1、行政人事半年工作計劃篇一：行政人事半年工作計劃內心不禁感慨萬千時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨練。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年初前對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鼓勵吧。行政人事部是公司的關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對勞務、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經過半年的磨練與忙碌，行政人事部的綜合能力相比2009年又邁進了一步。 在公司領導的正確領導下，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責

2、任。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將20 xx年的工作做如下簡要回顧和總結。來年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：一、人事管理方面根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。（如勞動合同的簽定、居住證的辦理、銀行卡的指定）二、行政工作方面1. 和相關職能機關如勞動站、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。2. 對內做好辦公用品的.采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。三、公司管理

3、運作方面 順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門密切溝通、聯系，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。 逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基于這個原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。3. 充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清，現逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。作為行政人事部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人

4、員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。篇二：行政人事半年工作計劃行政部是公司管理和企業文化建設的重要部門，也是承上啟下、服務一線、溝通內外、協調左右的樞紐。2013年下半年，我們將繼續圍繞分公司瓶裝水銷售的中心工作，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，加強管理，改進服務；克服缺點，大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作步入一個新臺階，行政部計劃從下幾個方面開展2013年下半年度的工作：1、制度的執行、監督行政部在今后工作中將加強制度執行力和對各部門運營情況的監督、監管。b、每周抽出1天時間對xx區域市場的瓶裝產品在市場上的展示情況和桶裝水銷售的直營店和加盟店的衛

5、生、人員在崗情況進行監督，發現問題及時向分公司總經理反饋；2. 文件和檔案管理a、檔案管理：我們公司處于發展階段，各種文件資料也是見證企業成長的證據，行政部要按照分類完善公司檔案管理工作，建立書面和電子存檔，及時進行資料的歸檔，確保公司檔案管理的完整性以便查閱。b、印章管理：指定專人對分公司印章進行管理，規范使用流程，對每次簽章要進行登記；c、對需要蓋公司公章的各類對外發文及合同進行嚴格審核，再到總辦簽章，最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重影響，降低公司風險；3.加強資產管理a、 行政部對原公司資產進行3個月小盤點、6個月大盤點一次，并與財務部核對，建立固定資產臺帳，定期檢查、核對，使公司

6、資產帳目清晰、管理有序；b、對購買回來的物品及時入庫登記按照誰使用，誰出庫、誰負責的原則進行管理登記，員工調離和離職時按照資產登記檢查固定資產的完好情況，對損壞的要按照公司制度來處理； c、對分公司正常使用而損壞的固定資產，能修復的要修復，在確認不能修復的情況下，經分公司領導同意后再做報廢申請；4、廚房、公寓的管理后勤工作要在服務細節做好關心員工，為了給員工創造一個良好的住宿和就餐環境是行政部重要工作內容之一。a、公司員工必須辦有防疫站發放的健康證才可就餐；b、廚師和管理員驗收食物的質和量，不符合衛生要求的食品堅決退換并且更換供應商,杜絕因食物引起員工中毒事件發生；c、每周檢查1次廚房衛生，要

7、求：炊事人員：做到勤洗手、勤剪指甲、勤換、洗工作服,工作時間要穿戴工作衣帽。食堂餐具：每次用餐后必須進行清洗、消毒，經常保持食堂和餐廳的環境整潔。環境衛生：餐廳每次用餐過后都必須全面徹底清掃干凈，垃圾及時清理；d、廚師要保證做出的餐品衛生、保溫、可口，并且經常變換菜式，保證一周之內有四天不重樣；e、按照部門對住宿人員進行安排宿舍，每周一對宿舍的進行綜合檢查，要求：宿舍內沒有大功率電器的使用。宿舍的衛生要保持良好狀態及物品擺放整齊。宿舍內是否有外來人員的入住和男女員工混住等情況；f、每月在15日-17日之間，對住宿員工承擔的水電費進行統計、分配和公布并且及時遞給總公司和分公司人資部；5、車輛管理

8、a、每月28日配合財務對分公司所有車輛的油料剩余和使用情況進行登記、盤點，并對其外觀、車內情況及行車本進行拍照留檔；b、每月對各部司機進行安全和職業素質教育及車輛違章的檢查，做到有違章及時處理，避免時間久找不到違章責任人；c、每天下班后對公司的車輛進行安全檢查，要求：停放位置是否安全。車輛門窗是否鎖好。車輛衛生是否達標、無污漬、泥點等；d、每周一檢查一次司機并檢查車況（機油、油料、水溫等基本情況）和行車記錄；e、對各部門使用的車輛維修、保養必須經部門負責人簽字經行政部確認后方可去指定汽配廠維修，行政部每月底對車輛維修費用進行核對及報銷；6、資金計劃費用的使用和控制a、辦公用品支付：根據2013

