1、 盤點(diǎn)作業(yè)管理 一、 盤點(diǎn)作業(yè)的步驟1、盤點(diǎn)準(zhǔn)備 盤點(diǎn)作業(yè)的事先準(zhǔn)備工作是否充分，關(guān)系盤點(diǎn)作業(yè)進(jìn)行的順利程度，為了使盤點(diǎn)在短促的時(shí)間內(nèi)，利用有限的人力達(dá)到迅速確實(shí)的目標(biāo)，事先的準(zhǔn)備工作內(nèi)容如下：1) 明確建立盤點(diǎn)的程序方法 2) 配合會(huì)計(jì)進(jìn)行盤點(diǎn)3) 盤點(diǎn)、復(fù)盤、監(jiān)盤人員必須經(jīng)過訓(xùn)練 4) 經(jīng)過訓(xùn)練的人員必須熟悉盤點(diǎn)用的表單下一頁返回15) 盤點(diǎn)用的表格必須事先印制完成 6) 庫存資料必須確實(shí)結(jié)清2、盤點(diǎn)時(shí)間的決定 一般性貨品就貨帳相符的目標(biāo)而言盤點(diǎn)次數(shù)愈多愈好，但因每次實(shí)施盤點(diǎn)必須投入人力、物力、財(cái)力這些成本耗資不小，因此也很難經(jīng)常開展。事實(shí)上，導(dǎo)致盤點(diǎn)誤差的關(guān)鍵主因是在于出入庫的過程，可能

2、是因出入庫作業(yè)傳票的輸入，檢查點(diǎn)數(shù)的錯(cuò)誤，或是出入庫搬運(yùn)造成的損失，因此一旦出入庫作業(yè)次數(shù)多時(shí)，誤差也會(huì)隨之增加。所以，以一般生產(chǎn)廠而言，因其貨品流動(dòng)速度不快，半年至一年實(shí)施一次盤點(diǎn)即可。下一頁返回上一頁2 但以物流中心貨品流動(dòng)速度較快的情況下，我們既要防止過多盤點(diǎn)對(duì)公司造成的損失，但又礙于可用資源的限制，因而最好能視物流中心各貨品的性質(zhì)制定不同的盤點(diǎn)時(shí)間，例如，在建立了物品類別ABC管理的公司，我們建議：A類主要貨品：每天或每周盤點(diǎn)一次；B類貨品：每二、三周盤點(diǎn)一次；C類較不重要貨品：每月盤點(diǎn)一次即可。 而未實(shí)施物品類別ABC管理的公司，至少也應(yīng)對(duì)較容易損耗毀壞及高單價(jià)的貨品增加其盤點(diǎn)次數(shù)。

3、另外要注意的是，當(dāng)實(shí)施盤點(diǎn)作業(yè)時(shí)，時(shí)程應(yīng)盡可能縮短，以23日內(nèi)完成較好。至于選擇的日期一般會(huì)選擇在：下一頁返回上一頁3(1) 財(cái)務(wù)決算前夕因便利決算損益以及表達(dá)財(cái)務(wù)狀況。(2) 淡季進(jìn)行因淡季儲(chǔ)貨量少盤點(diǎn)容易，人力的損失相對(duì)降低，且調(diào)動(dòng)人力較為便利。3、決定盤點(diǎn)方法 因盤點(diǎn)場(chǎng)合、需求的不同，盤點(diǎn)的方法也有差異，為符合不同狀況的產(chǎn)生，盤點(diǎn)方法的決定必須明確以利盤點(diǎn)時(shí)不致混淆。4、盤點(diǎn)人員的培訓(xùn) 為使盤點(diǎn)工作得以順利進(jìn)行，盤點(diǎn)時(shí)必須增派人員協(xié)助進(jìn)行，至于由各部門增援的人員必須組織化并且施以短期訓(xùn)練，下一頁返回上一頁4 使每位參與盤點(diǎn)的人員能適切發(fā)揮其功能。而人員的培訓(xùn)必須分為兩部份：(1) 針對(duì)所

