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文檔簡(jiǎn)介
1、一.首次次空間測(cè)測(cè)量工具具:尺子子(5mm)、相相機(jī)流程程:1、了解空空間尺度度,硬裝裝基礎(chǔ) 2、測(cè)量尺尺寸,出出平面圖圖,立面面圖 3、拍拍照:aa平行透透視(大大場(chǎng)景)b成角角透視 (小場(chǎng)場(chǎng)景)cc節(jié)點(diǎn) (重點(diǎn)點(diǎn)局部)要點(diǎn):測(cè)量是是硬裝后后測(cè)量,在構(gòu)思思配飾產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)對(duì)對(duì)空間尺尺寸要把把握準(zhǔn)確確。軟裝裝配飾設(shè)設(shè)計(jì)師工工作流程程 二.生活方方式探討討流程:要就以以下4個(gè)個(gè)方面與與客戶溝溝通,努努力捕捉捉客戶深深層的需需求點(diǎn)。1、空空間流線線(生活活動(dòng)線)人人體工程程學(xué),尺尺度2、生活習(xí)習(xí)慣3、文化喜喜好4、宗教禁禁忌要點(diǎn)點(diǎn):空間間流線是是平面布布局(家家具擺放放)關(guān)鍵鍵 三.色彩元元素探討討流
2、程:詳細(xì)觀觀察了解解硬裝現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的色色彩關(guān)系系及色調(diào)調(diào) 對(duì)整體體方案的的色彩要要有總的的控制:淺暖,深暖,淺冷,深冷 把把握三個(gè)個(gè)大的色色彩關(guān)系系:背景景色、主主體色、點(diǎn)綴色色及其之之間的比比例關(guān)系系要點(diǎn):由于硬硬裝設(shè)計(jì)計(jì)師不太太重視色色彩,在在做軟裝裝配飾設(shè)設(shè)計(jì)時(shí)要要把色彩彩的關(guān)系系確定后后,做到到既統(tǒng)一一又有變變化并且且符合生生活要求求。四.風(fēng)格元元素探討討流程:明確是是與客戶戶探討 尊重重硬裝風(fēng)風(fēng)格 盡量為為硬裝作作彌補(bǔ) 收集集硬裝節(jié)節(jié)點(diǎn)(拍拍照)要要點(diǎn):風(fēng)風(fēng)格定位位以客戶戶的需求求結(jié)合原原有的硬硬裝風(fēng)格格 注意硬硬裝與后后期配飾飾的和諧諧統(tǒng)一性性 與客戶戶溝通時(shí)時(shí)要盡量量從裝修修時(shí)的風(fēng)風(fēng)
3、格開始始 涉及到到家具、布藝、飾品等等產(chǎn)品細(xì)細(xì)節(jié)的元元素探討討,捕捉捉客戶喜喜好五.初步構(gòu)構(gòu)思(定定位方案案)流程程:設(shè)計(jì)計(jì)師綜合合以上44個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)進(jìn)行對(duì)對(duì)平面草草圖的初初步布局局 把拍照照元素進(jìn)進(jìn)行歸納納分析 初初步選擇擇配飾產(chǎn)產(chǎn)品(家家具,布布藝,燈燈飾,飾飾品,畫畫品,花花品,日日用品,軟裝材材料) 構(gòu)構(gòu)思階段段,需要要設(shè)計(jì)師師對(duì)產(chǎn)品品進(jìn)行分分析初選選。要點(diǎn)點(diǎn):首次次測(cè)量的的準(zhǔn)確性性對(duì)初步步構(gòu)思起起著關(guān)鍵鍵作用六六.二次次空間測(cè)測(cè)量流程程:設(shè)計(jì)計(jì)師帶著著基本的的構(gòu)思框框架到現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng) 反復(fù)復(fù)考量,對(duì)細(xì)部部進(jìn)行糾糾正 產(chǎn)品品尺寸核核實(shí),尤尤其是家家具,要要從長(zhǎng)寬寬高全面面核實(shí) 反反復(fù)感受受現(xiàn)場(chǎng)
