1、物流管理專業人才需求與專業改革的調研報告流通管理教研室 講師副教授載授圖23專業教師職稱結構吠一博士圖24教師學歷結構從職稱和學歷結構角度來看，各校的物流管理專業高職稱教師所占比例均不高，主要是以講師為主，從學歷上看，只有3所院校有博士學歷的專業教師，我校專任教師的職稱和學歷狀況與被調查院校狀況相當。2018161420181614121056圖25物流專業是否聘任兼職教師圖26兼職兼課教師主要來源從各院校聘任校外兼任教師狀況來看，所有被調查院校均聘任校外兼任教師，平均為3.2人，其校外兼任教師主要來自于企業業務骨干和企業部門經理。課程建設在被調查院校中有2所院校已建或在建2門國家級精品課程，

2、分別為青海交通職業技術學院的倉儲管理實務和廣西職業技術學院集裝箱運輸實務有7所院校有已建設完成或在建省級精品課程，有11所院校的部分專業課程與企業進行合作開發。我校目前在精品課程建設和校企合作開發課程方面較為落后。121國東艷亓蘇已121國東艷亓蘇已省級粕品課程校企合作開發課程圖27已建或在建相關課程的院校數實驗室建設被調查院校中物流實驗實訓室主要是倉儲實訓室、ERP沙盤實訓室和各類軟件模擬實訓室。從規模和功能上看，我院實驗室的建設較為落后，主要表達以下兩個方面，一是現有實驗設備不夠齊全，沒有能力實現現有實驗室的全部功能，無法與課程很好地結合；二是實驗室建設投入不足，我院目前只有自動倉儲實驗室

3、和ERP沙盤實訓室，但這兩個實驗室的建設均不完整，其他方面的實驗實訓設備均沒有。學生培養與就業從學生規模上看詳見圖28、圖29和圖30，有65%的院校物流管理專業在校學生的規模在8個班級以下，我校目前在校生目前有10個班級，約450人，在規模上處于中上。絕大多數85%的院校要求物流管理專業學生必須通過相關資格認證方可畢業。同時，大多數院校都較為鼓勵學生獲得英語四級證書和電腦等級證書，物流專業證書主要推薦助理物流師證、報關員證和貨代員證。5、正以下S-StXE9丄2卜班丄圖28物流管理專業學生規模15%圖28物流管理專業學生畢業是否要求必須通過相關資格認證EIRF匸鼻英語四級證書英語【1語證書：

4、.|算機等級證書助理物流師證書殳車證報關證m報檢證圖30鼓勵或指導本專業學生參加國家或行業的資格認證考試從被調查院校的學生就業崗位角度看，畢業生主要就業崗位有倉儲管理、銷售和貨運代理。被調查院校的物流管理專業緊密型合作企業數，有一半以上院校在5家以下，但是有45%的院校在6家以上，在這方面我校物流管理專業較弱。1賞運代理-K1：-生產亍也報關報檢苴他圖31物流專業學生就業崗位分布5家以卜610t11-15-：?：二5京厶一圖32物流專業緊密型合作企業綜上所述：我院物流管理專業師資隊伍的職稱、學歷結構與樣本院?；鞠喈?，辦學規模較大,但生師比偏大；實踐教學條件相比樣本院校是比較薄弱的，精品課程等

5、質量工程項目明顯較弱，專業建設水平較落后。校企合作已經受到大多數院校的重視，我們在合作企業緊密度、數量和合作項目如課程開發等方面都做得不好。各院校的專業定位都比較模糊，與目前我院現狀相似。盡管我們從09年開始設置了專門化方向，但專門化的課程設置差異還不大，效果還沒有顯現。目前已經有較多院校開設國際物流方向，或設有國際貿易、報關等交叉專業，但供給鏈管理方向還沒有院校涉足，樣本院校也基本不具備ERP系統實驗室，因此這可以成為我們的專業特色。五、物流管理專業教學改革建議物流管理專業培養目標、崗位與專業方向調整建議通過這次調研，分析企業對物流管理專業人才需求情況，并多次征求企業專家的意見，最后對物流管