4、有人員進(jìn)行盤點(diǎn)方法訓(xùn)練。其中對(duì)盤點(diǎn)的原則、程序、表格的填寫必須充份了解，工作才能得心應(yīng)手。(2) 針對(duì)復(fù)盤與監(jiān)盤人員進(jìn)行認(rèn)識(shí)貨品的培訓(xùn)。因?yàn)閺?fù)盤與監(jiān)盤人員對(duì)貨品大多數(shù)并不熟悉，故而應(yīng)加強(qiáng)貨品的認(rèn)識(shí)，以利盤點(diǎn)工作進(jìn)行。5、儲(chǔ)存場(chǎng)所之清理1) 在盤點(diǎn)前，對(duì)供應(yīng)商交來的物料必須明確其所有數(shù)，如已驗(yàn)收完成屬本中心，應(yīng)即時(shí)整理歸庫，若尚未完成驗(yàn)收程序?qū)俟?yīng)商，應(yīng)劃分清楚避免混淆。下一頁返回上一頁52) 儲(chǔ)存場(chǎng)所在關(guān)閉前應(yīng)通知各需求部門預(yù)先所需的物品。3) 儲(chǔ)存場(chǎng)所整理整頓完成，以便計(jì)數(shù)盤點(diǎn)。4) 預(yù)先鑒定呆料、廢品、不良品，以便盤點(diǎn)時(shí)之鑒定。5) 帳卡、單據(jù)、資料均應(yīng)整理后加以結(jié)清。6) 儲(chǔ)存場(chǎng)所的管理

5、人員在盤點(diǎn)前應(yīng)自行預(yù)盤，以便提早發(fā)現(xiàn)問題并加以預(yù)防。6、盤點(diǎn)工作 盤點(diǎn)時(shí)，因工作單調(diào)瑣碎，人員較難以持之以恒，為確保盤點(diǎn)的正確性，除人員培訓(xùn)時(shí)加強(qiáng)宣傳外，工作進(jìn)行期間應(yīng)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督。盤點(diǎn)表如表3-1所示。下一頁返回上一頁6下一頁返回上一頁7、差異原因處理當(dāng)盤點(diǎn)結(jié)束后，發(fā)現(xiàn)所得數(shù)據(jù)與帳簿的資料不符時(shí)，應(yīng)追查差異產(chǎn)生的原因。其著手的方向有：是否因記帳人員素質(zhì)不足，致使貨品數(shù)目無法表達(dá)。2) 是否因料帳處理制度的缺點(diǎn)，導(dǎo)致貨品數(shù)目無法表達(dá)。3) 是否因盤點(diǎn)制度的缺點(diǎn)導(dǎo)致貨帳不符。4) 盤點(diǎn)所得的數(shù)據(jù)與帳簿的資料，差異是否在容許誤差內(nèi)。5) 盤點(diǎn)人員是否盡責(zé)，產(chǎn)生盈虧時(shí)應(yīng)由誰負(fù)責(zé)，6) 是否產(chǎn)生漏盤

6、、重盤、錯(cuò)盤等狀況。77) 盤點(diǎn)的差異是否可事先預(yù)防，是否可以降低料帳差異的程度。8、盤盈、盤虧之處理 差異原因追查后，應(yīng)針對(duì)主因適切的調(diào)整與處理，至于呆廢品、不良品減價(jià)的部份與盤虧一并處理。 物品除了盤點(diǎn)時(shí)產(chǎn)生數(shù)量的盈虧外，有些貨品在價(jià)格上會(huì)產(chǎn)生增減，這些變化在經(jīng)主管審核后必須利用貨品盤點(diǎn)盈虧及價(jià)目增減更正表修改，如表3-2所示。下一頁返回上一頁8二、 盤點(diǎn)方式1、盤點(diǎn)的種類 就像帳面庫存與現(xiàn)貨庫存一樣，盤點(diǎn)也分為帳面盤點(diǎn)及現(xiàn)貨盤點(diǎn)。 所謂“帳面盤點(diǎn)”又稱為“永續(xù)盤點(diǎn)”，就是把每天入庫及出庫貨品的數(shù)量及單價(jià)，記錄在電腦或帳簿上，而后不斷地累計(jì)加總算出帳面上的庫存量及庫存金額。 而“現(xiàn)貨盤點(diǎn)”

