1、網友總結了170條電商感悟1、做網店，需要有一顆十分敏感的心。2、開放平臺的成功店鋪，沒有秘密，就看你怎么挖掘。3、頁面漂亮的的目的不是讓讓買家爽心悅悅目，是為了了讓消費者信信任你。4、牛皮癬的排排序權重不是是100%。假假如牛皮癬降降權是扣5點點血，牛店從從滿血1000變成95，而而你從10點點變成5點，你你會更加辛苦苦。你看到的的，不是不公公平的，而恰恰恰是在幫你你。5、消費者才是是終極產品代代言人。6、成交才是生生意的開始。7、買家的每一一個瞬間都在在渴望獲得完完整性的認知知。8、再小的網店店，做的都是是全中國的生生意。9、別覺得委屈屈，牛店受的的委屈比你多多得多。10、消費者是是爺，事

2、實上上，消費者的的確是爺。11、平臺想：消費者是我我的終極衣食食父母。你也也要這么想。12、你買一家家店鋪的產品品，很可能不不是因為價格格，是因為你你信任這個店店鋪，并且覺覺得值。13、理論上說說，全中國人人都可能看到到你，這是電電商的本質特特征之一。所所以流量不是是核心任務，讓讓人們喜歡你你才是核心任任務。14、如果你要要和麥當勞叫叫板，你需要要檢查一下自自己是否開的的是沙縣。15、18-335周歲是核核心消費人群群，這個人群群是全中國的的消費精英，不不要讓他們鄙鄙視你。16、揚長避短短。17、精專是快快速成長之路路。18、你想扮演演蘇寧國美，那那也得消費者者認才行。19、頁面輸人人，十有八

3、九九業績也輸人人。20、人的認知知有兩部分：一是記憶存存儲，二是即即時判斷。店店鋪傳遞的信信息，要符合合消費者的記記憶存儲認同同，還要喚起起消費者新的的認知認同。21、買家很可可能就是隔壁壁的那小兩口口，不太可能能是菜場旁邊邊那條巷子的的街坊。22、你認為電電器是一錘子子買賣嗎？也也許對于A顧顧客是，但是是，不要忘記記了：A的身身邊還生活著著BCDEFFG.23、消費者之之間是相互緊緊密聯系的。24、你有盯著著一個TOPP死盯一整天天的經歷嗎？你有思考每每一個文字，每每一平方厘米米的設計原因因和用意嗎？25、TOP店店鋪的設計：時時有用意意，處處有心心思。26、不要抱怨怨平臺，平臺臺是公平的。

4、如如果你認為不不公平，那是是你的思維方方式有問題。27、不要鄙視視TOP店鋪鋪，如果你真真的很想鄙視視TOP店鋪鋪，先超過它它。28、不管現在在是何階段，都都持續有新店店鋪躋身TOOP陣營。這這不是TOPP固化的年代代。如果你頑頑固的認為是是，從一開始始你就輸了。29、以做市場場的心態來做做電商，遠比比以做店鋪的的心態來做電電商高明。30、技術流不不能獲得真正正的成長。31、請一定要要用心的、仔仔細的去理解解你的消費者者，尤其是那那些沒有說話話的消費者。32、流量的本本質就是“看看到”，再無無其他；轉化化率的本質是是“信任”，信信任之前還有有一個東西叫叫喜歡。33、消費者通通過眼睛做判判斷，這

5、是基基礎。消費者者看到什么，你你就是什么。你你連解釋的機機會都沒有。34、喜歡花花花的水印和丑丑陋的牛皮癬癬的店鋪會很很艱難。35、絕對不要要認為你比平平臺更聰明，事事實上，平臺臺的確比你更更聰明。36、一樣的數數據，不同的的人會有不同同的解讀。而而你，必須知知道，怎樣的的解讀更靠譜譜。37、店如其人人！38、看帖子要要有耐心，要要看完。39、最容易到到手的知識，也也許就是最寶寶貴的知識（你你懂的！）。40、店鋪的每每一個細節都都是在跟買家家的對話。41、買家是面面試官，而你你的店鋪和產產品是參加面面試的。42、店鋪無時時無刻不是處處于完全的競競爭環境的。43、買家不是是職業采購，買買家的判斷

