1、工程質量保證體系及技術措施1、質量目標、方針和原則質量是企業的信譽，是企業的生命，切實保證工程質量是企業的根本宗旨。因此，在本合同項目施工中，我公司將嚴格遵守招標文件中的質量保證要求，全面推行ISO9000系列標準，執行本公司質量體系保證程序文件，確保本工程質量目標的實現。質量目標嚴格按照ISOO9000質質量保證體系系的要求組織織施工，工程程合格率1000%，各分分部分項工程程優良率達到到70%以上上，杜絕質量量事故，工程程總體質量等等級為優良。質量方針科學管理，精心心施工，過程程受控，質量量一流。讓業主滿意是我我們一切工作作的出發點和和歸宿。質量原則我公司保證質量量的原則是：“百年大計，質

2、質量第一”，“上道工序不不合格決不允允許進入下道道工序”，“質量具有一一票否決權”，“質量重獎重重罰”，“誠信是施工工質量的保證證”。2、施工質量管管理組織機構構及其主要職職責.2.1、質量量管理組織機機構根據本工程的施施工任務和特特點,以質量量目標為宗旨旨,以ISOO9000標標準為指南,遵循質量保保證體系文件件和合同文件件,建立健全全質量保證體體系,制定本本工程的質量量管理辦法,明確項目部部各級人員質質量職責,正正確合理地分分配質量體系系要素,實施施全面質量管管理。本工程程質量管理組組織機構見圖圖1，質量控控制流程見圖圖2。項目經理項目經理項目副經理項目總工程師項目副經理項目總工程師設 備

3、 物 資 部計 劃 合 同 部質 量 安 全 部辦 公 室工 程 技 術 部設 備 物 資 部計 劃 合 同 部質 量 安 全 部辦 公 室工 程 技 術 部灌漿質檢工程師混凝土質檢工程師砌體質檢工程土方質檢工程師測 量 隊灌漿質檢工程師混凝土質檢工程師砌體質檢工程土方質檢工程師測 量 隊試 驗 室各 作 業 隊 各 作 業 隊 圖1質量管理組組織機構框圖圖施工組織設計、設備報檢單、開工報告施工組織設計、設備報檢單、開工報告項 目 經 理 部項 目 經 理 部申報（分部分項工程施工方案、材料等）申報（分部分項工程施工方案、材料等）項 目 經 理 部項 目 經 理 部檢驗（施工材料等）檢驗（施工

4、材料等）試 驗 室試 驗 室不合格不合格檢 驗 結 果檢 驗 結 果合格合格清退出場清退出場分部分項工程施工分部分項工程施工隱蔽工程分部分項工程自檢隱蔽工程分部分項工程自檢不合格不合格施 工 工 區施 工 工 區合格合格填報（隱蔽工程分部分項工程驗收單）填報（隱蔽工程分部分項工程驗收單）項 目 經 理 部項 目 經 理 部資料核查現場檢查資料核查現場檢查監理工程師、項目經理部監理工程師、項目經理部監理工程師、項目經理部監理工程師、項目經理部不合格不合格返工檢查結果返工檢查結果下一個循環下一個循環簽證、計量（質量驗收單）簽證、計量（質量驗收單）監理工程師監理工程師單位工程竣工驗收單位工程竣工驗收

5、監理工程師、項目經理部監理工程師、項目經理部圖2質量控制流流程圖2.2、各崗位位主要質量職職責見表9-1。表1 各崗位位主要職責表表序號職務或部門職 責1項目經理項目經理為施施工質量的第第一責任人，對對所有工程的的施工質量全全權負責，對對工程質量實實施統一領導導，對施工質質量的重大問問題進行決策策，全力完成成各項質量指指標和目標。確保人力、設設備、資金等等資源到位。對職工進行“百年大計、質質量第一、用用戶至上、誠誠信為本”的教育，廣廣泛發動群眾眾開展創優質質工程活動。2項目副經理負責質量體系系的建立、實實施和管理，體體系運行滿足足達標投產的的要求，并加加以保持。正確處理施工工質量與施工工進度以

