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文檔簡介
1、學(xué)習(xí)型組織簡介集團人事行政部 1學(xué)習(xí)型組織簡介集團人事行政部 1課程目標(biāo)以案例分析與講解的方式,讓大家了解什么是學(xué)習(xí)型組織,如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。2課程目標(biāo)以案例分析與講解的方式,讓大家了解什么是學(xué)習(xí)型組織,在此課程中你將得到的收獲提高學(xué)習(xí)的意識3在此課程中你將得到的收獲提高學(xué)習(xí)的意識3主要內(nèi)容一、學(xué)習(xí)型組織的基本概念二、學(xué)習(xí)型組織學(xué)習(xí)的特點三、如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織四、第五項修練簡介4主要內(nèi)容一、學(xué)習(xí)型組織的基本概念41、為什么要創(chuàng)建學(xué)習(xí)組織2、什么是學(xué)習(xí)型組織3、學(xué)習(xí)型組織是怎樣的組織4、學(xué)習(xí)型組織的特征5、傳統(tǒng)教育與學(xué)習(xí)型組織的區(qū)別一、學(xué)習(xí)型組織的基本概念51、為什么要創(chuàng)建學(xué)習(xí)組織一、學(xué)習(xí)型組
2、織的基本概念51、為什么要創(chuàng)建學(xué)習(xí)組織1讓全體員工協(xié)同一致,避開組織的誤區(qū);2讓企業(yè)能夠快速反應(yīng);3讓企業(yè)能夠掌握正確的方向;4使企業(yè)永續(xù)健康地經(jīng)營下去。61、為什么要創(chuàng)建學(xué)習(xí)組織1讓全體員工協(xié)同一致,避開組織的誤是一種管理理論,是對組織和學(xué)習(xí)的新的認(rèn)識的理論。是組織的個人和企業(yè)一起學(xué)習(xí),組織在個人通過學(xué)習(xí)完成不斷自我超越的基礎(chǔ)上,進行團隊學(xué)習(xí),從而使組織變成學(xué)習(xí)型組織。2、什么是學(xué)習(xí)型組織?7是一種管理理論,是對組織和學(xué)習(xí)的新的認(rèn)識的理論。2、什么是學(xué)把學(xué)習(xí)共享系統(tǒng)組合起來的組織。從用人干工作轉(zhuǎn)變到用工作育人。3、學(xué)習(xí)型組織是怎樣的組織?關(guān)心反思行動了解學(xué)習(xí)循環(huán)8把學(xué)習(xí)共享系統(tǒng)組合起來的組織
3、。3、學(xué)習(xí)型組織是怎樣的組織?關(guān)(1)學(xué)習(xí)力能夠使組織成員全身心投入學(xué)習(xí),并持續(xù)增長學(xué)習(xí)力。(2)強調(diào)生命的意義通過學(xué)習(xí)和激勵,讓人在工作過程中通過自我超越的創(chuàng)造過程,實現(xiàn)快樂工作。(3)創(chuàng)新學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)目的是要把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化成創(chuàng)造的能量。4、學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵9(1)學(xué)習(xí)力4、學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵9 善于獲取、創(chuàng)造、轉(zhuǎn)移知識,并以新知識、新見解為指導(dǎo),不斷修正自己行為的能力。 學(xué)習(xí)、管理與應(yīng)用知識的能力。不但能夠吸收知識、獲得信息,更重要的是將理論變成創(chuàng)造性的實踐;能夠通過學(xué)習(xí)完善自我、重新創(chuàng)造自我;通過學(xué)習(xí)能夠做從未做過的事情;能夠重新認(rèn)識自己與所處的世界;能夠擴展創(chuàng)造未來的能量。(1)什么叫學(xué)
