1、【渠道】微盟行業(yè)解決方案(餐飲)第一頁，共42頁。餐飲行業(yè)目前的問題微餐飲版本介紹微盟行業(yè)解決方案微盟 您最好的營銷助力平臺第二頁，共42頁。圖片顯示目前遇到困境時候 門店管理費時費力費錢 門店與門店之間缺少聯(lián)動餐飲行業(yè)目前的問題無法實現(xiàn)利益共享第三頁，共42頁。餐飲行業(yè)目前的問題 回頭客不多 固定客戶難以長久維護第四頁，共42頁。圖片顯示目前遇到困境時候餐飲行業(yè)目前的問題 營銷推廣方式隨大流 完全吸引不了眼球第五頁，共42頁。圖片顯示目前遇到困境時候餐飲行業(yè)目前的問題 排隊點餐時間較長 翻臺率不高 最終影響營業(yè)總額第六頁，共42頁。圖片顯示目前遇到困境時候餐飲行業(yè)目前的問題 顧客對餐廳質(zhì)量比

2、較滿 意但難以做到口碑傳承 影響力始終不大第七頁，共42頁。餐飲行業(yè)目前的問題 熱銷菜品只能通過廣告媒 體告知用戶 成本較高 效率較低第八頁，共42頁。餐飲行業(yè)目前的問題 大量問題層出不窮 微餐飲幫助商家突破發(fā)展瓶頸 率先搶占微信商機第九頁，共42頁。餐飲行業(yè)目前的問題微盟行業(yè)解決方案微盟 您最好的營銷助力平臺微餐飲版本介紹第十頁，共42頁。微餐飲版本介紹微餐飲是一個通過微盟平臺打造的餐飲行業(yè)移動網(wǎng)站，借助微盟平臺來實現(xiàn)6大餐飲專屬營銷功能，并提供海量微盟行業(yè)解決方案，幫助餐飲企業(yè)將粉絲轉(zhuǎn)化為顧客，讓顧客成為長期客戶。微餐飲門店管理分類管理標簽管理菜品管理智能選餐餐臺設置微會員微團購微官網(wǎng)微客

3、服第十一頁，共42頁。微餐飲版本介紹門店管理添加門店編輯基本信息，包括名 稱、電話、地址、密碼、 圖片、實景、門店所在 地（可在地圖上標出）編輯門店簡介點擊“保存”功能作用：商家在手機上就可輕松掌握所有門店信息，實現(xiàn)門店之間信息共享，方便顧客找尋所有門店，并提供LBS地理位置推送服務。第十二頁，共42頁。微餐飲版本介紹分類管理點擊“分類管理”點擊“添加分類” 編輯“分類名稱”確定“顯示順序”點擊“保存”功能作用：對上千種菜品進行分類，顧客可以更高效地找到自己想要的美味。第十三頁，共42頁。微餐飲版本介紹標簽管理點擊“標簽管理”編輯“標簽名稱”確定“顯示順序”點擊“保存”功能作用：商家可以及時推

4、廣自己的熱銷品，更吸引顧客眼球。第十四頁，共42頁。微餐飲版本介紹菜品管理點擊“菜品管理”點擊“添加菜品”編輯菜品信息確定“顯示順序”點擊“保存”功能作用：菜品信息一目了然，方便顧客在線訂餐，節(jié)省時間，提升客戶滿意度，減少損耗率，提高翻臺率。第十五頁，共42頁。微餐飲版本介紹智能選餐點擊“智能選餐”點擊“添加智能選餐”設置人數(shù)選擇菜品確定顯示順序點擊保存功能作用：系統(tǒng)根據(jù)實際情況為顧客推薦最優(yōu)點餐方案，提高操作效率，更新服務模式。第十六頁，共42頁。微餐飲版本介紹餐臺設置點擊“添加餐臺”輸入人數(shù)選擇類型確定餐臺名稱點擊保存功能作用：顧客可提前進行選位，到達餐廳后不用等待直接入座。第十七頁，共4

