1、外界環境對電子商務的影婷婷14廣告本1一、宏觀經濟環境對電子商務的影響一個良好的宏觀經濟環境有利于電子商務的順利發展。所謂 良好的宏觀經濟環境是指電子商務所依托的全球或國民經濟體 系能夠穩定、健康、持續發展，經濟結構合理，市場化程度高， 政府宏觀經濟調控能力強、效率高，就業比較充分，物價相對穩 定，同時具有成熟的宏觀金融條件，對外開放程度大，經濟體系 的整體抗風險能力強。二、物流業對電子商務的影響首先，物流業的發展是電子商務發展的保障。從企業的角度 來看，高效的物流體系能帶來更少的物流成本和更高的服務水 平；從客戶角度來看，大多數產品實體的最終交付都要通過物流 系統來

2、完成。如果物流運作效率低下，那么電子商務的諸多優勢 就無法體現出來。沒有物流業的支持，電子商務就只能成為空中 樓閣，無法發揮作用。其次，物流業的發展對電子商務有很大的促進作用。物流可 提高客戶滿意度及忠誠度，并能夠拓展企業的商務范圍，帶來新 的市場機會。以淘寶為例，作為國內電子商務的龍頭企業一直致 力于完善物流的覆蓋版圖，從而擴張淘寶的業務版圖。以前一些 偏遠地區，由于量不大，送貨難，一般快遞公司不愿意做，但淘 寶通過給快遞公司補貼的方式解決了部分偏遠地區的配送問題， 既擴大了自己的業務范圍，又增加了快遞公司的收入，從而實現 了雙贏。三、大數據時代對于電子商務的影響云計算的發展歷史并不長，首次

3、引入云計算技術的是淘 寶網，其所有交易都是基于自建系統完成的，而阿里云也成為我 國首家開展云計算供應的公司。云計算對于大數據的超強處理能 力使其對電子商務的發展起到了推波助瀾的作用，主要影響表現 在以下方面。（一）信息檢索能力電子商務平臺雖然很大程度上改變了消費者的購物方 式，但是就營銷方式來說，商品數量和種類依然是影響消費者選 擇商家的主要因素。在電子商務領域內，商品數量和種類呈現出 結構的繁雜化發展甚至是非結構化發展趨勢。這些都為IT基礎 設施以及信息處理技術提出了挑戰，大數據處理技術由于其具備 的靈活性和功能強大的檢索服務使其能夠引領電子商務信息處 理技術的新方向。云計算的檢索服務可以根

4、據客戶的實際需求和交易習 慣對大量的信息進行篩選和顯示，其智能性和高效性也是傳統IT 基礎設施多不能比擬的。此外，云平臺還具有信息推薦功能，根 據網上交易整體情況篩選熱點商品予以展示，提高了交易的針對 性和檢索效率。云計算性能的優勢還體現在對人類部分思維進行 描述的功能上，解決了長期以來計算機信息處理不能夠準確把握 人類語言和知識應用的難題，使數據的處理實現了功能的深度發 掘。這種技術優勢表現在實際交易中就是電商平臺能夠對用戶輸 入的語言進行迅速的反映，并能準確地提供用戶所需耍的商品信 息。這種處理過程極大地提高了信息服務的效率和質量，使用戶 滿意度得到了很大的提升。（二）彈性處理能力電子商務

5、信息處理系統的工作性質使其必須具有強大 的彈性處理能力，并能夠在極短的時間內做出反映以應對在系統 運行中出現的各種問題。這些問題的出現并不是偶然的，而是隨 著用戶的并發訪問以及商家集體營銷活動造成的大量訂單信息 所導致的，這些情況在當前的電商系統運行中是比較常見的，這 就需要系統在面臨突然增長的業務量時具有強大的擴容能力和 數據的存儲能力。云計算技術的出現在理論上實現了信息的無上限存儲 能力以及超大規模信息處理能力，使其能夠輕松地應對TB數量 級的信息乃至PB數量級的信息處理。而這一功能的實施并不需 要企業對硬件系統進行更換，而且能夠以比較低的成本享用云計 算存儲處理信息服務，在此基礎上對應用

6、系統機型全方位的布局 并保證了彈性處理能力的實現，使資源達到了最優化配置。（三）信息處理安全性能網絡系統面臨的最大難題是信息安全問題，保證交易安 全和用戶信息安全更是電商企業應時刻關注的話題。信息時代的 一大特征是將信息轉化為可利用的資源，甚至是直接創造經濟價 值的信息資本。電子商務領域內，大數據就是企業生存發展的重 要資本，對于大數據的掌控能力將成為衡量企業核心競爭力的主 要標志。但是大數據的出現同樣給信息資源的安全帶來了極大的 挑戰，由于其結構復雜，數量巨多，并且大多是具有敏感性的信 息，很容易成為網絡攻擊的目標。大數據處理技術在應對信息安全是進行了性能的全面 評估，使其能夠及時、精確地定

7、位各類網絡攻擊或非正常現象， 并將這些異常數據收集整理通過分析實施預防措施。云計算技術 的安全性還體現在將安全可靠的信息轉化為云服務，并將這些信 息托管在云端，為用戶的信息提供了專業化的信息防護措施和保 密方案。四、互聯網的發展對電子商務的影響電子商務是基于互聯網而發展起來的，所以互聯網的發展也 能夠帶動電子商務的發展，互聯網越來越發達，而電子商務也會 隨著越來越普及，企業可以利用龐大的互聯網和世界上任何一個 角落的商人做生意，只要互聯網能達到了那個條件。當然電子商 務的發展并不僅僅受到互聯網的影響，其他因素的存在同樣制約 著電子商務。電子商務的發展特點集合了互聯網和商業的發展規 律。應該說，電子商務是一個漫游潛力的行業，現在很多平臺都 在創新力求提供最好的互聯網服務。“中國制造&中國創造”電 子商務平臺致力于提供完美的電子商務服務，采用雙網發布，即 在中國制造和中國創造這兩個平臺上發布產品信息，