4、習(xí)力?10 善于獲取、創(chuàng)造、轉(zhuǎn)移知識,并以新知識、新見解為指動力-目標(biāo)毅力-意志能力知識+實踐能學(xué)也許能學(xué)應(yīng)學(xué)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)力的三要素11動力-目標(biāo)毅力-意志能力能學(xué)也許應(yīng)學(xué)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)力的三市場產(chǎn)品技術(shù)人才學(xué)習(xí)力包袱企業(yè)的競爭最終是學(xué)習(xí)力的競爭學(xué)習(xí)力企業(yè)生命之根學(xué)習(xí)力的作用12市場產(chǎn)品技術(shù)人才學(xué)習(xí)力包袱企業(yè)的競爭最終是學(xué)習(xí)力的競爭學(xué)習(xí)力學(xué)習(xí)力文化學(xué)習(xí)型組織企業(yè)文化特征之一以人才的學(xué)習(xí)力作為選人、用人的標(biāo)準(zhǔn);環(huán)境使人不能不學(xué)習(xí);人人培訓(xùn)人,人人受培訓(xùn)的理念。13學(xué)習(xí)力文化學(xué)習(xí)型組織企業(yè)文化特征之一以人才的學(xué)習(xí)力作為選人、(2)什么叫生命的意義?1.在不斷學(xué)習(xí)中了解自己的長處和短處,善于發(fā)揮自己的長處,改
5、進自己的短處,規(guī)劃自己的人生。2.積累生存和發(fā)展的資本,培育自己的核心能力。3.不斷改造自我、完善自我,保持生命力的源泉。4.打破自我的發(fā)展界限。充分挖掘自己的潛力,實現(xiàn)自身的價值。體會到自己屬于一個比自己強大的團體,每個人同心協(xié)力、心手相連,共創(chuàng)未來。14(2)什么叫生命的意義?1.在不斷學(xué)習(xí)中了解自己的長處和短處快樂工作文化學(xué)習(xí)型組織企業(yè)文化特征之二營造良好的工作氛圍第五代管理的核心理念一把手決定了工作的氛圍感恩 善念 包容 快樂15快樂工作文化學(xué)習(xí)型組織企業(yè)文化特征之二營造良好的工作氛圍一把1. 我知道對我的工作要求嗎?2我有做好我的工作所需要的材料和設(shè)備嗎?3在工作中,我每天都有機會做
6、我最擅長做的事嗎?4在過去的七天里,我因工作出色而受到表揚嗎?5我覺得我的主管或我的同事關(guān)心我的個人情況嗎?6工作單位里有人鼓勵我的發(fā)展嗎?7在工作中,我覺得我的意見受到重視嗎?8公司的使命、目標(biāo)使我覺得我的工作重要嗎?9我的同事們致力于高質(zhì)量的工作嗎?10我在工作單位里有一個最要好的朋友嗎?11在過去的六個月里,領(lǐng)導(dǎo)我談及我的進步嗎?12過去一年里,我在工作中有機會學(xué)習(xí)和成長嗎?測量工作氛圍的12項標(biāo)準(zhǔn)161. 我知道對我的工作要求嗎?測量工作氛圍的12項標(biāo)準(zhǔn)16知識的積累通過學(xué)習(xí),創(chuàng)新的起點在于學(xué)習(xí),環(huán)境的適應(yīng)依賴學(xué)習(xí),應(yīng)變的能力來自學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)有三大類:轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造力的學(xué)習(xí);無效的學(xué)習(xí); 轉(zhuǎn)
7、化為破壞力的學(xué)習(xí)。思維定勢(慣性)防礙了創(chuàng)新,甚至?xí)柚箘?chuàng)新。(3)創(chuàng)新17知識的積累通過學(xué)習(xí),創(chuàng)新的起點在于學(xué)習(xí),環(huán)境的適應(yīng)依賴學(xué)習(xí),創(chuàng)新文化學(xué)習(xí)型組織企業(yè)文化特征之三營造一個增強員工對知識的渴求的氛圍,培養(yǎng)知識拉動力。組織的創(chuàng)新和機制的創(chuàng)新創(chuàng)新成為主旋律18創(chuàng)新文化學(xué)習(xí)型組織企業(yè)文化特征之三營造一個增強員工對知識的渴影響創(chuàng)新的七個障礙1.認(rèn)為自己沒有創(chuàng)造性;2.相信只有一個正確的答案;3.孤立地考察問題;4.遵循規(guī)則;5.消極的思想;6.逃避風(fēng)險,害怕失敗;7.不能多提問題。19影響創(chuàng)新的七個障礙1.認(rèn)為自己沒有創(chuàng)造性;195、傳統(tǒng)教育與學(xué)習(xí)型組織的區(qū)別傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)基本理念學(xué)
