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文檔簡(jiǎn)介
1、2005年中國(guó)B2B電子商務(wù)簡(jiǎn)版報(bào)告1.電子商務(wù)定義、特征及分類 1.1.電電子商務(wù)定義義電子商務(wù)(ElecttroniccCommeerce)是一種以以互聯(lián)網(wǎng)為基基礎(chǔ)、交易雙雙方為主體、銀銀行電子支付付和結(jié)算為手手段、客戶數(shù)數(shù)據(jù)為依托的的全新商務(wù)模模式。狹義的的電子商務(wù)概概念是指通過過采用現(xiàn)代信信息技術(shù)手段段,以互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)裝裝置替代傳統(tǒng)統(tǒng)交易過程中中紙介質(zhì)信息息載體的存儲(chǔ)儲(chǔ)、傳遞、統(tǒng)統(tǒng)計(jì)和發(fā)布等等環(huán)節(jié),從而而實(shí)現(xiàn)商品和和服務(wù)交易以以及交易管理理等活動(dòng)的全全過程無紙化化;廣義的電電子商務(wù)概念念是指利用整整個(gè)IT技術(shù)使整個(gè)個(gè)商務(wù)活動(dòng)實(shí)實(shí)現(xiàn)電子化。不不僅有網(wǎng)上交交易,而且包包括供應(yīng)鏈管管理(
2、SCM)、客戶關(guān)關(guān)系管理(CRM)、企業(yè)內(nèi)內(nèi)部管理(OPS)等。無論論是廣義還是是狹義的電子子商務(wù),網(wǎng)絡(luò)絡(luò)只是手段,商商務(wù)才是核心心。 B2B電子子商務(wù)是企業(yè)業(yè)與企業(yè)之間間通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服服務(wù)及信息的的交換。B2B是電子商務(wù)務(wù)按交易對(duì)象象分類中的一一種,即表示示商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)對(duì)商業(yè)機(jī)構(gòu)的的電子商務(wù)。這這種形式的電電子商務(wù)是在在企業(yè)與企業(yè)業(yè)之間進(jìn)行的的。一般以信信息發(fā)布與撮撮合為主,主主要是建立商商家之間的橋橋梁。 1.2.BB2B電子商務(wù)的的特征全球商務(wù)性性:打破了區(qū)區(qū)域與國(guó)界的的界限,開辟辟了巨大的網(wǎng)網(wǎng)上商業(yè)市場(chǎng)場(chǎng)。 方便快捷性性:使消費(fèi)者者以最快速度度實(shí)現(xiàn)購買欲欲望。 低成本滲透透性:
3、縮小了了產(chǎn)、供、銷銷之間的時(shí)間間路徑,人際際路徑和市場(chǎng)場(chǎng)路徑,極大大地降低了采采購成本、生生產(chǎn)成本和銷銷售成本。 高效率與多多選擇性:給給企業(yè)的工作作方式、生活活方式、思維維方式帶來巨巨大變革,商商務(wù)活動(dòng)的效效率提高了幾幾十倍甚至上上百倍。 1.3.BB2B電子商務(wù)的的分類按照商業(yè)活活動(dòng)的運(yùn)作方方式可分為:完全電子商商務(wù)和非完全全電子商務(wù)。 按照開展電電子交易的范范圍可分為:本地電子商商務(wù)、遠(yuǎn)程國(guó)國(guó)內(nèi)電子商務(wù)務(wù)、全球電子子商務(wù)。 按照商務(wù)活活動(dòng)的內(nèi)容可可分為:間接接電子商務(wù)和和直接電子商商務(wù)。 按使用網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的類型可分分為:基于EDI網(wǎng)絡(luò)的電子子商務(wù),基于于Interrnet網(wǎng)絡(luò)的電子子商務(wù),基
