1、國家基本公共衛生服務項目健康教育服務規范金川區小區衛生管理中心 李麗娟8月第1頁健康教育與國家基本公共衛生服務項目關系 健康教育既是一項獨立服務內容，又是開展其它基本公共衛生服務項目標主要內容和伎倆 在國家基本公共衛生服務項目中，健康教育處于基礎和關鍵地位，健康教育開展成功是否，直接關系到國家基本公共衛生服務項目目標能否實現第2頁健康教育與國家基本公共衛生服務項目關系 0-6歲兒童健康管理服務規范中，針對嬰幼兒到兒童不一樣階段，向監護人開展有針對性健康教育和健康指導 在孕產婦健康管理服務規范中，要求開展孕早期、孕中期、孕晚期健康管理，產后訪視和產后 42 天，母嬰健康教育和指導是其關鍵內容第3

2、頁健康教育與國家基本公共衛生服務項目關系 在老年人健康管理規范中，健康指導是4項服務內容之一 在慢性病患者健康管理服務中，明確提出“對全部患者進行針對性健康教育，與患者一起制訂生活方式改進目標并在下一次隨訪時評定進展”第4頁主要內容 服務規范解讀 項目績效考評 健康教育檔案資料管理 “健康沙龍”活動第5頁服務規范解讀第6頁服務對象轄區內常住居民常住居民：是指實際經常居住在某地域一定時間（指六個月以上）人口戶籍在本轄區，平時也居住在本轄區戶籍不在本轄區,但在本轄區居住六個月及以上 不包含:戶籍在本轄區，但離開當地六個月以上第7頁健康教育內容 宣傳普及中國公民健康素養基本知識與技能（）。配合相關部

3、門開展公民健康素養促進行動 健康素養（Health Literacy） 是人們取得、處理、了解基本健康信息與服務，從而做出有益于健康決議能力第8頁健康教育內容 對青少年、婦女、老年人、殘疾人、06 歲兒童家長等人群進行健康教育 開展合理膳食、控制體重、適當運動、心理平衡、改進睡眠、限鹽、控煙、限酒、科學就醫、合理用藥、戒毒等健康生活方式和可干預危險原因健康教育第9頁健康教育內容 開展心腦血管、呼吸系統、內分泌系統、腫瘤、精神疾病等重點慢性非傳染性疾病和結核病、肝炎、艾滋病等重點傳染性疾病健康教育 開展食品衛生、職業衛生、放射衛生、環境衛生、飲水衛生、學校衛生和計劃生育等公共衛生問題健康教育第1

4、0頁健康教育內容 開展突發公共衛生事件應急處置、防災減災、家庭急救等健康教育 宣傳普及醫療衛生法律法規及相關政策 干預只是手段，目是行為改變！ 第11頁服務形式及要求 提供健康教育資料 印刷資料包含健康教育折頁、健康教育處方和健康手冊等。放置在鄉鎮衛生院、村衛生室、小區衛生服務中心（站）候診區、診室、咨詢臺等處 每個機構每年提供不少于12種內容印刷資料，并及時更新補充，保障使用 發放印刷資料第12頁服務形式及要求 提供健康教育資料 音像資料為視聽傳輸資料，如VCD、DVD等各種影音視頻資料 機構正常應診時間內，在鄉鎮衛生院、小區衛生服務中心門診候診區、觀察室、健教室等場所或宣傳活動現場播放 每

5、個機構每年播放音像資料不少于6種 播放音像資料第13頁服務形式及要求 設置健康教育宣傳欄 鄉鎮衛生院和小區衛生服務中心宣傳欄不少于2個（一面、雙面均可），村衛生室和小區衛生服務站宣傳欄不少于1個。第14頁服務形式及要求 每個宣傳欄面積不少于2平方米 宣傳欄普通設置在機構戶外、健康教育室、候診室、輸液室或收費大廳顯著位置，宣傳欄中心位置距地面1.51.6米高 每個機構每2個月最少更換1次健康教育宣傳欄內容 設置健康教育宣傳欄第15頁服務形式及要求 利用各種健康主題日或針對轄區重點健康問題，開展健康咨詢活動并發放宣傳資料 每個鄉鎮衛生院、小區衛生服務中心每年最少開展9次公眾健康咨詢活動 開展公眾健