9、年度資金計劃費用的標準，據公司規定，行政部將合理采購各部門每月所需的辦公用品，控制在xx00元以下，對辦公用品采取透明化管理；b、縣區水店房租支付：8月份-12月支付xx店房租20000元、xx店房租6000元、xx店8000元、xx店15000元 、 共計費用49000元,縣區水店的房租費用比去年同期上漲了了5%左右； c、新開店費用預計支付：配合運營部做好今年下半年新開店的預計費用預計費用9000元，同時這3個縣直營店購買摩托車3輛費用共計18000元；d、水遞員工裝支付：在xx月份配合運營部給水遞員秋裝、冬裝工衣（夾克、羽絨服）的采購400件，預計46000元； e、員工餐廳餐費支付：公

10、司就餐員工日益增多，分公司就餐人數在50-55人左右，按照3元/人/餐的標準，餐費4800元/月*5月=24000元；f、做好企管部對外接待費用計劃5000元/月；g、員工福利費用：包括中秋節12200元、員工冬季福利6xx0元、員工生日禮物3000元、探望員工親屬及婚喪嫁娶2500元、員工個人好人好事2500元獎勵共計26300元 h、車輛車輛費支付：行政部的車輛保養5000元、維修3000元、燃油費13000元共計2xx00元；i、運營、行政電話費支付：配合運營部、總辦、行政前臺做好電話繳費2850/月*5個月=14250元；j、11月-12月物業費、取暖費、水電費按搬到新辦公場所要求繳納

11、；7、部門間的協調、配合與溝通行政部將針對公司各職能部門、各工作崗位，進行積極有效的溝通，充分發揮“促進劑”的作用，減少直至化解個部門工作矛盾，適當時需要公司高層領導出面協調。建議組織個部門負責人至少每周進行一次溝通，收集相關工作協調問題，進行解決處理。8、加強外聯溝通，樹立良好形象對外聯系工作也是行政部的主要工作之一，特別是一定要與政府監管部門的關系要處理好，這樣可以促進我們公司的良好發展。a、與主管職能部門（如：工商局、區交警大隊）保持溝通，爭取更多支持；b、分公司下半年擬開新店的籌建辦理各項登記手續、證照；c、分公司其他類別證照的辦理和縣區水店的工商營業執照的年審；篇二：行政專員2015

12、年工作總結及下半年工作計劃酒店行政人事部工作計劃一、行政人事部戰略目標結合國內經濟發展趨勢及酒店的實際經營狀況，2015年行政人事部的戰略定位為“內部整休、管理提升、加強執行力”，圍繞企業的戰略定位，2015年度人力資源的戰略目標為提升企業人力資源的整體素質，形成一個具有核心價值理念、專業技能突出、管理能力強、有序流動的企業人力資源團隊，突顯企業在“人才”方面的核心競爭力，酒店行政人事部工作計劃二、人力資源發展規劃(一)企業內部的有序人才梯隊的培養與形成充分挖掘內部員工的潛能，通過2-3年時間的大力度培養內部員工，集中培養管理崗位和專業技能崗位。員工的發展通道為管理崗位和技能崗位的雙通道。技術

13、型崗位通過星級服務員的鑒定來實現個人發展的突破。關鍵管理崗位的增補以內部增補為主，即出現崗位空缺，通過內部梯隊選拔的方式甄選出同崗位相匹配的人選，激勵酒店員工的工作積極性，激發員工自我學習、提升的激情，從而提升團隊的整體素質，創造出學習型的團隊氛圍，人人爭先恐后，相互趕超，積極上進。(二)政策、制度及項目支持1、制定與實施餐飲和客房的星級服務員的評定。2、招聘與培訓發展(1)招聘2015年招聘的主要目的為企業有計劃的人員調整后的增補，招聘的主要途徑為內部員工推薦、校園招聘、網絡資源、招聘宣傳及其它招聘渠道，以免費或低成本投入為主;A、出現崗位空缺，行政人事部在酒店內部發布崗位增補的通知，員工可

14、推薦符合崗位要求的人員應聘或者自薦;B、校園招聘的優勢為資源集中，投入少，具有增值效應，2015年將作為招聘工作的一個重點;C、網絡招聘主要通過朝陽人事人才網發布招聘信息，重點增補基層服務人員和專業技能型人才;D、招聘宣傳工作將作為招聘工作的另一項重點，以傳單和廣告的方式來做宣傳，這樣即能起到一個招聘的宣傳工作也能對酒店有一個很好的宣傳，(2)培訓發展根據2015年部門培訓計劃，按時按量完成部門的培訓工作，重點為：員工職業素養、執行力和團隊建設。建立培訓管理體制建立行政人事部培訓管理體系，加強培訓與培訓管理，配合各部門組織建立起各部門的培訓機制，實行部門自身培訓與酒店培訓相結合的方式，能讓員工