4、的的合理性性要點(diǎn):本環(huán)節(jié)節(jié)是配飾飾方案的的實(shí)操關(guān)關(guān)鍵環(huán)節(jié)節(jié) 七七.初步步方案流流程:按按照配飾飾設(shè)計(jì)流流程進(jìn)行行方案制制作 注意意產(chǎn)品的的比重關(guān)關(guān)系(家家具600%,布布藝200%,其其他均分分20%)要點(diǎn)點(diǎn):如果果是剛開開始學(xué)習(xí)習(xí)配飾的的人,最最好做22-3套套方案,使客戶戶有所選選則。八八.簽訂訂設(shè)計(jì)合合同流程程:初步步方案經(jīng)經(jīng)客戶確確認(rèn)后簽簽訂軟軟裝設(shè)計(jì)計(jì)合同 第第一期設(shè)設(shè)計(jì)費(fèi):按設(shè)計(jì)計(jì)費(fèi)總價(jià)價(jià)的600收取取 測(cè)量費(fèi)費(fèi)并入第第一期設(shè)設(shè)計(jì)費(fèi) 33日內(nèi)提提出對(duì)初初步方案案不滿意意,可在在扣除測(cè)測(cè)量費(fèi)后后全額退退還第一一期設(shè)計(jì)計(jì)費(fèi)并解解除合同同。九.配飾元元素信息息采集流流程:家家具選擇擇:
5、1、品品牌選擇擇(市場(chǎng)場(chǎng)考察) 2、定定制:要要求供貨貨商提供供CADD圖,產(chǎn)產(chǎn)品列表表,報(bào)價(jià)價(jià) 布藝,軟裝材材料選擇擇:產(chǎn)品品考察 產(chǎn)產(chǎn)品采集集表:燈燈飾,飾飾品,畫畫品,花花品,日日用品等等十.方方案制定定流程:在定位位方案與與客戶達(dá)達(dá)到初步步認(rèn)可的的基礎(chǔ)上上,通過過對(duì)于產(chǎn)產(chǎn)品的調(diào)調(diào)整,明明確在本本方案中中各項(xiàng)產(chǎn)產(chǎn)品的價(jià)價(jià)格及組組合效果果,按照照配飾設(shè)設(shè)計(jì)流程程進(jìn)行方方案制作作,出臺(tái)臺(tái)完整配配飾設(shè)計(jì)計(jì)方案。要點(diǎn):本環(huán)節(jié)節(jié)是在初初步方案案得到客客戶的基基本認(rèn)同同的前提提下出的的正式方方案,可可以在色色彩、風(fēng)風(fēng)格、產(chǎn)產(chǎn)品、款款型認(rèn)可可的前提提下作兩兩種報(bào)價(jià)價(jià)形式(一個(gè)中中檔,一一個(gè)高檔檔),以
6、以便客戶戶有一個(gè)個(gè)可以接接受的余余地。十十一.方方案講解解流程:給客戶戶系統(tǒng)全全面的介介紹正式式方案,并在介介紹過程程中不斷斷反饋客客戶的意意見,以以便下一一步對(duì)方方案進(jìn)行行修改,征求所所有家庭庭成員的的意見,進(jìn)行歸歸納。要要點(diǎn):好好的方案案僅占330-440分,另外的的60-70分分要取決決于設(shè)計(jì)計(jì)師的有有效表達(dá)達(dá),在介介紹方案案前要認(rèn)認(rèn)真準(zhǔn)備備,精心心安排。十二.方案修修改流程程:在與與客戶進(jìn)進(jìn)行完方方案講解解后,針針對(duì)客戶戶反饋的的意見進(jìn)進(jìn)行方案案調(diào)整。包括色色彩調(diào)整整,風(fēng)格格調(diào)整,配飾元元素調(diào)整整與價(jià)格格調(diào)整。深入分分析客戶戶對(duì)方案案的理解解。要點(diǎn)點(diǎn):客戶戶對(duì)方案案的調(diào)整整有時(shí)與與專業(yè)
