1、學習型組織簡介集團人事行政部 1學習型組織簡介集團人事行政部 1課程目標以案例分析與講解的方式，讓大家了解什么是學習型組織，如何創建學習型組織。2課程目標以案例分析與講解的方式，讓大家了解什么是學習型組織，在此課程中你將得到的收獲提高學習的意識3在此課程中你將得到的收獲提高學習的意識3主要內容一、學習型組織的基本概念二、學習型組織學習的特點三、如何創建學習型組織四、第五項修練簡介4主要內容一、學習型組織的基本概念41、為什么要創建學習組織2、什么是學習型組織3、學習型組織是怎樣的組織4、學習型組織的特征5、傳統教育與學習型組織的區別一、學習型組織的基本概念51、為什么要創建學習組織一、學習型組

2、織的基本概念51、為什么要創建學習組織1讓全體員工協同一致，避開組織的誤區；2讓企業能夠快速反應；3讓企業能夠掌握正確的方向；4使企業永續健康地經營下去。61、為什么要創建學習組織1讓全體員工協同一致，避開組織的誤是一種管理理論，是對組織和學習的新的認識的理論。是組織的個人和企業一起學習，組織在個人通過學習完成不斷自我超越的基礎上，進行團隊學習，從而使組織變成學習型組織。2、什么是學習型組織？7是一種管理理論，是對組織和學習的新的認識的理論。2、什么是學把學習共享系統組合起來的組織。從用人干工作轉變到用工作育人。3、學習型組織是怎樣的組織？關心反思行動了解學習循環8把學習共享系統組合起來的組織

3、。3、學習型組織是怎樣的組織？關（1）學習力能夠使組織成員全身心投入學習，并持續增長學習力。（2）強調生命的意義通過學習和激勵，讓人在工作過程中通過自我超越的創造過程，實現快樂工作。（3）創新學習型組織的學習目的是要把學習轉化成創造的能量。4、學習型組織的內涵9（1）學習力4、學習型組織的內涵9 善于獲取、創造、轉移知識，并以新知識、新見解為指導，不斷修正自己行為的能力。 學習、管理與應用知識的能力。不但能夠吸收知識、獲得信息，更重要的是將理論變成創造性的實踐；能夠通過學習完善自我、重新創造自我；通過學習能夠做從未做過的事情；能夠重新認識自己與所處的世界；能夠擴展創造未來的能量。（1）什么叫學

4、習力？10 善于獲取、創造、轉移知識，并以新知識、新見解為指動力-目標毅力-意志能力知識+實踐能學也許能學應學學習學習力的三要素11動力-目標毅力-意志能力能學也許應學學習學習力的三市場產品技術人才學習力包袱企業的競爭最終是學習力的競爭學習力企業生命之根學習力的作用12市場產品技術人才學習力包袱企業的競爭最終是學習力的競爭學習力學習力文化學習型組織企業文化特征之一以人才的學習力作為選人、用人的標準；環境使人不能不學習；人人培訓人，人人受培訓的理念。13學習力文化學習型組織企業文化特征之一以人才的學習力作為選人、（2）什么叫生命的意義?1.在不斷學習中了解自己的長處和短處，善于發揮自己的長處，改

5、進自己的短處，規劃自己的人生。2.積累生存和發展的資本，培育自己的核心能力。3.不斷改造自我、完善自我，保持生命力的源泉。4.打破自我的發展界限。充分挖掘自己的潛力，實現自身的價值。體會到自己屬于一個比自己強大的團體，每個人同心協力、心手相連，共創未來。14（2）什么叫生命的意義?1.在不斷學習中了解自己的長處和短處快樂工作文化學習型組織企業文化特征之二營造良好的工作氛圍第五代管理的核心理念一把手決定了工作的氛圍感恩 善念 包容 快樂15快樂工作文化學習型組織企業文化特征之二營造良好的工作氛圍一把1. 我知道對我的工作要求嗎？2我有做好我的工作所需要的材料和設備嗎？3在工作中，我每天都有機會做

