工作范圍的事情，辛勤付出得到銀行的認可對客戶：主動觀察客戶和研究客戶的需求，站在客戶的立場上通過搜集各種信息，為客戶建立真正適合自己的理財方案調整心態在遇到自己解決不了的問題，主動尋求各種資源幫助遇到不順心的事情事，放松自己充分相信自己，天生我才必有用良好的工作習慣記錄理財經理和客戶的興趣、愛好、生日等每天晚上記錄工作日志和整理客戶檔案每

3、天晚上做第二天的工作計劃并花一個小時學習專業知識與理財經理一同整理當天的保險銷售細節學習能力成就行業之巔平庸、優秀與卓越的根本差異就是學習能力 客戶的問題不但數量有限，而且在時間和空間上都沒有創新，為什么會讓眾多從業人員困惑多年? 愿意為學習掌握重要的觀念和技能付出足夠的基本代價！ 只要真正建立學習能力，所有伙伴人人可以在12年內成為行業精英成人職業學習的目的 通過學習職業領域中與職業密切相關的專業知識與技能，改進自身職業技能，拓展職業潛能。成人職業學習的特點注重實踐能力的培養， 以提升職業能力為目標衡量標準：工作成果壽險營銷人員職業學習目的 通過學習與壽險營銷職業密切相關的專業知識與技能，改

4、進自身銷售技能，拓展銷售潛能。壽險營銷人員職業學習的衡量標準業績持續成長壽險營銷人員職業學習的常見錯誤缺乏針對性缺乏轉化能力缺乏耐力壽險營銷人員學習能力的內涵22專注力是一切學習行為的基礎具備較強的專注力，才能有效地對外界信息進行篩選，這是信息吸收的第一道工序1.專注力23壽險營銷員專注力的具體表現在一段時期內只專注于一個觀念和技能的突破專注于與自身匹配的課程學習與感悟相當長時間(至少半年)的實戰、嘗試、檢討與評估242.觀察力觀察力（判斷力）是指對因果關系的感知能力，透過現象看本質的能力知道“好”與“差”的區別在哪里知道別人業績好的真正原因是什么知道從哪個要素切入，學習哪個方法25相信“因果

5、關系”與洞察“因果關系”26壽險營銷員觀察力的具體表現尋找別人成功的真正原因尋找自己沒有突破的真正原因273.記憶力記憶力是把所學的專業知識和技能轉化為自身技能的前提知識靠“背”技能靠“練”愿意用“笨”方法的聰明人是最容易成為卓越的人群！ 持續推進專業知識的學習因為專業，所以信賴搜集目標客戶所在的行業信息，建立與客戶溝通的共同話題 例如：碰到物料客戶，就搜集物流方面的信息，包括行業的發展形勢，政策，行業競爭狀態，當地市場發展潛力等每天從公司網站了解公司的各種有用信息 例如：公司發生的重大新聞，公司的投資連結保險的報價，公司的介紹，公司的產品信息發布以及客戶服務等信息。根據公司的節奏，調整不同的

6、產品銷售策略，關注行業動態 例如：公司在躉交向期交轉型的過程中，產品和技能的學習要跟上節奏搜集和了解競爭對手的產品銷售策略，比較分析產品優勢，尋找公司產品賣點，需求有利于自己的銷售優勢 例如：當理財經理或客戶覺得其他公司的產品更合適時，通過搜集資料和信息找出有利于己方的銷售優勢，站在客戶立場，提供獨立客觀的信息供客戶選擇。問道行業頂尖高手，求教身邊銷售高人，“笨”辦法，高效率。 例如：買了蹇紅的銷售碟片回家反復看，把培訓班的老師出的問題自己全部弄會，培訓班的課件回家自己反復學習，跟家里人反復演練直到完全熟練。就客戶提出的某個專業問題，自己上網搜集相關的課件和視頻反復研究，直到解決 例如：客戶的移民問