7、的的設(shè)計(jì)師師有區(qū)別別,需要要設(shè)計(jì)師師認(rèn)真分分析客戶戶理解度度,這樣樣方案的的調(diào)整才才能有針針對(duì)性。十三.確定配配飾產(chǎn)品品流程:與客戶戶簽訂采采買合同同之前,先與配配飾產(chǎn)品品廠商核核定產(chǎn)品品的價(jià)格格及存貨貨,再與與客戶確確定配飾飾產(chǎn)品。 按照配配飾方案案中的列列表逐一一確認(rèn)。 家具品品牌產(chǎn)品品,先帶帶客戶進(jìn)進(jìn)行樣品品確定 定定制產(chǎn)品品,設(shè)計(jì)計(jì)師要向向廠家索索要CAAD圖并并配在方方案中要要點(diǎn):本本環(huán)節(jié)是是配飾項(xiàng)項(xiàng)目的關(guān)關(guān)鍵,為為后面的的采買合合同提供供依據(jù)。十四.簽訂采采買合同同流程:與客戶戶簽訂采采買合同同,與廠廠商簽訂訂供貨合合同要點(diǎn)點(diǎn):1、與客戶戶簽訂合合同,尤尤其是定定制家具具部分,要在
8、廠廠家確保保發(fā)貨的的時(shí)間基基礎(chǔ)上再再加155天 2、與與家具廠廠商簽訂訂合同中中加上毛毛茬家具具生產(chǎn)完完成后要要進(jìn)行初初步驗(yàn)收收。 3、設(shè)設(shè)計(jì)師要要在家具具未上漆漆之前親親自到工工廠驗(yàn)貨貨,對(duì)材材質(zhì),工工藝進(jìn)行行把關(guān)。十五.購(gòu)買產(chǎn)產(chǎn)品流程程:在于于客戶簽簽約后,按照設(shè)設(shè)計(jì)方案案的排序序進(jìn)行配配飾產(chǎn)品品的采購(gòu)購(gòu)與定制制。一般般情況下下,配飾飾項(xiàng)目中中的家具具先確定定并采購(gòu)購(gòu)(300-455天),第二是是布藝和和軟裝材材料(110天),其他他配飾品品如需定定制也要要考慮時(shí)時(shí)間。要要點(diǎn):細(xì)細(xì)節(jié)決定定設(shè)計(jì)師師的水平平。十六六.產(chǎn)品品進(jìn)場(chǎng)前前復(fù)尺流流程:在在家具即即將出廠廠或送到到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)時(shí),設(shè)計(jì)計(jì)師要再
9、再次對(duì)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)空間間進(jìn)行復(fù)復(fù)尺,已已經(jīng)確定定的家具具和布藝藝等尺寸寸在現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)進(jìn)行核核定。要要點(diǎn):這這是產(chǎn)品品進(jìn)場(chǎng)的的最后一一關(guān),如如有問題題尚可調(diào)調(diào)整。十十七.進(jìn)進(jìn)場(chǎng)安裝裝擺放流流程:作作為軟裝裝配飾設(shè)設(shè)計(jì)師,產(chǎn)品的的實(shí)際擺擺放能力力同樣重重要。一一般會(huì)按按照軟裝裝材料家具具布布藝畫品飾品品等的順順序進(jìn)行行調(diào)整擺擺放。每每次產(chǎn)品品到場(chǎng),都要設(shè)設(shè)計(jì)師親親自參與與擺放。要點(diǎn):軟裝配配飾不是是元素的的堆砌,是提高高生活品品質(zhì)。配配飾元素素的組合合擺放要要充分考考慮到元元素之間間的關(guān)系系以及主主人生活活的習(xí)慣慣。十八八.飾后后服務(wù)軟軟裝配置置完成后后共一次次保潔 。回訪訪跟蹤、保修勘勘察及送送修第一步、