7、亦稱為“實(shí)地盤點(diǎn)”或“實(shí)盤”，也就是實(shí)際去點(diǎn)數(shù)調(diào)查倉庫內(nèi)的庫存數(shù)，再依貨品單價(jià)計(jì)算出實(shí)際庫存金額的方法。下一頁返回上一頁9 因而如要得到最正確的庫存情況并確保盤點(diǎn)無誤，最直接的方法就是確定帳面盤點(diǎn)與現(xiàn)貨盤點(diǎn)的結(jié)果要完全一致。如一旦存在差異，即產(chǎn)生“料帳不符”的現(xiàn)象，究竟是帳面盤點(diǎn)記錯(cuò)或是現(xiàn)貨盤點(diǎn)點(diǎn)錯(cuò)，則須尋找錯(cuò)誤原因，才能得出正確結(jié)果及確定責(zé)任歸屬。2、盤點(diǎn)的方法1) 帳面盤點(diǎn)法 帳面盤點(diǎn)的方法系將每一種貨品分別設(shè)帳，然后將每一種貨品之入庫與出庫情況詳加記載，不必實(shí)地盤點(diǎn)即能隨時(shí)從電腦或帳冊(cè)上查悉貨品的存量，通常量少而單價(jià)高的貨品較適合采用此方法。下一頁返回上一頁102) 現(xiàn)貨盤點(diǎn)(實(shí)地盤點(diǎn))

8、法 現(xiàn)貨盤點(diǎn)依其盤點(diǎn)時(shí)間頻度的不同又分為“期末盤點(diǎn)”及“循環(huán)盤點(diǎn)”。期末盤點(diǎn)是指在期末一起清點(diǎn)所有貨品數(shù)量的方法，而循環(huán)盤點(diǎn)則是在每天、每周即作少種少量的盤點(diǎn)，到了月末或期末則每項(xiàng)貨品至少完成一次盤點(diǎn)的方法。(1)期末盤點(diǎn)法 由于期末盤點(diǎn)是將所有品項(xiàng)貨品一次盤完，因而必要全體員工出動(dòng),采取分組的方式進(jìn)行盤點(diǎn)，一般來說，每組盤點(diǎn)人員至少要三人，以便能互相核對(duì)減少錯(cuò)誤，同時(shí)也能彼此牽制避免弊端。下一頁返回上一頁11(2) 循環(huán)盤點(diǎn)法 循環(huán)盤點(diǎn)既是將每天或每周當(dāng)作一周期來盤點(diǎn)，其目的除了減少過多的損失外，對(duì)于不同貨品進(jìn)行不同管理也是主要原因，就如同前述ABC管理的作法，價(jià)格愈高或愈重要的貨品，盤點(diǎn)次

9、數(shù)愈多，價(jià)格愈低愈不重要的貨品，就盡量減少盤點(diǎn)次數(shù)。循環(huán)盤點(diǎn)因?yàn)橐淮沃贿M(jìn)行少量盤點(diǎn)，因而只需專門人員負(fù)責(zé)即可，不需動(dòng)用全體人員。 循環(huán)盤點(diǎn)法最常用的單據(jù)為“現(xiàn)品卡”，其使用方式為：每次出入庫一面查看出入庫傳票，一面把出入庫年月、出入庫數(shù)量、傳票編號(hào)、庫存量登記在現(xiàn)品卡上，下一頁返回上一頁12主要目的在于：使作業(yè)者對(duì)出入庫數(shù)量及庫存量有具體的數(shù)字認(rèn)知。可協(xié)調(diào)進(jìn)行出入庫的分配管理，并在錯(cuò)誤發(fā)生時(shí)能立即調(diào)查。隨時(shí)掌握庫存品的流動(dòng)性及庫存量控制的情況。 然而關(guān)于現(xiàn)品卡的必要與否是各有觀點(diǎn)，一般如果不采用現(xiàn)品卡，只要以單純點(diǎn)數(shù)核對(duì)的方式進(jìn)行循環(huán)盤點(diǎn)。 而若使用現(xiàn)品卡，除了在每一次貨品出入庫都要予以記載外