6、及監監理的關系，合合理安排施工工程序，確保保工程質量。對對不合格工程程和質量事故故負直接責任任。掌握工程項目目的質量情況況。嚴格執行行質量獎罰制制度，按“三不放過”的原則處理理質量事故。每月組織一次次工程項目的的質量檢查，針針對主要問題題，親自組織織攻關。對重重大質量問題題負責，并及及時報有關部部門，以得到到妥善解決。3項目總工程師貫徹執行國家家和企業發布布的各項技術術規范、規程程、質量管理理措施和達標標投產的要求求，并在施工工過程中嚴格格檢查落實情情況，嚴防工工程質量事故故發生。協助項目經理理召開工程質質量事故分析析會，提出質質量事故的技技術處理方案案，對質量事事故負責并有有權追究技術術負責

7、，組織織編寫質量事事故報告。對技術問題和和質量問題提提出改進措施施，指導開展展創優質工程程活動。對竣竣工工程的質質量負有直接接技術責任。主持工程項目目的質量設計計工作。主持持重要項目和和新技術、新新工藝的技術術質量交底工工作，以及重重點工程控制制軸線測量的的復查、審定定和核準工作作。及時掌握工程程質量情況，對對質量好的典典型及進行推推廣。對違反反施工程序和和操作規程的的現象及時制制止，嚴重的的責令其停工工。主持工程質量量檢查，督促促質檢部門進進行分項、分分部工程質量量的評定，主主持驗收工作作。4工程技術部負責施工技術術管理工作和和計劃管理工工作，對項目目經理部負責責，負責編制制年月度施工工計劃

8、；負責責施工組織專專業設計和作作業指導書文文件的審批；負責工程施施工過程控制制；負責工程程施工文件和和資料的整理理；負責文件件管理和竣工工資料的管理理工作。負責向各作業業隊、班組作作技術要求和和質量標準交交底，在施工工過程中認真真檢查落實情情況，對違反反操作規程的的班組和個人人有權糾正和和制止。督促測量隊對對測量軸線定定位，水準點點及高程控制制及時進行復復核，并負直直接技術責任任。督促試驗人員員對砂石骨料料、水泥、水水泥砂漿、混混凝土、填筑筑材料等按要要求及時進行行現場取樣和和質量檢驗試試驗，并按時時將有關檢驗驗報告上報有有關部門和領領導。督促機電物資資部熟悉掌握握原材料、成成品、半成品品的質

9、量標準準，嚴禁供應應不合格的材材料。根據項目施工工組織設計和和施工技術措措施組織施工工生產，負責責工程施工組組織和協調工工作。負責編寫施工工大事記，負負責施工過程程和最終產品品的防護控制制。5質量安全部認真貫徹執行行國家、企業業和監理發布布的各項規范范、規程、質質量管理措施施、質量獎罰罰條例和達標標投產要求，負負責工程質量量的核定工作作，對其工作作質量負責，保保證其準確率率。負責工程質量量的定期檢查查和驗收，檢檢查施工班組組自檢、質檢檢員復檢和質質檢工程師終終檢“三檢制”落實情況，以以及一些重要要部位或工序序質檢人員的的落實情況。對對違反施工程程序和規范的的行為堅決制制止，必要時時下達停工令令

10、并及時報主主管領導處理理。督促測量隊對對施工項目測測量軸線定位位，水準點及及高程控制及及時進行復核核。督促機電物資資部熟悉掌握握原材料、成成品、半成品品的質量標準準，嚴禁供應應不合格的材材料。6設備物資部負責工程施工工材料和設備備的采購，按按照施工進度度計劃和質量量要求，按時時、按質、按按量保證主要要材料和輔助助材料的配套套供應，確保保經濟合理地地解決好供需需銜接，并對對所采購的施施工材料和設設備的質量負負責。負責工程材料料設備的入庫庫驗收、倉儲儲維護、控制制發料、清庫庫盤點等物質質的日常管理理工作，建立立健全機械設設備的管理制制度，加強對對機械設備的的維修、保養養工作，確保保機械設備有有效合