6、理專業培養目標、專業方向及專業定位進行如下調整：1培養目標：培養現代企業的物流基層主管。2專業方向：國際物流：蘇州將建成長三角地區現代物流樞紐城市，在調研中發現蘇州地區的第三方物流管理人才尤其是國際物流企業基層主管級人才緊缺，制約著物流企業的發展。供給鏈管理：隨著蘇州制造業轉型升級不斷加速，創新型制造業急需供給鏈管理人才。在調研中發現，全球一體化進程的加劇使得蘇州本土的中小型企業也迫切需要高素質的，具有國際化視野的高端供給鏈管理人才。物流金融擬：在本次調研中還發現，蘇州服務業的發展催生出一些從事物流金融業務的第三方物流公司，它們與銀行等金融機構合作在物流園區辦理在庫貨物抵押貸款融資業務。在條件

7、允許的情況下，我們將在物流管理專業平臺上增設一個新的專業方向：物流金融。3專業定位：物流管理專業供給鏈管理方向主要為制造企業培養供給鏈基層管理人才，主要包括采購員、物控員、計劃排產等；國際物流方向主要為第三方國際物流企業培養基層管理人才，主要包括國際貨運制單員、業務操作員、報關員、保稅倉管員等。4畢業生就業企業類型：第三方物流公司，國際貨代公司，供給鏈管理公司，制造業的物流部門等。2物流管理專業課程設置的原則建議1以工作任務為導向進行項目化專業課程設置。課程體系的構建同時考慮工程技術，外語，SAP等對物流崗位的典型基礎技能要求，課程定位清晰，目標明確。2根據以上專業調研和分析，得出本專業畢業生

8、就業崗位的工作流程為：國際物流方向：開發客戶一接單一安排貨物一跟蹤貨物一管理運輸，報關等服務商一報關一入庫f出庫f入庫f客戶服務。供給鏈管理方向：計劃f采購供給商管理f進出口f庫存管理f供給鏈績效管理結合調研和多次與企業專家共同研討、分析，得出課程設置的邏輯主線：以崗位職業能力的上述工作流程為邏輯主線進行專業課程設置，結合相關崗位的國內、國外職業資格如美國SOLE物流師，ILT采購工程師等要求及認證要求，循序漸進設置項目化課程體系。3在開發項目化課程時應將崗位工作任務進行項目分解，以行業特質機械，電子，紡織等或功能型模塊采購，計劃，倉儲，進出口等為主線進行項目化課程開發。3物流管理專業教學改革

9、建議以基于崗位職責(Responsibility的“工作任務”為主線設計的項目化課程，建立以培養物流應用技能為主的系統化專業課程體系調研與訪談的過程中，企業專家的思路始終圍繞對要求履行的“崗位職責”展開討論。由要求履行的崗位職責派生出對應的“工作任務”。專家建議用職業能力表述課程目標，重點關注學生能做什么，而不是了解掌握原理、結構等方面的理論知識。以工作任務為教學內容，重點教會學生如何完成工作任務，知識、技能的學習結合任務完成過程來進行，教學順序按照項目編排來展開，只要能服務于工作任務的學習就行。以“工作任務”為主線設計專業課程，結合使用多種教學方法和教學組織形式，根據課程的教學目標和內容選擇

10、采用項目課程、一體化課程等多種形式，強化學生的專業技能訓練。以基于崗位要求(Demand)的“工作資質”為主線設計基礎課程與拓展課程，建設以職業素養提升為目標的輔助課程體系調研與訪談的過程中，企業專家同樣強調招聘時的“崗位要求”，“崗位要求”通常由企業的人力資源部門進行測試其綜合素能專業技能之外，如公司政策服從性、工作穩定度、服務態度、團隊合作精神、學習意愿等，在基礎課程與拓展課程中這些綜合素能應該被重點強調、貫穿始終。另外，在專業核心課程教學中也要貫穿職業素養和職業道德的培養。在項目教學中注意培養學生的質量意識、合作意識和認真的工作態度，要求學生認真對待每一個項目，認真執行流程，認真分析總結