4、于于Intraanet(內(nèi)部網(wǎng))網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的電子商商務(wù)。 按交易場(chǎng)所所和形式可分分為:產(chǎn)品目目錄式電子商商務(wù)、拍賣式式電子商務(wù)、交交易所式電子子商務(wù)和社區(qū)區(qū)式電子商務(wù)務(wù)。 2.B2BB電子商務(wù)市市場(chǎng)分析 2.1.全全球電子商務(wù)務(wù)市場(chǎng)交易額額及預(yù)測(cè)iReseearch統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),到到2005年底全球電電子商務(wù)交易易總額已經(jīng)達(dá)達(dá)到了4.9萬億美元,而而由于亞太地地區(qū)的經(jīng)濟(jì)高高速增長(zhǎng),以以及各國(guó)政府府對(duì)信息化及及電子商務(wù)市市場(chǎng)的重視,全全球的經(jīng)濟(jì)環(huán)環(huán)境的好轉(zhuǎn),未未來幾年全球球電子商務(wù)市市場(chǎng)將迎來高高速發(fā)展的局局面,iReseearch預(yù)計(jì)到2010年全球電子子商務(wù)交易總總額將會(huì)達(dá)到到27.4萬億美元。 2
5、.2.美美國(guó)B2B電子商務(wù)市市場(chǎng)交易額美國(guó)B2BB電子商務(wù)市市場(chǎng)起步較早早,在全球范范圍內(nèi)發(fā)展也也最為迅速。這這與美國(guó)良好好的網(wǎng)絡(luò)狀況況、大量高學(xué)學(xué)歷的網(wǎng)民,完完善的法律、電電子支付手段段、成熟的社社會(huì)信用體制制等一系列情情況都是分不不開的。在最最近四年中美美國(guó)B2B電子商務(wù)市市場(chǎng)交易額始始終占據(jù)全球球B2B市場(chǎng)交易額額的50%以上,2005年達(dá)到了2.6萬億美元。據(jù)據(jù)iReseearch預(yù)計(jì),美國(guó)B2B電子商務(wù)市市場(chǎng)交易額到到2010年將會(huì)超過13萬億美元,達(dá)達(dá)到13.5萬億美元。 2.3.中中國(guó)B2B電子商務(wù)市市場(chǎng)交易額中國(guó)B2BB電子商務(wù)市市場(chǎng)交易額占占中國(guó)整個(gè)電電子商務(wù)市場(chǎng)場(chǎng)交易額的9
6、5%左右,2005年的交易額額達(dá)到了6500億元,較2004年增長(zhǎng)了106%。iReseearch預(yù)測(cè),從2006年起中國(guó)B2B電子商務(wù)市市場(chǎng)將會(huì)迎來來第二個(gè)高速速的增長(zhǎng)期,iReseearch預(yù)計(jì)2010年中國(guó)B2B電子商務(wù)市市場(chǎng)交易額將將會(huì)達(dá)到14.47萬億元。 2.4.中中國(guó)通過B2B交易的企業(yè)業(yè)數(shù)量據(jù)iRessearchh統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),截截至2005年底中國(guó)進(jìn)進(jìn)行過網(wǎng)上B2B交易行為的的企業(yè)數(shù)量已已經(jīng)達(dá)到153萬,到2010年這一數(shù)字字將會(huì)達(dá)到約約306萬。 2.5.中中國(guó)B2B電子商務(wù)發(fā)發(fā)展階段分析析培育階段 中國(guó)于19993年成立國(guó)民民經(jīng)濟(jì)信息化化聯(lián)席會(huì)議及及其辦公室。1995年,中國(guó)