11、理的利利用。7試驗室對項目工地的的試驗、檢測測和計量工作作向項目經理理部負責。負責建筑原材材料的監督檢檢驗和建筑施施工的過程試試驗，及時按按施工技術規規范要求對水水泥、砂漿、外外加劑、拌和和水、混凝土土及填筑料等等進行現場取取樣和質量檢檢驗試驗，并并將檢驗成果果按時向工程程技術部和總總工程師匯報報。負責項目工地地計量儀器設設備管理工作作，對試驗檢檢驗設備進行行定期校驗和和率定；參加加項目工地有有關的質量分分析和研究。8計劃合同部負責制訂勞動動力計劃，做做好人事管理理工作。做好進場新員員工培訓及特特殊工程的人人員培訓工作作。負責合同評審審及經營、合合同管理；編編制經營計劃劃；監督各項項合同的執行

12、行。定期上報基建建統計會計報報表，并對各各種報表進行行分析研究。3、質量保證體體系（1）認真貫徹徹ISO90000系列質質量標準，建建立完善質量量體系。為保保證質量體系系持續有效地地運行，實現現工程質量創創優目標，建建立以項目經經理、項目副副經理和總工工程師為核心心，有關部門門領導參加的的質量管理委委員會；建立立質量責任制制，以試驗室室試驗結果為為依據，積極極開展創優活活動，開展全全面質量管理理和QC活動動，保證工程程質量目標實實現。質量保保證體系見圖圖3。質量管理目標確定質量管理目標確定質 量 保 證提高工作技能提高經濟效益項目經理部改進工作質量工程技術部計劃合同部設備物資部試驗室質量安全部

13、實行優優質優價簽定經濟責任制制定獎罰制度完善計量支付手續施工組織設計與方案控制施工準備的質量控制機具材料的質量控制施工過程的質量控制計量標準的質量控制下道工序就在于用戶質量回訪服務預防為主的方針質量意識及誠信教育建立健全組織機構和管理制度經濟責任制 和獎罰制度先進的資源配置和技術措施提高質量意識組織保證經濟保證技術保證思想保證質量保證體系質 量 保 證提高工作技能提高經濟效益項目經理部改進工作質量工程技術部計劃合同部設備物資部試驗室質量安全部實行優優質優價簽定經濟責任制制定獎罰制度完善計量支付手續施工組織設計與方案控制施工準備的質量控制機具材料的質量控制施工過程的質量控制計量標準的質量控制下道

14、工序就在于用戶質量回訪服務預防為主的方針質量意識及誠信教育建立健全組織機構和管理制度經濟責任制 和獎罰制度先進的資源配置和技術措施提高質量意識組織保證經濟保證技術保證思想保證質量保證體系圖3質量保證體體系框圖（2）認真貫徹徹ISO90000系列質質量標準，制制定切實可行行的質量過程程控制程序，使使每個施工環環節都處于受受控狀態，每每個過程都有有質量記錄，施施工全過程有有可追溯性；定期召開質質量專題會，發發現問題及時時糾正，推進進和完善質量量管理工作，使使質量管理走走向標準化。（3）建立健全全質檢機構，項項目部設質量量安全部，設設置專業質檢檢工程師崗位位3個，每個個崗位配備富富有施工經驗驗的工程

15、師11名，各作業業隊均配備專專職質檢員112名；在在施工過程中中，自下而下下按照“跟蹤檢查復檢抽檢”和“自檢互檢交接檢”等兩個層次次分別實施質質量檢查任務務。各類人員員做到崗責相相符，實施質質量一票否決決制。在嚴格格內部“三檢”制度的基礎礎上，認真接接受業主和監監理工程師的的監督，接受受社會工程監監督部門的監監督，并自始始至終密切配配合，嚴格服服從。4、質量控制及及檢驗標準本合同工程所有有材料、設備備、施工工藝藝和工程質量量檢驗和驗收收均按招標文文件技術條款款國家和行業業頒發的技術術標準、規程程規范執行。當當技術條款的的內容與引用用的標準和規規程規范的規規定有矛盾時時，以技術條條款的規定和和業

