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文檔簡介

社區社區服務社會學研究管理基礎知識點歸納一、社區服務社會學概述1.社區服務社會學的定義a.社區服務社會學的定義①社區服務社會學是一門研究社區服務現象及其規律的社會學分支學科。②它關注社區服務的發展、組織、管理以及社會影響等方面。③社區服務社會學旨在揭示社區服務與社會發展之間的內在聯系。2.社區服務社會學的研究對象a.社區服務社會學的核心研究對象①社區服務的社會功能與作用②社區服務的組織形式與運作機制③社區服務的社會影響與效果④社區服務與社會發展的關系3.社區服務社會學的研究方法a.社區服務社會學的研究方法①定性研究：通過訪談、觀察等方法，深入了解社區服務的實際情況。②定量研究：運用統計、調查等方法，對社區服務進行量化分析。③案例研究：選取典型案例，深入剖析社區服務的成功經驗與不足。二、社區服務社會學研究管理基礎1.社區服務社會學研究管理的意義a.社區服務社會學研究管理的意義①提高社區服務的管理水平，促進社區服務的發展。②增強社區服務的組織能力，提高服務效率。③優化社區服務的社會影響，提升社區居民的生活質量。2.社區服務社會學研究管理的內容a.社區服務社會學研究管理的內容①社區服務組織的管理：包括組織結構、人員配置、工作流程等。②社區服務項目的管理：包括項目策劃、實施、評估等。③社區服務資源的管理：包括人力資源、物資資源、資金資源等。3.社區服務社會學研究管理的原則a.社區服務社會學研究管理的原則①以人為本：關注社區居民的需求，提高服務滿意度。②科學管理：運用科學的方法，提高管理效率。③持續改進：不斷優化管理流程，提升服務質量。三、社區服務社會學研究管理實踐1.社區服務社會學研究管理的實踐案例a.社區服務社會學研究管理的實踐案例①案例一：某社區通過引入志愿者服務，提高社區服務質量。②案例二：某社區開展社區服務項目，解決社區居民的實際問題。③案例三：某社區通過優化資源配置，提高社區服務效率。2.社區服務社會學研究管理的實踐效果a.社區服務社會學研究管理的實踐效果①提高社區居民的生活質量，增強社區凝聚力。②促進社區服務的發展，提升社區服務的社會影響力。③培養社區服務人才，提高社區服務的管理水平。3.社區服務社會學研究管理的實踐啟示a.社區服務社會學研究管理的實踐啟示①社區服務管理應注重以人為本，關注社區居民的需求。②社區服務管理應運用科學的方法，提高管理效率。③社區服務管理應持續改進，優化管理流程。1.張華.社區服務社會學[M].北京：高等教育出版社，2010.2.李明.社區服務管

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