5、2頁。微餐飲版本介紹微信會員卡 基礎建設會員營銷會員卡CRM通知管理會員交易會員數(shù)據(jù)統(tǒng)計第十八頁，共42頁。微餐飲版本介紹會員卡CRM微信會員管理實體店會員管理A 微信會員列表B 導出會員下載模板文件 填寫會員信息 提交 線上線下結(jié)合功能作用：時時掌握顧客動態(tài)，進行點對點式精確營銷。第十九頁，共42頁。微餐飲版本介紹微信會員卡 每天新增會員數(shù)100每天互動率達40%提升二次消費率35%回頭客占30%提升消費者依賴度刺激消費欲加強顧客信賴感開卡送積分積分兌換消費送積分會員充值會員優(yōu)惠券節(jié)日送禮簽到送積分顧客需求第二十頁，共42頁。餐飲行業(yè)目前的問題微盟行業(yè)解決方案微盟 您最好的營銷助力平臺微餐飲

6、版本介紹第二十一頁，共42頁。微盟行業(yè)解決方案南京小米餐廳南京小米是一家以綜合菜系為主營業(yè)務的大眾型餐廳保守的經(jīng)營管理理念面對層出不窮的互聯(lián)網(wǎng)營銷顯得力不從心即使周末，銷售額也只能算是馬馬虎虎。粉絲數(shù)量始終無法突破兩位數(shù)。二次消費完全依靠周邊居民光顧，很少會出現(xiàn)遠道而來的顧客。 一次偶然的機會 南京小米抱著試試看的心態(tài)嘗試與微盟合作微盟到來 一切都發(fā)生了改變第二十二頁，共42頁。微盟行業(yè)解決方案微盟行業(yè)解決方案 餐飲攻略 微活動大轉(zhuǎn)盤 入店關(guān)注公眾賬號，參加大轉(zhuǎn)盤活動，中獎可獲得餐廳贈送菜品一份 活動首日吸引4000多客戶參加粉絲數(shù)量少？南京小米餐廳第二十三頁，共42頁。微盟行業(yè)解決方案 會員

7、卡積分簽到 關(guān)注公眾賬號后 每日簽到送積分 積分可換取店內(nèi)禮品 吸引大量會員關(guān)注最新活動 增加會員到店概率 互動人數(shù)增加40%南京小米餐廳互動不夠？第二十四頁，共42頁。微盟行業(yè)解決方案 手機預約 在手機上保存好人數(shù)、菜品、用餐環(huán)境類型之后到店就可直接開動享受0等待體驗 微信銷售額占總營業(yè)額的30%,人們越來越習慣使用微信來完成點餐大大提升了商家當日的翻臺率南京小米餐廳吃飯怕排隊？第二十五頁，共42頁。微盟行業(yè)解決方案南京小米餐廳6 month later15%廣告15% 口碑10%自主5%其它25%團購網(wǎng)站30% 微信 3000粉絲日均增加 150每日會員新增 30%二次消費用戶占總消費 6

8、0%的會員每日互動率 45%銷售額增長量第二十六頁，共42頁。微盟行業(yè)解決方案廣式餐廳御記煌廣式餐廳御記煌是一家以粵菜為主營業(yè)務的百年老店擁有“美味+營養(yǎng)+健康”的理念，“飲品店+火鍋店+普通餐廳+干鍋店+自助餐廳”的服務模式，數(shù)百家門店的規(guī)模不過，在如今五光十色的行業(yè)競爭中，這些實實在在的內(nèi)在優(yōu)勢卻無法抵擋同行業(yè)噱頭十足的外部攻勢，御記煌的銷售額急劇下滑。2013年12月，廣式餐廳御記煌餐廳與微盟正式成為合作伙伴，利用微盟強大的產(chǎn)品營銷軟件，迅速將原本的內(nèi)在優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為營銷利器。平均月銷售額高達90余萬元。VS第二十七頁，共42頁。微盟行業(yè)解決方案廣式餐廳御記煌 餐飲方案：會員卡生日送禮 操作

9、方式：餐廳會提前為會員送上生日祝福。會員生日當天餐廳消費可獲贈紅酒、菜品、優(yōu)惠券更多驚喜到店即可獲得 使用效果：95%以上的會員會在生日當天選擇御記煌 口碑介紹來客戶占總客戶的60% 二次消費顧客增長35%還怕沒有回頭客？第二十八頁，共42頁。微盟行業(yè)解決方案廣式餐廳御記煌 餐飲方案：門店管理 操作方式：經(jīng)營者可用手機查看所有門店的數(shù)據(jù)，用戶能同時瀏覽到所有門店的地理位置，實現(xiàn)信息共享最大化 使用效果：御記煌門店管理費減少40%，手機在線，就可時時監(jiān)控業(yè)績，數(shù)據(jù)一目了然。顧客更容易找到門店地址。一手客數(shù)量每月增加25%門店多多益善！第二十九頁，共42頁。微盟行業(yè)解決方案廣式餐廳御記煌 瞧瞧這判