16、主、監理理指令為準。在在合同執行過過程中，如國國家或部頒標標準和規程規規范被更新時時，執行最新新版本。5、質量保證的的資源配備（1）質檢機構構及人員配備備:項目部設設質量保證部部,設專業質質檢工程師崗崗位3個,每每個崗位配備備質檢工程師師1名,各工工區、施工作作業隊均配備備專職質檢工工程師122名，各作業業班組設兼職職質檢員12名。（2）組建一支支有豐富實踐踐經驗和理論論知識、專業業水平高的技技術隊伍，以以確保工程項項目的順利實實施。（3）組建工地地試驗室和測測量隊：根據據工程施工需需要，組建工工地試驗室和和測量隊，配配置試驗及測測量人員和儀儀器設備。6、工程質量控控制點的設置置我公司已獲IS

17、SO90000系列質量保保證體系(國國際)標準認認證證書。在在工程實施過過程中，將根根據該標準和和工程師的指指令，按照過過程控制程序序，并針對對工程特點設設置工程質量量控制點，對對本工程施工工的全過程實實施過程受控控。凡符合下下列情況之一一者，均設立立質量控制點點：（1）關鍵部位位；（2）工藝有特特殊要求，或或對工程質量量有影響的過過程；（3）質量不穩穩定，不易一一次性通過檢檢查合格的單單元工程；（4）在采用新新技術、新工工藝、新材料料、新設備的的情況下的過過程或部位。7、質量管理措措施與辦法.7.1、健全全質量自檢制制度,加強質質量監督檢查查專職質檢員在施施工的整個過過程中堅持旁旁站制度,在

18、在現場進行質質量跟蹤檢查查，加強對各各道工序特別別是關鍵部位位或技術復雜雜部位的專職職檢查，嚴格格把關，發現現問題及時督督促有關人員員糾正，對在在施工中發現現的問題作好好記錄，達不不到質量要求求或工藝要求求的工序不得得進入到下道道工序。7.2、建立和和完善施工質質量管理辦法法及措施,確確保整個施工工過程處于受受控狀態根據公司認證的的ISO90000標準體體系質量文文件中的施施工技術管理理辦法的有有關技術管理理辦法，總結結邊坡開挖、支支護、土方填填筑、混凝土土及砌體工程程施工的經驗驗和成果，結結合本工程設設計要求、地地質情況及技技術要求，編編制實施性施施工組織設計計、制定施工工設計文件會會審制、

19、技術術交底制、開開竣工報告制制、測量三級級復核責任制制及資料文件件檔案管理制制。依據設計圖紙、招招標文件、施施工規范和施施工措施及質質量體系第三三層次（管理理性）文件，編編制“質量管理計計劃”，制訂出各各分部分項工工程程序控制制圖及質量控控制點，編制制施工作業指指導書、操作作規程、管理理細則和崗位位責任制等，對對施工質量進進行全過程的的管理控制，確確保整個施工工過程連續、穩穩定地處于受受控狀態。管管理制度主要要有以下十項項：崗位責任制制；施工復測制制度；技術交底制制度；開竣工報告告制；材料檢驗制制度；試驗室抽樣樣制度；隱蔽工程檢檢查制度；工程負責人人質量評定獎獎懲制度；工程自檢、互互檢及旁站制

20、制度；工程質量事事故處理制度度。對關鍵和特殊工工序制定詳細細的并落實到到人的施工過過程控制和操操作細則，并并對工序施工工負責人，有有效防止因技技術人員和施施工人員責任任不清而導致致的質量缺陷陷開展工作質量“三檢制”和“聯檢制”。施工過程堅持施施工隊班組自自檢、施工隊隊質檢員復檢檢、項目部質質量保證部質質檢工程師終終檢制度，在在三檢合格的的情況下由質質量保證部質質檢工程師將將檢驗合格證證呈交監理工工程師，并在在監理工程師師指定的時間間里，質檢工工程師、質檢檢員與監理工工程師一起，對對申請驗收的的部位進行聯聯檢，經監理理工程師在聯聯檢驗收合格格證上簽字后后方可進行下下道工序的施施工作業。建立隱蔽工