10、，對(duì)于在盤點(diǎn)時(shí)的點(diǎn)數(shù)核對(duì)工作亦較詳細(xì)，雖作法上較麻煩，但對(duì)于盤點(diǎn)差異原因的追溯卻較為快速、正確。下一頁返回上一頁13（3）我們將期末盤點(diǎn)及循環(huán)盤點(diǎn)的差異整理于表3-3，企業(yè)應(yīng)該以本身情況選擇較適用的盤點(diǎn)方式,但大體而言，循環(huán)盤點(diǎn)較能針對(duì)各貨品須要作適時(shí)管理，且易收盤點(diǎn)成效。事實(shí)上，有些企業(yè)是將兩種盤點(diǎn)同時(shí)并用，平時(shí)針對(duì)重要貨品作循環(huán)盤點(diǎn)，而至期末再將所有貨品作一期末大盤點(diǎn)，如此不僅循環(huán)盤點(diǎn)的誤差能漸漸減少，就算是期末的大盤點(diǎn)，其誤差率也因循環(huán)盤點(diǎn)的配合進(jìn)行而有所大幅降低，同時(shí)期末盤點(diǎn)的所時(shí)間也會(huì)因平時(shí)循環(huán)盤點(diǎn)的整理與管理改善而縮短許多。下一頁返回上一頁14三、盤點(diǎn)結(jié)果評(píng)估 進(jìn)行盤點(diǎn)的目的主要就

11、是希望能依靠由盤點(diǎn)來檢查如今貨品的出入庫及保管狀況。1、憑借盤點(diǎn)欲了解的問題在這次盤點(diǎn)中，實(shí)際存量與帳面存量的差異是多少？這些差異是發(fā)生于那些品項(xiàng)？平均每一差異量對(duì)公司損益造成多大影響？每次循環(huán)盤點(diǎn)中，有幾次確實(shí)存在誤差？平均每品項(xiàng)貨品發(fā)生誤差的次數(shù)又為何？2、對(duì)于這些問題，我們可由以下六項(xiàng)指標(biāo)來找到答案：下一頁返回上一頁151.盤點(diǎn)數(shù)量誤差=實(shí)際庫存-帳面庫存（1）2.盤點(diǎn)數(shù)量誤差率=盤點(diǎn)數(shù)量誤差/實(shí)際庫存數(shù)（2）3.盤點(diǎn)品項(xiàng)誤差率=盤點(diǎn)品項(xiàng)誤差數(shù)/盤點(diǎn)實(shí)際品項(xiàng)數(shù)（3）4.平均每件盤差品金額=盤差誤差金額/盤差總件數(shù)（4）5.盤差次數(shù)比率=盤點(diǎn)誤差次數(shù)/盤點(diǎn)執(zhí)行次數(shù)（5）6.平均每品項(xiàng)盤差次

12、數(shù)率=盤差次數(shù)/盤差品項(xiàng)數(shù)（6）3、思考：1）若（2）高，（3）低時(shí)說明什么？反之又如何？當(dāng)“盤點(diǎn)數(shù)量誤差率”高，但“盤點(diǎn)品項(xiàng)誤差率”低時(shí)，表示雖發(fā)生誤差的貨品品項(xiàng)減少，但每一發(fā)生誤差品項(xiàng)的數(shù)量卻有提高的趨勢(shì)。下一頁返回上一頁16 此時(shí)應(yīng)檢討負(fù)責(zé)此些品項(xiàng)的人員有無盡責(zé)？以及這些貨品的置放區(qū)域是否得當(dāng)？有無必要加強(qiáng)管理？相反的，若當(dāng)“盤點(diǎn)數(shù)量誤差率”低，但“盤點(diǎn)品項(xiàng)誤差率”高時(shí)，表示雖然整個(gè)盤點(diǎn)誤差量有下降趨勢(shì)，但發(fā)生誤差的貨品種類卻增多。誤差品項(xiàng)太多將使后續(xù)的更新修改工作更為麻煩，且可能影響出貨速度，因此亦需對(duì)此現(xiàn)象加強(qiáng)管理。2）若（4）高，說明什么問題？若一旦此指標(biāo)高，表示高價(jià)位產(chǎn)品的誤差發(fā)生率較大，可能是公司未實(shí)施物品重點(diǎn)管理的結(jié)果，對(duì)公司營運(yùn)將造成很不利影響。因此最好的改善方式是確實(shí)施行商品別ABC分類管理。3）若（6）高，說明什么問題？若此比率高，表示盤點(diǎn)發(fā)生誤差的情況大多集中在相同的品項(xiàng)，此時(shí)對(duì)這些品項(xiàng)必要提高警覺，且確實(shí)深入尋找導(dǎo)致原因。返回上