6、康咨詢活動第16頁服務形式及要求 定時舉行健康知識講座，引導居民學習、掌握健康知識及必要健康技能，促進轄區內居民身心健康 每個鄉鎮衛生院和小區衛生服務中心每個月最少舉行1次健康知識講座，村衛生室和小區衛生服務站每兩個月最少舉行1次健康知識講座 舉行健康知識講座第17頁服務形式及要求 鄉鎮衛生院、村衛生室和小區衛生服務中心（站）醫務人員在提供門診、住院醫療、上門訪視等醫療衛生服務時，要開展有針對性個體化健康知識和健康技能教育 開展個體化健康教育做好統計，每個月統計一次；工作納入績效考評第18頁第19頁要求：1、統計表后要附一個照片圖集，每個項目最少每個月一張照片（一個月照片8-10張），形成按月

7、份整理資料；2、要做分類（如老年人體檢反饋、慢性病隨訪、孕產婦兒童隨訪等），每張圖片下要有圖片說明和日期（某年某月誰在干什么）第20頁第21頁服 務 流 程第22頁服務要求 鄉鎮衛生院和小區衛生服務中心應配置專（兼）職人員開展健康教育工作，每年接收健康教育專業知識和技能培訓不少于8課時。樹立全員提供健康教育服務觀念，將健康教育與日常提供醫療衛生服務結合起來 具備開展健康教育場地、設施、設備，并確保設施設備完好，正常使用第23頁服務要求 制訂健康教育年度工作計劃，確保其可操作性和可實施性。健康教育內容要通俗易懂，并確保其科學性、時效性。健康教育材料可委托專業機構統一設計、制作，有條件地域，可利用

8、互聯網、手機短信等新媒體開展健康教育第24頁服務要求 有完整健康教育活動統計和資料，包含文字、圖片、影音文件等，并存檔保留。每年做好年度健康教育工作總結評價 加強與鄉鎮政府、街道辦事處、村（居）委會、社會團體等轄區其它單位溝通和協作，共同做好健康教育工作第25頁服務要求 充分發揮健康教育專業機構作用，接收健康教育專業機構技術指導和考評評定 充分利用基層衛生和計劃生育工作網絡和宣傳陣地，開展健康教育工作，普及衛生計生政策和健康知識第26頁服務要求 利用中醫理論知識，在飲食起居、情志調攝、食療藥膳、運動鍛煉等方面，對居民開展養生保健知識宣傳教育等中醫健康教育，在健康教育印刷資料、音像資料種類、數量

9、、宣傳欄更新次數以及講座、咨詢活動次數等方面，應有一定百分比中醫藥內容（每年不少于30%占比）第27頁服務要求 發放健康教育印刷資料種類和數量 播放健康教育音像資料種類、次數和時間 健康教育宣傳欄設置和內容更新情況 舉行健康教育講座和健康教育咨詢活動次數和參加人數第28頁健康教育活動統計表第29頁健康教育檔案資料管理第30頁健康教育年度工作計劃 背 景 主要包含：小區基本情況（如人口數、人口組成、經濟水平等）、小區居民主要健康問題及影響原因（如患病前10位疾病、死因組成前10位疾病、主要健康危險原因等）第31頁健康教育年度工作計劃 工作目標 總目標：宏觀、久遠，是一個愿景，努力方向 如：經過提

10、供不一樣形式健康教育服務，提升轄區居民健康知識和健康技能水平，促進健康行為形成，提升轄區居民健康素養水平和健康水平第32頁健康教育年度工作計劃健康教育年度工作計劃 詳細目標：詳細、可測量、可完成 1.整年提供最少12種不一樣內容健康教育資料； 2.整年制作宣傳欄12期，每個月更換1次； 3.整年舉行12期健康知識講座； 工作目標第33頁健康教育年度工作計劃健康教育年度工作計劃 工作任務及分工 針對“健康教育服務規范”要求5項健康教育服務要求，分別制訂年度計劃。詳細包含：開展每項健康教育服務次數、預計開展時間、每次服務主題、目標人群、責任人等要成立健康教育工作領導小組或有詳細負責健康教育工作人員