11、，以此培養職業素養、流程意識、成本意識、吃苦耐勞的精神等。項目以分組的形式進行，以此培養學生的團隊合作精神。加強實訓基地、特色實訓室的建設，注重實訓過程績效考核，全面支撐專業課程體系在與企業、院校、畢業生的調研與訪談過程中，都提到實訓室建設與企業的實際工作情境對接，以營造職業化學習、實踐的工作環境，這對人才培養很重要。如供給鏈管理的“計劃員”崗位、“倉管員”崗位、國際物流的“貨代”、“操作”等崗位能在實訓室中得到仿真。設計模擬職業環境下的工作過程，注重職業環境要素設計，采用企業實際的工作任務作為教學材料，激發學生的學習興趣。在實施項目課程教學模式的前提下，以學生為主體，實行過程考核，明確給出考

12、核評分標準，過程考核與期末總評成績掛鉤，促使學生努力學習。4、物流管理專業師資建設的建議國際物流與供給鏈管理都要求教師具有國際化視野，海外培訓是教師拓寬視野、明晰專業前景的重要途徑。此外專業教師保持每五年到對口企業鍛煉六個月，確保與企業的新技術，新理念接軌確保項目化課程即時更新，實現真正對接。聘請企業的物流基層主管，中層主管作為專業外聘教師參與教學與課程設計，是實現校企對接的有力保障。附件問卷編號：口口口附件問卷編號：口口口蘇工院物流管理專業情況調查問卷院校用尊敬的老師，您好！為了學習和借鑒兄弟院校物流類專業建設經驗，以完善我院物流管理專業人才培養方案，現對貴校物流類專業現狀進行調查。如您有需

13、要，請您留下聯系方式，我們非常樂意將本次調研的所有數據和成果與您共享。感謝您的合作！貴校名稱：您的：:Email:您所屬教研室所屬院系一、專業概況貴校開設物流管理專業的時間：年2貴校是否有細分專業方向A.是B.否假設有，有哪些細分方向細分依據：A.按崗位類型B.按企業類型C.按專業目錄D.其他假設沒有細分專業方向，貴校是否有和物流管理專業交叉專業A是B.否假設有，有哪些：二、師資狀況5.貴校本專業專任教師中，1教授人副教授人講師人助教人博士人碩士人本科人6.貴校本專業是否聘任兼職教師，約人。A.是B.否7.貴校本專業聘任的兼職教師主要是可多項選擇A.企業業務骨干B.企業部門經理C.兄弟院校專家

14、D.其他.8兼職教師所在單位是否與貴校有緊密的合作關系A.大多數是B.有少部分是C.基本不是貴校本專業專任教師是否要求有企業工作經驗A.是B.否對于沒有企業工作經驗的老師是否有下企業掛職實踐的要求A是B.否假設有，下企業掛職實踐的時間大約月三、課程建設目前貴校本專業已建設完成或在建的國家級精品課程有：、省級精品課程有：目前貴校本專業有哪些課程是校企合作開發項目？、其中，哪些課程安排學生去企業實習、實訓()(請填入上面課程對應序號)貴校物流管理專業的課程設置是按照那種方式構建的？說明：現代物流分類比方國內物流、國際物流、供給物流、生產物流；物流崗位職能比方報關員，倉庫管理員等A.現代物流分類B.

15、物流崗位職能C.學科體系D.其他如您有其他說明請在此補充：四、實驗室建設13據您了解，貴校本專業現有實驗室主要有哪些？該實驗室主要有哪些軟、硬件？有哪些功能？與哪些專業課程相結合請您填寫具體課程名稱，假設該實驗室獨立使用，則不填？與該實驗室結合開發了哪些精品課程請您填寫具體課程名稱，假設沒有則不填？服務哪些競賽項目請您填寫具體項目名稱，假設該實驗室與競賽沒有關聯，則不填？實驗室名稱軟、硬件功能課程精品課程競賽五、學生培養與就業TOC o 1-5 h z14貴校本專業學生規模：08級班，09級班,10級班，總數約人15貴校是否要求學生畢業必須通過相關資格認證A.是，證書名稱B.否16貴校鼓勵或指