6、來來源于生活經經驗，而不是是工程師學歷歷。44、店鋪的腔腔調很重要、店店鋪的氣質很很重要。45、時刻記住住：你是品牌牌店鋪，你是是商場店鋪，請請注意你的店店鋪氣質。46、跟風購買買的本質是消消費者需要安安全感。47、看重DSSR的本質也也是消費者需需要安全感。48、一個核心心：轉化率 兩個重點：產品、買家家。49、不要做壟壟斷經營者的的夢。50、要想人前前顯貴，必先先人后受罪。沒沒有細致的、專專業的付出，等等不來收獲。51、你在鉆研研搜索，別人人也在鉆研搜搜索，你的努努力被抵消了了。你在鉆研研買家如何喜喜歡你，別人人就沒辦法追追你了。所以以，忘掉搜索索吧。52、但凡是牛牛B的店鋪，斷斷不是第一

7、眼眼就讓人反感感甚至惡心的的店鋪。53、產品深度度是展示專業業度的一大利利器。54、而產品寬寬度的展示很很可能把你二二道販子小代代理的身份深深深的出賣。55、喜歡還是是不喜歡，可可能只需要33秒。56、說個俗一一點的提示：如果你在群群里鉆研技巧巧，我會怎么么看你？群里里的牛掰商家家怎么看你？57、牛掰的店店鋪處處都不不俗：產品不不俗、頁面不不俗、文案不不俗、首頁不不俗、詳情不不俗，氣質佳佳，談吐得體體優雅。58、買家停留留時間和頁面面訪問深度表表示買家多你你的興趣有多多濃厚。59、青年分三三種：普通青青年占80%，文藝青年年占19%，其其他青年占11%。所以，千千萬不要把重重點放在其他他青年的

8、身上上。60、買家的評評價取決于對對你的總體印印象，請給買買家一個好的的總體的印象象。61、如果買家家不是職業差差評師，大可可不要去爭取取什么決戰性性的勝利。謙謙讓對待買家家，不丟人。62、買家的合合理要求：11、后悔買了了這件產品；2、并且買買家無法因此此獲利。不要要治氣，盡量量滿足他吧，不不丟人。63、你有沒有有想過，處理理顧客投訴的的時候十有八八九是可以交交到朋友。64、有人要打打你，你把臉臉湊過去，他他就不敢打你你了，如果打打你他便成了了混蛋，而你你成了英雄。你你躲，他還追追著你打，你你成了懦夫，他他成了勇敢。65、誰不渴望望在一家專業業度高、頁面面整潔、產品品質量過硬、服服務又好、客

9、客服還會讓人人覺得開心的的店鋪里買東東西呢。66、有人把順順豐快遞做成成了店鋪的一一大賣點。67、有人把旺旺旺表情和自自己的模特和和品牌緊密聯聯系了起來。68、有人把同同一款產品設設計了10款款鉆展圖片。69、我沒有團團隊，我沒有有美工，就我我一個人操作作這家店鋪。怎怎么就沒有生生意呢？天知知道！70、店鋪需要要具有可傳播播性的特點，可可傳播性的核核心焦點可能能性太多了：頁面、產品品、服務、包包裝、短信、客客服、贈品、微微博、營銷等等等。71、要形象好好，請收拾干干凈，化淡妝妝。72、要整體形形象好，請穿穿制服，統一一著裝、統一一發型、按序序站隊。73、五星級酒酒店不能去搶搶麻辣燙的生生意，要