10、前期溝溝通:銷銷售人員員與客戶戶通過電電話溝通通項(xiàng)目的的基本情情況并預(yù)預(yù)約第一一次見面面的時(shí)間間。第二二步、上上門測(cè)量量:對(duì)有有設(shè)計(jì)意意向的業(yè)業(yè)主,銷銷售及設(shè)設(shè)計(jì)會(huì)帶帶著同行行業(yè)內(nèi)的的方案與與客戶當(dāng)當(dāng)面溝通通。由設(shè)設(shè)計(jì)師親親自測(cè)量量并對(duì)所所需設(shè)計(jì)計(jì)的區(qū)域域及相關(guān)關(guān)部分進(jìn)進(jìn)行拍照照,同時(shí)時(shí)設(shè)計(jì)師師會(huì)仔細(xì)細(xì)的同業(yè)業(yè)主交流流溝通并并明晰其其個(gè)性化化要求,收集相相關(guān)資料料。例如如:CAAD圖、VI形形象、彩彩頁、折折頁、相相關(guān)文字字介紹等等。第三三步、設(shè)設(shè)計(jì)初稿稿:我們們將在77天內(nèi)完完成您的的設(shè)計(jì)初初稿,包包括:創(chuàng)創(chuàng)意思路路及整體體居家的的色彩定定位等。第四步步、簽訂訂設(shè)計(jì)合合同:基基礎(chǔ)設(shè)計(jì)計(jì)經(jīng)客戶
11、戶確認(rèn)后后簽訂軟裝設(shè)設(shè)計(jì)合同同,按按設(shè)計(jì)費(fèi)費(fèi)總價(jià)的的50收取第第一期設(shè)設(shè)計(jì)費(fèi)。第五步步、深入入設(shè)計(jì):雙方確確定設(shè)計(jì)計(jì)后,我我公司設(shè)設(shè)計(jì)將出出全套設(shè)設(shè)計(jì)方案案包括:1、軟軟裝設(shè)計(jì)計(jì)方案PPPT(平面搭搭配方案案、窗簾簾布藝方方案、燈燈具配置置方案、家居配配置方案案、裝飾飾品、藝藝術(shù)品配配置方案案以及整整體居家家的色彩彩定位)。2、配飾產(chǎn)產(chǎn)品預(yù)算算報(bào)價(jià)表表。深化化設(shè)計(jì)最最終方案案確定后后按設(shè)計(jì)計(jì)費(fèi)總額額的500收取取第二期期設(shè)計(jì)費(fèi)費(fèi)。第六六步、后后期服務(wù)務(wù):公司司會(huì)為客客戶提供供一份詳詳細(xì)的配配飾產(chǎn)品品手冊(cè)。例如,窗簾、布藝的的分類、布料、選購(gòu)、清洗等等,擺件件的保養(yǎng)養(yǎng)、綠植植的養(yǎng)護(hù)護(hù)、家具具的保
12、養(yǎng)養(yǎng)等。軟裝設(shè)設(shè)計(jì)、配配套采購(gòu)購(gòu)流程:1、客客戶咨詢?cè)儭⑶⒄務(wù)劊A(yù)約約上門測(cè)測(cè)量。22、上門門測(cè)量:(上門門測(cè)量收收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn))建筑筑面積1150平平方以下下3000元建筑筑面積11502500平方5500元元建筑面面積2550平方方以上110000元3、基礎(chǔ)設(shè)設(shè)計(jì)階段段:出初初步方案案。并可可提供類類似房型型、類似似風(fēng)格的的設(shè)計(jì)方方案和預(yù)預(yù)算方案案供參考考。(335日日)提示示:此初初步方案案包括平平面布置置、空間間構(gòu)思及及概念設(shè)設(shè)計(jì),可可提供參參考圖以以確定風(fēng)風(fēng)格、材材質(zhì)以及及色彩等等。4、簽訂設(shè)設(shè)計(jì)合同同:基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)計(jì)經(jīng)經(jīng)客戶確確認(rèn)后簽簽訂軟軟裝設(shè)計(jì)計(jì)合同,按設(shè)設(shè)計(jì)費(fèi)總總價(jià)的550收收取第一