6、我最擅長做的事嗎？4在過去的七天里，我因工作出色而受到表揚嗎？5我覺得我的主管或我的同事關心我的個人情況嗎？6工作單位里有人鼓勵我的發展嗎？7在工作中，我覺得我的意見受到重視嗎？8公司的使命、目標使我覺得我的工作重要嗎？9我的同事們致力于高質量的工作嗎？10我在工作單位里有一個最要好的朋友嗎？11在過去的六個月里，領導我談及我的進步嗎？12過去一年里，我在工作中有機會學習和成長嗎？測量工作氛圍的12項標準161. 我知道對我的工作要求嗎？測量工作氛圍的12項標準16知識的積累通過學習，創新的起點在于學習，環境的適應依賴學習，應變的能力來自學習。學習有三大類：轉化為創造力的學習；無效的學習； 轉

7、化為破壞力的學習。思維定勢（慣性）防礙了創新，甚至會阻止創新。（3）創新17知識的積累通過學習，創新的起點在于學習，環境的適應依賴學習，創新文化學習型組織企業文化特征之三營造一個增強員工對知識的渴求的氛圍，培養知識拉動力。組織的創新和機制的創新創新成為主旋律18創新文化學習型組織企業文化特征之三營造一個增強員工對知識的渴影響創新的七個障礙1.認為自己沒有創造性;2.相信只有一個正確的答案;3.孤立地考察問題;4.遵循規則;5.消極的思想;6.逃避風險,害怕失敗;7.不能多提問題。19影響創新的七個障礙1.認為自己沒有創造性;195、傳統教育與學習型組織的區別傳統的學習學習型組織的學習基本理念學

8、歷至上終身學習學習目標學本領，學知識。注重觀念和態度，學以致用。學習方式個人學習，應付考試。組織學習，反思式學習。學習導向學術與知識能力、素質與整體績效。205、傳統教育與學習型組織的區別傳統的學習學習型組織的學習基本1、工作學習化 學習工作化2、團隊學習3、學后要有新行為二、學習型組織學習的特點211、工作學習化 學習工作化二、學習型組織學習的特點21學會求知掌握認識世界的工具學會做事學會在不同的環境中工作學會共處培養參與和合作的精神學會做人適應和改變環境學習型組織個人學什么？22學會求知掌握認識世界的工具學習型組織個人學什么？22學習型組織的團隊學什么？1、以提高工作績效和個人整體素質為目

9、的的學習；2、以個人學習為基礎的團隊學習；3、以信息反饋、匯集為基礎的學習；4、以反思為基礎的學習；23學習型組織的團隊學什么？1、以提高工作績效和個人整體素質為目1、工作學習化 學習工作化工作學習化把工作的過程看作是學習的過程。這是個人或企業成長、發展、成功的最重要的學習。學習工作化將學習視為一項必要的工作，如同認真工作時所投入的心力一樣，并養成即時學習、全程學習的習慣。241、工作學習化 學習工作化工作學習化學習工作化24反思文化學習型組織企業文化特征之四反思是最重要的學習反思是學習的基礎反思是品格的表現善于反思的人進步快；始終感覺良好的、不肯反思的人斷定做不了大事業。因為缺少學習的基礎。

10、發現問題時的反思階段性的反思行動后的反思25反思文化學習型組織企業文化特征之四反思是最重要的學習善于反思共享文化學習型組織企業文化特征之五建立共享的平臺樹立共享的意識形成共享的做法26共享文化學習型組織企業文化特征之五建立共享的平臺26速度文化學習型組織企業文化特征之六學習速度LC變化的速度內部變革速度外部變革的速度=末日企業間的競爭本質上是速度的競爭當今世界唯一不變的就是變化。你永遠不能休息，否則你將永遠休息。不學習就落伍，不努力就下崗。27速度文化學習型組織企業文化特征之六學習速度LC變化的速度當2、團隊學習團隊學習的三個標志：1、能夠不斷地獲取知識，在組織內傳遞知識并不斷地創造出知識。2

