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文檔簡介
1、銷售經理的工作計劃模板7篇 日子如同白駒過隙,不經意間,又將迎來新的工作,新的挑戰,來為今后的學習制定一份計劃。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢?以下我在這給大家整理了一些銷售經理工作計劃模板,希望對大家有幫助! 銷售經理工作計劃模板篇1 20_年新春之年,新的開端。擬對以下三方面的工作擬訂20_銷售人員工作計劃: 一、公司人力資源管理方面 1、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理閱歷,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業務進展的人力資源管理體系。 2、做好公司人力資源工作計劃,協助各部門做好部門人力資源規劃。 3、留意工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適
2、時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。 4、規范公司員工聘請與錄用程序,多種途徑進行員工聘請(人才市場、中國俊才網、行業報刊、校園聘請、人才聘請網、應屆生求職網、內部選拔及介紹);強調有用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理游戲)。 5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結
3、果的運用(可應用于員工聘請、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃)進行全過程關注與跟蹤。 6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會進展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司詳細情況,準時調整薪酬成本預算及把握。做好薪酬福利發放工作,準時為符合條件員工辦理社會保險。 7、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,留意培訓內容的有用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。 8、努力經營和諧的員工關系,善待員工,規劃好員工在本企業的職業生涯進展。 9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。 二、辦公室及后勤保障方面 1、打算到鐵通公司市北分
4、局開通800(400)免費電話,年前已經交過訂金300元(商客部曹巖經理代收)。 2、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、詢問物業管理事宜等。 3、協助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。 4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,留意日常操作。 5、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類后勤保障(主要是協助王經理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。 6、與王經理分工協作,打招商電話。 三、實際招商開發操作方面 1、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,準時領會把握運用別人的先進閱歷。 2、做好每日的工作日記,詳細記錄每日上市場情
5、況 4、繼續回訪徐州六縣區酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區:新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。 5、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。 再到年底做工作總結時候,我想本公司一定會有新的一番面貌。 銷售經理季度工作計劃(二) 一、工作目標: 1、抓好培訓著眼司本,突出骨干,整體提高。 2、老和潛在客戶常常聯系,節假日送一些祝福留下好印象便利以后開展工作。 3、開發新客戶不斷從各種渠道快速挖掘,樂觀推廣公司品牌形象。 4、周、月總結每周一小結,()每月一大結。 二、實施策略 1、堅定信念。靜下心,快速、融入、學習、進步。先做自己該做的,
6、后做自己想做的 2、加強學習,提高自身素養。 加強理論學習。學習實踐水泥基滲透結晶性能優勢與施工要點,學習商業運作,專心貫徹公司“務實”的方針,熟悉本行業各公司,學習各地先進閱歷。利用網絡媒體及手中的報刊雜志、業務專著,專心加強學習、討論,準時把握市場進展的動態和趨勢,時刻站在學建筑領域的前沿陣地。 3、客戶資源,全面跟蹤和開發。 對于老客戶,要保持關系。潛在客戶,重點挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,樂觀推廣公司產品、建立良好的品牌形象。 4、商業運作 找對人,說對話,辦對事。擅長分析,放開手腳,敢于表態! 5、走精干、高效路線 做到嚴謹、務實、高效,不折
7、騰。不要貪多,做精做透很重要,遇到一個強大的對手或者榜樣的時候,我們應該做的是去彌補它而不是挑戰它。 銷售經理工作計劃模板篇2 不知不覺,我進入公司已經有一年了。也成為了公司的銷售經理之一?,F在20_上半年已經結束,我想在這時寫下半年工作計劃。 一、客戶分類 根據接待的每一位客戶進行細分化,將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,執行不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。 二、實施措施 1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特殊在業務方面。作為公司一名銷售經理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作
8、。 2、制訂學習計劃。學習,對于業務人員來說至關重要,由于它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方一直補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要把握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。 3、在客戶的方面與客戶加強信息溝通,增近感情,對a類客堅持每個星期聯系一次,b類客戶半個月聯系一次,c類客戶一個月聯系一次。對于已成交的客戶常常保持聯系。 4、在網絡方面 充分發揮我司網站及網絡資源,做好房源的收集以及發布,客源的開發情況。做好業務工作 以上,是我對下半年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導的正確引導和幫助。