10、有自自己的定位。74、盡管麻辣辣燙每天能帶帶來200塊塊收入，但是是你還是要立立即、勇敢的的撤掉麻辣燙燙，否則你的的鮑魚宴生意意會死掉的。75、取舍，不不難，越早越越好。你以為為求平穩保利利益，其實是是自縛手腳。76、“我還有有庫存，要消消一消”，其其實，從一開開始就錯了，還還要繼續錯下下去嗎？那兩兩百件庫存得得耗掉你3個個月的時間。33個月，能發發生很多事情情。77、我還不信信了，沒有天天貓店鋪你那那點搗蛋的庫庫存就出不去去。78、歷經寒暑暑，閱店無數數。我知你痛痛，請遵醫囑囑！（你懂的的）79、等-絕對不是是一個好品質質。80、不全心全全意幫助你的的老板，也絕絕對不是一個個好品質。81、世

11、間所有有的能力都是是訓練出來的的：學校、社社會、書本、藝藝術作品、講講座、論壇、分分享、報紙雜雜志、自我訓訓練等等等等等。82、推廣不等等于拉流量曝曝光，讓人們們對你產生興興趣、增加了了解、強化信信任、驅動購購買才是營銷銷推廣。83、不要認為為視頻跟銷量量沒有多大關關系、頁面跟跟銷售沒有多多大關系、微微博跟銷量沒沒有多大關系系。84、每一單都都要咨詢客服服才能成交，你你得多失敗啊啊。85、不要單純純的問今天怎怎么沒有一個個鬼來咨詢？86、流量的旅旅程有很多個個片段式的瞬瞬間，每一個個瞬間都充滿滿了競爭。因因為，你，不不是壟斷經營營者。87、看到你沒沒有點，流量量是統計不到到的。但是本本質上來說

12、，這這也是流量。88、你熱愛廣廣告嗎？大品品牌的視頻廣廣告和海報廣廣告都蘊含了了巨大的勞動動和智慧。一一眼瞄過，不不做研究，你你真不當自己己是生意人。89、你可以不不買我，不許許你不喜歡我我。90、你可以不不買我，不許許你說我不專專業。91、你可以不不買我，不許許你鄙視我。92、各位小主主：你以為市市場無限大嗎嗎？告訴你，市市場就是后宮宮這么大，買買家就是皇上上。你是出不不了這個后宮宮的。如果皇皇上不喜歡你你，這日子就就難過了。93、小明星，靠靠緋聞；大明明星，靠實力力。94、轉化能力力才是核心競競爭力。轉化化差一倍，還還要去跟人PPK買直通車車？95、產品結構構是硬件、頁頁面呈現是軟軟件。9

13、6、頁面是你你的一切的載載體。包括產產品、賣點、產產品結構、人人品、前科、人人們的評價、營營銷策略、專專業度、服務務水平、品質質感，甚至包包括人品.97、頁面不重重要？你賣的的又不是煤炭炭！98、作家用文文字書寫文章章，電商用產產品寫生意。99、有理想是是可以的，先先要問：產品品準備好了嗎嗎？人準備好好了嗎？事情情準備好了嗎嗎？100、看得見見的是熱鬧，看看不見的是門門道。請透過過熱鬧看門道道。101、招聘美美工的時候，你你問他喜歡什什么電影，他他說不喜歡看看電影，你要要再用心探討討一下。102、招聘文文案的時候，你你問他喜歡看看什么書，他他說平常不怎怎么看書，你你要再用心探探討一下。103、

14、招聘推推廣的時候，你你問他玩不玩玩微博，他說說不玩，你要要再用心探討討一下。104、招聘店店長的時候，你你問他店鋪一一個月的目標標是多少，他他說30萬，你你要再用心探探討一下。105、老板管管理你，你也也要管理你的的老板。讓老老板先理解你你，老板才能能支持你。106、網購下下單前的思考考：“品質感感”幾乎等于于“品質”。107、想了解解一位牛B導導演，去看他他的電影；想想了解一家牛牛B電商，去去拆他的店鋪鋪吧。108、天底下下并沒有完全全的解決方案案，細節到每每一個平方厘厘米，精確到到每一分鐘。這這些都需要你你自己去思考考、學習、練練習、掌握。只只有這樣，本本事才是你自自己的。 做做什么事，做