10、若兩店的節(jié)奏7 month later第三十頁，共42頁。微盟行業(yè)解決方案重慶“劉一手”火鍋成立于2000年，從一家不起眼的街邊火鍋小店發(fā)展到擁有196家分店的餐飲集團。在不斷發(fā)展的同時，越來越多的問題浮出水面。上千種菜品每天都會造成很大的損耗熱銷菜品無法迅速告知顧客 被同行屢屢占得先機知名度很低 很多人甚至都還沒聽說過劉一手這些問題極大地制約了“劉一手”的發(fā)展前景。在這樣的情況下，“劉一手”在2014年3月與微盟進行合作。微盟針對“劉一手”現(xiàn)狀運用了多種營銷軟件進行全方位改進。短短3個月，一切都發(fā)生了改變。 重慶劉一手火鍋第三十一頁，共42頁。微盟行業(yè)解決方案重慶劉一手火鍋 餐飲方案：菜品管

11、理 操作方式：面對上千種菜品 經(jīng)營者能夠始終胸有成竹 經(jīng)過后臺編輯過的信息讓人一目了然 使用效果：菜品由積壓倉庫所導致的損耗率下降15%,顧客進入界面之后的點單成功率上升25%,普遍反映便捷性遠超眾多團購網(wǎng)站操作菜品太多難管理？第三十二頁，共42頁。微盟行業(yè)解決方案重慶劉一手火鍋 餐飲方案：微團購 操作方式：助商家輕松創(chuàng)建屬于自己的團購活動,不用跳轉(zhuǎn)頁面,直接下單,方便顧客,轉(zhuǎn)化率更高使用效果：商家能更自由地編輯團購信息,不會受到第三方平臺那樣的限制,顧客能更直接地進行團購操作,團購業(yè)務單月成交量占總營業(yè)額的25%,月平均銷售總額由原來的31萬元上升至57萬元和團購網(wǎng)站說拜拜 !第三十三頁，共

12、42頁。微盟行業(yè)解決方案重慶劉一手火鍋 隨著“劉一手”品牌知名度迅速傳播，截止2014年6月底，門店數(shù)量已逾 250家門店,微信訂餐量上升120% ,77%以上的門店月銷售額超過60萬元大關(guān)。3 month later第三十四頁，共42頁。餐飲行業(yè)目前的問題微盟行業(yè)解決方案微盟 您最好的營銷助力平臺微餐飲版本介紹第三十五頁，共42頁。技術(shù)領(lǐng)先 專業(yè) 先進 高效口碑出眾 一對一 100% 接通率 全年無休良好體驗 易掌握 功能全 效果顯著金牌售后 0 問題遺留 貼心回訪 海量禮品 2011-2014 . All Rights Reserved微盟 您最好的營銷助力平臺第三十六頁，共42頁。技術(shù)領(lǐng)

13、先微盟擁有著來自于谷歌、百度、騰訊、英特爾、新浪的互聯(lián)網(wǎng)精英團隊，始終保證了微盟產(chǎn)品的高品質(zhì)。引進國內(nèi)外最先進的硬件設備，確保了平臺平穩(wěn)運行。微盟技術(shù)團隊始終倡導高效準則，在第一時間研發(fā)出最具征服力的產(chǎn)品，率先搶占商機。微盟 您最好的營銷助力平臺第三十七頁，共42頁。口碑出眾微盟 您最好的營銷助力平臺專業(yè)在線人員提供一對一服務 100% 的接通率確保了用戶一遇到問題就能立刻解決客服 365 天全年咨詢窗口避免了可能出現(xiàn)的服務死角第三十八頁，共42頁。良好體驗微盟 您最好的營銷助力平臺便捷的操作讓每一位用戶都能輕松上手可實現(xiàn)任何營銷效果 只有你想不到 沒有我們做不到微盟能數(shù)據(jù)化地展示最終的營銷結(jié)果 讓用戶真切地感受到付出有所得 知曉得