11、、能不斷地增強自身的能力。3、能夠帶來行為和績效的改善。282、團隊學習團隊學習的三個標志：28如何做到團隊學習給予充分表達想法的機會；解除自我防衛；耐心傾聽，合理交流，不輕易指責；虛心傾聽，適當解釋，不過分辯護；養成交流與共享的習慣。29如何做到團隊學習給予充分表達想法的機會；29團隊學習的意義團隊的智商大于個人的智商；團隊具有創造性，同時可以產生協調一致的行為。團隊的成果能夠迅速擴散到組織的其他部門中去。30團隊學習的意義團隊的智商大于個人的智商；303、學后要有新行為“學”強調得到知識，“習” 就是要表現出新行為；企業培訓中存在重視“學”，不重視“習”的問題。“學而不思則罔，思而不學則殆

12、”孔子313、學后要有新行為“學”強調得到知識，“習” 就是要表現出新三、如何創建學習型的組織1、解決三個認識問題2、創造三個條件3、抓住三個環節4、采用三大法則32三、如何創建學習型的組織1、解決三個認識問題32四、第五項修煉簡介1、自我超越2、改善心智模式3、建立共同的愿景4、團隊學習5、系統學習33四、第五項修煉簡介1、自我超越331、自我超越這是關注個人成長的修煉。建立個人的愿景到底什么對我最重要？ 目前實際情況是什么？人的2種思維：惰性與超越在超越別人之前，先超越自己在超越別人之前，先超越自己妨礙成功的最大障礙不是對手或敵人，而是你自己。341、自我超越這是關注個人成長的修煉。在超越

13、別人之前，先超越自2、改善心智模式什么是心智模式？心智模式的三個特點。怎樣改善心智模式？成功人士心智模式的三點要求。 心智模式簡單地說就是思維方式，指那些深深固結在人的心中，影響人認識世界、采取行動的許多假設、陳見和印象，是思想的定式反映。352、改善心智模式什么是心智模式？ 心智模式心智模式的三個特點根深蒂固，深植于人們的心中；難以被發現，多數人自我感覺良好；每個人的心智模式必定有欠缺之處。怎樣改善心智模式對自己心智模式的反思改變自己、有效表達自己的想 法、敞開心扉。 對他人心智模式的探詢使自己的推論明確化、鼓勵他人探究你的想法、鼓勵他人提供不同的想法、主動深入探詢他人不同于自己的想法。36

14、心智模式的三個特點根深蒂固，深植于人們的心中；怎樣改善心智模成功人士心智模式的三點要求修煉氣度學會溝通修煉3Q用人所長容人所短學會理解注意傾聽有效發問智商IQ情商EQ逆商AQ溝通的責任100%在于自己37成功人士心智模式的三點要求修煉氣度學會溝通修煉3Q用人所長學3、建立共同的愿景共同愿景的含義：組織的愿景規劃也是團隊成員共同認可并為之奮斗的目標。共同愿景的作用：員工與企業共同成長；員工們心往一處想，勁往一處使，組織運作協調一致，以集體的力量去實現“共同的愿景。愿景的三大要素目標 價值觀 使命感愿景的三個層次組織大愿景 團隊小愿景 個人愿景愿景的力量來自于人們對愿景的深度關注383、建立共同的愿景共同愿景的含義：組織的愿景規劃也是團隊成員4、團隊學習394、團隊學習395、系統思考五項修煉的核心自我超越心智模式團隊學習共同愿景系統思考向上張力基礎五項修煉的定位405、系統思考五項修煉的核心自我心智團隊共同系統向上張力基怎樣做到系統思考整體思考從整體， 不是片面分析問題；本質思考從現象看問題背后的原因， 不是就事論事；根本思考找到解決問題的根本， 不是暫時的緩解；重點思考抓住重要的問題， 不是抓所有的問