1、海氏崗位評估法簡介Hay group 的海氏系統(tǒng)法是美國工資設計專家 Hay 在 1951 年開發(fā)出來的，實質(zhì)上是一種評分法，認為所有職位所包含的付酬因素可以抽象為三種具有普遍適用性的因素，即智能水平、解決問題能力和風險責任，他設計了三套評價量表，最后將所得分值加以綜合，算出各個工作職位的相對價值。該評估法認為，一個崗位之所以能夠存在的理由是必須承擔一定的責任，即該崗位的產(chǎn)出。那么通過投入什么才能有相應的產(chǎn)出呢？即擔任該崗位人員的知識和技能。那么具備一定 “知能 ” 的員工通過什么方式來取得產(chǎn)出呢？是通過在崗位中解決所面對的問題 ，即投入“知能”通過“解決問題”這一生產(chǎn)過程，來獲得最終的產(chǎn)出“

2、應負責任”。體系的邏輯關系是：投入過程產(chǎn)出，即投入智能來解決問題，完成應付的責任。評價流程由對崗位比較了解的人組成評估?假定員工收入決定于員工對組織的貢獻，小組來打分我們可以將貢獻分解為兩個因素的乘積：WHO 由誰評估某員工對組織的貢獻崗位的相對貢獻該崗位員工的績效考評分?崗位的相對貢獻如何考慮？為什么崗位評估評估結(jié)果?黨辦主任和財務科長誰的貢獻大？WHYWHAT財務科長與人力資源科長誰的貢獻大？? 在過去的體系中，所有的中層干部拿同樣HOW如何進行的系數(shù)，沒有考慮崗位的相對貢獻。崗 崗位 位相 評對 估價 分值 、海氏評估法如何使用海氏法對知識技能的要求對崗解決位問相題對能貢力獻的要求崗位所

3、承擔的責任知識技能是指使工作績效達到可接受水平所必需的專門業(yè)務知識及相應的實際運作技能總和，這些知識和技能可以是技術性的、專業(yè)性的或行政管理性的。包括以下 三個衡量因素：管理技巧； 溝通交往能力； 專業(yè)知識、專業(yè)經(jīng)驗與實際方法任何職務在工作中總要在一定程度上涉及解決問題的過程。典型的過程包括考察和發(fā)現(xiàn)問題，分清問題的主次輕重，診斷問題產(chǎn)生的原因，針對性的擬定出若干備選對策，在權(quán)衡與評價這些對策各自利弊的基礎上作出決策，然后付諸實施等環(huán)節(jié)。包括以下兩個衡量因素：思維環(huán)境、思維難度職務所承擔的責任是指擔任職務人員的行動對工作最終結(jié)果可能造成的影響。包括以下三個衡量因素：職務責任 （可能造成的經(jīng)濟后

4、果）、職務對結(jié)果的作用 、行動的自主程度 ：職務在多大程度上受到指導與控制知識技能分崗位薪酬分數(shù)能力分按崗位要求加權(quán)3：74：6責任5：5分6：47：3海氏法因素解釋：因素，因素解釋工作所需要的專門知知識技能 識和實際應用能力在工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析診斷問題、提出問題解決對策、權(quán)衡與評估、作出決策主要指任職者的行動職務責任 對最終結(jié)構(gòu)可能造成的影響子因素子因素解釋專業(yè)知識技能有關科學知識、專門技術和實際方法管理技巧計劃、組織、執(zhí)行、控制、評估的能力和技巧溝通交往能力溝通、協(xié)調(diào)、激勵、培訓、關系處理等技能是指任職者在什么樣的思維環(huán)境中思維環(huán)境解決問題，是有明確的既定規(guī)則，還是只有一些抽象的規(guī)則指任

5、職者解決問題的難度：對創(chuàng)造思維難度新的要求，是不需要創(chuàng)造性按照老規(guī)矩辦事，還是需要解決沒有先例可以依據(jù)的問題是指任職者自主地做出行動地程行動的自由度度，是完全需要按照既定地規(guī)范行動，還是需要解決沒有先例可以依據(jù)地問題對結(jié)果的影響對工作結(jié)果地影響是直接的還是間接的財務責任財務上能決定多大數(shù)量的金額運用海氏評估法簡介圖表 1知識技能評分表的運用管理技巧起碼的有關的多樣的廣博的全面的溝通交往能力基本重要關鍵基本重要關鍵基本重要關鍵基本重要關鍵基本重要關鍵基本職50576666768787100115115132152152175200業(yè)教育576676768710010011513213215217