21、程“專業聯檢制制”對于隱蔽工程，在在覆蓋前必須須遵循嚴格的的質量檢查程程序，施工中中組織各專業業的質檢工程程師對隱蔽工工程進行聯合合檢查驗收。7.3、實行工工程質量崗位位責任制和質質量終身制,嚴格執行質質量獎懲制度度按科學化、標準準化、程序化化作業，實行行定人、定點點、定崗施工工，各自負責責其相應的責責任。施工現現場掛牌，寫寫明施工區域域，技術負責責人及行政負負責人，接受受全方位、全全過程的監督督。做獎優罰罰劣，確保一一次達標。對對不按施工程程序和設計標標準施工的班班組和個人追追究責任，并并予以經濟懲懲罰。7.4、施工過過程嚴把“四關”，堅持質量量一票否決制制嚴把圖紙關，首首先組織技術術人員對

22、圖紙紙進行認真復復核，讓所有有技術人員徹徹底了解設計計意圖，其次次嚴格按圖紙紙和規范要求求組織實施，并并層層組織技技術交底。嚴把測量關，由由測量隊對整整個工程的設設計控制數據據進行復核，并并根據復核成成果進行測量量控制網的布布設及對施工工測量放線。嚴把材料質量及及試驗關，對對每批進入施施工現場的材材料按規范要要求進行質量量檢驗，并按按ISO90000質量保保證體系進行行管理，杜絕絕不合格的材材料及半成品品使用到工程程中。嚴把過程工序質質量關，監督督和指導施工工。嚴格按照照技術圖紙、規規范及技術措措施進行。施施工過程中做做到“六不施工，三三不接交”。“六不施工”是：不進行行技術交底不不施工；圖紙

23、紙和技術要求求不清楚不施施工；測量和和資料未經審審核不施工；材料無合格格證或試驗不不合格不施工工；隱蔽工程程未經聯合簽簽證不施工；未經監理工工程師認可或或批準的工序序不施工。“三不接交”是：無自檢檢記錄不接交交；未經監理理工程師或值值班技術員驗驗收不接交；施工記錄不不全不接交。對施工過程中違違反技術規范范、規程的行行為，質檢人人員有權當場場制止并責令令其限期整改改。對不重視視質量、粗制制濫造、弄虛虛作假的人，質質檢人員有權權要求行政領領導給予嚴厲厲處理，并追追究其相應的的責任。施工工過程始終堅堅持質量一票票否決制。7.5、開展質質量教育,增增強職工質量量服務意識和和服務水平開工前和施工過過程中

24、,對職職工進行質量量責任教育和和質量管理意意識教育,牢牢固樹立“百年大計、質質量第一”“爭創優質質工程”的觀念，然然后針對本工工程的實際，加加強對各級人人員的培訓工工作，對主要要工程進行技技術業務再培培訓，使職工工具有保證上上崗。由項目總工程師師及主管工程程師親自抓技技術交底，并并組織關鍵和和特殊工序的的作業人員進進行經常性的的技術學習，嚴嚴格貫徹執行行制定的施工工控制程序以以提高職工技技術素質。7.6、開展全全面質量管理理活動按照程序文件中中文件和資資料控制程序序、質量量記錄控制程程序、內內部質量審核核程序的要要求，認真做做好工程的施施工記錄、資資料收集整理理，每月寫出出質量報表，對對施工質

25、量進進行質量統計計分析，找出出質量缺陷原原因，及時提提出改正措施施。每月開展一次質質量評比活動動，從而確保保質量目標的的實現。8、質量保證技技術組織措施施保證施工質量必必須從總體施施工程序安排排、施工技術術方案選擇和和施工總進度度安排上進行行優化，合理理配置資源，要要求施工隊伍伍具有豐富的的施工經驗，并并且在施工中中不斷總結經經驗，提高施施工技術水平平和管理水平平，以保證優優質、高效完完成本工程的的施工。根據據類似工程的的施工經驗和和技術成果，在在本合同施工工將采取以下下技術保證措措施：中標后，立即組組織人員研究究施工詳圖，及及時向監理工工程師提交詳詳細的施工組組織設計、進進度網絡圖。在在工程