7、互互聯(lián)網(wǎng)開始商商業(yè)化。互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)公司開始始興起。1996年1月成立國(guó)務(wù)務(wù)院國(guó)家信息息化工作領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組,20多個(gè)部委參參加,統(tǒng)一領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)組織我國(guó)國(guó)信息化建設(shè)設(shè)。1997年4月,中國(guó)商商品訂貨系統(tǒng)統(tǒng)(CGOSS)開始運(yùn)行。在在這一階段服服務(wù)商依賴逐逐漸成熟的上上網(wǎng)環(huán)境逐漸漸建立起了各各自的服務(wù)體體系,包括信信用體系以及及人氣規(guī)模,使B2B服務(wù)能夠具有一定的效果。 成長(zhǎng)階段 1998年年3月,我國(guó)第第一筆互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)B2B網(wǎng)上交易成成功。由此中中國(guó)B2B電子商務(wù)市場(chǎng)場(chǎng)開始進(jìn)入了了成長(zhǎng)階段。隨隨著外貿(mào)經(jīng)濟(jì)濟(jì)的發(fā)展,和和國(guó)家的大力力扶持,中國(guó)國(guó)B2B電子商務(wù)市市場(chǎng)迅速成長(zhǎng)長(zhǎng)。 發(fā)展階段 從20044年開始,中中
8、國(guó)B2B獲得了空前前的發(fā)展,國(guó)國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)投資資對(duì)于中國(guó)B2B行業(yè)開始大大力注資,國(guó)國(guó)際資本開始始向中國(guó)市場(chǎng)場(chǎng)涌動(dòng)。這一一階段應(yīng)當(dāng)是是B2B服務(wù)由基礎(chǔ)礎(chǔ)規(guī)模向更寬寬泛的功能過過渡的階段,在在這一階段中中,部分服務(wù)務(wù)商為了擴(kuò)大大平臺(tái)效果而而打通了B2C、C2C之間的差距距,并將電子子簽名、網(wǎng)上上支付等融入入了自己的服服務(wù)體系當(dāng)中中。目前國(guó)內(nèi)內(nèi)的B2B服務(wù)正處于于該階段。 成熟階段 中國(guó)企業(yè)信信息化進(jìn)程的的加快,無疑疑給B2B電子商務(wù)市市場(chǎng)營(yíng)造了一一個(gè)良好的氛氛圍,從2010年開始,中中國(guó)B2B電子商務(wù)市市場(chǎng)將迎來成成熟階段。面面向未來,B2B的服務(wù)商需需要進(jìn)一步整整合更多的內(nèi)內(nèi)容來豐富產(chǎn)產(chǎn)品功能,依
9、依靠一些互補(bǔ)補(bǔ)的服務(wù)來提提升用戶價(jià)值值,比如為推推廣方整合CRM管理的概念念,為采購方方整合SCM管理模塊等等。在這一過過程中,他們們整合進(jìn)入的的功能雖然未未必強(qiáng)大,但但卻能夠幫住住中小級(jí)別用用戶大大提升升用戶體驗(yàn)。同同時(shí)這一整合合也完全符合合像用友、INTEL這樣的服務(wù)務(wù)商的發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略。我們也也把這一階段段稱之為縱向向整合階段。 3.B2B市場(chǎng)場(chǎng)熱點(diǎn)分析及及展望 3.1.電電子簽名法正正式實(shí)施2005年年4月1日起正式施施行的電子子簽名法,是是中國(guó)信息化化領(lǐng)域的第一一部法律;它它的實(shí)施為電電子商務(wù)的發(fā)發(fā)展打造了一一個(gè)良好的法法律環(huán)境。電電子簽名法通通過確立電子子簽名法律效效力、規(guī)范電電子簽名
10、行為為,在法律制制度上保障了了電子交易安安全,是中國(guó)國(guó)信息化立法法的一個(gè)突破破;為電子商商務(wù)、電子政政務(wù)活動(dòng)中的的電子簽名確確立了行為規(guī)規(guī)范和準(zhǔn)則。 這部法律為為電子商務(wù)和和電子政務(wù)的的發(fā)展創(chuàng)造了了良好的法律律環(huán)境,同時(shí)時(shí)也為電子認(rèn)認(rèn)證服務(wù)業(yè)的的發(fā)展提供了了法律保障,為為中國(guó)電子商商務(wù)安全認(rèn)證證體系和網(wǎng)絡(luò)絡(luò)信任體系的的建立奠定了了基礎(chǔ);使中中國(guó)電子商務(wù)務(wù)可以健康有有序,與國(guó)際際接軌。隨著著電子簽名名法的出臺(tái)臺(tái),目前廣泛泛困擾電子政政務(wù)和電子商商務(wù)中的一系系列問題有望望得以解決。 3.2eeBay結(jié)盟環(huán)球資資源2005年年6月,全球最最大的個(gè)人電電子商務(wù)網(wǎng)站站eBay與外貿(mào)B2B領(lǐng)域的老牌牌服務(wù)