9、展望下半年,我會更加努力、專心負責的去對待每一個業務,爭取更多的單,完善業務開展工作。信任自己會完成新的任務,能迎接下半年新的挑戰。 銷售經理工作計劃模板篇3 一、本年度工作總結 20_年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,接近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面做一下簡要的銷售工作總結。 我是今年十月份到公司工作的,同時開頭組建銷售部,進入公司之后我通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場閱歷,現在對預付費儲值卡市場有了一個深入的熟悉和了解。可以清晰、
10、流利的應對客戶所提到的各種問題,正確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的熟悉也有一個比較透明的把握。在不斷的學習產品知識和積累閱歷的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。 雖然之前一直在從事銷售的相關工作,有一定的銷售知識與閱歷,但比較優秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業績。 二.部門工作總結 在將近三個月的時間中,經過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷
11、售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,公司宣傳資料至客戶的一封信,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產品知名度在太原市場上漸漸被客戶所熟悉。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴寒,在稅務大廳,高新區各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了打算。團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。 從銷售部門銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。 客觀上的一些因素雖
12、然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在 1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開頭工作的,在開頭工作到現在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。 2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。 3)工作沒有一個明確的
13、目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。 4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。 三.市場分析 現在太原消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發卡資金的監管,山西省境外商戶的數量與質量,以及我公司雄厚的資金實力與優質的客戶資源,都是其
14、他公司無法比擬的。 在太原市場上,消費卡產品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業內的第一品牌指日可待。 市場是良好的,形勢是嚴重的。在太原消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術進展飛速地今日,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃進展的機會。 四.20_年工作計劃 在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做: 1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。 人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員
15、,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面,初步估計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。 2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理方法。 銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。 3)培育銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。 培育銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員
16、綜合素養,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。 4)建立新的銷售模式與渠道。 把握好現有的保險公司與證券公司這一金融行業渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的協作。 5)銷售目標 今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據詳細情況分解到每月,每周,每日以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。銷售部內部擬定20_年全年業績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。 今后,在做出
17、一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時,要靜下心來相互協商解決,以達到全都的處理意見而后開展工作。今后,只要我能常常總結閱歷教訓、發揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司組織和客戶的監督之下,勤奮工作,以身作則。我信任,就一定能有一個更高、更新的開頭,也一定能做一名合格的管理人員。 20_年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設方面。當下打好20_年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫,我們一定全力以赴。 我認為公司明年的進展是與整個公司的員工綜合素養,公司的指導方針,團隊的建設,個人的努力是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷
18、售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。 銷售經理工作計劃模板篇4 著眼公司當前,兼顧將來進展。20_年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,留意銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,樂觀爭取圓滿完成銷售任務。 一、計劃擬定 1、年初擬定年度銷售總體計劃 2、年終擬定年度銷售總結 3、月初擬定月銷售計劃表和月訪客戶計劃表 4、月末擬定月銷售統計表和月訪客戶統計表。 二、客戶分類 根據銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。 三、實施措施 1、技術溝
19、通 (1)本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術溝通研討會 (2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會。 2、客戶回訪 目前在國內市場上流通的相像品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的溝通,協調與客戶、直接用戶之間的關系。 (1)為與客戶加強信息溝通,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次對一級客戶每兩月拜訪一次對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間 (2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我
20、的工作重點。 3、網絡檢索 充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現把握銷售信息。 4、售后協調 目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱忱詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。 20_年我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我信任:專心一定能贏得精彩! 銷售經理工作計劃模板篇5 作為一名銷售經理,就必
21、須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責。 對公司而言,銷售經理是公司上級領導與銷售人員和詳細工作之間的紐帶,對客戶而言,銷售經理與銷售團隊代表著公司的形象與品牌。對銷售人員而言,銷售經理代表著管理、指令、紀律、執行力以及提高收入、晉升職位的代言者。 承上啟下的銷售經理,除了要忠實履行本崗位職責,更要有清醒的市場意識、經營意識、服務意識,俱有掌控、分析、解決問題的本事和強烈的使命感。工作職責主要表此刻:督促業務人員的工作、制定銷售計劃、銷售團隊的管理、定期的銷售總結定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的培訓、銷售人員工作的分配等等 第一、督導銷售人員的工作 其實要說督導還真不是很正
22、確。首先我要說,每位銷售人員都會有自我的一套銷售理念。 一開頭,我是不能夠即時明白每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時候,就應當充分發揮其潛在的優勢 假如某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進行相應的督導,幫忙他(她)順利完成公司下達的銷售指標,從而來彌補其不足之處。 作為銷售經理,需要督導的方面: 1、分析市場狀況,正確作出市場銷售猜測報批; 2、擬訂年度銷售計劃,分解目標,報批并督導實施; 3、擬訂年度預算,分解、報批并督導實施; 4、根據業務進展規劃合理進行人員配備; 5、把握重點客戶,參加重大銷售談判和簽定合同 6、關注所轄人員的思想動態,準時溝通解決; 7、組織建立、健全客
23、戶檔案; 8、指導、巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作; 9、向直接下級授權,并布置工作; 10、定期向直接上級述職; 11、定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定; 12、負責本部門人員晉升的提名; 13、負責制定銷售部門的工作程序和規章制度,報 批后執行; 14、負責統計成交率、費用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數據的正確統計; 15、根據工作需要調配直接下級的工作崗位,報批后執行并轉人力資源部備案。 第二、督促銷售人員的工作: 作為銷售經理,需要督促的方面: 1、銷售部工作目標的完成; 2、銷售目標制定和分解的合理性; 3、工作流程的正確執行; 4、開發客戶的數量; 5、拜訪客戶的
24、數量; 6、客戶的跟進程度; 7、銷售談判技巧的運用; 8、銷售業績的完成量; 9、良好的市場拓展本事; 10、所轄人員的技能培訓; 11、所轄人員及各項業務工作; 12、紀律行為、工作秩序、整體精神面貌; 13、銷售人員的計劃及總結; 14、潛在客戶以及現有客戶的管理與維護; 第三、銷售目標的制定: 銷售業績的制定要有必須的依據,不能憑空想象。要根據公司的現狀,已及市場,細細劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的討論。我應當以公司為一個基準進行實際的預估。 隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至能夠細分到每一個銷售人員月銷售業績應當是多少,季度銷售業績是多少從而很完善的完成公司下達
25、的季銷售業績。最終完成每年的銷售指標。 第四、定期的銷售總結: 其實,銷售總結工作是需要和銷售目標相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很詳細的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情然后又取得的什么樣的結果,最終總結出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。 倘若遇到這樣的事情,我們也應當進取應對,看看自我在銷售過程中間有什么地方沒有討論完善,什么地方以后應當改善的。定期的銷售總結同時也是我與銷售人員的溝通溝通的好機會。我能明白銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,遇到什么樣的問題。以便我以及能夠給予他們幫忙,從而使整個銷售過程順利進行。 銷售總結同樣也能夠
26、得到一些相關產品的信息,明白競爭對手的一些動向。要明白,我們不打無打算之仗。知己知彼方可百戰百勝。 第五、銷售團隊的管理: 銷售團隊的管理能夠說是一個學問,也是公共關系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務,起決定性左右的就應當是銷售團隊。 在全部銷售團隊里面的成員心齊、統一,目標明確為一個基本前提的基礎上,充分發揮每一成員的潛能優勢,是其感覺這樣的工作很適合自我的進展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想,每一個隊員都會喜歡自我的工作,喜歡我們的環境的。 公司為大家制造了很好的企業文化,同時也給大家供給和搭建了很好的銷售平