15、處處享受培訓、每天都能培訓，使得培訓一體化、機制化、結構化、有效化，行政人事部將積極的配合與監督各個部門的培訓工作，使得全體酒店員工在各個方面有一個質的提升。三、人力資源管理體系的構建(一)建立起人力資源各個模塊的規范體系，制定并完善各項操作流程，該項工作具有一定的周期性，通過一年左右的時間將各個模塊的工作流程及標準細化;2015年度重點系統規范招聘管理流程、人事檔案管理流程;完善酒店的規章制度：員工休假管理規定、員工福利制度等。(二)協助各個部門制定和完善工作流程及工作標準，明確各項工作的操作流程，提高工作效率和質量，通過一年的系統梳理，使酒店各個部門的運作更加暢順、高效。四、績效考核方面工

16、作完善績效考核的正激勵加分項目，突出績效考核的正面激勵作用;重點突出人才培養方面及工作流程優化方面的正激勵力度;同時對部門的人才梯隊培養關注力度不夠的部門加強督導。五、質檢工作：2015年，行政人事部將建立完善的質檢體系，對質檢獎罰細則，廣泛的征求意見，進行合理的修正和完善。克服質檢人員少的困難，抓重點，抓實際，培養部門質檢骨干，增加質檢的數量，擴大覆蓋面，增加項目和內容，向全面質檢管理邁進。六、企業文化建設：行政人事部將建立員工業余生活計劃，如出游、生日會、趣味運動會等;行政人事部還將建立員工心聲計劃，及時、深入的了解員工心聲。七、后勤管理行政人事部將在2015年度對酒店后勤板塊重新作出管理

17、計劃與方針，特別是酒店員工宿舍和員工食堂的管理方面下足功夫。2015我們任重道遠，行政人事部將繼續堅持總經理對酒店的經營與管理的指導思想，完善部門各項工作，按照制定的部門目標，腳踏實地的完成各項任務;同時，要不斷地提高自己，及時學習更新，以使管理方法更加科學、合理。加強與各部門間的溝通與合作，促進相互了解與協調發展。總之，2015年行政人事部將繼承并發揚以往積極向上的工作熱情和團隊精神，使行政人事部的工作要求走向正規化、標準化，使行政人事工作能繼往開來，為了目標的實現，我們已經做好了迎接新挑戰的準備。第一篇：公司行政人事部年工作總結及年計劃公司行政人事部年工作總結及年計劃公司行政人事部年工作總

18、結及年計劃2007-02-01 11:13:05時光荏苒，年即將過去，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。行政人事部是公司的關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、工商、藥監、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比年又邁進了一步。回顧年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公

19、司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將年的工作做如下簡要回顧和總結。年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：一、人事管理方面根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。配合采購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關。有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工，同時加強內部的培訓管理工作。二、行政工作方面辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。和相關職能

20、機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。聯系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。三、公司管理運作方面順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基于這個原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。加強團隊建

21、設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清，現逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。作為行政人事部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著大參林、北京同

22、仁堂的進駐，對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。年行政人事部將從以下幾個方面著手工作：一、完善公司制度，向實現管理規范化進軍。成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規范化，年工作將以此為中心。二、加強培訓力度，完善培訓機制。企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是各店長及部門負責人，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成

23、新員工入店手冊。三、協助部門工作，加強團隊建議。繼續配合各門店及部門工作，協助處理各種突發事件。年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信百姓會越做越強。第二篇：公司行政人事部年終工作總結及明年工作計劃公司行政人事部年終工作總結及明年工作計劃時光荏苒，年即將過去，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千時間如梭，轉眼間又將跨過一個之坎。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來

24、說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。找文章到大秘書網-一站在手，寫作無憂！行政人事部是公司的關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、工商、藥監、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比年又邁進了一步。回顧年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將年的工作做如下簡要回顧和總結。年行政人事

25、部工作大體上可分為以下三個方面：一、人事管理方面根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。配合采購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關。有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工，同時加強內部的培訓管理工作。二、行政工作方面辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。聯系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記

26、，以節約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。三、公司管理運作方面順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基于這個原 因，本加強了對員工的監督管理力度。加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效

27、的公司新形象。充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清，現逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。作為行政人事部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著大參林、XX同仁堂的進駐，對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。年行政人事部將從以下幾個方面著手工作：一、完善公司制度，向實現管理規范化進軍。成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、