13、一期設(shè)計(jì)計(jì)費(fèi)。測(cè)測(cè)量費(fèi)并并入第一一期設(shè)計(jì)計(jì)費(fèi),33日內(nèi)提提出對(duì)初初步方案案不滿意意,可在在扣除測(cè)測(cè)量費(fèi)后后全額退退還第一一期設(shè)計(jì)計(jì)費(fèi)并解解除合同同。5、深化設(shè)設(shè)計(jì)階:深化設(shè)設(shè)計(jì),修修改、確確定最終終方案。預(yù)算員員根據(jù)設(shè)設(shè)計(jì)方案案出具購(gòu)購(gòu)物清單單及預(yù)算算。討論論簽訂配套采采購(gòu)合同同。深深化設(shè)計(jì)計(jì)最終方方案確定定后按設(shè)設(shè)計(jì)費(fèi)總總額的550收收取第二二期設(shè)計(jì)計(jì)費(fèi)。深深化設(shè)計(jì)計(jì)方案根根據(jù)設(shè)計(jì)計(jì)合同要要求通常常包括:平面搭搭配、色色彩配置置方案窗窗簾布藝藝方案燈燈具配置置方案家家具配置置方案裝裝飾品及及藝術(shù)品品配置方方案6、簽訂軟軟裝配套套服務(wù)合合同:確確定服務(wù)務(wù)項(xiàng)目、確定軟軟裝產(chǎn)品品的采購(gòu)購(gòu)、定制制及
14、安裝裝配套時(shí)時(shí)間等。7、訂訂貨、采采購(gòu)、陳陳設(shè)、安安裝、驗(yàn)驗(yàn)收:設(shè)設(shè)計(jì)師根根據(jù)設(shè)計(jì)計(jì)需要,跟蹤部部分主要要產(chǎn)品的的陳設(shè)、安裝及及驗(yàn)收。8、保保潔:家家具進(jìn)場(chǎng)場(chǎng)前、軟軟裝配置置完成后后共二次次保潔。9、飾飾后服務(wù)務(wù):回訪訪跟蹤、報(bào)修勘勘查及送送修。 軟裝服服務(wù)內(nèi)容容:家居居軟配飾飾全套方方案設(shè)計(jì)計(jì)平面搭搭配方案案窗簾布布藝方案案燈具配配置方案案家居配配置方案案裝飾品品、藝術(shù)術(shù)品配置置方案家家居軟配配飾全面面定制、采購(gòu)及及安裝圖圖文結(jié)合合的購(gòu)物物清單完完善的配配套加工工廠專業(yè)業(yè)的產(chǎn)品品定制精精細(xì)的現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)安裝裝設(shè)計(jì)服服務(wù)流程程:初步步洽談 :1、來店里里參觀,確定設(shè)設(shè)計(jì)意向向。店里里有萬件件工藝品品
15、提供選選擇,近近千套案案例供欣欣賞。22、可以以通過QQQ 或或者電話話洽談。3、可可以在本本版留言言。上門門測(cè)量 :業(yè)主主若有設(shè)設(shè)計(jì)意向向,雙方方確定上上門拍照照測(cè)量日日期。由由專署設(shè)設(shè)計(jì)師親親自上門門拍照測(cè)測(cè)量,設(shè)設(shè)計(jì)師會(huì)會(huì)仔細(xì)的的同業(yè)主主溝通,了解業(yè)業(yè)主的意意圖,做做好詳細(xì)細(xì)的記錄錄,選擇擇性的區(qū)區(qū)域拍照照測(cè)量。初稿設(shè)設(shè)計(jì):我我們將在在三個(gè)工工作日內(nèi)內(nèi)(如有有特殊情情況,會(huì)會(huì)控制在在五個(gè)工工作日內(nèi)內(nèi))完成成您的設(shè)設(shè)計(jì)初稿稿。設(shè)計(jì)計(jì)內(nèi)容包包括:整整體居家家的色彩彩定位、窗簾布布藝的選選擇、墻墻體掛畫畫的選擇擇、飾品品的擺放放、花藝藝造景的的草圖等等等深入入設(shè)計(jì) :雙方方確定設(shè)設(shè)計(jì)后,交納一