6、5175200230水平66768787100115115132152152175200200230264初等職66768787100115115132152152175200200230264業(yè)教育7687100行政助理132152175175200230230264304100115132專水平87100115115132152152175200200230264264304350業(yè)中等職87100115115132152152175200200230264264304350知業(yè)教育100115132132152175175200230230264304304350400識水平115132

7、152152175200200230264264304350350400460、高等職115132152152175200200230264264304350350400460專業(yè)教育132152175175200230230264304304350400400460528業(yè)水平152175200200230264264304350350400460460地區(qū)銷售經(jīng)基本專152175200200230264264304350350400460460528608驗業(yè)知識175200230230264304304350400400460528528經(jīng)理700608與2002302642643043

8、50350400460460528608608700800實熟練專200230264264304350350400460460528608608700800際業(yè)知識230264304304350400400460528528608700700800920方264304高級工程4004604605286086087008008009201056350350法精通專264304350師 3504004604605286086087008008009201056業(yè)知識3043504004004605285286087007008009209201056121635040046046052860860

9、87008008009201056105612161400權(quán)威專3504004604605286086087008008009201056105612161400業(yè)知識4004605285286087007008009209201056121612161400160046052860860870080080092010561056121614001400160018406海氏評估法簡介圖表 2解決問題能力評分表的分析與運用思維難度重復性的模式化的中間型的適應性的無先例的高度常規(guī)10%14%19%25%33%性的12%16%22%29%38%12%16%22%29%38%常規(guī)性的14%19%25

10、%33%43%半常規(guī)性14%19%25%33%43%的16%22%29%38%50%思16%22%行政助理 29%38%50%維標準化的19%25%33%43%57%環(huán)有明確的19%25%33%43%57%境規(guī)定22%29%38%50%66%規(guī)定較為22%29%38%50%66%廣泛25%33%43%57%76%只有一般25%33%43%57%76%規(guī)定29%38%50%66%87%29%38%地區(qū)銷售經(jīng)理87%高級工程師50%66%抽象規(guī)定33%43%57%76%100%解決問題的能力分知識技能分解決問題百分比7海氏評估法簡介圖表 3：職務承擔的責任評分表的分析與運用財務 大小等級微小略有中

11、等巨大責任 金額范圍職務對結(jié)果的間接直接間接直接間接直接間接直接作用微小次要重要主要微小次要重要主要微小次要重要主要微小次要重要主要有規(guī)定10141925141925331925334325334357的1216222916222938222938502938506614192533192533432533435733435776受控制16222938222938502938506638506687的192533432533435733435776435776100222938502938506638506687506687115標準化25334357334357764357761005776

12、100132的2938505066875066871156687115152663833435776435776100577610013276100132175一般性38506687506687115668711515287115152200行規(guī)定435776100577610013276100132175100132175230動506687115668711515287115152200115152200264的有指導577610013276100132175地區(qū)銷售經(jīng)理230132175230304自的6687115152200115152200264152200264350152871

13、15主76100132175100132175230132175230304175230304400程受到方87115152200115152200264152200264350200業(yè)務副總460度向性指100132175230132175230304175230304400230304400528導115152200264152200264350200264350460264350460608受到廣132175230304175230304400230304400528304400528700泛性指1522002643502002643504602643504606083504606088

14、00引175230304400230304400528304400528700400528700920受到戰(zhàn)2002643504602643504606083504606088004606088001056略性指2303044005283044005287004005287009205287009201216引264350460608350460608800460608800105660880010561400僅有一304400528700400528700920528700920121670092012161600般性指350460608800460608800105660880010561

15、400800105614001840引4005287009205287009201216700920121616009201216160021128海氏評估法簡介圖表 4職務評價因素權(quán)重分配表序號知識技解決問題職務責任總計舉例能的能力13070100 副總裁、銷售經(jīng)理、廠長24060100 部門經(jīng)理35050100 會計，出納46040100 打字員，行政助理57030100 科研開發(fā)、市場分析9海氏評估法簡介崗位測評分計算方法（例行政助理）崗位的相對貢獻分（知識技能分解決問題能力分）解決問題能力權(quán)重 職務責任分職務責任權(quán)重知識技能知識技能解決問題能力知識、能力權(quán)重崗位責任責任權(quán)重崗位分數(shù)11

16、522605740分數(shù)1152225.3計算140.384.1822.8106.9810出師表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費祎、董允等，此皆良實，志慮忠純，是以先帝簡拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補闕漏，有所廣益。將軍向?qū)櫍孕惺缇?，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰以為營中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。“能 ”，是以眾議舉寵為督：愚親賢臣，遠小人，此先漢所以興隆也；親小人，遠賢臣，此后漢所以傾頹也。先帝在時，每與臣論此事，未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長史、參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計日而待也。臣本布衣，躬耕于南陽，茍全性命于亂世，不求聞達于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