8、歷至上終身學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)本領(lǐng),學(xué)知識。注重觀念和態(tài)度,學(xué)以致用。學(xué)習(xí)方式個人學(xué)習(xí),應(yīng)付考試。組織學(xué)習(xí),反思式學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)導(dǎo)向?qū)W術(shù)與知識能力、素質(zhì)與整體績效。205、傳統(tǒng)教育與學(xué)習(xí)型組織的區(qū)別傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)基本1、工作學(xué)習(xí)化 學(xué)習(xí)工作化2、團隊學(xué)習(xí)3、學(xué)后要有新行為二、學(xué)習(xí)型組織學(xué)習(xí)的特點211、工作學(xué)習(xí)化 學(xué)習(xí)工作化二、學(xué)習(xí)型組織學(xué)習(xí)的特點21學(xué)會求知掌握認(rèn)識世界的工具學(xué)會做事學(xué)會在不同的環(huán)境中工作學(xué)會共處培養(yǎng)參與和合作的精神學(xué)會做人適應(yīng)和改變環(huán)境學(xué)習(xí)型組織個人學(xué)什么?22學(xué)會求知掌握認(rèn)識世界的工具學(xué)習(xí)型組織個人學(xué)什么?22學(xué)習(xí)型組織的團隊學(xué)什么?1、以提高工作績效和個人整體素質(zhì)為目
9、的的學(xué)習(xí);2、以個人學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)的團隊學(xué)習(xí);3、以信息反饋、匯集為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí);4、以反思為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí);23學(xué)習(xí)型組織的團隊學(xué)什么?1、以提高工作績效和個人整體素質(zhì)為目1、工作學(xué)習(xí)化 學(xué)習(xí)工作化工作學(xué)習(xí)化把工作的過程看作是學(xué)習(xí)的過程。這是個人或企業(yè)成長、發(fā)展、成功的最重要的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)工作化將學(xué)習(xí)視為一項必要的工作,如同認(rèn)真工作時所投入的心力一樣,并養(yǎng)成即時學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)的習(xí)慣。241、工作學(xué)習(xí)化 學(xué)習(xí)工作化工作學(xué)習(xí)化學(xué)習(xí)工作化24反思文化學(xué)習(xí)型組織企業(yè)文化特征之四反思是最重要的學(xué)習(xí)反思是學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)反思是品格的表現(xiàn)善于反思的人進步快;始終感覺良好的、不肯反思的人斷定做不了大事業(yè)。因為缺少學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。
10、發(fā)現(xiàn)問題時的反思階段性的反思行動后的反思25反思文化學(xué)習(xí)型組織企業(yè)文化特征之四反思是最重要的學(xué)習(xí)善于反思共享文化學(xué)習(xí)型組織企業(yè)文化特征之五建立共享的平臺樹立共享的意識形成共享的做法26共享文化學(xué)習(xí)型組織企業(yè)文化特征之五建立共享的平臺26速度文化學(xué)習(xí)型組織企業(yè)文化特征之六學(xué)習(xí)速度LC變化的速度內(nèi)部變革速度外部變革的速度=末日企業(yè)間的競爭本質(zhì)上是速度的競爭當(dāng)今世界唯一不變的就是變化。你永遠不能休息,否則你將永遠休息。不學(xué)習(xí)就落伍,不努力就下崗。27速度文化學(xué)習(xí)型組織企業(yè)文化特征之六學(xué)習(xí)速度LC變化的速度當(dāng)2、團隊學(xué)習(xí)團隊學(xué)習(xí)的三個標(biāo)志:1、能夠不斷地獲取知識,在組織內(nèi)傳遞知識并不斷地創(chuàng)造出知識。2
