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文檔簡介
1、居家養老家政服務方案一、家政服務項目方案:醫療服務:緊急營救(轉接110、119、120同時把老人的緊急情況轉告緊急聯系人及家眷)面向桃城區泰華所有項目服務。生活服務:家電維修,水電維修,電腦保護維修、修鎖開鎖、空調沖洗,移機、室內潔凈、油煙機潔凈、搬運服務、攝影、上下水管道勸導。平常護理(理發、刮胡子、洗浴、洗頭、剪指甲、足浴、修腳)、行動輔助、(隨護出行)辦理雜物、洗護服務(上門助浴、出門助浴、出門陪浴、上門洗護、個人衛生護理)家政服務:居家保潔、沖洗服務、為老家政、家電檢查。二、精神欣慰項目方案:節日問候、壽辰祝福、企業生活、談心溝通念書讀報、心理咨詢、關愛服務。三、健身服務項目方案:面
2、積:100設施:跑步機(2臺)、仰臥起坐器(3個)、乒乓球臺(1套)、臺球(1套)收費標準:每小時5-15元人員:1名教練1名收銀員裝飾:簡單裝飾,地面瓷磚、墻面刮白。墻面貼上運動圖片及口號。四、足浴項目方案:面積:40設施:浴盆、中草藥、床、毛巾、消毒柜、電視、電腦。收費標準:40-80元/次人員:2個服務員1個收銀員。裝飾標準:間隔6個,簡單裝飾,地面瓷磚、墻面刮白,墻面掛有足浴的介紹,以及人體足部學位圖及各穴位的功能。五、按摩項目方案:面積:50設施:按摩床、火罐、艾灸、電視、電腦。收費標準:按摩40-80元/次。火罐10-20元/次,艾灸15-20元/次人員:1名裝飾:簡單裝飾,地面瓷
3、磚、墻面刮白。六、溫泉養生:面積:300設施:溫泉池、通風系統、電腦、電視、茶幾若干椅子若干收費標準:30-120元/次人員:前臺2人,裝飾:沖澡間2個、中檔裝飾,地面防滑辦理、墻壁防水辦理。七、美發項目方案面積:20設施:剪刀、鏡子、電吹風、洗頭設施等收費標準:5-15元/次人員:1名時間:依照入住情況,確定理發時間(可長遠也可按期)裝飾:簡單裝飾,地面瓷磚、墻面刮白。所有項目首選外包招商,核心業務自己掌握。附件1條件:居家中心服務與泰華市里所用住戶,以及周邊住處小區。一、居家中心實現的意義:1、泰華地產未來一張新名片;2、能夠做成一個新的服務性產業,從衡水走向全國;3、中國老齡化加速,存量
4、老人數量巨大,市場空間巨大。二、我企業搭建居家養老中心服務項目(部分服務項目為家庭管家式)1醫療服務緊急營救(轉接110、119、120同時把老人的緊急情況轉告緊急聯系人及家眷)(自營)家電維修,水電維修,電腦保護維修、修鎖開鎖、空調沖洗,移機、室內潔凈、油煙機潔凈、搬運服務、攝影、上下水管道勸導、(外包)2生活服務平常護理(理發、刮胡子、洗浴、洗頭、剪指甲、足浴、修腳)、行動輔助、(隨護出行)辦理雜物、洗護服務(上門助浴、出門助浴、出門陪浴、上門洗護、個人衛生護理)(自營)3家政服務居家保潔、沖洗服務、(外包)為老家政、家電檢查、家電安保、百姓服務(自營)4助餐服務供應每日三餐的配送服務、集
5、頂用餐、飲食加工、飲食配置、配菜助餐(外包)節日問候、壽辰祝福、企業生活、談心溝通念書讀報、心理咨詢、關5精神欣慰愛服務、文體娛樂服務(老年教育、琴棋書畫、球類、歌舞、武術)、棋牌服務、沙龍活動、休閑中心(自營)6保姆服務住家保姆、鐘點工(自營)7培訓服務保姆培訓、健康講座(自營)8養老產品銷售居家養老產品銷售、老年用品商場(外包)服務特別護理服務康復鍛煉、重癥照護(自營)10咨詢服務健康咨詢服務、心理指導(自營)11就醫服務預約掛號、預約體檢等健康就醫服務、12快遞服務、生活配送、代收發快遞(自營)13按摩服務合理療按摩服務(外包)14托老服務日托間照料,全托。(自營)15壽鄉養老服務壽鄉養
6、老服務系統旅行養老服務旅居養老服務系統(自營)時間銀行服務時間銀行服務系統(自營)三、面積:200-300四、人員:前臺2名、其他每兩個無服務項為一個小組,每個服務項裝備一名人員,每組實行A-B崗。(詳細到服務項目,依照業務的多少確定人員的增減)。會計1名。五、裝飾:中檔裝飾,地面瓷磚/地板,墻面壁紙(簡潔大氣風格),間隔5-8間。六、設施:電腦(10-17臺)、打印機(2-3臺)、電話(8-10部)座椅(10-17套)七、組建自己的社會義工集體用于義務宣傳,工作人員和義工供應的每一秒志愿服務都將變換為時間銀行里專屬積分,必定數量的積分將可變換為我們能夠供應的養老或醫療服務、或是與家人朋友品嘗美味的午餐或晚餐,也可將這些積分轉饋送您認為更需要的人,讓更多的老人能夠體驗到泰華的高質量服務。八、號召衡水各
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