15、做什么行業都都一樣。 再再高的責任也也無法沁潤你你的全部生命命，即便有意意愿，也沒有有時間。109、線下有有語言、觸摸摸、眼神、話話語的互動。；線上你就是是一金魚缸，決決定權和主動動權全部在買買家手上。110、凡是用用心評價的買買家，是否都都會得到獨一一無二的回復復？111、店鋪四四件事的重要要程度依次是是：產品結構構、店鋪呈現現、客戶服務務、店鋪流量量。112、ADIIDAS賣文文胸，估計也也賣不動。品品牌有定位，店店鋪也必須有有。113、自然流流量無所謂精精準，你能否否拿下買家的的轉化率是關關鍵。114、問一問問自己，你是是否更看重880%的消費費者？而不在在意那20%的消費者。實實際上，

16、那220%的消費費者才是主體體消費人群，而而他們是是極極有節操的一一群消費者。115、只有長長期互動（評評價、活動、論論壇、購買等等）造成的市市場影響力才才有吸引精準準流量的可能能性。116、開放平平臺的品牌包包含兩種品牌牌：產品品牌牌和店鋪品牌牌。產品品牌牌都是一樣的的，而店鋪品品牌和店鋪影影響力就起到到了關鍵作用用。同樣賣艾艾美特的暖風風機，差別怎怎么會那么大大呢？是品牌牌的原因嗎？是產品的原原因嗎？都不不是，核心的的原因是店鋪鋪的原因。117、沒有絕絕對意義上的的精準流量，只只有如何把流流量提高轉化化并看起來比比較精準的假假象。看本質質吧！118、有一個個店鋪，本來來做300萬萬就跟玩一

17、樣樣。可是店鋪鋪命名叫“成成都”，一下下子就把買家家置身戲外。轉轉化率是該品品牌所轄渠道道商中最差的的一家。有多少人不知道道店鋪命名不不能帶地域名名稱的？知道道真么原因嗎嗎？因為人們不太愿愿意選擇地域域輻射的店鋪鋪，人們更愿愿意相信有全全國輻射能力力的店鋪。你你想跟買家解解釋么？誰聽聽你解釋？誰要是開一個“九九陽鐵嶺專賣賣店”，估計計做到30萬萬就到頂了，很很神奇吧，仔仔細想象吧！我以為只是是個案，原來來不是個案。江浙滬粵一帶的的大地名還好好一些，但最最好還是不要要有地名。當當然，“全聚聚德北京專賣賣店”就另當當別論了。119、詳情的的最高境界：消費者看完完了沒有問題題。120、首頁的的最高境

18、界：消費者看完完了下定決心心。121、如果你你賣的東西客客單價比較高高，咨詢成交交的比率會增增高，你的客客服定位就必必須是“銷售售經理”，而而不是簡單應應答的角色了了。122、牛掰店店鋪的背后，都都站著一個甚甚至多個藝術術家一樣的美美工。123、產品第第一，頁面第第二，這兩件件事情不過關關，后面所有有的事情都不不會有令你欣欣喜的結果。124、如果你你想培育兩個個個子一樣高高的爆款，這這件事情可能能會很難。125、最大限限度降低消費費者做決定的的時間成本和和腦力成本。126、消費者者要品質感（細細節、頁面）、要要安全感（細細節、評價、銷銷量）、要信信賴感（細節節、客服）。細細節是關鍵。127、客

