1、建筑工程維保措施第一節 保修項目內容及范圍本工程保修起始日期自工程竣工驗收合格之日起計算在建筑物正常使用的條件下本工 程承諾保修期限如下：序號1234567質量保修內容地基基礎工程主體結構工程屋面、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏裝修工程供熱與供冷系統工程電氣管線、給排水管道、設備安裝工程其它工程保修期限與上一總包單位做好交接 設計文件規定的的合理使用年限5 年2 年2 個采暖期、供冷期2 年2 年保修工作流程和程序 （1）保修工作流程第二節 維保修措施（1）為確保業主的后勤管理人員能對我們所安裝的系統設備裝置的日常運作、耗損和例 行維護事故的處理和解決方面等有全面的了解和認識工程交付

2、使用前我們將組織專業技 術人員對業主工程維護管理人員免費進行機電設備設施等操作和維護的培訓培訓內容包括 系統原理培訓、日常維修培訓及故障判斷培訓等。（2）培訓工作開始前，我們先編制培訓課程和培訓計劃，列出培訓課程的大綱、培訓所 需時間，授課人員的資料，提交監理工程師審核。同時，我們將按每項課程提出接受培訓的學員應具備的資歷要求，使有關培訓能達到預期的效果。課程設置和授課講師設置如下：序號123專業土建結構防水工程裝飾裝修授課人 土建工程師防水專業人員裝飾工程師課時424（3）為便于培訓，我們將提供足夠的材料設備、樣本、模型、設備內部透視等資料的復 印件、幻燈片、照片以及其他各種需要的培訓教材，

3、教材以中文編寫。（4）在征得業主同意的情況下，我們將利用已安裝、測試和交工試運轉的裝置和設備對 業主的后勤管理人員進行培訓，以加深他們的理解。（5）培訓工作完成后，有關裝備和教材將提供給業主，以便日后業主自行對其他員工進 行輔助性培訓用。（6）授課內容包含專業系統原理的詳細講解，各專業系統的日常維護及管線系統與設備 機組的故障判斷分析講述并針對業主聽課代表提出的疑問作詳細耐心的講解課后由我單位 具有豐富經驗的技師與班組長結合現場進行操作演示。（7工程保修小組在接到雇主的維修要求后立即到達故障現場極與雇主商定解決、 處理辦法，對于一般故障，保修工作將在 小時內處理完畢。對于重大設備故障，在首先解

4、 決滿足使用功能的問題，保修工作將在 23 工作日內完成。若維修人員在維修過程中，未 按規范和設計要求進行維修，造成維修延誤或者維修質量問題，由我單位負責。（8）由于機電工程較強的專業性、系統性，為便于業主使用和管理，我們將在系統計劃 試運行前一個月擬定一份手冊格式的系統運行操作大綱的初稿呈交監理工程師審核無誤后 草擬一份包含臨時性的記錄圖則操作和維修保養程序的操作和維修保養手冊供業主的后勤 管理人員能預先對有關裝置有所認識系統調試時請他們一起參與使之以最短的時間熟悉各 個系統。工程交工時，我們將針對機電安裝工程編制操作及維修手冊經批準的正式手冊 在缺陷保修期開始后的五周內備妥并呈交業主手冊包

5、含系統的說明技術說明和維修保養內 容，具體如下：序號12系統說操作及維修手冊內容我單位正常工作時間及緊急時間聯絡電話號碼詳盡介紹每個系統如何調節、控制、監察和調校的說明系統各主要裝置和部件的大小規格和功能 提出每個系統的可調節部件和保護裝置的最初調校參數345明技術說明維護保養指南安全保險正常系統設備運作程序和在不正常條件情況時的應變程序，使部分部件能維持運作有關供電系統，配電屏和控制屏的詳細說明所有系統和裝備的技術資料介紹管道和接線圖所有設備需附有原廠所發的圖紙，如有需要須同時提供部件分解圖以顯示各部件的位置設備表：列出生產制造廠商、型號、系列編號、經調試運行后所核定的調節定位參數提供所有裝

6、置設備的產品說明書以及性能指標表等資料所有系統的檢查手冊所有系統的操作手冊裝置更換部件的程序和要求從整個系統以電路板的維修保養指示和說明、調校程序和尋找故障的指示和說明執行運作和維護保養操作程序時應特別注意事項零配件貯存和目錄編冊系統系統的故障尋找程序零配件表各類設備的正確操作程序對各項系統操作時可能發生的危險事故所應做的預防、應變、和保護措施說明678列出每一種設備、材料、和附件的供應廠商和代理商的名單，包括通訊地址、電 話、傳真號碼及電子郵件地址編纂成供應廠商指南免費交業主列出所有提供予業主的所有零備件和維護保養所用工具的清單任何裝置或控制系統采用電腦軟件時，提供專用使用手冊總承包單位將針

7、對本工程填寫工程維修卡建立專項保修服務檔案，具體實施工程質 量跟蹤、服務和保修工作。工程維修卡工程名稱結構類型面積竣工時間工程地點工程業主第一次回訪時間負責人問題處理責任人第二次回訪時間負責人問題處理責任人項目經理特征參加人員存在問題處理時限參加人員存在問題處理時限效果效果序號保修部位工程量負責人經驗分析確認人123（10）工程保修期間，將對業主提出的質量問題，認真分析、研究、制定維修方案。對屋 面、衛生間、外墻和地下室防水等容易跑、冒、滴、漏及電器元件易損壞的部位，準備好配料 和材料，隨時發生問題，隨時進行解決，確保維修質量。保修工作以業主滿意為原則。質量保 修時認真做好成品及環境衛生的保護工作做到工完場清若業主對維修人員行為維修速度 和結果等方面不滿意或有建議，可以填寫用戶意見反饋卡寄到總承包