1、2011上半年工作總結和下半年工作計劃又逢半年結點之際，感嘆時間的流速之快，真的像幼兒園的孩子滑滑梯般的感覺，說溜就溜走了！現將今年上半年工作總結和下半年工作思路匯報如下：一、加強溫馨提示，規范團隊管理1、元宵節期間根據相關燃放煙花爆竹條例的規定，分發“通知，要求各創意團隊在指定地點安全燃放煙花，避免因其而造成的不安全事故的發生。2、五月份以來，隨著杭州氣溫不斷升高，根據杭有序用電辦20113號文件關于要求進一步做好有序用電工作的緊急通知，分發“溫馨提示，告知各企業團隊的停電信息，避免帶來不必要的影響。3、在國家規定的法定年假日之前分發“溫馨提示，要求各企業團隊提前安排節假日期間的值班工作，杜

2、絕安全隱患。4、在梅雨季節來臨之前分發“溫馨提示，要求各企業團隊做好自查工作，特別是排水渠道，一旦發現問題及時解決，以免造成大水災害。二、加大監管力度，樹立良好形象1、督促指導物業管理公司針對動漫廣場抓好“防火、防盜、防爆、防破壞和保潔等工作。2、做好指揮部和柴家塢的物業管理的監督工作，特別是綠化的修剪和保潔等情況。3、落實研發樓臨時保安公司人員的培訓和考核工作。4、定期做好動漫主場館的維護監督和相關的檢查工作。5、監督協調完成動漫廣場、會展中心、研發樓、柴家塢等物業相關管理工作6、督促物業管理公司在6月5日前完成動漫廣場5號樓1F-3F休博會主題館辦公室的保潔開荒工作，并協助相關部門完成上述

3、區域的設施設備的調試使其處于正常運行狀態。三、落實配合工作，促進工作順利1、配合綜合管理部完成省、市、區各級領導的接待任務。2、落實配合國際動漫節的“COSPLY的保障工作。3、配合產業科、招商部，落實需入駐及已入駐企業團隊的簽約及面積核實工作。4、配合水務公司、電力部門完成部分欠費清繳工作。5、積極配合休博會主題館辦公室做好“休博會倒計時100天活動的相關工作。6、配合財務和辦公室，做好固定資產的清點和交接工作，便于管理。四、善于溝通交流，發揮職能作用1、落實與個別農戶的政策解釋工作，特別是思想溝通，讓他們在觀念上能真正理解政府的“SOHO改造政策，解決農戶與農戶之間的矛盾。2、對各SOHO

4、點的改造工程的掃尾工作特別是遺留下來的細節問題，涉及到農戶和施工方之間產生的矛盾進行及時溝通交流，落實解決。3、做好與電力電信、華數、移動等相關單位的溝通交流，保證“上改下的工程進度。4、仔細梳理三個農居改造點的現狀，積極與村里溝通交流，解決管理、水費、電費等相關問題。5、對于部分回遷農戶做好耐心交流，溝通到位，避免了大規模的回遷現象。6、與三個SOHO改造組進行細致交流，完成了SOHO改造項目組的文字臺帳工作，做到備案在冊，便于工作之需。于此同時，我們還完成了相關的商標注冊任務，現已通過注冊成功的有41類商品。上半年我們做了不少工作，全科室通過協作、團結一致，服從組織的安排，緊扣本職服務工作

5、的特點，認真履行自己的職責。我科室在各項工作中，大家都能堅持科學的態度和務實精神，兢兢業業地做好工作，樹立強烈的時間觀、質量觀，當天能辦的事決不拖明天，哪里有事大家就出現在哪里，哪怕動漫節、節假日加班加點，我們都做到沒有怨言，并能保質保量完成任務。取得小小成績的同時也存在著一些問題和不足，我們力爭在下半年做得更好。由于下半年工作分配的需要，我們的物管科改成“SOHO改造管理部，在此向大家匯報一下工作計劃：一、學習上不斷加強業務學習，針對農居SOHO改造工作特點，除加強與各業務單位溝通交流，加強業務知識學習，提升服務質量外，還要不段與老百姓多交流溝通，了解百姓所思所想，同時結合SOHO改造工作實

6、際，化繁為簡，化難為易，扎實有序推進工程建設進度。二、工作上因農居SOHO改造涉及方方面面，情況復雜，難度較大，針對三個自然村實際改造工作進度不一，與街道、村對接后制定改造工程進度計劃表，具體做好：1、根據目前農居SOHO存在的具體拆遷交地問題，做好與街道、村對接協同工作，推進征地進度。2、3、完成章蘇村SOHO改造道路及部分景觀上改下線路的改造工程，清理并處理存在的遺留問題。與道路施工單位、監理單位、電力、華數、電信等單位緊密對接，計劃完成孔家里、陳家村道路及部分景觀上改下線路的改造工程，處理存在的遺留問題。4、根據指揮部有關“招商受理書約定，做好已騰房出租戶租金分期支付工作，維護社會穩定及良好的文化創業環境。5、對已帶征戶造冊管理，分冊登記基本情況及裝修情況，使國有資產帳本清晰，資產明晰，對固有資產做到安全有效管理。做好已騰房出租戶的安全及有效使用管理，防止出租戶回遷。6、7、配合電力部門、水務公司等相關職能部門，做好農戶及團隊的欠繳水電費用的清繳工作。協助配合招商部做好團隊入駐簽約工作，配合辦公室做好各級領導視察、指導、調研農居SOHO改造現場和柴家塢創意園的相關服務工作。8、積極主動做好領導交辦的其他任務。三、思想上認真學習黨紀國法，嚴格執行國家、地方有關的法律法規及單位的各項規章制度，特別是我區今年嚴格要求各單位