16、導本專業學生參加國家或行業的資格認證考試有A.ERP證書E.助理物流師證書A.ERP證書E.助理物流師證書B.英語四級證書F.叉車證C.英語口語證書G.報關證D.電腦等級證書H.貨代證I報檢證J.其他17據您了解，目前貴校指導本專業學生參加的主要競賽項目有哪些？18據您了解，貴校本專業學生就業崗位類型主要包括可多項選擇A貨運代理B采購C生產管理D倉儲E銷售F報關報檢E其他.最后對您的大力支持，再次表示衷心的感謝！問卷編號：口口口蘇工院物流管理專業院校訪談提綱關于專業指導委員會：專業指導委員會怎么構成的？它是如何指導專業建設的？關于招生計劃變化：近幾年物流專業實際招生數有什么變化？引起變化的主要

17、原因是什么？關于專業方向及課程設置：物流專業的專業方向的設置依據什么？主要專業方向的主要核心課程是那些？設置這些核心課程基于什么考慮？關于實訓和實踐：校內實訓和校外實訓分別是如何開展的？校企合作的形式有哪些？如何與企業保持長期的合作？或如何做到校企雙方的共贏的？關于教改：目前貴校物流專業正在開展哪些方面的教改嘗試？有何成效？關于學生就業：近幾年就業學生專業對口的比例大約是多少？主要就業崗位是哪些？問卷編號：口口口蘇州工業職業技術學院物流管理專業用人單位調查問卷尊敬的領導：您好!感謝貴單位長期以來對我院畢業生就業工作的大力支持，感謝您撥冗接受調查。我們向您保證調查所得數據資料將只作為學院的調研及

18、改良教學、管理水平之用，不涉及任何商業用途，對于您填寫的全部資料，我們承諾嚴格保密！向您表示衷心的感謝!一、基本信息貴單位名稱：所在地：性質：（國有、外資、民營、合資）所處行業：職工人數：您的：部門：職務：E-MAIL:二、貴單位用人情況與需求調研（請將您的選擇填在相應的括號內）一企業用人現狀1.貴單位與物流管理專業相關的崗位主要有假設以下崗位不符合，可補充A.計劃B.采購C.關務D.倉管E.報關/單證F物控G.客服H其他K.其他以上這些崗位中，初聘時最低學歷要求為：中專：大專：本科：本科以上：3貴單位與物流管理專業相關的崗位人員占企業職工總數的比例A.10%以下B.10%-30%C.30%-

19、50%D.50%以上4貴單位在招聘與物流管理專業相關的崗位人員時，哪類人員優先考慮A.物流管理專業B.物流管理專業且掌握與公司所處行業相關的專業知識與公司所處行業相關專業的畢業生，且持有相關物流崗位的從業資格證書其他以下哪些基本素質或工作態度對物流從業人員較為重要選3項A.責任心強B.進取心C.認真仔細D.勤勞踏實服從安排F.團隊精神G.其他貴單位錄用物流管理專業高職畢業生時會較為看重選3項A.專業知識B.專業技能C.ERP管理軟件應用能力D.外語能力E.辦公軟件應用能力F.工作實踐經歷G.職業資格證書H.其他二企業人才需求情況7近三年年均接受應屆高職學生人，其中物流管理專業學生所占比重約為A

20、.5人以下B.5-10人C.11-20人D.20人以上8貴單位對物流管理專業高職畢業生是否有持續需求：()A.是B.否未來35年貴單位對物流管理專業高職畢業生有較大需求的崗位主要有A.計劃B.采購C.關務D.倉管E.報關/單證F物控G.客服H其他K.其他貴單位在錄用物流管理專業高職畢業生時比較看重的職業資格證書有A.ERP證書B.英語四級C.英語口語證書D.電腦等級證書E助理物流師F.叉車證G.報關證H.貨代證報檢證J.其他11請您對學校開設物流專業課的重要程度作出評判A.非常重要B.比較重要C.一般D.不重要現代物流概論物流信息系統外貿單證與實務國際物流與貨運代理倉儲與配送實務SAPERP實