19、服可可能不僅僅是是客服，可能能需要銷售經經理的素質、定定位、主人翁翁精神。128、聽不懂懂的學問不一一定是好學問問，聽不進的的學問也不一一定是好學問問。129、把業務務和消費者厘厘清楚，比什什么學問都更更有學問。核核心是理解消消費者（人群群、喜好、需需求、心理、行行為等）。130、最牛掰掰的店鋪，幾幾乎都是藝術術品。誰不喜喜歡藝術品呢呢？你都懶得得去懷疑。什么品質感安全全感信賴感全全有了。131、強調產產品品牌的影影響力之前，先先要檢驗一下下“店鋪品牌牌”的影響力力是否足夠。132、無論線線上還是線下下，銷售和購購買的本質沒沒有改變：先先認同，后購購買。133、讓消費費者變懶，還還要讓消費者者

20、的眼睛充滿滿美感，內心心充滿滿足感感。134、買家在在做評價的時時候，最大的的影響來自于于對店鋪的整整體印象和客客服接觸體驗驗。135、美工不不能只管美，營營銷不能只管管銷，賣力不不能只賺吆喝喝。136、所有的的努力，都必必須同時關注注一個目標：讓消費者喜喜歡你！137、如果你你的店鋪照片片的清晰度都都沒有解決，你你的夢想將無無法起飛。這這是山寨與專專業的分界線線。這很膚淺淺，也很深刻刻。138、目標客客戶和營銷內內容，比營銷銷方式更重要要。139、在什么么平臺，面對對什么顧客，決決定你應該賣賣什么。140、大街上上擠滿了人，你你不能夢想著著他們都是你你的顧客。141、消費者者不是為了“便便宜

21、”而購買買，消費者是是為了“值得得”而購買。142、請想一一想：你的所所有能耐是不不是靠頁面傳傳遞出來的？143、請想一一想：是不是是只有頁面能能夠把你的產產品結構和專專業所長展現現出來？144、請想一一想：消費者者咨詢前對你你的不信任來來自于什么？是不是產品品結構和頁面面？145、請想一一想：消費者者咨詢后對你你的不信任來來自于什么？是不是產品品結構、頁面面、客服水準準？146、價格適適度跟進即可可，價格戰完完全沒有必要要。尤其不要要做價格戰的的發起者。147、形式不不能大于內容容。148、見識-有見見才有識！研研究優秀店鋪鋪是必須的功功課。149、在你的的店鋪多鼓勵勵人們經歷多多彩的生活、

22、快快樂的生活、溫溫馨的生活。150、你的能能力不取決于于你在于學校校里學到什么么，而取決于于你在離開學學校學到了什什么。即便你你是打工，也也要把老板的的生意當作自自己的生意。151、賣“煙煙灶消”的親親們可否弄個個新頁面玩玩玩？主題：凈凈化煙云，配配段英文：MMOMENTT INKIITCHENN(林語堂有有一純英文大大作：MOMMENT IIN PEKKING，曾曾獲諾獎提名名，譯成中文文便是京華華煙云 )152、賣“煙煙灶消”的親親們，你們有有考慮過做店店鋪主題“頂頂級廚房”嗎嗎？153、賣“兩兩季”的親們們有考慮過“微微風吹拂你的的臉”嗎？154、賣“白白電”可以考考慮一下“我我的小豪宅”。155、大小家家電客服9大大技巧：夸贊買家的房子子；自己也有房子，但但是沒有買家家的房子好；自己也有車子，但但是沒有買家家的好；夸贊買家的眼光光；大房子舒適豪 華，小房子子浪漫溫馨；顧客的要求是對對的，現身說說法自己也有有這樣的需要要；給顧客信心；告訴顧客自己也也在用這款產產品；約定購買時間。156、改個詳詳情，轉化提提升。這事一一點都不膚淺淺，本質是你你更加懂得如如何賣貨了。轉轉化好，啥都都好！轉化不不好，啥都不不會好！對流流量要堅定，更更要隱忍。 如果拉個流流量就算高手手，這天下的的高手未免太太多了。157、