1、案例 1 :修改SBC媒體承載RAR等待超時時間提升QCI1專載創建成功率廠家問題編號設備類型問題類型VOLTE問題影響接通問題狀態上報省份海南上報時間2016-5-23上報人李永哲問題描述VVIP投訴5月16號20時出現VoLTE未接通問題。一、問題描述VVIP總投訴5月16號20時出現VoLTE未接通問題。二、問題分析（1）未接通1用戶占用占用海口美江大樓-HLH-1作為主叫在20:09:00起呼，SBC給UE廠家問題編號設備類型問題類型VOLTE問題影響接通問題狀態上報省份海南上報時間2016-5-23上報人李永哲問題描述VVIP投訴5月16號20時出現VoLTE未接通問題。一、問題描述

2、VVIP總投訴5月16號20時出現VoLTE未接通問題。二、問題分析（1）未接通1用戶占用占用?？诿澜髽?HLH-1作為主叫在20:09:00起呼，SBC給UE回復lQQTrying后，SBC向PRCF申請通話資源（臨時）,20:09:00 PCRF向UGW下發策略,UGW向MME發送Create Bearerrequest請求建立QCI1專用承載。MME發起QCI1承載建立,UGW的T3-Response超時，20:09:03再次下發 Create Bearer request 消息，收到 eNodeB 側的 Activate dedicated EPS bearer contextacc

3、epto 但 SBC 因媒體承載 RAR 等待超時 3s 超時，SBC 下發 503 Service unavailable。F-CSCF I-OCFWMCTXT翻工口 5 !9i 3-3jaiEr-DS-iTDoa ub ipgau2M. O-s/r-srrcrr-utr3-CKr!C3 Hi-A占 5-ncrTASiFXSCIJ15rwcr原因定:-s-nrfMWTEZ+ H2DI 4-I E JC HP Ol.T-H E02D工如忻 T4E3H2 *7 Os m flairar20r 5 5-1G 2C.0&泄ZptO-52D帖射DIBIES-JfiABIt-20 2 2 E.1E244

4、ItJLIIB.妙血ZptO-52D帖射DIBIES-JfiABIt-20 2 2 E.1E244ItJLIIB.妙血ltJOW 03537255221 lUFSaqanii2 3ih Icrird Atiiriir&ReQitMJ一SflSfrV! STFUd K7 2 Ansria2昭I-皿匸iwi問亡。.或!J：陽去i-sahOCF I-CKF MCF FiS（2）未接通2用戶占用占用海美江大樓-HLH-4作為主叫在20:09:06起呼，SBC給UE回復100Trying后,SBC向PRCF申請通話資源（臨時），20:09:06 PCRF向UGW下發策略。UGW向MME發送Create

5、Bearer request請求建立QCI1專用承載，MME發起QCI1承載建立，未收到eNodeB側的 Activate dedicated EPS bearer context accept的 Activate dedicated EPS bearer context accept。UGW 的 T3-Response 超時后，Time=20:09:09.149641 再次下發 Create bearer request，未收到 Create Bearer request。SBC 因媒體承載 RAR 等待超時 3S 超時，Time=20:09:09.203602 SBC 下發 503 Ser

6、vice unavailable。UGW 第二次發送 Create Bearer Request 與 SBC 下發 503 Service unavailable 兩條信令時間差 50ms（3） KPI分析投訴時間點的小區QCI1的ERAB建立成功率為100%。由于VoLTE信令平臺不具備單小區分 析功能，不能確定這2次QCI E-RAB建立是否為投訴用戶。時間小區名稱QCI為1的業 務E-RAB建 立成功次數QCI為1的業 務E-RAB建 立嘗試次數E-RAB建立成功 率（QCI=1）（%）2016/05/16 20:00?？诿澜髽?HLH-4111002016/05/16 20:00?？?/p>

7、美江大樓-HLH-111100由于SBC媒體承載等待RAR超時時間和T3-Response都為3s,會在第一次Create Bearer Request 無影響的情況下，Create Bearer Request未能發送或發送后后續流程無法走完導致未接通（如未 接通1和未接通2）。因此媒體承載等待RAR超時時間應該設置大于T3-Response。參數標識參數名稱參數說明MBWRTM媒體承載RAR等待超時時間（秒）用于指定SBC等待PCRF上報RAR消息的時間。 取值范圍：160默認值：3配置原則：無。T3REST3-RESP0NSE(s)可選必選說明：可選參數參數含義：該參數用于指定等待一條T3請求消息的 響應消息的最大時長。如果請求消息沒有在“T3RES ” 內收到響應，并且發送次數小于“N3REQ”，貝V重新 發送該請求消息。參考3GPP 29060。數據來源：整網規劃取值范圍：1s20s三、解決措施和效果【解決措施】SBC修改媒體承載等待RAR超時時間為6s【優化效果】IMS側修改媒體承載等待RAR超時時間為6s后，IMS側統計該問題的幾率從0.057%下降至 0.038%。SGW和PGW側統計QCI為1的專有承載創建成功率有提升。時間SGW QCI為1專載創建成功率PGW QCI為1專載創建成功率修改前99.85%99.85%修改后99.89%9