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文檔簡介
1、第4頁共4頁2022年服務觀念演講稿范本轉變觀念、_融合尊敬的各位領導、同事,大家好。很高興能站在這里,今天我要演講的題目是。轉變觀念、_融合。為了進一步轉變公司的陳舊理念,變對業務的消極態度為積極進取的態度,實現員工對公司的責任心、信心和決心的_融合,統一公司員工思想,使思想保持一致,凝心聚力,順勢而為,乘勢而上,努力完成全年生產經營任務,每位員工為促進管理_階而努力奮斗,我建議采取“轉變觀念,_融合”的策略。因為它能方便我公司與總公司的文化、理念、業績_融合。我作為大唐_野馬寨發電有限公司的學習人員,更需要進一步了解公司的狀況和發展的條件以及員工的思想和凝聚力,這樣才能更好的為公司效力。我
2、想要想做到如下幾點:1、提升員工積極性把員工對業務的消極工作態度,轉變為自覺、自愿、積極主動的工作態度。員工工作態度消極,管理者要負一定的責任,要通過改善管理的方式、方法來獲取員工的認同。管理者要善于發現職工的優點,要學會表揚職工。因為每個人都希望得到別人的工作方面的肯定,那么我們就要把握好職工的心理。與此同時工作中要注意批評的藝術,批評時要就事論事,不要全盤否定,更不要進行人身攻擊。現在正在流行開展學習型_活動,這也許對管理者有益處。2、提升員工責任心和事業心新形勢下,公司面臨著更加復雜的國際國內環境,對我們員工的要求會更加嚴格,就對員工們的事業心責任心提出了更高的要求。為了提升公司的贏利能
3、力,把上級給予的任務完成好,提升員工的事業心責任心就成為重要環節。首先,加強員工責任心事業心教育培訓。一是加強對員工的思想政治覺悟、人生觀、價值觀、工作熱情、生活態度等方面的教育培訓;二是要加強對員工敢于認錯,敢于承擔責任的意識的教育培訓,因為只有敢于承擔責任的人才能真正承擔起責任,才能真正具備強烈的責任心事業心。其次,要嚴格員工招聘的選拔標準。為了保證公司的員工都具備強烈的事業心責任心,就要嚴把員工招聘選拔關,把責任心事業心強的有志青年選拔到單位中來。并不能僅靠人事招聘干部的個人素質來選拔員工。最后,要建立健全員工責任心和事業心問責監督機制。一是責任心事業心的檢查評估只能放在具體工作評估中去
4、進行;二是要有敢于較真的精神,對工作中出現的各種問題都要一查到底,找出原因,不能有含糊的思想;三是問責監督機制只能在條令條例的框架下運行,不能超出條令條例的范圍;四是問責監督機制要能與時俱進,符合時代的發展要求。3、統一公司員工思想,與總公司凝心聚力。首先,作為公司的成員,應具備有責任感的意識。積極構建、打造吸引力、感染力、影響力強的一整套管理體系,建立和完善一套既符合公司自身特色,又要具有與世界大集團和總公司相匹配的運營方略。其次,提升每一位員工自身文化素養,努力學習各種技能。二是在改進文風上下功夫,多用員工身邊的事例,多用員工喜聞樂見的形式來感染整個公司。三是在管理制度監督上下功夫。對影響
5、和制約公司轉型跨越發展的傾向性問題,對重塑公司形象產生負面影響的各類現象,要旗幟鮮明,敢于下筆,勇于監督,要掌握好度。最后,進一步提高工作標準質量。要繼續以服務轉型跨越發展為己任。要深刻認識信息化時代的新特點、新趨勢,新動態。最后,我要說的是,當我們積極把公司上下的員工的觀念轉變了,展示公司美好形象了,實現與總公司_融合的決心和信心,進一步統一思想了,為公司大干上四個月,這樣就能夠實現公司突飛猛進的進步和發展了。2022年服務觀念演講稿范本(二)不時提高我市的依法行政和文明服務水平,為了深入推進全市政府機關的效能建設。進一步優化投資、發展環境,市委、市政府決定,全市開展企業對行政管理、執法部門
6、和公共服務行業(單位)服務質量滿意度測評活動。一、正視問題,提高認識。目標責任制考核的一種量化,市今年開展的這次服務質量滿意度測評。每年一次政風行風測評的深化和常態化,也是市委、市政府執政理念的一次升華。但我深信不疑,不知大家是否有過這樣的思考:興平連續三年獲得咸陽市目標責任制考核優秀縣區靠什么?興平爭創陜西十強靠什么?市委、市政府對_萬興平人民“富民強市”莊重許諾又靠什么?也許我觀點不夠全面。興平的三個什么”必需靠工業、靠招商引資、靠大項目支撐。同時,可以大膽地預言:如果沒有大商、好商、大項目、好企業源源不時入駐興平,那么,就無一支撐立市、富市、強市的宏偉目標。社會穩,黨風正。行風正,興平興
7、。大家務必站在講政治的高度,站在興平長遠發展的高度,站在對_萬興平人民負責任的高度,充分認識開展服務質量滿意度測評活動的重要性。要重測評,但更重以此為契機,舉一反三,絕不能文過飾非,把企業滿意滿意意作為檢驗我政府行政執法機關和所有公共服務行業(單位)宗旨意識強不強、效能高不高、服務好不好的一項重要指標,不時加強自身效能建設,優化興平發展環境,努力打造服務型、效能型政府的新形象。二、堅持民主測評、公正測評。說通俗點,所謂的服務質量滿意度測評。就是讓企業對政府機關和公共服務行業(單位)定期、定向進行“體檢”測試”一則它沒有一個定量的規范;二則盡管測評的內容、方法都統一,但被測評的單位性質、表示服務
8、的形式千差萬別;三則測評的結果十分重要。因此,測評的民主性、公正性就是這項活動的生命。嚴格順序、嚴格紀律,一是市服務質量滿意度測評活動領導小組辦公室一定要周密組織。確保公正。要切實保證參評企業的自主話語權,測評不允許暗示、提示,不允許“滲砂子加水”搞平衡照顧,要原原本本地反映企業意愿,公布測評的結果。這里,宣布一條簡單明了紀律:凡是發現民主測評中有作弊的工作人員,一律給予黨紀政紀高線處理;對查不出或不肯查出工作人員違紀的則追究這項活動辦公室主任的責任,也按黨紀政紀高線嚴肅處理。公正評判。參評企業既是這項活動的評判者,二是參評企業一定要珍惜權力。更是受益者,市委、市政府對大家充分信任,寄于厚望,衷心希望參評企業一定要珍惜手中權力,本著實事求是客觀公正原則,審慎填好每一票,寫好每個意見、建議。端正態度,三是被評單位一定要提高認識。為參評企業發明一個良好、寬松的表達意志的環境。任何單位都不允許暗示、提示、施壓,更不允許打擊報仇、刁難企業。一經發現,這些單位一律“一票否決”進入滿意意的直通車。三、注重測評結果運用,強化措施。提高政府機關效能建設,測評是一種形式、一種手段。促進興平發展才是目的既然這是一場“游戲”那么就應該嚴格遵循既定的游戲規則”任何單位、任何人都不能例外。市服務質量滿意度測評活動領導小組辦公室務必依照興辦字(_件要求,做好測評環節的各項工作,確保活動扎實有效。事關人民群
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