11、商環(huán)球球資源網(wǎng)達(dá)成成結(jié)盟,欲組組成新的采購購服務(wù)模式。此此次eBay涉足中國(guó)B2B市場(chǎng),旨在在為易趣大賣賣家獲取更多多的采購貨源源信息,同時(shí)時(shí)也能為環(huán)球球資源的供應(yīng)應(yīng)商開發(fā)更廣廣闊的銷售渠渠道。 根據(jù)eBaay的設(shè)想,新新采購服務(wù)模模式推出后,環(huán)環(huán)球資源將通通過eBay中國(guó)站點(diǎn)eBay易趣,將產(chǎn)產(chǎn)品直銷給中中國(guó)的個(gè)人和和中小企業(yè)。該該服務(wù)還將通通過eBay分銷網(wǎng)站ReselllerMaarketpplace提供給eBay全球用戶。同同時(shí),“環(huán)球通”還將為供應(yīng)應(yīng)商、客戶提提供倉儲(chǔ)、供供應(yīng)鏈和支付付服務(wù)體系。eBay的實(shí)力在全全球電子商務(wù)務(wù)市場(chǎng)的首屈屈一指,此番番迂回進(jìn)軍國(guó)國(guó)內(nèi)B2B市場(chǎng),讓國(guó)國(guó)內(nèi)
12、的B2B巨頭們頗為為警惕。 3.3電電子商務(wù)2.02005年年7月,第二代代電子商務(wù)模模式研討會(huì)在在杭州舉行。來來自國(guó)內(nèi)的資資深電子商務(wù)務(wù)專家、學(xué)者者,就中國(guó)電電子商務(wù)的現(xiàn)現(xiàn)狀、發(fā)展障障礙、解決方方式以及趨勢(shì)勢(shì)等方面進(jìn)行行了深入的探探討。專家學(xué)學(xué)者們認(rèn)為以以發(fā)布信息為為主的第一代代電子商務(wù)模模式總體已漸漸顯疲態(tài),第第二代模式正正脫穎而出。第第二代電子商商務(wù)模式將以以業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)礎(chǔ)將傳統(tǒng)行業(yè)業(yè)的核心業(yè)務(wù)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)技技術(shù)融合起來來。 第二代電子子商務(wù)是在第第一代的基礎(chǔ)礎(chǔ)上發(fā)展而來來,注重利潤(rùn)潤(rùn)和對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)改造與整整合;將擺脫脫單純的追求求技術(shù)與概念念的階段,使使電子商務(wù)真真正到應(yīng)用的的本質(zhì)。第二二
13、代電子商務(wù)務(wù)模式研討會(huì)會(huì)的召開,對(duì)對(duì)B2B市場(chǎng)下個(gè)階階段的發(fā)展,極極具借鑒價(jià)值值。 3.4阿阿里巴巴并購購雅虎中國(guó)2005年年8月,阿里巴巴巴和雅虎公公司同時(shí)宣布布,阿里巴巴巴并購雅虎中中國(guó)全部資產(chǎn)產(chǎn),同時(shí)得到到雅虎10億美元投資資;并享有雅雅虎品牌及技技術(shù)在中國(guó)的的獨(dú)家使用權(quán)權(quán);雅虎獲阿阿里巴巴40%的經(jīng)濟(jì)利益益和35%的投票權(quán)。 這是中國(guó)互互聯(lián)網(wǎng)史上最最大的一起并并購,以品牌牌知名度和資資金實(shí)力而言言,作為收購購方的阿里巴巴巴均不如雅雅虎,因而在在消息正式公公布前,關(guān)于于并購的傳聞聞引起了業(yè)界界的廣泛關(guān)注注與猜測(cè)。 阿里巴巴并并購雅虎中國(guó)國(guó)業(yè)務(wù)后,從從網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、實(shí)實(shí)名搜索及關(guān)關(guān)鍵詞服務(wù),再