11、、能不斷地增強自身的能力。3、能夠帶來行為和績效的改善。282、團隊學(xué)習(xí)團隊學(xué)習(xí)的三個標(biāo)志:28如何做到團隊學(xué)習(xí)給予充分表達想法的機會;解除自我防衛(wèi);耐心傾聽,合理交流,不輕易指責(zé);虛心傾聽,適當(dāng)解釋,不過分辯護;養(yǎng)成交流與共享的習(xí)慣。29如何做到團隊學(xué)習(xí)給予充分表達想法的機會;29團隊學(xué)習(xí)的意義團隊的智商大于個人的智商;團隊具有創(chuàng)造性,同時可以產(chǎn)生協(xié)調(diào)一致的行為。團隊的成果能夠迅速擴散到組織的其他部門中去。30團隊學(xué)習(xí)的意義團隊的智商大于個人的智商;303、學(xué)后要有新行為“學(xué)”強調(diào)得到知識,“習(xí)” 就是要表現(xiàn)出新行為;企業(yè)培訓(xùn)中存在重視“學(xué)”,不重視“習(xí)”的問題?!皩W(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆
12、”孔子313、學(xué)后要有新行為“學(xué)”強調(diào)得到知識,“習(xí)” 就是要表現(xiàn)出新三、如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的組織1、解決三個認(rèn)識問題2、創(chuàng)造三個條件3、抓住三個環(huán)節(jié)4、采用三大法則32三、如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的組織1、解決三個認(rèn)識問題32四、第五項修煉簡介1、自我超越2、改善心智模式3、建立共同的愿景4、團隊學(xué)習(xí)5、系統(tǒng)學(xué)習(xí)33四、第五項修煉簡介1、自我超越331、自我超越這是關(guān)注個人成長的修煉。建立個人的愿景到底什么對我最重要? 目前實際情況是什么?人的2種思維:惰性與超越在超越別人之前,先超越自己在超越別人之前,先超越自己妨礙成功的最大障礙不是對手或敵人,而是你自己。341、自我超越這是關(guān)注個人成長的修煉。在超越
13、別人之前,先超越自2、改善心智模式什么是心智模式?心智模式的三個特點。怎樣改善心智模式?成功人士心智模式的三點要求。 心智模式簡單地說就是思維方式,指那些深深固結(jié)在人的心中,影響人認(rèn)識世界、采取行動的許多假設(shè)、陳見和印象,是思想的定式反映。352、改善心智模式什么是心智模式? 心智模式心智模式的三個特點根深蒂固,深植于人們的心中;難以被發(fā)現(xiàn),多數(shù)人自我感覺良好;每個人的心智模式必定有欠缺之處。怎樣改善心智模式對自己心智模式的反思改變自己、有效表達自己的想 法、敞開心扉。 對他人心智模式的探詢使自己的推論明確化、鼓勵他人探究你的想法、鼓勵他人提供不同的想法、主動深入探詢他人不同于自己的想法。36
14、心智模式的三個特點根深蒂固,深植于人們的心中;怎樣改善心智模成功人士心智模式的三點要求修煉氣度學(xué)會溝通修煉3Q用人所長容人所短學(xué)會理解注意傾聽有效發(fā)問智商IQ情商EQ逆商AQ溝通的責(zé)任100%在于自己37成功人士心智模式的三點要求修煉氣度學(xué)會溝通修煉3Q用人所長學(xué)3、建立共同的愿景共同愿景的含義:組織的愿景規(guī)劃也是團隊成員共同認(rèn)可并為之奮斗的目標(biāo)。共同愿景的作用:員工與企業(yè)共同成長;員工們心往一處想,勁往一處使,組織運作協(xié)調(diào)一致,以集體的力量去實現(xiàn)“共同的愿景。愿景的三大要素目標(biāo) 價值觀 使命感愿景的三個層次組織大愿景 團隊小愿景 個人愿景愿景的力量來自于人們對愿景的深度關(guān)注383、建立共同的愿景共同愿景的含義:組織的愿景規(guī)劃也是團隊成員4、團隊學(xué)習(xí)394、團隊學(xué)習(xí)395、系統(tǒng)思考五項修煉的核心自我超越心智模式團隊學(xué)習(xí)共同愿景系統(tǒng)思考向上張力基礎(chǔ)五項修煉的定位405、系統(tǒng)思考五項修煉的核心自我心智團隊共同系統(tǒng)向上張力基怎樣做到系統(tǒng)思考整體思考從整體, 不是片面分析問題;本質(zhì)思考從現(xiàn)象看問題背后的原因, 不是就事論事;根本思考找到解決問題的根本, 不是暫時的緩解;重點思考抓住重要的問題, 不是抓所有的問
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