26、實施過過程中，如有有質量缺陷，及及時提交整改改措施經監理理工程師審批批后實施。對施工全過程的的原材料檢測測試驗工作是是保證質量不不可缺少的重重要手段，產產品質量的優優劣是通過試試驗檢測確定定，因此，必必須完善檢驗驗機構，建立立現場試驗室室，并配備滿滿足工程需要要的各項試驗驗檢測儀器設設備和檢測人人員，用試驗驗數據指導施施工。積極推廣運用新新技術、新工工藝、新材料料和新設備，促促進技術進步步，提高施工工工藝水平，保保證質量目標標的實現。竣工文件資料準準備及工程移移交文件資料是工程程項目進行交交接驗收的主主要依據，是是項目施工過過程重要的真真實的記錄，因因此在施工中中及竣工前設設專人對整個個施工過

27、程中中發生的資料料進行積累、收收集、整理成成冊，相關人人員和部門要要積極配合，并并由總工程師師親自抓此項項工作。文件件資料的整理理、打印、簽簽章、裝訂符符合招標文件件和業主的規規定和要求。工工程移交前，所所有工程項目目需全部完成成并符合由項項目負責人組組織的自檢要要求標準。所所有的文件資資料完整、齊齊全符合規定定要求。最后后按照業主驗驗收程序申請請移交。（5）質量回訪訪及保修移交工程時，項項目部要制定定質量回訪計計劃，按計劃劃進行質量回回訪，及時了了解掌握用戶戶對該工程的的意見和質量量要求。對回回訪中反映的的質量問題，按按質量回訪訪及服務程序序執行，確確保用戶1000%滿意。9、關鍵工序質質量

28、控制措施施9.1、土石方方開挖質量控控制措施1施工前，結合合各部位開挖挖要求和地形形條件進行詳詳細的放線，嚴嚴格控制超欠欠挖。（2）合理安排排開挖施工程程序，保證開開挖的質量滿滿足設計的要要求。（3）配置足夠夠的、合格的的測量人員、儀儀器和設備，按按國家測繪標標準和本工程程精度要求，建建立施工控制制網；施工過過程中，及時時放出開挖輪輪廓線并對坡坡面進行復核核檢查。9.2、護坡砼砼施工質量控控制（1）原材料的的質量控制1）砂石骨料在砼生產過程中中嚴格對砂石石骨料的質量量進行跟蹤控控制。砂石骨骨料堆放做到到分區清楚，嚴嚴禁混存、混混裝。2）水泥進行定期或不定定期地抽樣檢檢查，過期水水泥嚴禁使用用。

29、（2）施工過程程質量控制1）砼的拌制質質量控制a嚴格執行監理理審批的砼配配合比，不擅擅自更改。b砼做到攪拌均均勻，摻加補補償收縮劑的的砼拌和時間間不小于3.5min。c砼坍落度檢查查。每班在機機口取樣4次次，倉面取樣樣2次，砼坍坍落度控制在在設計范圍內內。d砼試件機口隨隨機取樣，還還在澆筑倉面面取一定數量量的試件，以以便更直觀地地評價砼的質質量。2）施工過程質質量控制a砼澆筑實行技技術干部244小時輪流值值班制度，進進行施工全過過程質量控制制，防止“跑模”或鋼筋、止止水等發生變變形和位移。b倉面澆搗指派派專業砼工進進行澆筑振搗搗，做到分層層清楚、振搗搗有序，既不不漏振、也不不過振，確保保砼內在質量量良好，外型型美觀。c施工過程中，對對止水嚴格保保護，以防損損壞。一旦出出現損壞或缺缺陷時，及時時進