14、再到搜索競(jìng)價(jià)價(jià)、網(wǎng)絡(luò)廣告告,加上阿里里巴巴自身的的誠(chéng)信通和中中國(guó)供應(yīng)商服服務(wù);逐漸形形成了一條完完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)營(yíng)銷產(chǎn)品線。 3.5慧慧聰網(wǎng)高調(diào)進(jìn)進(jìn)軍外貿(mào)領(lǐng)域域國(guó)內(nèi)從事BB2B服務(wù)的企業(yè)業(yè)中,以阿里里巴巴和慧聰聰網(wǎng)實(shí)力最為為雄厚,阿里里巴巴長(zhǎng)于外外貿(mào),而慧聰聰網(wǎng)在內(nèi)貿(mào)上上具備優(yōu)勢(shì)。此此番高調(diào)進(jìn)軍軍外貿(mào)領(lǐng)域,不不僅顯露了慧慧聰網(wǎng)的自信信與雄心,同同時(shí)也昭示了了B2B市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)將在2006年進(jìn)入白熱熱化。 展望20006年的行業(yè)熱熱點(diǎn),應(yīng)該是是更符合中國(guó)國(guó)B2B環(huán)境和用戶戶需求的專業(yè)業(yè)搜索、商務(wù)務(wù)短信以及電電子商務(wù)2.0模式。 3.5.11百度在美美國(guó)的成功上上市讓不少IT企業(yè)眼熱,本本來不算B2B
15、服務(wù)商的百度度,卻承擔(dān)了了為許多企業(yè)業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)營(yíng)銷的功能。可可是百度畢竟竟屬于大眾搜搜索,對(duì)企業(yè)業(yè)而言,在某某些地方,效效果仍不理想想。 電子商務(wù)搜搜索引擎是針針對(duì)商務(wù)人士士開發(fā)的專業(yè)業(yè)搜索引擎,不不同于普通的的大眾搜索,能能對(duì)海量的行行業(yè)信息進(jìn)行行精準(zhǔn)發(fā)掘;其檢索結(jié)果果可按各類商商業(yè)用途細(xì)分分,并且能夠夠按照行業(yè)進(jìn)進(jìn)行專業(yè)篩選選,可極大地地提高了商務(wù)務(wù)人士的命中中率,及搜索索的專業(yè)性、精精確性。慧聰聰網(wǎng)的“行業(yè)搜索引引擎”是目前國(guó)內(nèi)內(nèi)唯一成形的的電子商務(wù)搜搜索引擎,而而阿里巴巴的的“電子商務(wù)搜搜索”也在進(jìn)行緊緊張的研發(fā)。 3.5.22.互聯(lián)網(wǎng)這幾幾年在中國(guó)發(fā)發(fā)展迅速,但但相比無線增增值,仍顯得得遜色,手機(jī)機(jī)無論從覆蓋蓋廣度還是深深度上,都超超過互聯(lián)網(wǎng);而隨著技術(shù)術(shù)不斷進(jìn)步,應(yīng)應(yīng)用層面還會(huì)會(huì)繼續(xù)深化。各各大服務(wù)商都都不約而同地地將目光投向向無線B2B,阿里巴巴巴、慧聰網(wǎng)、買買麥網(wǎng)目前都都在致力于這這方面產(chǎn)品的的開發(fā)與推廣廣,相信該領(lǐng)領(lǐng)域也將是明明年市場(chǎng)爭(zhēng)奪奪的重點(diǎn)之一一。至于在B2B服務(wù)潛力的的發(fā)掘上,互互聯(lián)網(wǎng)最終必必將與傳統(tǒng)行行業(yè)相結(jié)合,才才能創(chuàng)造出真真正的經(jīng)濟(jì)價(jià)價(jià)值,廣大的的中小企業(yè)才才會(huì)真正從中中收益。 4.中國(guó)BB2B電子商務(wù)市市場(chǎng)用戶調(diào)研研情況 4.1.細(xì)細(xì)分服務(wù)使用用頻率用戶使用電電子
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