21、務物流成本核算與分析供給鏈管理物流運輸組織與管理物流市場營銷企業物流管理應用統計學國際貿易實務物流專業英語金蝶K/3ERP實務12根據以上課程，您認為物流管理專業還應開設哪些課程或開展哪些培訓？請您再例舉相應的崗位加以說明。謝謝您的配合！問卷編號：口口口蘇工院物流管理專業用人單位訪談提綱單位部門職務1該行業的上、下游構成，當前存在的機遇和挑戰？2該行業內在物流、生產方面明顯緊缺的崗位有哪些？貴企業在13年內有多少需求？招聘要求？請分析一下緊缺的原因。3貴單位選用高職畢業生會優先考慮哪些方面的能力？為什么？目前高職畢業生哪些方面能夠符合企業需求？哪些方面存在差距？4作為物流行業資深人員，您愿意今

22、后為我們物流學生的培養提供您珍貴的建議或指導，并成為我們的專業兼職教師嗎？本次訪談預計需時40分鐘問卷編號：口口口蘇州工業職業技術學院物流管理專業畢業生調查問卷親愛的校友：您好！為了加強校友與母校之間的聯系，了解同學們畢業后的工作狀況，加強物流管理專業課程結構的改革,進一步提高我專業學生就業競爭力，我們設計了此份調查問卷。對于您填寫的全部資料,我們承諾嚴格保密!并衷心地感謝您對母校的支持!管理工程系流通管理教研室一、基本信息(可不填)：性另IJ:班級:畢業時間：20年聯系方式可不填：工作單位現：所處行業:單位性質：國有、外資、民營、合資二、就業情況調查(請將您的選擇填在相應的括號內)1您現在所

23、在企業是否物流企業().A.是B.不是您目前的工作崗位是()A.計劃B.采購C.關務D.倉管E.報關/單證F物控G.其他您現在是企業的(您現在是企業的(A.線操作人員D.物流規劃設計人員您目前的月薪資水平(B.一線管理人員C.中層管理人員E.其他物流工作人員).A.1500元以下B.1500-2500元C.2500-3500元A.1500元以下D.3500-4500元E.4500元以上物流管理專業背景對您目前的工作是否有幫助？A.有很大幫助B.有幫助C.一般D.無任何幫助您對物流專業的就業前景是否感到樂觀？A.是B.否您認為以下哪些基本素質或工作態度對物流從業人員較為重要選3項A.責任心強B.

24、進取心C.認真仔細D勤勞踏實E服從安排F.團隊精神G.其他8你認為以下哪些工作能力對物流從業人員較為重要選3項A.溝通談判能力B.團隊合作能力C.ERP管理軟件應用能力D.外語能力E.工作經驗F.辦公軟件應用能力G.其他三、您對專業的評價您在校學習的專業知識和技能能否滿足目前的工作需要請將您的選擇填在對應框內A.好B.較好C.一般D.較差E.差知識的深度知識的廣度分析和解決問題能力基本技能、動手能力處理人際關系能力您認為考取以下哪些職業資格證書對您求職有很大幫助（）（假設沒有請選K項），對您工作有很大幫助（）（假設沒有請選K項）A.ERP證書B.英語四級證書A.ERP證書B.英語四級證書C.英

25、語口語證書D.電腦等級證書E.助理物流師證書E.助理物流師證書F.叉車證G.報關證H.貨代證K.所有證書都沒有幫助I報檢證J.K.所有證書都沒有幫助從您的求職和工作經歷來看,您認為我院物流管理專業在人才培養方面比較欠缺的地方有A.專業知識學習B.彳丁為標準的訓練C動手實踐能力培養D.學生職業道德意識E.外語應用能力的培養F.語言表達和溝通能力的訓練G.團隊意識的訓練H.學生基本素養教育I電腦應用能力的培養J轉變學生就業觀念K.其他:從您的工作經歷來看,目前我院物流管理專業開設的課程中,哪些對您很有幫助（最多項選擇3門課程？哪些沒有幫助（最多項選擇3門課程?請將您的選擇填在對空格內A.很有幫助B.沒有幫助現代物流概論物流信息系統報關實務國際物流與貨運代理倉儲與配送實務SAPERP實務物流成本核算與分析供給鏈管理物流運輸組織與管理物流市場營銷企業物流管理應用統計學國際貿易實務物流專業英語金蝶K/3ERP實務四、個人工作經歷感受除了物流管理專業知識，您認為還