28、完善的制度。隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的公司 管理制度便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規范化，年工作將以此為中心。二、加強培訓力度，完善培訓機制。企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是各店長及部門負責人，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。三、協助部門工作，加強團隊建議。繼續配合各門店及部門工作，協助處理各種突發事件。年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人

29、事部工作的重心。其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信百姓會越做越強。第三篇：公司行政人事部的工作計劃公司行政人事部的工作計劃1、負責本部的行政管理和日常事務。協助總經理搞好各部門之間的綜合協調，落實公司規章制度，溝通內外聯系，保證上情下達和下情上報，負責對會議文件決定的事項進行催辦，查辦和落實，負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂。2、人力資源管理與開發。3、負責公司各項規章制度的修訂，制定及檢查監督。運用剛柔并濟的管理模式，制定一套符合企業自身的管理制度，運用權利和組織系統，強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。4、

30、負責總務管理沒有后勤的保障，就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生、環境、車輛的管理。5、安全保衛加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想，創造一個安寧祥和的工作、生活環境，保證公司員工的生命財產安全。6、強調企業精神，創建公司的企業文化企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標，群體意識價值觀念和道德規范，還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性，引導企業員工為企業和社會的發展而努力，同時企業文化還具有兩種約束

31、力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業的文化生活，良好的生活環境和業余文化生活。7、塑造企業形象。第四篇：酒店行政人事部工作總結及工作計劃酒店行政人事部工作總結及工作計劃一、酒店人員現狀：圖表略二、考勤管理：自2014年9月行政人事部對考勤管理實行指紋考勤與刷卡考勤相結合的方法，使得考勤管理與之前有很大的改進，且取得了非常好的效應。但是在考勤管理取得一定成績的同時也存在一些問題，一些部門考勤管理較混亂，休息、病事假不及時填寫考勤說明單，這些問題將在2015作為行政人事部完善考勤管理的一項重點工作。三、質檢工作（圖表及數字略）四、加大酒店員工基礎培訓力度，組織員工活動

32、，豐富員工生活。 開設新員工入職培訓及老員工的服務意識培訓、消防培訓和服務禮儀培訓等。通過培訓使新員工快速了解酒店基本結構及應知應會知識；提高運作崗點的服務意識，更好地完成對客服務；提高員工在日常服務中的技巧，避免在處理相同的事件上引起客人投訴；提高全員消防安全意識；提升服務質量，培養優良的高品質團隊。定期組織員工活動：如棋牌活動、員工生日會等，豐富員工業余生活，增強員工歸屬感。五、拓寬招聘渠道，為酒店運營提供人力保證。酒店截止到11月15日共招錄員工353人，針對用工荒、招人難的現狀，行政人事部采取以下應對解決措施，確保酒店運營正常。一是通過招聘廣告、參加XX市人力資源市場招聘會、招聘網站，

33、加大酒店宣傳力度，引進酒店管理人才；二是鼓勵酒店內部員工介紹；三是去朝陽周邊地區招聘。六、后勤管理（食堂、宿舍和車隊）（圖表及數字略） 1.2014年1月11月酒店用車情況 2.2014年1月11月員工餐廳用餐情況行政人事部從源頭上嚴格控制食堂成本，并加大對食堂的管理力度，員工對食堂的滿意度逐步提升。3.加強宿舍管理，安裝監控系統，進一步完善宿舍安全管理措施。第五篇：行政人事部工作總結及工作計劃行政人事部工作總結及工作計劃在公司領導的關心、支持下，以及各部門的大力配合下，行政人事部按照公司發展戰略目標，努力服務于生產經營，適時調整招聘、用工管理思路等。現將主要工作匯報如下：一、人事管理方面1、

34、建立、建全、規范人事檔案管理：（1）、重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全，證件齊全。（2）、辦理公司新進、離職社會保障服務平臺，通過12333實現網上辦公手續。（3）、辦理了外來從業人員，參保手續。完成5年過渡期繳費工作。（4）、及時做好檔案材料的收集、歸檔，完善檔案整理。2、招聘：根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過采取一系列切實措施，如發布招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才。3、嚴肅勞動紀律：（1）、加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規范考勤制度。（2）、嚴格考勤制度責任的落實。（3）、加強請假制度、放行條管理，對

35、不履行請假手續或未打卡者擅離崗者，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。5、認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作；對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。6、人事周報表統計工作。每周對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離廠、調動人員進行備注匯報。7、收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。8、宣傳和培訓工作二、行政、辦公室事務方面1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協調工作；對各項工作和計劃的督

36、辦和檢查。2、根據領導意圖，起草工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務；加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時間和內容要求完成。3、協助公司領導，完善、制定公司制度，并執行貫徹公司制度。4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質量的提高。5、能很好地履行崗位職責，辦