27、臺,所以,銷售人員應當感覺到滿足,并胸懷感恩的心。此刻的銷售人員不是過去的簡潔的找工作,而是會分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關重要的。也是起決定性作用的。設想銷售部門的每一個銷售人員都是有自我的想法,都是一味的根據自我的想法去銷售產品,那么,還會有公司文化,公司形象嗎?答案是肯定的。 我要讓每一位銷售人員學到相應的東西。 第六、績效考核的評定: 績效考核的評定雖然比較繁瑣,可是勢在必行。對于很好的完成銷售指標,績效考核是一個比較直接的數據??冃Э己吮淼闹贫軌蛴晌襾碜?,大致的資料包括: 1、原本計劃的銷售業績; 2、實際完成業績; 3、開發新客戶數
28、量; 4、現有客戶的拜訪數量; 6、月簽單數量; 7、新增開發客戶數量; 8、丟失客戶數量; 9、銷售人員的行為紀律; 10、工作計劃、匯報完成率; 11、需求資源客戶的回復工作情景。 第七、上下級的溝通: 銷售經理也起著穿針引線的作用。根據公司上級領導布置的任務,詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在理解任務的同時,也能夠反應基層人員所遇到的實際困難。 第八、銷售人員的培訓: 銷售人員培訓的主要作用在于: 1、提升公司整體形象; 2、提升銷售人員的銷售水平; 3、便于銷售經理的監督管理; 4、順利構成定單的產生。 我計劃的銷售人員培訓包括: 電話銷售培訓 、 銷售技巧的培訓 等資料掩蓋面應當來
29、說還是很廣的,當然我也會根據公司的實際情景,在培訓中間穿插一個案例分析、實戰演練等。 銷售經理工作計劃模板篇6 根據旅行社目前的經營現狀,我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路,以創新取勝,以優質取勝,以價廉取勝,以服務取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,我社明年在加強自身建設的同時,必須加大營銷工作的力度,以促進我社的進展,在集團公司的領導下,把旅行社做大做強。 一、在_旅行社目前規模較小,且經營能力有限。所以,可以選擇在這些細分市場上占有絕對的市場份額。據調查,整個_市,甚至江西省的旅游市場上,還沒有哪家旅行社是專做商務會議旅游及嘉獎旅游這一細分
30、市場的,所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位,正如美國學者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區分于眾多的競爭對手,避開市場競爭形成的經營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優勢條件,迅速占據市場,成為這一市場的主導型的旅行社。爭取在明年承辦10個以上的會議團,可執行以下營銷計劃: 1。在旅行社設專門的公務旅游業務組??梢蕴峁┍热绱嗭埖昕头?、代辦交通票據和文娛票據,代客聯系參觀游覽項目,代辦旅游保險,導游服務和交通集散地的接送服務等,為會議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會代表提供豐富而周到的服務。 2。制定一句旅游
31、業務的宣傳口號,可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為(讓我代理你的移動)比較合適。 3。通過一切渠道獵取有關政府機關、各企事業單位的商務會議信息。 4。主動出擊,承辦其商務會議及旅游業務。 5。提供周到而豐富的系列服務。 6。加強與主辦方的聯系,形成穩定的回頭客。 二、除了做好公務旅游這一市場外,旅行社傳統的休閑旅游這一塊業務要繼續做,并且要穩步進展,力爭明年達到組團和地接人數_人次的預期目標。 1、在旅行社成立休閑旅游業務組。 2、在休閑旅游業務組內部又可細分為組團業務和地接業務兩大部分。 3、根據不同的業務特點,執行不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完
32、整的客戶檔案,由于維系一個老客戶比去進展一個新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。 4、加強與外地組團社的聯系與溝通,主動地向他們提供我們的地接價格以及線路的變化,并根據他們的要求提供所需的線路和服務,并有針對性地執行優待和嘉獎。 5、主動地走出旅行社,走訪南昌各大機關單位、團體、學校、醫院、企業等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們的旅游產品,這樣不僅僅是推銷產品,也是在做最廉價的廣告宣傳。 三、協作集團做好厚田沙漠的銷售工作。我社計劃明年在集團公司的領導下,利用沙漠景區的優待政策,做好厚田沙漠景區的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯系,操作實施計劃
33、正在籌劃之中。 1、開發厚田沙漠散客每日發這一產品,我們可以充分利用我們現在的資源優勢開發這一產品,把我們散客每日發同行價以傳真形式發給_市及周邊地市的各大旅行社,從而把各大旅行社收集來的散客做成團隊形式,從而占據市常。 2、把營銷重點放在本盛本市的企事業單位和大、中專院校,以及中小方面,適時地進行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學校組織學生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。 四、開發新的旅游產品。 目前的南昌旅游市場,各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,我社可根據這一狀況,適時地開發出一條或幾條新的旅游線路,比如于浙江龍游石窟,九江石門澗等,只有不斷
34、地創新,才能保持競爭優勢,當然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體,符合將來市場的需求,這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。 五、旅行社營銷工作應始終處在科學合理的狀態中,各業務組的業務各有其側重點,但同時其他業務也可兼做,并不沖突。 六、加強售后服務,這對旅行社保持已有客源和開拓新客源都至關重要,形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。 銷售經理工作計劃模板篇7 一、綜述:作為任何一個以營利為目的的單位來說只有銷售部才是唯一的贏利單位。其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學計劃、有執行標準、有量化考核的主動銷售。 二、銷售隊伍的建設:用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現有員工進行重組,老 員工是我們的財寶,他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解,能較好的削減架構改革對客戶的影響,只需根據公
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