16、一定的定定金,我我們將從從當(dāng)日起起兩至五五個(gè)工作作日內(nèi)備備齊全部部的涉及及方案物物件(定定制物件件除外),以及及備選物物件,我我們的設(shè)設(shè)計(jì)師協(xié)協(xié)同工作作人員將將上門會(huì)會(huì)與您一一同商討討設(shè)計(jì)方方案,通通過試掛掛選擇決決定最后后的定稿稿。后期期服務(wù):確定方方案后,工作人人員將會(huì)會(huì)送貨上上門,并并且按設(shè)設(shè)計(jì)定稿稿給予安安裝。我們的的設(shè)計(jì)費(fèi)費(fèi)分兩種種:1. 純軟軟裝設(shè)計(jì)計(jì) 設(shè)計(jì)計(jì)費(fèi) 330元/平米 (含硬裝裝咨詢的的為500元/平平米)22. 整整體設(shè)計(jì)計(jì) 設(shè)計(jì)費(fèi)費(fèi) 800元/平平米 (含含硬裝,軟裝設(shè)設(shè)計(jì))藝術(shù)品品軟裝設(shè)設(shè)計(jì)服務(wù)務(wù)流程: 我我們都有有這樣的的一種感感受,當(dāng)當(dāng)我們歷歷經(jīng)艱辛辛,耗費(fèi)費(fèi)寶
17、貴的的時(shí)間和和精力,看著自自己心愛愛的酒店店、賓館館、會(huì)所所、浴場(chǎng)場(chǎng)、別墅墅、居室室一天天天的改變變著容顏顏,即將將投入使使用之際際,常常常會(huì)為如如何在紛紛繁的藝藝術(shù)品市市場(chǎng)中挑挑選別具具一格、質(zhì)美價(jià)價(jià)優(yōu)的藝藝術(shù)品來來營(yíng)造美美好空間間而苦惱惱不已,為了更更好地幫幫你分憂憂解難,我們特特地制定定了藝術(shù)術(shù)品軟裝裝設(shè)計(jì)服服務(wù)流程程表,希希望通過過我們的的不懈努努力和奮奮斗,為為你達(dá)成成這個(gè)美美好的心心愿。服服務(wù)流程程如下:1、首首先,請(qǐng)請(qǐng)您提供供相關(guān)建建筑空間間的裝修修設(shè)計(jì)平平面圖及及相關(guān)效效果圖,以便我我們能夠夠了解該該建筑空空間的整整體裝修修布局、裝修風(fēng)風(fēng)格等基基本信息息。2、在此基基礎(chǔ)上,我們
18、會(huì)會(huì)結(jié)合裝裝修設(shè)計(jì)計(jì)平面圖圖、裝修修風(fēng)格、您的想想法,對(duì)對(duì)此建筑筑空間進(jìn)進(jìn)行初步步的藝術(shù)術(shù)品整體體環(huán)境設(shè)設(shè)計(jì),供供你參考考。3、經(jīng)過前前期的接接觸,如如果您對(duì)對(duì)我們的的整體設(shè)設(shè)計(jì)構(gòu)思思基本滿滿意,信信任我們們,希望望我們繼繼續(xù)為您您分憂解解難,我我們會(huì)在在裝修后后期奔赴赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)進(jìn)行實(shí)地地考察、拍照,并和您您簽訂正正式的委委托設(shè)計(jì)計(jì)及相關(guān)關(guān)藝術(shù)品品制作、采購(gòu)合合同,以以保證你你的切身身利益不不受傷害害。4、我們會(huì)會(huì)在合同同簽訂后后,按照照你的要要求,繼繼續(xù)深入入研究、分析,為您提提供您最最需要的的藝術(shù)品品環(huán)境設(shè)設(shè)計(jì)整體體方案及及相關(guān)效效果圖,直到您您滿意為為止。(這時(shí),請(qǐng)您簽簽字確認(rèn)認(rèn)您所需需要的藝藝術(shù)品環(huán)環(huán)境設(shè)計(jì)計(jì)整體方方案可以以付諸實(shí)實(shí)施。)5、在在此基礎(chǔ)礎(chǔ)上,我我們會(huì)及及時(shí)提供供整體方方案中最最重要的的主體藝藝術(shù)品設(shè)設(shè)計(jì)方案案給您,傾聽你你的心愿愿和寶貴貴意見,直到你
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