11、分工名單，并及時更新。第34頁 第35頁 第36頁健康教育年度工作總結 必須對整年各項健康教育活動進行歸納分析、分類總結，與年度工作計劃一一對應，有數據、有事例，如開展各類活感人次、發放資料數量，活動范圍，受眾接收效果等等，不能“空對空”，能夠提煉出工作經驗，總結出問題，提出改進工作提議和下年度工作方向。第37頁健康教育資料 印刷資料 資料種類到達12種以上，并有中醫藥養生保健知識內容，要求每種留存一份（檔案盒） 音像資料 種類6種以上；有播放統計登記本（日期、播放時間、內容、時長；播放時照片或截圖）第38頁第39頁 第40頁健康教育宣傳欄 健康教育宣傳欄更換統計：有封面、目錄、照片（每一期2

12、張照片，打印在同一頁面，頁面下端標明期次；每一張照片下面有主題） 照片要求：同一宣傳欄同一角度拍攝照片為準宣傳欄資料整年只要一個封面、一個目錄。第41頁 第42頁 第43頁 第44頁健康知識講座 封面：有主題，期次，時間，單位名稱 健康教育活動統計表：每期填寫一張統計表，每個欄目填寫必須完整，簽字欄必須手寫。第45頁健康教育活動統計表第46頁第47頁 通知：內容有講座時間、地點、主題、主要內容、講課老師、主要目標人群。假如準備了健康教育資料(如知識手冊)或實物(如限鹽勺)，也應在通知中寫明 講座課件：講座課件要求打印裝訂；講座內容要通俗易懂，不宜太專業、太復雜，普通按45-60分鐘準備，不宜過

13、長健康知識講座第48頁健康知識講座 簽到表：有姓名、性別、地址、電話等信息，不會寫字可代簽，然后讓其按個手印；參加人數不限；簽到表人數須與健康教育活動統計表人數、講座小結人數一致 講座小結（工作簡報、信息）：內容包含講座地點、主講人介紹、講課內容、參加人群及人數、發放宣傳資料名稱及份數、收到效果等第49頁健康知識講座 照片：不少于3張，分別為講座老師正面照片，從老師角度拍攝眾照片，從聽眾最終面角度拍攝講座全景照片；有群眾與老師互動、給群眾發放資料等經典場景也可拍照留存；照片內容與開展講座主題內容一致。留檔時可單獨打印（一張A4紙排列兩張），也可將照片安排在講座小結（工作簡報）最終，每張照片要有

14、文字說明第50頁第51頁健康知識講座 宣傳資料：講座上發放宣傳資料，須各類留一份存檔（假如資料太多/厚，可放在一起拍一張照片然后打?。┮陨腺Y料按次序進行排列裝訂！第52頁公眾健康咨詢活動 封面 健康教育活動統計表 通知 活動小結（工作簡報） 照片 宣傳資料第53頁健康教育人員培訓 封面 健康教育活動統計表 通知 培訓課件 簽到表 培訓班小結（工作簡報） 照片 宣傳資料第54頁村衛生室（小區衛生服務站）資料 健康教育印刷資料 健康教育宣傳欄 健康知識講座（最少6次）同鄉鎮衛生院資料整理要求第55頁第56頁“健康沙龍”活動第57頁概 念 健康沙龍是一個成人參加式健康教育活動方式，是醫務人員針對轄區

15、居民主要健康問題和影響健康主要原因，組織相關特定人群開展以傳輸交流健康知識，樹立健康生活方式，掌握日常保健技能等為主題一個定時或不定時聚會 “以健康為話題聊天活動”第58頁 內容以用藥、治病、防病和健康保健經驗交流為主 患者經過親身參加體驗，現身說法，直接與醫務人員或者病友之間進行面對面溝通交流，近距離分享健康信息，學習防病保健技能概 念第59頁特 點 定時或不定時舉行,有主持人（組織）、統計人員 舉行時間、地點不限 人數不多，普通7-8人至20人左右 一次圍繞一個主題 參加人員各抒己見，氣氛輕松第60頁健康沙龍檔案資料整理 封面 健康教育活動統計表（形式填“健康沙龍”） 簽到表 沙龍統計：應有主持人開展沙龍主題介紹，然后有張三、李四、王二等人講話，最終有主持人歸納總結 活動小結 照片 宣傳資料第61頁健康沙龍、健康知識講座與公眾健康咨詢 健康沙龍是一個人主持，一群人圍成一圈關于某個主題進行討論，地點能夠是在戶外，也能夠是室內，