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文檔簡介

1、第十一章薪酬的預算、控制與溝通1.什么是薪酬預算?薪酬預算的基本原那么有哪些?薪酬預算是指企業管理者在薪酬管理的過程中進行的一系列本錢開支方面的權衡和取 舍活動。薪酬預算是薪酬控制的重要環節,準確的預算可以保證企業在未來一段時間內的薪 酬支付受到一定程度的協調和控制。薪酬預算要求管理者在進行薪酬決策時綜合考慮企業的 財務狀況、薪酬結構,以及企業所處的市場環境因素的影響,確保企業的薪酬本錢不超出企 業的承受能力。企業在進行薪酬預算時,要遵循以下幾個基本原那么:(1)薪酬平均水平是逐年增長的,而人力本錢率是下降的。(2)要根據市場價位、員工個人的勞動貢獻和個人能力的開展來確定員工個人工資增 長幅度

2、。對貢獻大的員工,增薪幅度要大;對貢獻小的員工,不增薪或減薪。(3)合理確定人力本錢的支出與銷售額、銷售利潤的比例關系。2.如何進行薪酬預算的環境分析?(1)內部環境分析企業內部環境分析是指企業對薪酬支付能力、薪酬策略、薪酬結構、人力資源流動情況、 招聘計劃、晉升計劃、薪酬滿意度等人力資源政策各方面的了解。(2)外部環境分析外部環境分析主要包括對宏觀經濟增長情況、市場情況、市場薪酬水平、市場薪酬變化 趨勢、標桿企業或競爭對手的薪酬情況等方面的分析。3.簡述薪酬預算的流程。(1)確定企業的戰略目標和經營計劃。(2)分析企業的支付能力。(3)確定企業的薪酬策略。(4)診斷薪酬問題。(5)分析人員流

3、動情況。(6)確定薪酬調整總額。(7)將薪酬調整總額分配到員工。(8)根據市場薪酬水平確定員工的薪酬水平。(9)反復測算后確定相關數據。4.什么是薪酬控制?薪酬控制的主要途徑有哪些?薪酬控制是指企業在薪酬管理中為確保通過薪酬預算所確立的預定標準和衡量指標的 順利實現而采取的各種相關補救措施。薪酬控制的主要途徑有:(1)通過雇用量進行薪酬控制。(2)通過薪酬水平和薪酬結構進行薪酬控制。(3)通過薪酬技術進行潛在的薪酬控制的各種相關補救措施。5.什么是薪酬溝通?薪酬溝通的基本特征和作用有哪些?薪酬溝通是指管理者與員工通過某種途徑或方式將薪酬信息相互交流,并獲取理解的過 程。員工對企業的薪酬滿意度不僅取決于薪酬體系本身是否科學、合理,還取決于企業在薪 酬設計及執行過程中是否與員工進行及時、有效的溝通。薪酬溝通的基本特征:(1)強激勵性。(2)互動性。(3)公開性。(4)動態性和靈活性。薪酬溝通的作用:(1)有利于創造和諧的工作環境與氣氛。(2)對員工具有激勵作用。(3)有利于解決企業存在的問題。(4)具有約束作用。6.簡述薪酬溝通的步驟。(1)確定溝通目標。(2)收集相關信息。(3)制定溝通策略。

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